Ни один из выставленных телефонов не работает . Не могу записаться на прием. пишет,что мой снилс и моя фамилия не совпадает. Какая то ерунда.Слышала ,что эту контору скоро закроют или объединят с другой. Пора. Надоели дармоеды.
Вечно трубку не берут и работать не хотят, сидят молчат как рыба об лёд, что за пофигизм в нальчике творится, проста бы всех бы уволила
3
3
А
Анонимный отзыв
2 сентября 2021
Хочу выразить благодарность Залине Макоевой за качественную консультацию по вопросам использования Средств Материнского Капитала. За 6 минут общения я получил полную пошаговую инструкцию действий. Большое спасибо! 5 звезд.
Была несколько раз. Наслушавшись разговоров о грубости специалистов, была приятно удивлена терпению и грамотностью специалистов. В пандемию, охрана зверствовала, но это совсем другая история😃
Спасибо за отношение и профессионализм!Четко дали ответы на все вопросы.Помогли решить проблему!
3
1
Нета
Знаток города 9 уровня
2 ноября 2022
А мне всегда нравилась девушка в регистратуре. Она с большим вниманием и участием подходит к каждому вопросу клиентов.Терпению,можно позавидовать. А иначе она столько лет не работала бы на одном месте.
Начальство ПФР вам пора сменить толстозадые кадры, которые не в силах трубку поднять! Пол дня затрачено на то, чтобы дозвониться… и в результате не дозвониться и писать на вас жалобу!
Не знаю кто и о чем думали когда делили минимальную пенсию на две части. Почему то в пенсионном фонде о пенсионерах вообще не болеют . Эту маленькую пенсию без заморочек одним приходом не могут согласовать чтобы получали.
Ни один телефон не отвечает!!!! Ни один из тех , что предоставлен !! А их там около 10!!! Что происходит!??? В конце концов!! Специально не берут что ли!?
Ужасная организация, всегда очереди, невозможно попасть на прием. Указывают несколько номеров телефона, но ни по одному не дозвониться! Полный бардак!!!
Во первых очень темное помещение особенно первый этаж. Во вторых попасть сейчас к ним на приём практически нереально, трубку они не берут, записаться на прием невозможно. Просто придти и записаться на рецепшене не дают, нужно звонить либо записываться электронно.
Хамское отношение на горячей линии. Хамят, трубки бросают. Я понимаю работа может и нервная но лицо зачем терять? Будьте добрее или смените работу раз вас так раздражают люди.
Некомпетентность работников. Непрофессионализм. Свою работу выполнять так, словно делают клиентам одолжение, хотя по сути это их работа, которая оплачивается именно за это.
116-й кабинет! Два часа и 7 минут уже сидим в очереди и она не продвигается. Сначала, не работал компьютер. Ок. Но более часа, как заработал, зашла одна и всё. Сидим дальше!!! Зашла в кабинет, а они пьют кофе, но при этом говорят, что принимает заявление.
Почему бы пенсионному фонду не провести телефоны,на которые они готовы отвечать?Неужели там не понимают что они должны по крайней мере хотя бы уметь говорить с людьми,если вдруг они возьмут трубку.Такого бардака нет ни в одной организации,разве что у приставов
Об этом месте много можно рассказать и не очень хорошего
Работа сотрудников на нуле, такое ощущение что мы приходим к ним домой и ставим свои условия проживания. Полное отсутствие желания работать
А отношение к пожелым людям......вообще за людей не считают.
Сидели в 106 кабинете, больше 40 минут, девушки сидели и занимались какой-то своей работой, смеялись и не особо спешили выдавать нам СНИЛС.
Им было максимально всё равно, на то, что сидишь в кабинете и ждешь. Выходят постоянно, приходят, сидят болтают.
Ожидание больше 1 часа.
Отвратительная организация! Оформляла документы 10 ноября через мои документы. 1 декабря мне позвонили и сказали, что из 4 документов дошел только один. В моих документах проверили информацию, все 4 пакета документов на оформление пенсии были отправлены. 11 числа. Как это возможно??? как в электронном виде документы могут потеряться? Ни один телефон не отвечает стоб дозвониться узнать информацию. -2 бала!!! +1 даже много!
А чего вы ждали от их работы? Они все там исключительно «поблату» оказались. И никто их никогда не накажет, не уволит. Поэтому они и не бояться и работают как хотят. Если бы их увольняли за косяки, они бы выполняли свои обязанности и на каждый звонок трубку брали с дрожащем голосом. А все хваленные отзывы пишут они сами, ведь ни один вменяемый человек не оценит так высоко их работу.
Ужасные сотрудники! Хамство одно вокруг. Полтора месяца рассматривают «типо» заявление. Ни на один номер дозвониться возможности нет! Что за отношение у людям , не понимаю?! Вас всех нужно рассортировать! Наглости не занять.
Неприветливые работники, хотел задать вопрос, от меня все отворачивались, даже охранник не ответил на приветствие. Мне было не по себе. Надеюсь следующий мой поход сгладит впечатления от предыдущего посещения этого заведения.
Отвратительное место!! Безответственные, некомпетентные работники, на людей им чихать!! Моё мнение: совершенно бесполезная организация, которую давно пора распустить!!
Не понимаю ,для чего это здание стоит? Приходишь , а они не принимают ,хоть и записывалась по электронной записи, отправляют в МФЦ. Так откройте там новое МФЦ раз вы уже все свои обьязаности на них возложили!!!