Торговый дом Сорокин
136 отзывов
11 февраля
Всё супер, ремонт произвели быстро и качественно.
Очень большой ассортимент для сто и ещё много чего.
2 июня 2024
Качественное оборудование многое есть в наличие и большой ассортимент. Консультанты готовы выслушать "проблемы" и нюансы ситуации, дать дельный совет.
13 января
Замечательный магазин. Широкий ассортимент, высокое качество.
2 марта 2024
Классный магазин для тех, кто хочет классно оборудовать свой автосервис или просто гараж. Стиль 🤘
Осебенно запорожец в магазине вообще класс. Короче классный магазин всем советую, продовцы молодцы, советуют, дали каталог
3
21 сентября 2024
ремонт только из ассортимента "Сорокин...". Помогают подобрать аналог зап.части. Полный ремонт подкатника занял два рабочих дня; ценник по нынешним временам дешёвый. Предварительно стоит оповестить о своём визите: обрисовать проблемы с нуждающейся в ремонте техникой.
1
24 декабря 2023
Приехал покупать трап для мотоцикла.. посмотрел.. выбрал .. сказал спешу заберу витринный образец.. потому что трап продается в разобранном виде а мне надо было срочно его использовать по назначению.. на что мне сказали плюс 10% от суммы за сбор трапа.. эт получается витринный образец дороже нового и он я вам скажу собран был плохо шайб не хватало что выяснилось конечно уже потом.. я сказал что спешу но они мурыжали и не могли пробить чеком с наценкой за сборку.. в итоги сказал дайте накладную хоть с печатью с ценой без сборки не могу ждать больше.. в остались не приятные впечатления по сервису .. трап собрать 5 минут знал что так будет собрал бы сам.. народу нет делать им там было нечего могли заново собрать новый и бесплатно.. покупал велосипеды и прочие вещи без проблем собирали бесплатно а витринные образцы наоборот дешевле должны быть!
3
17 октября 2023
Такой жуткой логистики в обслуживании клиентов я не встречал наверное никогда за свои 43 года , при том что я постоянно что-то покупаю ежедневно везде и всюду и онлайн и оффлайн сотни , тысячи покупок в месяц в год ...
При том что работает куча людей и всё мужики возраста 40+ и уверен они не за 20.000₽ трудятся, это просто днище....
На кассе стоял 40 минут пока мне оформляли сначала карту клиента при покупке на 1000₽ наличкой , потом надо было её подтвердить через почту а интернет там не работает, идёшь на улицу ищешь сеть...ок , потом кучу времени что то человек печатал на компе искал , заменился другим человеком, в итоге оформили, дают документы одна накладная на первую покупку 1000₽ , второй накладной на остальной товар нету от слова совсем, когда я спросил про кассовый чек , мне сказали что надо переделать все документы, а это ещё куча времени...
Ок , взял документы иду на склад, там я там один и человека 4 Сорокиных) , они ищут чУмадан мой , катаются со склада на склад на погрузчике, где то на верхних стеллажах что то ищут и не могут найти , спустя минут 15 я не выдерживаю и спрашиваю "сколько это будет продолжаться", на что один сорокинец мне отвечает что у них не булочная типа стойте и ждите. Ок, стою и жду. Минут через 10 привозят чУмадан, но нет нужной вставки вкладки, "как так говорю я им" , на что они разводят руками и говорят что не знают почему такое вышло, я настаиваю чтобы они что то начали делать позвонили и уточнили, они звонят долго на повышенных тонах общаются с магазином в итоге достают со склада вставку отдают её мне и я уезжаю. Без каких либо документов заметьте, то есть на руках у меня ничего не осталось совсем не кассового чека ни накладной, это повод обратиться в налоговую службу для проверки!!!
На покупку чУмадана я потратил час времени!!! Час Карл... Сериал надо снимать "Сорокин и партнёры"))
3
4
6 марта 2024
Хороший магазин, целых два этажа всякого инструмента. Очень ч исто в магазине, на входе встретил меня продавец, мне нужна была стремянка, он проводил меня на второй этаж, показал и рассказал что есть в наличие. Короче, я купила то, за чем ехала. Осталась довольна.
9 февраля
Отличный менеджер по ассортименту, выдают со склада за углом.Не очень со стропами, трапы так себе ( могло бы быть интересней), домкрат так и не купили.В целом шоу Рум на 4+
17 ноября 2023
Отличный инструмент!Хорошая альтернатива импортному.Покупал задний подкат для мота.Доволен.Поддерживаем отечественного производителя!Единственное...дороговато.
