Сосновый бор
796 отзывов
23 августа 2024
Отличное место, для отдыха, проведения торжественных мероприятий. Совсем не далеко от центра города. Свежий воздух, сосновый лес. Переодически оформляем тут свадьбы. Всегда приветливый персонал, легко работать.
2
14 января
Хороший, с неплохим ремонтом номерной фонд. Бани ничего выдающегося, на четыре с натяжкой, в хаммаме прохладно. Бассейны: внутренний и уличный миниатюрные с переизбытком хлорки. Прогуляться особо негде, маленькая территория, но кролики в вольерах милые). Завтрак шикарный, обильный и разнообразный. Персонал приветливый.
20 марта 2024
Неоднозначное мнение о данном парк- отеле. Есть плюсы и минусы . Но минусы больше к ресторану, чем к отелю . Номер чистый , персонал приветливый , уборка по желанию. Да , есть некоторые проблемы с телевизором ( не всегда прогружается). горячая вода в 107 номере лилась тоненькой струйкой , что не позволило принимать душ в полном объеме. Слесарь пришел быстро , но проблема не была решена так как не было деталей ( я так поняла). Небольшая спа зона: чистая, полотенце на входе , хамам и парилка , два бассейна , травяной вкусный чай с медом , но все это хорошо если народу мало . Так как зона небольшая. При большом помещении отдохнуть там не удастся.
Ресторан: вкусные завтраки , в ресторане уютно и всё)))
На ужине заказала оливье , брускетту , уху.
Это не оливье. Это смесь овощей с яйцом пашот. Описание к блюду нет . Официанты не предупреждают о сюрпризе с яйцом . Получается ожидаешь одно , получаешь совсем другое. Брускетта подается на круглом камне ( паштет тоже кстати) и это такой бред )))) пока ешь брускетту крошки все на столе. В конце концов брускетта не выдержала и упала с этого камня под стол. Не удивительно , камень то круглой формы . Правда быстро заменили брускетту и принесли на блюдце . Пожалуйста, не подавайте так блюда. Как оказалось это не первая жалоба от клиентов по подачи блюд.
Ожидание очень очень долгое. Пока ждала картофель фри выпила стакан пива))) наверно ездили на поле за картофелем Цены не много завышены по моему мнению . Кухня обычная , те вернуться туда и поужинать точно не хочется .
Итог: в целом парк-отель не плохой. Лучше посетить его в будние дни , когда народу не так много. Территория небольшая, но соблюдается порядок . А ресторану нужно прислушиваться к претензиям и пожеланиям .
3
20 ноября 2024
Проживали с женой в данном отеле с 7.08 по 09.08. Отдали за двое суток 22.500₽
А получили за эти деньги никакущий сервис. Абсолютно все работало не так, как должно работать. Бронировали из-за бассейнов, спа зоны.
Итог 7 числа заехали, сауна не грела толком, еле еле теплая была, два бассейна внутри были ледяные, на улице тоже был ледяной. Тк что-то сломалось и написано было 22 градуса или 24, точно уже не помню. Но даже близко такой температуры воды не было.
На следующий день разочаровавшись таким обслуживанием поехали в город и забронировали спа процедуры на двоих на вечер. Как итог вернулись к назначенному времени, специально распланировали свой день и опять провал.
Нам пишут, что могут принять кого-то одного, оборудование неисправное, починить не успеют, специалиста нету и еще тысяча причин. Парные процедуры не могут сделать, ничего не могут.
Очень сильно разочаровались, так как день распланирован уже был с учетом СПА. Так-же в этот день обогрев в бассейнах на работал.
09.08 день выезда, решили с утра сходить погреться немного в сауну, так она вообще не работала. Хаммам благо был исправен. В бассейнах по прежнему не сделали обогрев.
Идет дальше, в самом номере был дешманский телевизор, который постоянно подвисал. Были проблемы с унитазом. Если так судить были проблемы абсолютно со всем!
Комнаты были без вентиляции, в туалете полотенце сушитесь не работал. Элементарно купальник и тд не высушить, тк на улице уже погода не позволяла и окна выходили не на солнечную сторону.
Обслуживание никакущее, отдых был испорчен. Заранее о неисправности сауны, обогрева бассейнов никто не предупредил. Никто не собирался решать эти проблемы, ничего в компенсацию не было предложено.
