похоже, это единственный годный провайдер в нашем городе. отличный сервис, подключили утром на следующий день после оплаты, скорость через кабель немного выше тарифной.
отзыв не заказной, рекомендую 🙂
Пользуюсь уже давно и всё отлично.
Мой первый интернет провайдер и до сих пор пользуюсь. Всегда всю стабильно и качество.
Для себя минусов не нашел, но может цену на 100 Мбит поменьше. Может ещё что-то, но для придирчивых, хотя я придирчивый )))
Отличное качество услуг. стабильное соединение, но завышенная цена. Линейка тарифов давно не обновлялась. Мое оборудование (firewall) не пропускал поток iptv , но это больше моя проблема . Провайдер так и не смог настроит тв
Что сказать ? Стоит все на месте у них не то что не развивается но и наоборот ухудшается. Нет интернета а не кому звонить! Поддержка работает как то не так .нет чата не ни одном платформе. Воруют трафик, объясну как -скорость падает 10-5 место 100 хватает перегрузить роутер все норм.или лан снять поставить или выключить и включить роутер главное что у них появляется какая-то движение по твоей линии и всё гуд .Я УЖЕ УСТАЛА С ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА ......
Всё хуже и хуже . На вопрос, почему сутки нет интернета, ответ просто валит наповал , может быть завтра бригада выедет и может быть починит , но это не точно. Контора деградирует. Урвать сегодня, а что будет завтра им не интересно, авось пронесёт. Нет в городе достойного конкурента .Всё работают по принципу, а куда вы денетесь .
12
1
Олег Карташов
Знаток города 11 уровня
18 февраля
Отличный провайдер. Доступные цены, много где подключают. При этом быстро.
К сожалению в Новороссийске это ключевой провайдер. Виновных домах Мысхако, нет выбора и приходится подключаться к тому, что есть. Клиентский сервис низкого уровня. Связь по вечерам с перебоями. Ответ один - идут работы. В не погоду оставили дома без связи на двое суток, отключили все свои телефоны. Если будет альтернатива не раздумывая уйду к другому провайдеру.
Хороший провайдер. Бываю редкие и непродолжительные отключения интернета.
Очень не нравится, что при отрицательном балансе доступ в интернет отключают, а баланс каждый день уходит в минус. В этом плане ростелеком выигрывает.
Абсолютно не компетентные сотрудники, даже подключить по человечески не могут абонента! Ждал три дня чтобы мне просто подключили интернет, в итоге монтажники позвонили за 5 минут перед тем как собирались прийти! А девушка из поддержки пытается убедить меня в том, что мне звонили заранее и я ей вру, о том, что звонка не поступало, это просто триндец простите. С такой некомпетентностью и не умением разговаривать с клиентом я не сталкивался нигде. Я не скандалист, но ваш абос....ный "Спринт" меня просто вывел. Вместо того, чтобы решать вопросы по моему подключению мне предлагают самому позвонить инженеру, ещё куда-нибудь, крайне негативное впечатление! Модем (читаем - одноканальный кусок г...на) при подключении у них нужно покупать за 2 к. на маркете нашёл за 1400 двухканальный со скоростью в пять раз выше. Настройка модема при подключении, отдельная услуга и оплачивается отдельно! АУ вы в каком веке живёте? Что-нибудь слышали про клиентоориентированность?! Если бы в моём доме был, бы свободный "Ростелеком" порт, или хотя бы любой другой интернет провайдер, хрен бы я когда к вам обратился. Вообще не рекомендую обращаться в этот шараж монтаж в чистом виде, начиная с общения с менеджером и заканчивая подключением клиента.
13
4
Dan Bat
Знаток города 5 уровня
19 июля 2024
Плюсов нет.
Одни минусы.
Скорость работы плохая, постоянные обрывы, постоянные отключения. Чтобы хотя бы день прошел и этот спринт работал нормально - такого не бывает.
Не рекомендую данного провайдера.
Очень жаль, что нет альтернативы.
Была бы - в ту же секунду отключился и забыл про это убожество.
Очень хорошо обслуживание поставлено. Грамотные и вежливые продавцы. Очереди бывают только в первый день поступления товара или первый день после снижения цены.
