Массаж то что нужно,никаких болезненых ощущений, после посещения этого салона какая то лёгкость,все понравилось, мастер отпад, всем советую этот салон!
Купила купон и думаю ну так схожу. Пришла к ним и обалдела. Во-первых, атмосфера максимально приближена к Бали. Музыка, комната, благовония. Мы были на спа для двоих сокровища Клеопатры. Нам сделали распаривание в бочке, скрабирование, обертывание из водорослей, затем потрясающий массаж. Мой мастер Соня промяла все зажимы, ушла боль в спине, я очень расслабилась. Мастер у моего мужа Ислам очень аккуратен и профессионален. Нам безумно понравилось, обязательно вернемся снова . Спасибо
Девчонки,классный спа салон!
Однозначно советуем. С массажистками поболтать можно,но при этом они не отвекаются от работы.
2 часа были на процедуре "спа уход-стройное тело"
Отдохнули знатно! Рекомендую это шикарное место❣️
Несколько раз посещала Ваш салон. Спасибо большое салону за такие разные программы спа. Отдельно хочу отметить Соню! Она сделала качественный и профессиональный массаж! Спасибо
Салон спа Солянка — это прекрасное место для релаксации и восстановления. Я много раз посещала этот салон и всегда остаюсь очень довольной результатами.В целом, я очень рекомендую посетить салон спа Солянка. Здесь вы найдете не только отличные услуги и приятную атмосферу, но и заботу и внимание от профессионалов, которые по-настоящему любят свою работу.
Массаж отличный, но организация до него и после ужасная! Это было «Идиальное свидание»! 😂
Во-первых долго нас принимали, хотя к ним опаздывать более чем на 15 минут нельзя! Во-вторых нам не представили персонал, который будт с нами работать! У них нет места для переодевания. Персонал заходит без стука! В прайсе указана паровая баня с выбором запаха: эвкалипт, мята и лайм, спросил какой у нас будет запах, ответ - эвкалипт, но мы его так и не почувствовали. Продолжительность должна быть 15 минут, но была около 7 минут. После обёртывания все ушли, музыка закончилась, стали слышны звуки открываемых-закрываемых дверей, в соседнем кабинете разговоры, телефонные звонки. Никакого релакса! Позвать никого нет возможности! После массажа дали время отдохнуть, так нет, началась уборка в других местах со всеми звуками, через наш кабинет стали проходить посторонние люди!
На десерт предложили на выбор шампанское бокал, чай. И шампанское, и чай хорошие! Но! Провожать нас никто не вышел, поинтересоваться отношением к ним никто не соизволил!
Ощущения просто бомбезные🔥
💣
Ходили туда на день рождения подруги. Девочки сделали потрясающий массаж,прям очень понравился. Насчет цены не переживали,так как она не большая👌 Скоро будет девичник,придем сюда обязательно.
Не первый раз посещаем этот салон с девушкой, берем обычно программу на двоих. персонал молодцы, улыбаются всегда,опытные мастера.
Все отлично и еще раз, спасибо за гостеприимство!👍
Пришли с подругами на спа по биглиону . Обговаривали одно время ,по факту приняли нас на 50 минут позже . Обстановка так себе ,ремонт уставший уже лет 10 как . Сан эпид режим не соблюдается от слова совсем . ФМЦ и роспотребнадзору стоит обратить внимание на данное заведение . Ладно, на это можно прикрыть один глаз).
Далее завели нас в комнату где собственно и случаются спа-процедуры, именно случаются 😄. Комната квадратов 18-20, три кушетки накрыты синтетическими пледами ,а сверху полиэтиленовые простыни , одна на троих фито-бочка, линолеум на полу-дизайн, как в деревне у бабушки . Одноразовое белье предоставили ,полотенца махровые многоразовые ,но сухие , надеюсь были чистые , а не просто высохли после предыдущих клиентов,халаты также синтетические многоразовые, возможно не стираются ,их не рискнули надевать.
