На всей территооии базы шёл ремонт, о чем ни при бронировании, ни при заселении не предупредили. В итоге до 20.30 постоянно был шум стройки, распила, что очень мешало отдыхать. В бане над входом в парилку скапливалась смола с балки и капала. Ожог от нее мелкий, но неприятный.
Не вежливый персонал,голодные неухоженные звери в зоопарке, котеджы оставляют желать лучшего, есть неплохие варианты, но с орущими соседями и т.д.Территория часто неубрана. Осталась разочарована сервисом.
3
Посмотреть ответ организации
Evgeny Sukhomlinov
Знаток города 17 уровня
24 сентября 2023
Очень комфортное и уютное место для проведения небольшой (до 40 чел) группой разных мероприятий
Отличное место для проведения детских праздников, юбилеев, свадеб. Ну и просто отдохнуть от суеты
Посмотреть ответ организации
Lenochka F.
Знаток города 6 уровня
17 января 2022
Очень уютно! И идеально, чтобы поработать в коттедже в одиночестве. Тишина, никто не мешает, не шумит. Сегодня вот не работал ресторан, но здесь есть доставка еды. Потом котик местный пришёл на крыльцо.
Работа менеджеров отвратительна, потратила 3 часа, мне отвечали раз в 30 минут, не отвечая толком на вопросы, потом, когда я попросила забронировать, силы у менеджера видимо закончились и мне перестали отвечать совсем. Почитала ужасные отзывы и поняла, что мне в целом повезло 😅
Был много раз. Всё очень удобно, вкусно, персонал вежлевый. Очень советую.
3
Посмотреть ответ организации
Alexander
Знаток города 13 уровня
11 ноября 2020
Были проездом, не остановились. Место для банкетов и праздников, ищущим тихое место, отдых- не сюда. Только для больших компаний. Парковки практически нет. Вокруг поселок, не для прогулок.
Брали дуплекс! Слышимость второй части дома супер, соседи бегают по лестнице наша кровать трясется. В принципе понятно дом один, в одном конце прыгнут, в другом трясет. Ну и посиделки до поздна не удалось осуществить , соседи стучали!(((
А так база неплоха для корпоративных мероприятий, куча беседок. Территория небольшая и рядом прогуляться особенно негде.
Были в локации Сочи, на территорию обе машины заехать не могли, так как менеджер не пожал номера на охрану, в дом зайти не могли, так как код не подходил. Все это мелочи по сравнению с огромным количеством МУХ в доме!
Ужас,а не сервис. Куча кошек,которые гадят на детских площадках, да вообще везде там,плешивые,в дом так и лезут.. сервис ужас, администрации на все пофиг. Больше в этой сети отдыхать ни за что не будем.
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Козырев
Знаток города 13 уровня
28 июля 2022
В принципе все хорошо. Место спокойное. Сняли бюджетный номер на ночь на двоих, все нормально, но матрас бедовый, пружинный. Администрации желательно поменять его. На территории есть ресторан, не пробовали не ели. Есть стоянка для автомобилей. Все ок, все соответствует своей цене, советую.
Условия не слишком хорошие и вряд ли дотягивают до одной звезды. Грязновато, персонал не очень приветливый. Пробыли на сутки меньше оплаченного, разницу никто не вернул, несмотря на написанное заявление!
Принципе все устроило, отдых нам с девушкой понравился 👍
3
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 17 уровня
15 августа 2020
Пришлось срочно выехать, о чем администрация была предупреждена за двое суток. Возврат денег за не прожитое время жду уже две недели... Кормят завтраками... Тянут время... Придется обращаться в прокуратуру и суд. Вернули часть суммы... Оставшуюся треть суммы возвращать отказываются. Уважаемые, кто будет посещать это место, будьте осторожней и внимательней при расчетах с этим ИП... Тут слова управляющего, администратора ничего не значат... На словах одно, а на деле совсем другое...
Номер ужасный, пульт не работает, в ванной вода ели течет 🚿 видимо засорился, на ресепшене администратором даже не поздоровалась, очень скользко- можно было и посыпать реагентами. Уехали от туда раньше. Ужасный отель .
Хорошее место для бюджетного отдыха семьёй есть банька контактный зооуголок
3
Посмотреть ответ организации
Yu Anri
Знаток города 13 уровня
2 декабря 2020
Довольно неплохое место, с небольшим зоопарком и возможностью устроить шашлыки. Из минусов: на сайте была какая то путаница с адресами (на сайте один, в соцсетях другой), но это не критично и скорей всего уже исправили. Без машины не доберёшься.
Очень плохое отношение к животным там всегда было!Поэтому 1 звезда.
Особенно к собакам и лошадям.
Сейчас вроде лучше,говорят.
Коням утеплили денники.
А в остальном...было неплохо.
Водоем у бани довольно грязный, в помещении в бане- много мух. Тучи мух!! При бронировании бани персонал некорректно забронировал время и дату. Мы недовольны...