Практически все написанные отзывы пишут посетители летнего бассейна за коктейль, так что не стоит верить! Зря потеряете деньги.
Так-же немаловажный фактор это бесконечные свадьбы, каждый день устраивали свадьбы. По 2-4 свадьбы, везде музыка, шумно. Особенно под вечер пьяные люди по всей территории ходят. Владельцы из всего по максимум пытаются выжимать деньги. После 22:00 никто не заканчивает, так-же продолжается шум. С детьми точно не советую ехать сюда! По крайне мере в летнее время
13 февраля
Если бы можно было поставить оценку с МИНУСОМ, поставила бы -10.
Ситуация просто абсурд на самом деле или история о том как на меня написали заявления за неуплату 6 тыс))))
Снимали виллу с 9.02 по 10.02 на 4 взрослых и 1 ребенка.
Все было в целом нормально, домик уютный, красивый парк, но это все такое маленькое.
Единственное что нормальное- это домик, правда было красиво в нем и уютно.
Ресторан маленький, шведский стол совсем не пахнет шведским.
Аква зона - в плесени. Хаммам метр на метр, финская баня чуть больше.
При бронировании звонила и уточняла про бассейны и девушка сказала что 1 на улице с подогревом и один внутри комплекса тоже с ПОДОГРЕВОМ.
Но тот что был внутри - совсем был без подогрева, вода холодная капец. Он совсем небольшой, кажется таких размеров нету ни в Мира термах, ни в аквапарке.
Тот что на улице, действительно с подогревом, но температура воды совсем не теплая)) а чуть -чуть теплая. Мы туда ходили только сильно на гревшись в финской бане.
И вишенка на торте- бассейн оооочень маленький, 2на2 наверно
Там просто в него зайти и стоять) даже не поплаваешь))))))
Ну и самое интересное!
10.02 утром мы выезжали часов где-то в 11-00
Т.к многим из нас нужно было на работу до обеда успеть приехать.
Пришла на ресепшен отдавать ключи и у меня спросили: «пользовались ли вы мини-баром»
На что я ответила: «каким?»
Администратор ответила: «видимо нет, если даже не знаете что это такое».
Напомню, нас было 5 человек.
Я попросила администратора, чтобы они когда проверят виллу, если чего-то будет не хватать, то чтобы написали/позвонили мне. Я все оплачу.
Мы достаточно торопились, когда я подошла к машине уточнила у родных брали ли что-то они с мини-бара, на что они ответили «да».
Я собственно ждала счет на оплату.
Кстати, тут нужно еще сказать, что при заселении я скидывала документы проживающих со мной родственников на WA соснового бора. (Так сказала сама администратор)
Сегодня 13.02 мне звонит сотрудник полиции и говорит что на меня написано ЗАЯВЛЕНИЯ ЗА НЕУПЛАТУ НА СУММУ 6тыщ))))
Представляете? Сразу ЗАЯВЛЕНИЕ!
Я объяснила всю ситуацию сотруднику полиции и сказала что все оплачу, это было оговорено и сотрудникам СБ.
Но я не получала от них ни ссылки, ни звонка, ни сообщения на уплату.
Что ж оказалось:
В моем бронировании я совершила ошибку и неверно указана одну цифру своего номера.
СБ звонили на него, но не дозвонились, и на этом решили все.
Они не написали мне на почту, почта была указана верно, мне приходили уведомления о бронировании на нее.
Не написали мне на ватсап, хотя я им туда скидывала паспорта своих проживающих 😅
А еще у нас в домике не было прайса на этот мини-бар.
Конечно, мы что взяли, за то я заплачу, без проблем. Но верное информирование должно быть. А также ум.
Абсурд и глупость данной ситуации зашкаливает.
Даже сотрудник полиции посмеялся))
3
30 октября 2024
Замечательно провели здесь выходные! Отличное обслуживание, вкусная еда, уютный номер, тёплый бассейн на открытом воздухе.
28 июля 2024
Хорошее место для отдыха и проведение всяких мероприятий. Есть летний подогреваемый бассейн. Много лежаков. Очень понравился завтрак. Но есть один минус нигде вообще нету настенных часов. Ни возле бассейна, ни в спа центре, ни на ресепшене. Но есть большие шахматы.