Купон был на 210 минут спа-процедур. Из них распаривание в бочке -20 минут , после пилинг-10 минут,душ,горячие камни,массаж-50 минут ,бамбуковые полочки- 20 минут , обертывание -30 минут ,душ . Фито-бочку сотрудники врубили на полную катушку -как в аду было жарко ,явно специально ,чтоб там долго не задерживались . Далее «пилинг»- это не какие не кислоты, а просто крупная поваренная соль и масло джонсонс беби . Камни , положили и оставили нас минут на 40 ,чисто время потянуть . Массаж , далек от тайского , хотя должен был быть именно он , от заявленных 50 минут , было 25 ,НО массаж нам на самом деле очень понравился , пожалуй это единственно что зашло , за это спасибо ! Бамбуковые палочки -5 минут , вместо 20 . Далее обертывание , намазали молочком для тела и завернули тебя в ту пленочку и пледик , которую описывала выше . В купон так же входило чае-питие , оно было те 50 минут пока мы ждали ,так же входила фруктовая корзина с игристым -самое дешевое российское шампанское.
Что хочу сказать в завершении , вернемся ?!-НИКОГДА. Но,массаж понравился, на самом деле расслабил , остальное ужас😱😱.
Ходили с супругой на спа , программа ягоды Эдема , все шикарно , расслабило так что чуть пульс не остановился , массажисты Соня и Айзада просто волшебницы , промяли все что можно и нельзя , шикарный салон , придем еще , на другую программу
Впечатления очень двоякие: вроде и цена не высокая, а вроде и похвалить нечего.
Брали через биглион купон на двоих сила океана.
Начали процедуры на 45 минут позже, отношение персонала было с самого начала не доброжелательное (понимаю, устают за день, но это не должно отражаться на клиентах)
Сделали бочку, скраб и обертывание и с нетерпением ждали массаж, но массаж вообще не понравился
Во-первых делали не 50 минут как заявлено, а минут 30
Делали очень быстро и прям на отвали. Мастер даже успевал в телефоне ответить
После массажа не было ощущения релаксации . Больше не придем 100%
P.S. Спасибо за фрукты, но шампанского не было, а был чай-который БЫЛ ВКЛЮЧЕН в стоимость купона на спа!))
Дорогие люди, надеюсь после ответа от спа салона, что они не готовы меняться, а просто РАДЫ, что к ним больше не придут, вы сделаете правильный выбор и никогда сюда не придете)))
Все было на высшем уровне. Были на программе spa-девичник. Мастера молодцы, без внимания не оставляют, заботятся о вашем самочувствии в течение сеанса. Массаж горячими камнями и индийский массаж оставил массу положительных впечатлений. Всем специалистам отдельное спасибо. Советую посетить это место и насладиться отдыхом.
Плохой сервис, ужасное отношение сотрудников к клиентам.👎
Расскажу теперь все подробнее.
Приобрела купон на романтическую спа процедуру для двоих. Позвонила, чтобы записаться. Ответил менеджер спа салона, еле разговаривающий на русском. Это пол беды... А вот когда я начала его переспрашивать, ввиду того что некоторые слова были действительно непонятны, он начинал злиться и грубить мне по телефону.
На просьбу записать меня на четное число предложил 15-е число, я повторила просьбу, что мне нужно запись именно на четное число, в ответ опять грубость и хамство, цитата: "а что 15 не четное число?" После чего ехидное добавление: " а какое по вашему четное число?"
Мало того, что менеджер спа салона не знает ни русского языка, ни основ элементарной человеческой этики, так еще и не знаком с правилами бронирования записи для гостей.
Я приобрела купон на Biglion (к их сайту претензий нет, тех.поддержка всегда на связи, всегда поможет и всё разъяснит). На купоне написано "не сообщайте пинкод до получения услуги". Это логично, поскольку если этот пинкод сообщить потом по факту в получении услуги уже могут просто отказать.
Менеджер же спа салона солянка в очередной раз нагрубил и просто отказал мне в бронировании, после чего не отвечал на сообщения в Whatsapp.
Обращаюсь к Спа салону "Солянка". Проведите ревизию в отношении своих сотрудников. Брать на работу таких просто-напросто безграмотных людей (я даже не говорю о какой-то квалификации) совершенно безответственно.