Да вы издеваетесь чтоли ? Просто нереально плохо все работает . Если бы можно было поставить ноль - я и все мои знакомые бы это сделали . Может быть спринт подойдёт для пожилых людей , у которых работает только телевизор . Почему ? Потому что , когда подключаешь : телевизор, два телефона на вайфае, и не дай бог придёт друг , который тоже хочет подключиться к вайфай- всееее….можно об инете забыть - начинается тупнина на всех устройствах . Такое ощущение, что скорость 5мб/с , а не 100!!! Замучились ужасно !!!! Вывод - уходить !!! Издевательство и точка !!!! Хотите , чтобы с вами люди оставались - исправляйте ситуацию !!! Терпели долго, ссылаясь на временные неполадки . Все . Извините , предел терпения закончен!
Работает хорошо, пользуюсь 10 лет, редкие проблемы устранялись быстро, отличное соотношение цены и качества, удобный личный кабинет, возможно легко сменить тариф или воспользоваться акциями.
Хороший провайдер. Пользуюсь уже 6 лет. Замечаний нет. За 6 лет отключали интернет раз 7 - 8 всвязи с поломкой оборудования максимум на сутки. Устраивает цена и скорость интернета вполне. Выбрал для себя оптимальный тариф - 440 руб. за месяц безлимита на скорости 25 мбит/сек. Даже и не думаю менять на другого провайдера.
Вы вообще собираетесь интернет подавать абонентам ? Или по расписанию на 2 часа в день , через 2 дня. Отключайтесь от этого провайдера , сказки про то , что отключилась питающая подстанция слышим второй мпсяц.
Отличный интернет. Пользуюсь в разных районах. Стабильная связь. Лишь изредка отключают, что связано с перебоями электроэнергии в городе - вечная проблема, как и вода.
В остальном - супер, особенно возможность дозвониться в службу поддержки и поговорить с живым специалистом и выяснить проблему. Хоть это и потребовалось два раза за год, но очень помогло.
Со многими другими согласен, что это отличный интернет
Пользуюсь давно . Стабильный интернет. Приемлемая цена. Работающая техподдержка.
Что бы очень хотелось - расширение тарифов , добавление 300 или 1Гбит/с.
Скорость интернета стала намного хуже,даже с телефона грузится долго. Пустая трата денег. Не советую связываться с данным провайдером .Буду искать другого интернет провайдера.
Обслуживание всегда на высшем уровне. Индивидуальный подход к клиенту. Особая благодарность сотруднику Людмиле. Очень приятно было поработать с таким сотрудником.
Скорость соответствует, практически всегда 100 Мб/с. Бывают обрывы, но достаточно редко, не критично. У нас дома три компа, все телефоны на вайфае, полет нормальный. Три года пользуемся, менять не планирую.
Это просто кошмар! Живу в 14 мкрне, вроде все должно работать... Ага, должно... Домашний интернет это уже роскошь и праздник!!! Абонентов нагребли, а мощности видимо увеличить позабыли! Ужасная компания. Тех поддержка только видимость работы создаёт....
Ищу альтернативы этому провайдеру! Если кто знает, подскажите
Вы задолбали, почему мне уже второй раз приходят утром коды на Сбербанк онлайн, потому что кто-то пытается оплатить интернет через меня, как оно у вас вообще устроено?
В течении последней недели, сигнал очень нестабильный. Особенно вечером скорость очень слабая. Наш тариф скорость 100 Мb sec. Реально в самом лучшем случае скорость достигала 45 Mb sec. Максим. Это бывает редко и на очень короткий период. Потом скорость падает. В среднем до 20 Mb sec. Смотреть сериалы на Окко , Кинопоиск невозможно ввиду нестабильности сигнала и низкой скорости интернета
Дорогие тарифы, сейчас оптоволокно со скоростью в три раза быстрее можно по такой-же цене использовать. Последние пол-года совсем испортился инет - постоянные отвалы, пинг в онлайн играх скачет, отваливается. Про пинг и отвалы в техподдержке говорят - интернет есть, остальное побоку. Качество не фонтан. Буду менять оператора.
Один из лучших провайдеров в городе! Почти без перебоев, а если они и случаются их очень быстро устраняют. Ставлю 3 за очень сильно устаревший сайт, у которого даже нет мобильной версии, во то що було в 2007 году, сейчас уже не актуально. Так, как 90% людей используют мобильные устройства.
Хороший интернет провайдер города.
Офис на пр. Ленина. Тут же можно оплатить в терминале, но терминал не принимает 500 рублёвые купюры. Это очень давняя проблема, которую никто не хочет устранить.