1
12 февраля 2024
Хорошая гостиница. По утрам шведский стол. Ассортимент шведского стола небольшой, но для завтрака сойдёт. Номера чистые. Вид из окна на деревья сосны. В номерах прохладно. Так как входная дверь не имеет порога и воздух сквозит и затягивает с коридора. Так что приходилось полотенцем для ног закрывать дверную щель. Гостиница хороша тем что находится в лесу от шума дорог и города. В гостинице имеется бассей 3х6м, сауна, хамам, и открытый уличный тёплый бассей, которыми пожно пользоваться бесплатно до определённого вечернего времени.
1
10 августа 2024
Персонала больше, чем гостей. Отдыхали в люксе в августе. Вода в бассейне не была теплой, сказали, что дело в подаче отопления из города. Очень хорошие завтраки. Вкусно. Большой выбор. Территория маленькая. Гулять негде. Цены высокие и неоправданные. На одну ночь собрать вечеринку - куда ни шло. Но отдыхать более двух дней- скучно
1
5 ноября 2024
Кормят вкусно, правда иногда были небольшие проблемы, но мне всё понравилось, на проблемы реагируют быстро, бассейны просто вау! Вообщем всем советую!
1
14 марта
Забронировала номер комфорт 28.02 на троих. Цена была указана 12 690 за сутки и администратор по телефону назвал такую сумму,по приезду администратор взяла с нас 17000 на мой вопрос почему на 4000 стало дороже она сказала ну вот так. Заселились в общем в номер, пошли в спа зону спа зона хамам дверь не закрывается плотно ни какого пара не было, баня вообще холодная. Бассейн маленький и весь в слизи. Спа зона на две семьи по вместимости. Вечером я все таки подошла к администратору и задала вопрос почему она с нас взяла больше на 4000 она говорит я перепутала и заселила вас в ,, люкс,, на ключах у нас было написано комфорт. Номер с грязными полами,фото беде прилагаю. Обои ободраны.Позвонила я управляющей она сказала деньги вернуть не могу, а вот скидку на следующий отдых 10% вам сделают. Вы серьёзно считаете что после такого отношения к вам поедем отдыхать второй раз?Никогда не оставляла отзывов, но такого беспредела я ещё не встречала.Надеюсь что собственник базы увидит этот отзыв. Ваш персонал относится к отдыхающим не уважительно!
28 октября 2023
Одно из немногих мест, где можно остановиться в Новосибирске. В основном в нске в гостиницах царская отделка времен 90-х. Искали, где остановиться, случайно наткнулись на это место. Привлёк современный дизайн домиков. Дороговато, но особо выбора нет. В итоге не пожалели нисколько. Современное жильё со всем необходимым. Чистота исключительная. Сервис отменный. Хороший ресторан. Включён завтрак с 8 до 11, прекрасный шведский стол. Посетили 2 раза) сначала в 8, затем перед отъездом в 11. Какой-то раздражительности у персонала замечено не было, наоборот, очень добродушная атмосфера.
Из минусов: это телевизор, который можно смотреть через какое-то приложение, то есть надо заморочиться, нельзя просто включить, чтобы шёл для фона. Второй минус это охрана. В принципе, вежливые, но общаются на ты, что не соответствует правилам обслуживания. Понятно, что это нанятый чоп, но донести до охраны правила поведения администрация обязана.
В общем и целом, рекомендую. Лично считаю лучшим местом, где можно остановиться в новосибе.
Желаю процветания ребятам, побольше бы таких мест.
3
15 ноября 2023
Очень понравилось отдыхать в Сосновом бору. Живописный вид кругом, вежливый персонал, СПА зона не большая, но уютная. Стоимость средняя по НСК. Меню ресторана разнообразное, можно сделать заказ еды из сторонних организаций. В номере чисто, единственный минус нам было прохладно. В целом все понравилось, советую всем там побывать можно для семейного отдыха, так и для романтических встреч 😉
3
1
24 июля 2024
Отличное место для отдыха,в черте города, очень красивая территория, шикарный бассейн,прекрасная spa зона,кедровая бочка,массаж,хамам. Номера со звукоизоляцией,никаких посторонних звуков, кондиционер. Прекрасный ресторан с фуршетными завтраками. Ну и конечно великолепный,вежливый персонал. Однозначно, рекомендую)))))
3
23 октября 2024
Да вроде домики, ресторан просто отличные. Но бассейн что на улице и в помещении такие маленькие, что все не помещаются. Лежаков на всех не хватает, не комфортно, вода на улице слегка теплая.