Работу самих мастеров-массажистов оценить не смогла, посколько отказалась посещать этот салон еще на стадии бронирования.
Делайте выводы.
Прикрепила фото, на которой тот самый менеджер рнагирует на очередной негативный отзыв об этой "организации". Вот и "профессионализм" на лицо, как говорится)
Посещение этого спа-салона было просто незабываемым!
Очень понравился массаж,видно что работают профессионалы своего дела
Администратор все объяснил и рассказал про все процедуры,при этом узнав мои пожелания
Я просто в восторге,супер!!
Хочу начать рассказ с того что накануне дня спа, мне позвонили с салона и наехали, что я не позвонила им и не подтвердила бронь. Я им сказала, что не знала, что это должен делать клиент, разве этим не занимается администратор салона? После этого не хотели подтверждать запись, потому что я забыла название спа на которое записывалась . Ну да ладно, перезвонила когда нашла.
По приходу в салон вас встречает грязный и пыльный диван, вышла тетенька (из страны бл.зарубежья) и просит оплатить еще 500 рублей за банные принадлежности. Там давали одноразовые трусики, бюстгальтер и шапочку. Также нам предоставили полотенца (не первой свежести) застиранные, ужасно пахнущие сыростью. Ах да, после аромапилинга (которое просто намажут и отправят смывать) (хотя должно идти 15 мин) сложно будет настроить душ (в разваливающейся кабине) там идет один кипяток. Приходилось выходить и просить чтобы нам настроили воду.
В стоимость купона входило как распаривание в кедровой бочке, где мы «могли выбрать» с какой ингаляцией хотим, но нам ничего не предложили, да и ингаляции не было. Только пар и всё. Также мы так и не услышали расслабляющую музыку в течении всего 150 минутного сеанса. В конце нас ожидала «релакс зона» на грязных диванах + ко всему не вкусный чай (одна вода с каким то привкусом) и «восточные сладости» обычная студенческая смесь из магазина (сырой арахис, сухофрукты)
Столы все скрипучие и старые, совдеповский ремонт. Грязные диваны и грязные ковры. Дешевые запыленные пару искусственных лепестков роз.
Были с подругой на SPA для двоих. Был мастер Али, девочки, смело записывайтесь, проработает все проблемные места, зажимы и спазмы. Уточнит ваше самочувствие после каждого блока массажа, очень внимательное отношение к клиенту.
У подруги была девушка, имя к сожалению не знаю, была молчалива, местами резкая. Оставила скорее негативное впечатление, не клиеториентированна, делала все механически.
Хотели обмануть!
Ужасное отношение к клиентам. Хотели с подругой посетить "спа девичник". Но даже записаться не смогли. Столкнулись со следующей проблемой: по купону цена 4550р за двоих, однако в выходные нас по купону принимать отказались ( к слову, на сайте с купоном такой информации нет).
Посоветовали не покупать купон, за записаться в выходной по той же цене, но с предоплатой 1000р. Звучит прекрасно, однако после того, как сотрудник скинул qr код для предоплаты, я попросила прислать информацию о бронировании для подтверждения цены.
Но мою запись просто отменили, ссылаясь на то, что я не перевела предоплату, на вопрос почему бы они не скинут стоимость услуги, ответили - Нам это не нужно и предложили поискать другой салон, если мы не верим им.
Так, стало понятно, что никакая стоимость не была забронирована и с нас могли взять любую сумму, а именно по полному прайсу - 13 000 р вместо 4550р
Две звездочки ставлю за массаж. Он был хороший.
За сервис полный 0. Удалось записаться по купону с 5 раза только на 10:00 (больше времени не было) Программа Романтическая Азия. Но романтикой не пахнет совсем :) Само помещение подвального типа и скорее всего бывший офис, не было холодной воды, муж из ведерка помогал смывать скраб (может тут и должна была быть романтика), постоянно ходил персонал без стука, забрать полотенца, забрать что-то еще. А ты можешь быть голым как бы. Так как воды не было, то обертование из программы исключили, заменили горячими камнями. И вроде процедура приятная, но не когда параллельно по громкой связи в этой же комнате обсуждают вопрос как вернуть холодную воду. Дальше чай и шампанское, только вроде мы успокоились, но через 3 минуты уже пришли менять полотенца и готовить комнату к следующим клиентам, а еще через 5 попросили одеваться и уходить:) все настолько сумбурно и непрофессионально, что больше приходить не хочется совсем.
