Отличный магазин ещё из далёких 90-хх. Отличный ассортимент все чего только можно. Чисто, все на своем месте, но вот ужасная атмосфера , которую создают конкретно в этом магазине- служба охраны. Понятно, что должны следить,но не смотреть на покупателя как на вора и не следить за каждым его действием. Чувствуешь себя не в своей тарелке. В наше время есть много, что заменяет физический контроль, может владельцы сети не в курсе этого? Сейчас 2022 на дворе. Подумайте об этом, может выводы какие-то сделаете. Пока 3-ри бала.
Обычный трц рядом с метро, конечно с сетевыми магазинами сложно конкурировать поэтому на некоторые группы товаров цена выше, но стараются сделать все возможное и в этом они молодцы.
Неплохой магазин, хороший ассортимент, продавцы вежливые. Но администратор (или старший кассир) форменная хамка. Только что зашел купить пачку сигарет, подошел к свободной кассе, так она с ходу начала мне орать что чтобы купить сигарет я должен пройти через весь зал, и так у них видите ли сигареты не продаются. Раньше с этим рроблем не возникало. С таким отношением к покупателю (при том, что магазин далеко не дешёвый!) больше сюда приходить не хочется.
Это самый лучший магазин в Медведково!)👌Красочный, с выбором на любой вкус! Захожу в магазин предвкушая ощущение праздника, все продумано для позитивного восприятия мира!👏
Мы не стали друзьями. Друзья так не ведут себя. Цены выше чем в Азбуке вкуса. Это единственное за 1,5 года ковида место, где заставляют надевать перчатки. Просто как в банке на каждом углу стоят охранники в черных костюмах и смотрят на тебя как на микроба. В последний раз зашел купить бутылку коньяка. Это непросто. Они стоят за стеклом под замком. Надо звать специального менеджера. Он неспеша подошел, звеня ключами, достал бутылку. Но в руки не дал. Развернулся и ушёл, буркнув: - На третью кассу.
Это было последней каплей. Больше мы не станем друзьями.
Дорогой, но довольно качественный продуктовый магазин. Хорошая кулинария. Когда хочется купить что-нибудь эдакое - один из двух лучших выборов в районе метро.
Очень неприятная охрана, которая смотрит так, как будто ты уже виновен в краже, хотя ты ещё даже в магазин не зашёл. Цены высокие.
Расположение магазина удобное, прямо возле метро, поэтому люди все равно идут.
Рядом с метро. Много выбора продукции. Огромный ряд разнообразия. Персонал следит как за просрочкой, так и за качеством. Но... некоторый товар завышен в цене.
1. Самая вежливая охрана и в костюмах.
2. Очень вкусная кулинария, особенно куриная грудка с травами.
+ химчистка, цифровые услуги и банкомат. Всё "Станут друзьями".
Дорогущий магаз ! И в то же время полнейшее не несоответствие. Сервис хромает , охрана ходит за тобой как надсмоторщики ( купил по акции хинкали развес , иак кушать это не возможно . Я понимаю , что я хотел за эти деньги )))
Удобное расположение магазина, рядом с м. Медведково. Большой ассортимент, молочные и мясные продукты свежие. Вежливые продавцы, супервнимательные охранники. Всё хорошо! Но дороговато...