15 января
Прекрасное место, чистые уютные номера, завтрак очень вкусный и разнообразный.
Порадовала детская комната
21 сентября 2023
Милое место для романтического выезда или проведения свадьбы. Для конференций и мероприятий не очень. Для отдыха - вопрос цены/качества. Плюсы: в черте города, но вокруг лес. Все новое и на приличном уровне, территория ухоженная. Есть домики-виллы, очень красиво вечером, есть открытый бассейн приличных размеров и спа-зона с маленьким внутри. Отдельное здание - банкетный зал. Меню и персонал ресторана. Думаю завтрак или ужин в отдельной сфере на двоих прекрасные впечатления. В целом концепция парк-отеля отличная, но вот нюансы сильно крадут приятные впечатления. Минусы- территория маленькая, домики слишком близко друг к другу - нет уединения и все тебя видят, на территории гулять негде, надо идти в лес, который не благоустроен. Если будет свадьба или мероприятие, то это не отдых, хоть и не ужас. Бассейны работают до 18, потом их можно только бронировать, полдня, в т.ч. и вечером не было света и никакой компенсации не предложили. Куллеров в открытом доступе нет, 2 бутылки в номере на 2х и все, дальше за деньги, полотенца маленькие, полотенцесушителей нет и всего два крючка и те в зоне душа. Плечиков в двухместном номере всего 4, есть аромадифузер, но у меня он был пустой. Минибар сильно шумит, на балконе не посидеть- там блок от кандея. Гладильной комнаты нет, но могут дать доску и утюг. Доска была отличная, а вот утюг битый, царапанный, а главное с диким количеством накипи. Мы были на конференции, стулья в банкетном зале (он же конференц) ужасно неудобные, все мучались, воды взять негде, душновато. Меню интересное, подача приятная, но сам из меню брал только пиццу - отлично, чизкейк бельгийский шоколад - отличный, а вот тарт лимон-маракуйа разочаровал, похоже он залежался. В общем для конференций не советую - насладиться лесом и бассейном вряд ли получится, еду все равно придется дозаказывать по меню, мелочи будут раздражать. А вот выехать на романтический ужин очень даже.
2
6 августа 2024
Номера в самом отеле уставшие. Но в принципе неплохие. А вот виллы у отеля просто круть. Обслуживание на самом высоком уровне. Открытый басик тоже самый лучший в гоороде, по моему мнению, да и мнению многих моих знакомых. Единственная их проблема, это ресторан в гостинице. Готовят очень плохо, на уровне столовой. Мы обычно ездим кушать в другие места, там едим редко. Одну звезду убираю им за рестик.
7 июня 2024
Прекрасный вариант загородного отдыха. Виллы уютные и чистый. Очень довольна, что свой день рождения провела именно там. Номер украсили за дополнительную плату. Было приятно… Ресторан достойный. Блюда вкусно готовят.