3
12 февраля 2023
Отличный магазин профессионального и не только, инструмента, начиная от гаечного ключа и заканчивая огромными подъемниками. Продавцы ( консультанты) адекватные,
В самом магазине чисто
Парковка есть и удобная
3
22 апреля 2024
Огрооооомный магазин. Есть очень много чего... Не купил ничего только потому, что не знал, что конкретно мне нужно🙂
Но как определюсь с характеристиками, приеду!
3
24 января
Красавицы, есть всё для мужск гаражного счастья 🔥
23 января 2023
Обширный ассортимент сервисного оборудования. Качество инструмента приемлемое, соответствует ценам. Есть дисконтная программа. Погрузку товара со склада выполнил продавец (дополнительно грузчики не потребовались). Есть скидки для постоянных покупателей.
3
1
1 сентября 2023
Понравился большой выбор ассортимента, а главное, что инструменты представлены в залах на двух этажах, где можно все посмотреть и потрогать
3
8 сентября 2023
Ребята общительные. Как в торговом зале, так и на складе (в 50 метрах от магазина). Помогли с погрузкой. Про товар рассказали всё в деталях. Рекомендую.
3
26 октября 2023
Очень хорощий магазин,помагли выбрать трапы для мотоцикла.много всего для гаража и автомотосервиса. Единственный минус,продают всё в разобранном виде и надо самому собирать.
25 сентября 2023
Скидок для юридических лиц, нет.
Что бы стать партнёром или дилером, нужно столько всего делать, что проще купить продукцию другого производителя. Никаких исключений и в стречных предложений не делают. При поступлении заявок на этот товар, проще найти аналог или купить его в другом месте.
2
3
3 февраля 2023
Для инструмента, как они себя позицианируют, с именем место для торговой площадки не оченьна, мне нужен был сервис, на сайте я не нашел адрес только карта с точкой местонахождегия. Набрал просто в навигаторе сервисный центр сорокин.
Поифакту это китай с логотипом бренда, качество очень посредственное. Непонятно почему производитель не работает именно на качество а на пиар бренда. В сети много отзывов. Для меня этот бренд закончился......
1
3
12 октября 2023
Хотел купить мотоподкат универсальный. (Можно вывесить как заднее колесо , так и переднее) Позвонил по контактному телефону, милый женский голос сказал - есть в наличии По факту оказалось в наличии только для заднего колеса. Менеджер приветливый, всё показал, рассказал, вообщем человек на своём месте. Быстро оформил ,я оплатил. Респект.
1
1
18 февраля 2024
Много чего есть в эт ом месте, вобще удивили ребята! Так держать, такой выбор ух, прямо уходить не хотелось.
3
18 августа 2023
Заказал коническую лебедку, согласовал заказ с менеджером, все разжевал и разложил по- полочкам. Итог - пришла барабанная лебедка.?!
Отвратительнпя работа магазина ! Полная некомпетентность сотрудников ! Заказ 81912 от 11.08.2023 г.
2
2
7 апреля 2024
Хороший магазин,
Консультация, оформление.
Всё н
А высшем уровне. 👍
19 июля 2024
Сюда можно просто на экскурсию, два этажа, будет интересно👍
3
16 июня 2024
Сорокин молодцы! Летал искал полгода, раньше бы знал про магазин давно бы к ним пришел
10 июня 2022
Неплохой инструмент, большой выбор, а главное очень большой шоу рум где представлен почти весь ассортимент продукции которую можно потрогать руками перед покупкой!!!
3
1
18 октября 2021
Большой выбор оборудования у них, цены приемлемые. Брал подъемники. Работают хорошо уже год. Плюс недавно закупил оборудование для мобильного выездного шиномонтажа .Менеджеры грамотные, обговаривал все нюансы с ними, очень доволен сотрудничеством). Доставили всё как положено! Спасибо.
3
1
5 декабря 2022
Лебедка для квадроцикла на 1,1 тонны сломалась при втором испольщовании. Сделана из дешёвого силумина. Отдел гарантии и сервиса сам не звонит, нужно упрашивать дать обратную связь.
Без экспертизы вынесли вердикт, что ремонт лебедки будет платный "из-за неправильной эксплуатации, а именно — из-за неправильной намотки троса", что определили по потёртостями на барабане, на который наматывался штатный стальной трос 🤦
3
1
11 апреля 2024
Очень атмосферный шоу-рум, и фре ндли персонал!
28 октября 2024
Отличный бренд!
1
6 марта 2023
Заехал за инструментом. Есть парковка на территории. Зашёл в здание оформить покупку, оплатил. Сказали куда идти с накладной получить. Быстро, чётко, удобно.
1
1
14 мая 2023
Очень хороший инструмент, 👍 👍 👍 много лет пользуюсь ни одного плохого слова сказать не могу. Да дорого, но качество этого инструмент вышка!!!!
