Странное место, название номеров и вилл не соответствуют названию, вроде видно что пытаются но как то не получается. Второй раз точно тут останавливаться не буду.
Останавливался в большом доме. Довольно скудно по сервису. Был опечален этим, потому что знаю, что эта франшиза способна на большее. Ну да ладно, — на один раз пойдет.
Шикарно всё! От «А» до «Я» ! Атмосфера, развлечения , спа, вкусная кухня, игровая комната, комфортный номер, обслуживание ! Вы лучшие 💯!!! Нам с сыном очень у Вас понравилось , до скорой встречи ! )
Были в Новосибирске проездом. С дороги главным было выспаться и чтоб парковка была под боком. Выбрали виллу за обещанную уединенность. Парковка перед входом на территорию. Не совсем под боком получилось. Заселение случилось как то не сразу. В 6 утра это несколько огорчило. Но когда в 10 утра рабочие начали сверлить, пилить и стучать в 10 метрах от домика- выспаться тоже не очень стало получаться. Причём после 12 - рабочие ушли. Странный график работы в воскресенье у них.
Уединенность показалась очень своеобразной. Домики рядом друг с другом. И красивые панорамные окна в итоге всегда закрываешь шторами. Но, может кому то нравится быть всегда на виду. На завтрак за 2 утра так и не попали, спать хотелось больше. Заказывали еду в домик- очень вкусно было!И салаты и горячее. На спа тоже не ходили. В целом, вилла свеженькая, хороший ремонт, Мебель прям модная. Удобная большая кровать, халаты свеженькие и мягкие. Наверно в жару только кондер и спасёт, с одним открывающимся окном. Проживающим в квартире- смена обстановки будет в радость. Сосны имеются))) снимаю звезду за шум в воскресенье утром. Да, в понедельник рабочие к обеду только пришли)))
Самый красивый открытый бассейн в городе! Приятная музыка с диджеем, бар и ресторан! Сервис высшего качества! Лежак и полотенца входят в стоимость посещения!
Очень красивые домики! Мы приехали сюда на медовый месяц с мужем, в полном восторге от комплекса "лавстори". В него вошёл дом с шариками, клубника с шомпанским, завтраки шведский стол, массаж и 3000р в ресторане... Все очень вкусно, достойно, дороговато. Очень понравилось, всем рекомендую
Шикарная кухня, особенно хорошие завтраки, которые включены в стоимость. Чистые, уютные номера. Персонал отлично справляется со своей работой. Гостиница которую рекомендую.
Проживание в главном номере корпусе, номер на двоих, номера маленькие , создаётся впечатление что снял комнату в общежитии , слышно все , кто о чем разговаривает. Интерьер номера 3, ванная комната 5+ , балкон 3 ( на балконе на полу стоит кондиционер)
Главный ресторан , еда обслуживание 5
Помещение за счёт низких потолков кажется что сидишь , в винном погребке небольшого ресторана где-то в Европе, поэтому 4.
Спа зона 4
Пол мокрый , везде стоят использованные стаканчики, не мешало бы переодически делать уборку , протирать пол и убирать за посетителями 3
Бассейн чистый расположение удобное 5
Хамам отличный 5
Сауна хорошая , не мешало бы сделать ремонт , обновить дерево полок стены 4
В целом интересный отель. Есть куда стремиться и развиваться.
Немного подкачало обслуживание. Просили принести вазу для цветов, так и не дождались. Особая благодарность официантам, которые профессионалы своего дела. Территория ухоженная, красивая, много мест, где можно пофотографироваться, открытый бассейн, внимательный персонал. Особая благодарность массажистам, которые несмотря на плотное расписание, нашли возможность, предложили нам оптимальную программу. В номерах чисто, душ в номере.
Чисто уютно вкусно 😋 мне понравилось
Персонал вежливый , бассейн хороший
Не понравилось что вход на территорию бассейна одноразовый если вышел то уже не пустят надо снова платить , это крайне глупо
Обслуживание на высоте, приветливый персонал, разнообразное меню ресторана, уютные номера и виллы, бассейн крытый и уличный с подогревом, удобное расположение в центре соснового бора, русская баня и хамам.