17 ноября 2023
20 октября гостиничный комплекс "Сосновый бор" организовал нам потрясающий свадебный банкет. Кухня на высоте, работа официанта требует отдельной похвалы, очень благодарны ей за сопровождение нашего вечера. Ну и как говорится на хорошем закончили и перейдем к тому, за что сняли звезды. Создается ощущение, что банкетный зал и сама гостиница находятся в разных мирах, если первые нас безумно порадовали и хочется высказать благодарность и менеджеру, кухне и официанту, то насчет гостиницы огромный вопрос и безмерное количество разочарования. 8 октября мы приехали на дегустацию меню, тут же узнали про возможность размещения молодоженов в ночь с 20 на 21 октября. Нам порекомендовали онлайн оформить заказ на номер, тем же вечером мы оплатили 100% стоимость виллы на 20 октября, с уточнением, что заселение пройдет не в 2 часа дня, а в 5, как приедем на банкет. Оплата прошла, всё здорово (якобы) и мы ждем 19 число для подтверждения заселения в виллу и уточнений по банкету. 19 приезжаем к 12 часам в Сосновый бор, завершаем дела по подготовке банкета. И ТУТ ЖЕ подходим к администраторам и ЕЩЕ РАЗ уточняем, что в виллу мы заселяемся в 5 вечера, нам всё подтверждают и мы спокойно уезжаем домой в ожидании дня Х. 20 числа в 2 часа дня (когда у нас проходит регистрация брака) моему мужу звонят и спрашивают - а куда мы заселяемся?)))) Он растерянный буквально за минуту до регистрации сказал, что все же указано в заказе и в чеке на оплату (к слову, документ на подтверждение оплаты и особенности номера у нас на руках, где и число оплаты виллы и дата стоит и это 8, черт возьми, октября). Приезжаем мы на банкет и нам говорят, что нас выселили с виллы в номер де-люкс. И теперь представьте наши эмоции, я в платье, муж в костюме, кругом гости, а мы разбираемся у стойки администраторов, что за дурдом происходит. К слову администратору было глубоко насрать, что у нас свадьба, мы заранее всё полностью оплатили, за две недели выкупили виллу и вчера нам ее подтвердили лично! Это было шок и такое разочарование в работе гостиничного комплекса. В итоге, спустя буквально выбивание информации почему так произошло, как нам сказали (во что я мало верю), прошли две оплаты сразу и заселили тех, кто приехал раньше. И это уровень работы гостиничного комплекса такого уровня??? с Виллами за 15тр за сутки? Вы серьезно? К слову, перед нами не извинились за подобное происшествие, никакого комплимента за инцидент не сделали, грубо говоря послали. Я надеюсь, что администратор, работавший в эту смену понесет наказание не то что за всю ситуацию, а за все ту грубость и поганое отношение к посетителям. И еще вопрос, даже если у вас произошла ошибка в оплатах и прошли обе, почему никто это заранее не отследил? Почему 19 числа, когда мы подтвердили заселение нам никто ничего не сказал и ничего никто не проверил? Я в шоке, просто перед фактом ставить людей, особенно в такой день, это ужасное отношение к людям.
Дополняю отзыв: позвонили мне с сомнительным предложением бесплатного проживания, но только в будние дни и при условии удаления отзыва, ну и до определённого числа, довольно странное решение проблемы, которое по сути никакого удобства в такие дни не обеспечило бы.
1
1
18 ноября 2024
Любили с девочками посетить здесь сауну, чисто и уютно. Жаль, что теперь сауна только для клиентов гостиницы.
11 августа 2023
Шикарные виллы, отличные номера. Место где в соеденить всё в общем для отдыха, здоровья, развлечений и релакса, после трудовых будней. Охраняемая стоянка, отличный ресторан с разнообразной едой на любой вкус и возраст и с не менее наилучшим персоналом. Всё чисто, аккуратно, очень уютно, хочется возвращаться вновь и вновь. Приезжайте сюда и вы останетесь в полном восторге.
1
1
2 апреля 2024
Очень хороший отель! Отличные номера. Превосходный сервис. Вкусные завтраки. Много доп.сервисов, как платных , так и бесплатных: бассейн, сауны, спа и массаж, шикарная детская игровая комната с няней.
14 мая 2024
Хорошее место для отдыха. Но дороговато. Виллы с двумя входами, через стенку соседей очень сильно слышно. Но в них есть кондиционеры. На такой маленькой территории очень много развлечений для детей- за это жирный вам плюс. В ресторане очень вкусная еда. Но сам он маленький, если днём не забронировать столик на ужин, то поесть получится только в номере. Оперативность уборки - на высшем уровне. За ночь осела пыльца берёзы, с крыльца, столиков и стульев убрали её уже к 10 утра.
1
16 мая 2024
Очень хорошее место для отлыха рекомендую воздух просто отпад можно и погулять и посидеть в беседке покушать шашлычок собственного приготовления, для детей есть всякие развлекательные локации
4 августа 2024
Отличное место чисто красиво,бассейн чистый ,но коктейли не вкусные точнее без вкусные как вода за 600 рублей ,спасибо огромное приедим ещё ,оценку ставлю за чистоту и красоту!