Все-таки в наше время сервис превыше всего особенно в Москве! Если нужен тупо массаж, то подходит и то не факт, тк ужасно негигиеничное место, если романтика - выберите другой салон!
Для девичника выбрали этот салон, приобрели программу "Три Клеопатры". Приятная расслабляющая атмосфера: приглушенный свет, негромкая и чарующая музыка. Персонал вежливый и внимательный. По завершению было предложено шампанское с фруктами. Остались довольны посещением :)
Подруга нам с женой подарила купон( до этого никогда не ходили в СПА). Предупреждаю нужно внимательно ознакомится с условием рекомендаций, а именно:
1. Заранее назначить дату и время.
2. Подтвердить бронь в WA чтобы вам ответили «ок».
3. За 12 часов до посещения дать знать что все в силе.
4. Убедиться что приедете по нужному вам адресу.
5. Нельзя опаздывать (15 минут).
Соблюдая эти правила вы обезопасите себя от не приятных обстоятельств.
Сотрудников понять можно так как к вашему приходу должно быть все подготовленно. Время деньги)
Нас встретили, проводили в комнату где лежали уже подготовленные полотенца и одноразовое белье.
Вся процедура нам понравилось отмокли в бочке, натерли с ног до головы скрабом ( не уверен чем, не разбираюсь), добротный массаж всего тела , жене сделали обертывание, а мне камни на спину, при желании могут сделать дополнительный массаж лица, ног за скромную плату . Вся проделанная работа на мой скромный взгляд очень понравилась , сравнить не с чем, но мы остались довольны. Вернулся бы еще ? Однозначно да.
Спасибо мастерам за теплый прием!
Очень довольны этим салоном,однозначно будем приходить сюда еще не раз.
Массаж просто афигенный,одно наслаждение. Хочу отметить что девочки на ресепшене были очень вежливые. Приходите сюда,точно не пожалеете
3
Посмотреть ответ организации
Юдина Юля
Знаток города 7 уровня
4 марта
Три балла: из плюсов- цена ( сра- программа на двоих по купону 5700), персонал старается
Из минусов:
Купили купон на биглионе, пришли к 13.00, Но вае специалисты были заняты и мы ждали 20 минуть, затем массаж проходил в комнате 10 метров, где еле уместились 2 кушетки, бочка, душевая кабина, диван и столик. Все началось с того, что один сидит в бочке, а второй ждёт его 20 минут, что неудобно. За время программы к нам в комнату заглядывало 5 ( пять!!) массажистов. Вначале была девочка- она призналась, что это ее первый день, затем пришел мужчина- армянин ( после массажа он рассказал, что он банщик, а летом крутит шаурму в Сочи!)), еще была Лена ( она заделала и натерла нас скрабом), затем заглянул Мухамед, который представился «хозяин салона». Он пришел узнать, что нам не нравится и на вопрос: а какое масло будет при массаже, сообщил - « Хорошее, я его из ОАЭ вожу». Затем, в середине сеанса, нам предложили оплатить массаж и мы , сорри, за подробности, в костюме Евы, оплачивали переводом за массаж. Затем забежала еще одна дама - вот она спокойно сделала массаж мужу, а шаурмист делал мне))) Вытирая с себя пот моим полотенцем он открывал дверь и окно- комната маленькая и это понятно . Куча людей … все закончилось тарелкой фруктов ( без шпажек и вилки- есть надо было руками и фужерами вина- дешевки) Спа- свидание было удачным, но очень смешным… Как тайный потребитель услуг отмечу ее со знаком жирный минус и не порекомендую.