По телефону администраторы абсолютно не заинтересованы в клиенте, отвечают неохотно. За пару дней перед заездом сообщили, что забронированный мной номер оказался уже забронирован ранее другими людьми. Проживание в панорманой вилле зимой оказалось комфортным, не замёрзли, но слышимость соседей за стенкой очень сильная. Топали как слоны, гоготали с орущим телевизором и постоянно хлопали дверью.
Завтраки очень понравились, есть выбор на любой вкус. Еда в ресторане очень вкусная, есть доставка в номер.
Спа зона требует ремонта. В хамаме пахло плесенью и пара никакого не было, в сауне нельзя поддавать. Вспотеть не получилось, поэтому заказали парение с еловыми ветками. Считаю, что своих денег не стоит. Парили минут 10 от силы, особо ничего не почувствовала, даже не прогрелась.
Номер полулюкс большой нам понравилося.В Ресторане вкусная еда. Спа зона не такая большая, поэтому лучше приезжать в будние дни. Хотим вернуться летом.
Прям влюбилась в это место сразу, провела сутки одна в домике с книгами, вечером вкусно поужинала в их ресторане, подышала перед сном и ночью спала с открытым окном, утром не захотела посещать сауну с бассейном, так как хожу в Edge там это все на высоте и понимаю что могу разочароваться) и в 11:15 записалась на спа процедуру, шоколадного обертывания не было в этот день и из того что было я выбрала глину, единственная ложка дёгтя из всего время припровождении, долго заставляла себя не оставлять отзыв, но осадочек действительно остался. Вообщем к мастеру по процедуре вопросов нет, очень приятная девушка, переговорив с ней она Вам расскажет что произошло и эта процедура не совсем стоит этих денег, я отдала 3900₽ за скраб обычный без запаха без эффекта увлажнения кожи, обёртывание глиной сделать не получилось,объясню почему, глина была с ментолом и обладала охлаждающим эффектом, а температура была комнатная, и когда меня начали мазать я несколько раз спрашивала может дверь открыта или окно и я замерзла так сильно что сжала кулаки и стиснула зубы, мне сказали потерпеть когда намажут и обернут так холодно не будет, я сдерживадась изо всех сил, но этоже спа, для меня это формат релакс, удовольствие, расслабление, но это походило на пытку и когда меня намазали и завернули я стучала зубами и через 30 секунд уже стартанула босиком до горячего душа и согревалась там( вместо 15 минут) специалист молодец, она предложила меня намазать обычным кремом видимо увлажняющим и обернуться просто с ним и погреться,а она мне в это время сделала массаж лица он был включен в процедуру. Стресс от холода был очень сильный, но я согрелась и заставляла себя успокоится и с мастером мы обсудили что комнатная температура не для этой процедуры, будет лучше делать в жару или в распаренном помещении и после я смыла крем, но кожа не была мягкой, увлажненной и ничего с ней не произошло, как я надеялась получить после глины.
Искренне надеясь, что сейчас я подойду к ресепшен и они уже знают что произошло и предложат или какую то скидку за неудачную процедуру или комплимент, но меня даже не спросили как все прошло, понравилась ли мне процедура.....взятия обратной связи не было, возможно они действительно знали и решили не спрашивать, ну и я нехотела начинать первая, уговаривая себя забыть....
Номер чистый, завтрак очень достойный. Хамам и бассейн на улице просто супер. В ресторане вечером почти никого не было. Паста карбонара не понравилась. Пресная и мясо там странное не бекон. Сама лапша хорошая. На ресепшен хорошо встретили. Внимательные девушки, вежливые. В номере не работал замок. Сказали что починят, но не починили, спали открытыми. Но это не большой минус. Думаю ещё приедем.
Гуляли свадьбу в ресторане, очень понравилось, обслуживание отличное, блюда очень вкусные, тамада классный, музыка для всех поколений. Всё было здорово.