Являюсь постоянным покупателем, каждый день захожу за едой, но сегодняшняя ситуация повергла в шок. Я зашла в магазин, и мне нужен был коньяк (маленькая бутылочка) за 200р. Эти бутылки стоят у них в шкафу и я попросила свободного кассира достать мне бутылку. Она достала и понесла на кассу, я пошла следом. У меня не было с собой перчаток, кассир отказалась пробивать мне без них коньяк и по ее просьбе я пошла одевать на руку пакет. За мной стояли посетители с огромной тележекой товаров. За 30сек я надела пакет на руку, вернулась и вижу как кассир пробивает товары посетителям, которые стояли за мной. Я спокойно, очень культурно, говорю: извините, а вы не могли бы мне отдать бутылку, чтобы я пробила ее на другой кассе? Мне продавец категорично отвечает: НЕТ, Я СКАЗАЛА НЕТ, МЫ ТАКИЕ ТОВАРЫ НЕ ДАЁМ В РУКИ. Я пытаюсь ей обьяснить, что коньяк за 200 рублей я куплю и очень тороплюсь, на что кассир с насмешкой мне отвечает, что мы дольше разговариваем и что она мне его не отдаст. На мою просьбу отдать коньяк другому кассиру самостоятельно - категоричное нет. На мой вопрос почему другие товары с большей стоимостью можно брать в руки - ответа нет. На мою повторную и стапятидесяикратнуютпросьбу передать коньяк за 200р другому продавцу - ответ нет, штраф за такое в магазине и вообще на всех кассах очереди (хотя на кассе 3 очереди не было, на что я указала кассиру - в ответ молчание). Итог: у меня уехало такси, испорчено настроение и больше нет желания заходить в этот хамский магазин. Поражает также тон кассиров про маски и перчатки. Я всегда захожу в маске и перчатках, но для оплаты необходимо идентифицировать лицо. И ни разу на отравительный тон кассиров МАСКУ НАДЕНЬТЕ! БЕЗ ПЕРЧАТОК НЕ ПРОБЬЮ - я ни слова не сказала. Поражает, как в таком магазине с ценами выше среднего, где ты каждый день оставляешь по немалой сумме денег, кассиры позволяют себе так общаться и им нельзя отдать коньяк за 200 рублей в руки покупателю.
Администрация, Вы тогда все товары, дороже 200 рублей не отдавайте в руки посетителям. Что за дурацкое правило такое?
Отличный магазин, большой ассортимент и хороший персонал. С просрочкой за 8 лет столкнулся всего раз, и это было не вина магазина (они же не вскрывают консервы).
Я зову его «Станем Дорогими друзьями», потому что это самый дорогой магазин в округе. Охраняют его здоровые мужики в чёрных костюмах, периодически сомневаешься, что зашёл в магазин, а не в правительственное учреждение)) но зато и контингент покупателей приличный, хотя пару стычек охраны со случайно зашедшими алкашами наблюдал. Людей мало. Из ассортимента: здесь есть японские печеньки, больше их нигде рядом не видел.
Единственый плюс ,сбербанкомат.Подозреваю сам магазин прикрытие для отмыва денег или криминал.Товар качество не очень,цены высокие,продовцам всё равно,зато много охраны и все как на подбор,также грузчики.Какой должен быть доход у магазина если нет покупателей,плохой товар,некакого обслуживария,но с охраной и грузчиками(русские работают)все впорядке.
7
Aksanaka
Знаток города 11 уровня
14 августа 2022
Обалденный магазин. Да, он дороже, но просто супер. Есть все. Кулинария очень вкусная. Алкоголя не такой выбор, чтобы вау,но выбрать можно если надо.
Выбор продуктов действительно неплохой, но цены выше чем у других, из-за этого захожу сюда редко. В радиусе 500 метров есть магазины-конкуренты, у которых цены гораздо ниже и много акций.
О, это отдельная песня. Во время пандемии во всех магазинах выдавали маски и перчатки, но только не там. Бдительные охранники просто не пускали в магазин, нарушая все немыслимые правила. Товар обратно не хотели принимать, хотя везде принимают. Цены на все завышены.
Грубый персонал а главное глупый, не знает законов в пандемию, требовали у меня маску, хотя согласно закону, они мне были обязаны предоставить маску, и это ещё ладно, возмущались так будто я им чё то должен и как будто, продукты у них не покупал а отбирают .
Друзьями мы точно не станем)).. магазин не понравился ! Чувство такое ,что охранники постоянно дышат в спину или передают друг другу по рации: «внимание, объект трется возле молока- это подозрительно» )).. жуть какая то.
На вопрос к кассиру почему у вас столько охраны, кстати больше чем покупателей, мне ответили , что это ЧАСТНЫЙ магазин ))) да ну вас)) смешно)) азбука вкуса более цивильный магазин, уважительное отношение к покупателям, ассортимент намного лучше.
Данный магазин , НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Магазин, наверное, такой дорогой, чтобы платить ЗП пяти охранникам. Вообще занятно, когда ты выбираешь между хлебцами за 20₽ и 50₽, а охранник в костюме так пристально наблюдает, как будто это очень ценный товар.) Понравилось, что много позиций (из категории вкусняшек, вроде сладостей, чая, чипсов, соков), которые мало где в мск продаются. Мой любимый десерт-желе "Княжеский любимчик" здесь есть. В целом, можно иногда заглянуть.