1
11 июня 2023
Здравствуйте. Чудесное место!!!!! Спасибо за прекрасный отдых! Персонал на высшем уровне, все приветливы, профессионалы своего дела! Мне очень понравилось, а дети в восторге от СПА! Номер чистый, красивый! Еда в ресторане очень вкусная, порции большие! Официанты просто супер! Утром шведский стол порадовал своим изобилием!!!! Нисколько не пожалела, что приехали. Единственное, выезд в 12.00. Хотелось бы, чтобы в 14.00, а то даже суток не пробыли. (Но такие правила, ничего не поделаешь) Ещё раз спасибо, деньги потрачены не зря!
3
2
16 декабря 2024
Хорошее, тихое место. Людей не много, есть спазона, в которой можно провести время. Есть где погулять. Кормят хорошо.
1
5 октября 2024
Прекрасное место, персонал очень доброжелательный , отличная клиентоорентированность. Красивая и ухоженная территория. Завтраки потрясающие.
4 ноября 2024
Все вроде бы и хорошо. Внимательный и вежливый персонал. Но вот цены в ресторане- ужас. Еда там на троечку, деньги дерут как будто это мишленовский ресторан. И порции маленькие. А куриный суп с домашней лапшой вообще жутко пересоленный.
2
2
1 января 2024
Приезжали сюда на 3 дня, немного передохнуть от городской суеты, все очень понравилось, спа, массаж, баня, все на высшем уровне, по ресторану могу сказать несколько вещей, а конкретно хотелось бы отметить официантов, кухня 8/10
Вместо завтраков, тут был шведский стол, все очень вкусно
Итог:
Советую к посещению хотя бы на уик- энд.
Общее впечатление 9/10
23 июля 2024
Понравилось. Номера комфортные, везде очень чисто. Отличный вариант для «батонистого» отдыха на пару дней. Правда в кафе у бассейна, на мой взгляд, слегка оверпрайс.
22 августа 2023
Идеальный завтрак. Виллы замечательные, всё красиво.
Из минусов: СПА нужен ремонт, плитка расшатаная, трапики в финской бы обновить. В виллах не хватает приборов и пары тарелок, но это мелочи, мы попросили в ресторане.
И еще, очень важно! К большому бассейну не пройти из СПА, только через главный вход, (кстати проход вполне можно сделать с задней части главного корпуса, от маленького уличного бассейна), идти мокрыми и в халатах..; получается можно либо в СПА, либо в большой бассейн, если не хочешь идти через парадный вход и всех гостей мокрый и в халате. Халаты бы тоже заменить, видно, что после стирки ткань села, либо они на детей))
1
1
14 мая 2023
Очень приятные остались воспоминания от отдыха. Виллы удобные, тихо, ресторан радует прекрасным завтраком. Территория хорошая.
Из развлечения только небольшой бассейн, но если там толпа народа, то лучше не идти. Он небольшой, в нем комфортно до 8 человек. Если больше и с мелкими детьми то будет ощущение давки в автобусе, который попал в воду:)
Резюме что нужно ехать на неделе, в выходные стараться как можно раньше попасть в бассейн иначе дети вам не дадут расслабиться. Но в целом соотношение цена/ качество зачет!!!
2
2
15 июля 2024
Шикарное место. Были здесь на свадьбе. Кухня выше всяких похвал. Официанты умнички, весь вечер бегали и делали наш праздник незабываемым.
Красивая ухоженная территория отеля.
1
28 мая 2023
Очень хорошее место для отдыха.
Удобные, современные, чистые виллы. Свежий воздух, красота вокруг.
Мы были с детьми, для детей все классно устроено: детская площадка на улице, большая игровая комната на 3 этаже с множеством развлечений для детей разного возраста.
На улице огромный бассейн и рядом детский бассейн и еще огромный батут!
Спа центр не большой, но есть и сауна и хамам и 2 бассейна внутри и на улице.
Нам очень все понравилось!
2
1
29 мая 2024
Отличное место была там на свадьбе, очень понравилось обслуживание
Коллегами отдыхали в беседке, у них ребята не реально вкусный шашлык, через неделю идем в СПА, с хамамов, сауной бассейном под открытым небом и далее хотим в домике пожить. Рекомендую
3
5 июля 2023
Были всей семьей в отеле, минусов нет, сразу скажу, очень вежливый персонал и обслуживание на уровне.