Записались заранее. Внесли предоплату. Нас хорошо встретили, были внимательны, учли все наши пожелания. Выбрали программу "Идеальное свидание". Нам с мужем все понравилось. Отпарили, отскрабировали, помяли всё, как надо! Камни очень расслабляют. Глина хорошо увлажняет кожу. Массажисты промяли, как нужно. Подали напоследок бокалы шампанского и фрукты с орешками. Все чисто и опрятно.
Посетили сегодня с подружкой данное заведение! По подарочному купону.
Ещё во время записи на спа программу мне показалось общение администратора сухим и не клиентоориентированым. В последствии оказалось, что администратор это собственник салона.
Когда записали нас, никто ни слова не сказал что салон находится на цветном бульваре. А в купоне указан адрес на улице Солянка. В итоге мы приехали на Солянку. Где салона не обнаружили. Позвонив администратору узнали, что сами виноваты, что не спросили адрес салона. В итоге довольно эмоциональных переговоров нашу запись перенесли на пол часа. И мы понеслись по нужному адресу.
Найти вход в салон оказалось не так уж легко. На двери указатель стрелка ! Вот в эту дверь и нужно звонить.
Зашли, первым делом предъявили купон и оплатили бельё. Потом уточнили какую программу мы выбрали, сообщив, что «кокосовой всё равно нет».Далее нас провели в кабинет. Ремонт конечно уставший, как и кушетки и душевая кабина.
Бочка грелась грелась, но массажистка открыла её настежь и ждала пока мы переодевались именно так. Подгоняя нас тем что бочка остывает!
Пришли наши массажисты и сказали что будет внимание!!! Кокосовая программа!!! Да, та, которой нет! И которую мы не просили, но кого это волнует…
Скраб, обёртывание, стоун прогревание (массаж камнями обещали, но не сделали), массаж ручной и массаж палочками(веники какие то) не впечатлили.
После всего нам сказали переодеваться в свою одежду и выходить в холл. Чаепитие будет там, так как скоро придут другие клиенты . Хотя у нас ещё пол часа было. Фрукты пришлось просить! Потому что их никто не собирался давать .
Жаль потраченного времени!
Даже одной звезды для этого заведения слишком много!
Отвратительно!Хамство,антисанитария и Совершенно некомпетентные массажисты!Роспотребнадзор и Миграционная служба-Вот кто вас посетит в ближайшее время!
Решила порадовать себя и двух подруг в честь своего дня Рождения и записалась (за 3-4 дня) на 30.03.2024 в 15:00 на процедуру Кокосовый рай. Написали кинуть 1000р. в качестве предоплаты, что я и сделала. Думала, что это будет день отдыха и расслабления, но в итоге это был просто ад.
Итак, наступил день записи. С подругами распланировали день и время. 13:00 мне позвонили из данного заведения и поинтересовались могу ли я прийти на 1ч-1,5 часа попозже. Повторюсь, что все было четко распланировано, подруги были приезжими и жестко привязаны к электричке, что я и объяснила. На что мне ответили, что клиенты от предыдущей записи опоздали и попали в ДТП, поэтому они вынуждены сместить запись а наше дело согласиться или отказаться. В моем понимании если клиенты опаздывают, то это сугубо их проблемы и в данном случае запись либо сокращается, либо переносится и это не проблема следующих клиентов по записи. Смещение на 15-20 минут допустимо, но не 1ч- 1,5ч. Мне предложили отменить запись и вернуть 1000р. То есть организации было проще уступить клиентам из ДТП ( хотя дтп это дело долгое и муторное и о каком спа салоне может идти речь...), чем принять нас. Ок. Тк других уже вариантов не было. опять же все было спланировано и расписано, мы согласились передвинуть запись на час.
Приехали. Никого. Из серии совсем. Пустой холл, куда идти, что делать не понятно. Пришлось спуститься вниз и там найти хоть кого-то. Нас неохотно принял молодой человек, все время смотря в телефон. Несколько раз переспрашивал, что у нас за программа и вообще кто мы такие. Около 30 минут мы топтались на одном месте ( напоминаю что изначально запись предлагали передвинуть на 1,5 часа, мы согласились на час, и в итоге так и сложилось 1,5 часа) Оплату переводом взяли сразу и вы не поверите, но она три раза менялась. Я помнила точно сколько должна была оплатить, но молодой человек называл сумму больше.