Прекрасное место. Снимали домик с женой. Бани, бассейны, массаж, кролики-чудо зверушки. Прекрасный завтрак, если желаете можно и шампанского, лес, тишина, да дорого, но это стоит того.
Номера свежие , уютные , чистые ! Но есть конечно минус не большой территория маленькая , ресторан так же маленький, все маленькое а гостей много! А так в целом хорошо
Проживал с семьей в этой гостинице в ноябре 2022 года, сервис оставляет желать лучшего. В первый день забронировал ресторан, чтобы вечером всей семьей после долгой дороги можно было поужинать. Время ожидания после заказа составило 55 минут, хотя официант сказал 15-20 минут. В ресторане на тот момент сидело восемь человек. Вечер второго дня в том же ресторане был еще хуже, заказ готовили ровно два часа. На все претензии персонал никак не реагировал, старший менеджер Максим и вовсе сказал, что это нормально. Порадовало только внешнее оформление территории гостиницы и уличный бассейн.
В День Рождения молодого человека, в качестве сюрприза забронировала номер на двоих. По приезду нас доброжелательно встретили и проводили в номер. В честь др он был празднично украшен, большие шары создавали праздничную атмосферу. Парень был очень удивлен, так как до этого мы не были у вас. В качестве подарка от отеля нам предоставили игру в бильярд на час, ну и в заключении подарили сертификат в ресторан. Столько подарков получили, помимо положительных эмоций. Еще отмечу вашу спа-зону, решили побаловать себя массажем для двоих, полный релакс, мастера профи в своем деле. Советую всем парам сходить на эту процедуру, думаю все оценят.
Добрый день. Нереально крутое место в Новосибирске. Ощущаешь себя за пределами суеты при этом находясь в городе. Виллы лакшери люкс🌟🌟🌟🌟🌟 . Шведский стол пушка , качество приготовленных блюд высочайшего уровня, внимание персонала на 5
+. Всем советую посетить это замечательное место . Сам я точно побываю там ещё не раз.
Само место прекрасно! Отличное расположение, хорошая инфраструктура. Как обычно чаще всего все решает человеческий фактор. Организовывали там свадьбу. И наш банкетный менеджер, Вячеслав, причина почему не ставлю 5 звёзд. Он сильно подпортил нам впечатления, на мой взгляд это просто бессовестно. Не проинформировал о важных изменениях в организации свадьбы, пришлось решать все в день свадьбы с администраторами(сам он предусмотрительно ушёл в отпуск). Отель пошёл нам на встречу и в остальном почти все сделал шикарно, номер только они забыли украсить для молодожён, пришлось после свадьбы вместо брачной ночи выясняли этот момент. Порадовало, что даже посреди ночи вопрос смогли решить в нашу пользу и сделали обещанное.
Замечадьный отель с вкусной едой в черте города. Есть банкетный зал для проведения различного рода мероприятий. Зона отдыха с большим бассейном шезлонгами, баром и приятным,музыкальным сопровождением. Хорошее место для молодежи в жаркие ,летние дни.
Отличное соотношение цена-качество. Удобные и чистые номера, мягкая и комфортная кровать. Классный ресторан при отеле, брали только завтраки, которые оказались очень разнообразными и вкусными, так же есть возможность питаться дополнительно – или в этом же ресторане или в кафе около бассейна.
Симпатичные виллы. Цена несколько завышена в них. Но в эту цену включено посещение Спа и уличного бассейна. В жаркие дни бассейн забит приезжими и даже лежаки для постояльцев заняты. Сам по себе бассейн хороший, рядом бар, напитки, еда. Завтраки шведский стол. Обслуживание в ресторане отличное! Цена чуть выше среднего. Территория симпатичная, воздух приятный. Из минусов это регулярное проведение свадеб, очень шумно вечером. Ужасный подъезд к комплексу, прям позорище…Парковка, тоже так себе. Охранники которые не могут запомнить 5-6 машин постояльцев. Банально, ну номера запишите…