Очень чистая территория и номера, бассейн чистится роботом регулярно. Вода теплая, как в спа зоне, так и в бассейнах на улице. Для детей детская площадка, бассейн и батут, батут так же каждое утро моется, за чистоту и безопасность детей можно не переживать. Так же в отеле есть игровая комната, мы и там побывали, много игрушек и 2 ух уровневая игровая зона, работает аниматор, дети из игровой уходить не хотели.
Отдельно рекомендую ресторан с адекватными ценами, готовят вкусно, быстро, так же завтраки очень порадовали, разнообразный шведский стол, ни когда нет пустых позиций, все пополняют вовремя!
За такую цену и такой сервис, определенно одно из лучших мест в Новосибирске
1
4 марта 2024
Всё отлично. Приветливый персонал, номера свежие, уборка заявлена 1 раз в сутки, но в нашем номере убрались только после просьбы на ресепшн. Вкусно кормят, но при этом официанты и администраторы ресторана переговариваются прямо в зале при гостях, что вызывает некоторый дискомфорт.
Клевые кролики, отличная природа.
Спа огонь, а вот халаты маловаты.
1 сентября 2023
Одно из любимых мест для отдыха не уезжая за город. Красивая территория, где вечерком можно прогуляться наблюдая великолепный закат, бассейн с подогревом, бар с разнообразным меню, только расстроило что на баре в жару не было возможности заказать что - то холодненькое, так как нам сказали лед закончился 😕
А в общем тут супер 🤍
1
1
29 марта 2024
Отдыхали с супругом в начале марта 2024 г. Спокойная атмосфера, доброжелательный персонал, красивые номера, оснащённые всём необходимым, вкусные угощения. Остались очень довольными. Спасибо.
3
16 мая 2024
Очень понравилось, хорошее место, завтраки очень вкусные, в хороший тёплый бассейн, только еда у бассейна с сильно завышенной ценой. В ресторане нормальные цены, большие порции и очень вкусно.
3
5 января 2023
Отличное место для отдыха недалеко от города, что большой плюс!!
Рядом огромный сосновый Бор, где можно погулять и покататься на великах)
Номера не самые новые, но в целом Ок!
Кухня в ресторане прекрасная, очень вкусно, и завтрак тоже отличный, большой выбор!
Спа зона небольшая, но это приятный бонус)
Хотя можно сделать ее работу с 9:00 , чтобы можно было пораньше начать свой день)
Единственный совет - это сделать потише громкость рации у персонала, начинают переговариваться в коридорах с 7 утра и очень слышно в номерах, тк стены не оч толстые!)
3
1
11 сентября 2024
Отмечали выпускной в школе. Великолепные ведущие. Официанты вежливые, профессионалы своего дела. Вкусные блюда, интересная красивая подача блюд
3
29 ноября 2022
Рекомендую рассматривать как вариант краткосрочного отдыха . К этому располагает наличие в гостиннице СПА с бассейнами, отличные кухня, ресторан, детская комната, обстановка и оснащение номеров. Обслуживающий персонал ненавязчив, доброжелателен, всегда на связи. Вечером можно погулять и на территории отеля, посмотреть кроликов, и в Сосновом бору, где расположен отель. Единственное, можно бы продлить часы работы спа зоны, но для нас и этот режим с 10.00 до 18.00 полностью устроил. Мы с удовольствием отдохнули, отметили дочери день рождения. Очень приятно было, когда сотрудники отеля поздравили дочь и подарили тортик, кстати очень вкусный, и у них можно сделать заказ на дом. Это мы для себя отметили.
Очень порадовал завтрак! Все на высше уровне и даже шампанское нальют по Вашему желанию. Ассортимент, качество, подача , обслуживание все на пять плюс.
Большое спасибо за такой сервис руководству и сотрудникам отеля!
3
2
9 июля 2024
Проживали в отеле и праздновали свадьбу в Веранде. Впечатления смешанные.
Насчет проживания. Минусы:
1. Ключи к номеру работали с переменным успехом. Чтобы попасть в номер, нужно постоять пару минут и потыкать карточкой в замок. Подбешивало. Несколько раз нам меняли ключи со словами «этот точно будет работать», но было тоже самое.