Переоделись, оповестили, что мы готовы. Ждали еще минут 20. Зашла женщина, положила мисочки и ушла. Мы поняли, что там скраб и крем. Понюхали и поняли, что пахнет цветами, а не кокосом. Когда женщина вернулась, мы уточнили что точно ли у нас кокосовый рай программа. Она ответила утвердительно, на что мы сразу сказали ей что пахнет цветами, а не кокосом. Ответ нас поразил " А разве у вас не цветный что-то там...?" Честно уже на этом моменте нам хотелось оттуда просто бежать. Не успели. Пришел мужчина и предложил одну из нас посадить в бочку (начало программы). Ок. Когда мужчина вышел, подруга в бочке спросила, а должно ли что-то происходить? 10 минут-15минут. Подруга замерзла. Прибор показывал 18 градусов тепла... Мы несколько раз спросили у мужчины, это нормально или нет? Он ответил нормально. Подругу забрали на скраб, посадили меня. Чтобы вы понимали сидушка была холодной. Я не первый раз в бочке и уже нацелено спросила, почему так холодно и с нажимом сказала, что это не нормально!!! И только тогда начали смотреть и разбираться. В конце моей процедуры в бочке пошло тепло, которое уже познала третья подруга.
Дальше процедуры длились весьма странным образом. Нам делали их и забывали о нас на пол часа ( хотя там 15 минут от силы) Как вы уже наверное поняли, ни о каком кокосе и речи не шло. Все пахло кремом и цветами.
Плюсом назову только то, что понравилось как делают массаж 2 массажиста. К сожалению имен не знаю. Девушка маленького роста ( массаж лица очень понравился) и парень молодой (размял хорошо)
В остальном впечатление было настолько испорчено, что даже вспоминать не хочется. Надеюсь отзыв поменяет желание у будущих клиентов выбрать именно это место. Наплевательское отношение, неорганизованность, неработающее оборудование, ничего не знающий персонал и обман в услуге, которую выбирали. Хотите испортить праздник, выбирайте. Весь спектр негативных эмоций.
Недавно я с подругами посетила спа-салон на девичнике. Мы заказали комплекс услуг: массаж, уход за лицом. Впечатления остались очень положительные! Персонал был внимателен, а процедуры проведены на высшем уровне. Большое спасибо за прекрасный отдых!
Хожу в этот салон достаточно часто, была уже на энергии камня, все в шоколаде. Впечатления конечно незабываемые, массаж очень классный, так и хочется вернуться сюда еще раз)
Благодарим мастеров Айгерим и Ислам за проведение идеального свидания. Нам всё очень понравилось👍Ребята мастера своего дела. Получили замечательный релакс для тела и души. Рекомендуем данных мастеров.
Недавно посетила этот спа-салон с подругами на девичник. Мы брали комплекс услуг, включающий массаж, уход за лицом и маникюр. Остались очень довольны! Персонал очень внимательный, а процедуры были проведены на высшем уровне. Спасибо за прекрасный отдых!
Персонал приветливый, девчонки мастера молодцы. Все делали профессионально. Сам салон не свежий, но в общем понравилось. Все четко по времени. Вообще девчонкам мастерам большое спасибо!!!
Мне очень понравился этот спа салон, делали массаж, просто огонь!
Обязательно приду сюда еще раз.
1
Посмотреть ответ организации
вероника михайлова
Знаток города 2 уровня
22 декабря 2024
я посетила этот спа-салон.все очень понравилось,уют и комфорт,мастер знает свое дело и делает массаж идеально.
а японский массаж это что-то с чем-то!
я не пожалела что посетила это место,
хочется возращаться туда всегда.
Сказать,что это худшее место из самого худшего-это ничего не сказать.
Жена сделала подарок-романтик)))
В таком унылом месте я еще в своей жизни не был,а на массажи переодически ходил,но тут самое жесткое началось с входа,который спрятан так ,что не каждый его найдет,ладно навигатор в помощь.