3
16 апреля 2023
Ассортимент не плох а вот наценка великовата.В последний раз был вынужден в другом месте искать то что нужно и нашёл.Качество продаваемой продукции оч.хорошее.
2
2
31 января 2022
Заказывал Заказ №74527 в ТД СОРОКИН от 26.01.2022 кейс ударопрочный - очень понравилось обслуживание, по телефону сотрудники корректно общались все возникающие вопросы с доставкой были решены - в течении 3 дней получил товар - был приятно удивлён скоростью доставки, а также кейс превзошёл все мои ожидания по качеству, эргономики выглядит очень стильно.
3
5 июня 2023
Самый квалифицированный персонал,клиентоориентированный,грамотный!
1
1
16 ноября 2022
в 2022-ом году на сайте магазина нет информации о наличии товара, но при этом можно оформить заказ на товар, которого нет в наличии, и нет информации когда появится и появится ли вообще. Контора застряла в нулевых.
1
1
9 июля 2022
07.07.22. сделал интернет заказ - Домкрат бутылочный двухштоко вый 5т. Заказ 76797. Стоимость 4999₽. Позвонил менджер, подтвердил наличие.
Приехал 09.07. в офис на Ивана Сусанина забирать домкрат. Вынесли старый домкрат, весь в сколах, краска на пятке стертая от использования. Ну как так, ребята? я думал у вас серьёзный бренд, и отношение к клиентам отличное. Ошибся.
3
1
22 мая 2022
Очень хороший магазин!
Немного дорого, но за качество надо платить!
А инструмент ооочень качественный!
Хорошие менеджеры, реально помогают подобрать, то, что тебе надо.
3
28 июня 2023
Никакого желания оказывать тех поддержку для купленного ранее оборудования. Запчастей нет. А если и найдём, то стоит они будут больше половины самого оборудования. В ремонт привозите, но ничего не обещают. Не могу сказать, что много у н их купил, более в сорокин ни ногой.
8 марта 2023
На сайте написано что магазин работает! А в дверях встречает табличка закрыто! Это очень профессионально!? Сразу видно подход к омпании к клиентам.
4
1
17 ноября 2021
Приобрел ручную лебедку сорокин 2т, пользовался неско лько раз (не более пяти) сломалась пружинка фиксации рычага обратился в сервисный центр сорокин где мне сообщили, что таких пружинок нет и не будет и посоветовали искать, что то подобное на рынке! Мало того что компания торгует товаром низкого качества еще и не занимается поставками запчастей для своего несоответствующего заявленным характеристикам товара! Не покупайте у сорокина товары низкого качества! Отсутствие сервиса!
6
2
28 апреля 2021
При самовывозе заказа по Счету № УТ-1754 от 22.04.2021 попросил сотрудников склада дать какой-нибудь пакет, поскольку товар - ложимент для кейса не очень большой, но лёгкий и нести его неудобно, на ветру три листа ложемента разлетаются из рук. На это получил грубый ответ, что пакетов у них нет, и они платные, а если мне что-то нужно, то могу пойти в магазин и купить там. В магазине пакетов тоже не оказалось. Хорошо, что находчивый и вежливый сотрудник предложил обмотать товар скотчем и сделать ручку. Почему этого не предложили сотрудники склада, не ясно. Но обращаться к ним желания уже и не было.
Для удобства клиентов, если работаете с самовывозом, было бы здорово предусмотреть упаковку товара.
Написал через сайт руководству.
4
20 ноября 2021
Здравствуйте, не могли определится с оборудованием в магазине , но консультант проконсультировал нас по нашему запросу и мы смогли выбрать , то , что нам было нужно! А ещё у них огромный выбор оборудования , что нас порадовало . Спасибо
3
1
23 марта 2021
Купил складную стремянку 3.2 метра. Огромные демонстрационные залы, мы с дочкой были в шоке и в восторге. Не здание, а замок или крепость. Всë цивильно. Забавная композиция на входе. Менеджеры разумно вежливы и терпеливы. Нас всë устроило.
3
15 сентября 2022
Закупил для мотосервиса нашего "ПрофМото" верстак и оборудования на 300'000 очень довольны.
1
27 июля 2022
Отличный шоурум, прекрасно представлена продукция, консультант Молодец!
4 апреля 2023
Прибрел набор инструмента. Оч. хороший. Почти профессиональный)
4
1
10 ноября 2021
Спасибо. Все нормально. Оборудование купил. Аккуратно погрузили. Скидку сделали на др. Мелкий минус это сроки доставки. Пришлось забирать самому
3
10 июля 2020
Много разного инструмента,оборудования ..
Выбор огромен и цены приятные.
Ставлю 4 балла за некоторые вещи произведенные в Китае.
Персонал вежливый,чисто , уютно,интересно.
4
1
25 июля 2024
Отличный магазин.
3
1