2. Лейка в душе была сломана, вода хлестала во все стороны и заливала пол.
Плюсы:
1. Понравился шведский стол на завтрак. Много разной еды. Вкусно и сытно
2. В номере чисто, приятно пахнет аромадиффузорами.
А вот теперь перейдем к празднованию свадьбы:
1. Заказывали на утро box-закуски с собой в номер. Хотели взять их с собой в загс. Заказ оформила на сайте по совету менеджера Дарьи. Прописала, что закуски нужны в 10.00-10.30 в номер. В 11 нужно было выезжать в загс. По итогу пока мне собирали образ невесты в отеле, ничего не принесли. В 10.45 мы побежали на ресепшен узнавать, а никто ничего не знает. Бегали, суетились. Нашли мои закуски спустя какое-то время, благодаря чему мы чуть не опоздали в загс!!!! Мало того, что в номер ничего не принесли, мы сами бегали искали , так еще и опоздали на час!!!!
2. На велком оформляли заказ канапе и привозили шампанское. Сказали, что официанты работают в обнос. Разносят канапе и бокалы. Сбор гостей был в 16.00, а выездная регистрация в 16.30. По итогу в 16.20 только начали разносить канапе и шампанское. Гости с 16 сидели без угощений.
3. Бронировала площадку за 8 месяцев на лето. Подписала договор. В итоге за месяц до свадьбы при согласовании меню, обнаружилось, что на данную площадку нельзя привозить свои безалкогольные напитки, нужно покупать их по банкетному меню ресторана. Цена там естественно х3 от цен в магазине. На вопрос, почему меня никто не предупредил об этом заранее и это не прописано в договоре, мне ответили, что не могут прописать все условия в договоре и «это условие было у нас всегда». А предупреждать о нем заранее не надо?)) У нас многие гости пили коктейли и нужно было большое количество лимонадов и тоников. И за месяц до свадьбы прибавилась значительная статья расходов.
4. Менеджер Дарья на протяжении всего времени общалась крайне нехотя, отвечая через раз на мои вопросы, что безумно подбешивало.
5. Две звезды поставила за обслуживание официантов на самом банкете и за кухню. Было вкусно!
1
15 марта 2024
Тут прекрасно все , отмечали с супругом годовщину свадьбы бывали на свадьбе у друзей, отдыхали просто от городской суеты . Отличная локация, прекрасное обслуживание и вкусная кухня .
1
23 мая 2023
Сосновый бор - прям оазис среди пустыни.
И самое удобное - это можно забронировать Спа-зону для индивидуального посещения. Если вы дорожите своим комфортом и уединением, то вам точно в Сосновый бор.
Мы бронировали виллу и прекрасно провели время. Шумоизоляция с соседней виллой +/- нормальная, думаю тут ещё важен факт взаимоуважения соседей.
Персонал квалификацированный, прежде чем доставить заказ из ресторана - постучат, терпеливо ожидают. Ребята стараются. Блюда из ресторана доходят горячими и со вкусной подачей, что меня удивило. Цена и качество блюд на твердую 10. Уборка виллы осуществлялась вовремя, очень было приятно возвращаться и наблюдать чистоту это 11 из 10.
Если не желаете далеко выходить за пределы отеля, внутри благоприятная атмосфера. Можно умиляться кроликами, качаться на качелях и отдохнуть в баре. За территорией ухаживают ответственные сотрудники.
И на последок, человеческий фактор - как форс-мажор. Никуда не деться от него... (Прошу обратить внимание на официантов ресторана и на принятие заказов на доставку блюд). Но, должна заметить, даже если и были недостатки, то они устранялись быстро и не попадали во внимание.
В целом, очень понравилось. Мы с удовольствием вернёмся. Рекомендую.
1
2
16 января
Отличный сервис и ресторан. Не понравилась на виллах система вентиляции, нет приточной вентиляции свежего воздуха
1
26 марта 2024
Проводили корпоратив. В целом хорошее место. Высокий потолок. Удобный гардероб. Чисто в туалете. Была небольшая заминка с микрофонами, но не существенная. А вот обледеневшее крыльцо и дорожку к главному корпусу следовало почистить или посыпать песком.