Какой шок ждал внутри- переделанный офис под типа спа😂😂😂ну это не главное,главное что люди в принципе не понимают что такое услуги,которые они оказывали, и так вот мы пришли на что нам говорят подождите бочки греются,нагрелись лезем в бочки-посидели вроде ничего.
Дальше больше-скраб солевой,все удачно вас намазали солью и говорят идите смываться,залез я в эту богом давно забытую кабинку,которая просто в отвратительном состоянии,а там- тадададааам воды холодной нет хахахаха,дальше больше мне принесли ведерко,ну ладно с горем пополам отмылись от соли,тут 1-звезда только за массаж,он более-менее.
Заканчиваем с массажем и тут нам говорят вы не против если мы вам камни вместо обертывания сделаем,мол вода так и не появится😂хорошо,кладут камни и начинается хождение к этой кабинке с телефоном,ну вы понимаете услуга превращается в комнату в которой полуголая пара лежит под музыку и наблюдает за проходным двором,это просто уму не постежимо,короче не ходите если не хотите испортить себе настроение!Клиентоориентированность в целом не знакомо этим людям,они просто ходят туда сюда весь сеанс🤢🤢🤢самое худшее место в Москве
!
Были на спа-свидании на Цветном бульваре! Все на высшем уровне, посещаем не первый раз и всегда на отлично! Обслуживание, сами процедуры, коллектив - большие молодцы!!! Так держать👏👏👏 Выходишь от вас совсем другим человеком, обновлённым, умиротворенным и позитивным! Спасибо вам огромное!!!
Отвратительно! Была забронирована программа на двоих на 15:00. Никто не встретил, после поисков нашли одного из мастеров, попросили подождать еще 15 минут, пошли запускать бочку для распаривания (нас никто не ждал). В 15:30 предложили пройти переодеваться, и располагаться в бочках. После комментария что они холодные предложили подождать еще минут 15. После чего было принято решение покинуть сие заведение. На выходе встретили второго мастера, оказывается его и не было в салоне. При этом нас уверяли что мастер занят другим клиентом. Если хотите испортить себе настроение, то вам сюда.
Приехали с сестрой, выбрали программу "лёд и пламень" на два часа. Что хочу сказать-чувство обновления и полный релакс. угощения и чай понравились. Были здесь первый раз, хотя место от нас недалеко и уехали в восторге. Обращатся будем теперь почаще, очень советую!
недавно решили разнообразить нашу субботу и записались в новый спа-салон, о котором все говорят. Не скажу, что мы прямо спа-гуру, но пару раз в месяц любим побаловать себя такими процедурами.
В общем, если коротко - мы вышли оттуда на крыльях. И это не просто фраза. Легкость в теле, ясность в голове и такое ощущение, что можешь свернуть горы.🔥🔥🔥🔥
Сегодня были с мужем на спа программе «Второе дыхание». Очень остались довольны. Везде чистенько, вкусно пахнет, девочки замечательные которые делали массаж и процедуры. Однозначно еще вернемся сюда 👏
Немного неудобные отверстия для лица в массажном столе, никак туда не вмещается лицо взрослого человека 😂 но это не критично
Еще не посетила салон, а уже сложилось крайне негативное впечатление. Приобрела купон в биглион для себя и подруги , дальше прикладываю всю переписку не состоявшейся процедуры.
Такое отношение крайне не приемлемо. Очень не профессионально ни при каких условиях под**бывать своих клиентов. Могу себе только представить какие «услуги» там оказывают, если владелец заведения позволяет себе вот такую форму общения
Прошу руководство обратить внимание на данный инцидент
Здравствуйте! Ходила по купону, у меня была потрясающая девушка массажист, к сожалению, не знаю имя. Очень хорошо промяла :) ещё мне понравилась бочка кедровая, очень хорошо в ней попарилась))
До посещения салона я почитала отзывы и испугалась. Действительно, со мной в вотсап разговаривали не слишком вежливо, и действительно, записаться на выходные очень сложно. Но переживала, как оказалось, зря.
Администратор некомпетентная. Не может дать ответы на элементарные вопросы (отправить фото салона). Не знаю кто сюда ходит, после такого общения. Рекомендация руководству сменить, тогда и людей больше станет)