Добрый день. Вчера 11 июля заходила в магазин, являюсь постоянным клиентом, но вчерашняя ситуация повергла в шок!!!! Не только меня , но и других посетителей. Отношение грубое со стороны Персонала , в частности ОХРАНЫ!!! Учинили самосуд в магазине, выдвинув стол почти на улицу , зайти не дают, маску одеваешь кричат Перчатки !!! Снимают на ВИДЕО!!!! Я, простите впервые с таким встеречаюсь хамством !! Пройти не дают в магазин, внутри есть и банкоматы и др арендаторы !!! Это в голове не укладывается!!!! НАЧАЛЬНИК ОХРАНЫ-это вообще отдельная тема и тот охранник который вчера стоял у двери!!!! СНИМАЮТ ВИДЕО С ПОКУПАТЕЛЯМИ , на каком основании???? Кто им дал такое право!!! Маски, перчатки, могут РЕКОМЕНДОВАТЬ!!! Не продавать товар!!! Но чтоб в магазин не пустить-это перебор … ГДЕ НАПИСАНО, что в магазин не пускать ???? Во все торговые центры пройти можно!!! Здесь самосуд полный… только войти нельзя . ПРОСЬБА ПРИНЯТЬ МЕРЫ К НАЧАЛЬНИКУ ОХРАНЫ, к охраннику стола и перчаток … если не наведется порядок в магазине,самосуд закончится другим образом!!!! Это просто ШОК ,!!
Обращаюсь к Директорам этой сети магазинов. Просьба дать обратную связь
Очень дорого. Персонал медленный и охранник смотрит так, словно все вокруг хотят что-то украсть. Не приятное место, но там есть некоторый интересный товар.
Я тоже присоединяюсь к многочисленным отзывам по поводу перчаток. Живу в районе Медведково уже очень много лет, иногда захожу в этот магазин, который себя позиционирует премиум класса, т.к. удобное местоположение - рядом с метро. НО, вчера моему возмущению просто не было предела! Такой дорогой магазин, куча охраны и вы не можете обеспечить своих покупателей средствами защиты???? ЭТО ПОЗОР И НАВАРИВАНИЕ ДЕНЕГ. Я была в маске, но без перчаток, как сейчас прочитала другие отзывы - я точно также одела целлофановые пакеты на руки. Вот объясните, где разница от пакета целлофанового и перчаток целлофановых одноразовых??? Меня все равно отказались обслужить, хотела купить перчатки, но что мне предложили купить только упаковку. Мне вот интересно, как бы я за эту упаковку перчаток расплачивалась? =))) Охранник начал пререкаться, хамить, хотя я не говорила на повешенном тоне. Я вышла, зашла в Биллу, там, как и в любом нормальном магазине при входе лежат средства индивидуальной защиты для своих покупателей, сразу виден нормальный подход и забота, сделала свои покупки. При выходе, я утащила парочку перчаток))) специально для магазина СТАНЕМ ДРУЗЬЯМИ, но после этого случая я поняла, что все же ДРУЗЬЯМИ мы НЕ СТАНЕМ и больше я в этот магазин не приду. Я бы слова не сказала будь то магазин Верный или Пятерочка, к примеру, но тут считаю, что вы себя просто позиционируете таких "хорошим" магазином, а подход к покупателям у вас полное ..... Надеюсь администрация сделает выводы, иначе вы и вовсе останетесь без постоянных покупателей, которые живут неподалеку от вашего магазина. Но судя по всему, что мой отзыв на эту тему далеко не первый, то это бесполезно, а жаль!
Лично я не готова "стать другом" за такие деньги! Безумные цены, при том, что товары аналогичны Дикси, обслуживание на уровне "Пятёрочки" в Бирюлево, в общем, хозяину денег очень хочется, а вкладывать в магазин жалко!
Не ходите в этот магазин. Я думал хуже некоторых Дикси не существует магазинов... Ах.. Нет, существует. И это именно этот магазин. Абсолютно всё на -10 баллов. Не понимаю, как он еще функционирует. Просрок+хамы(персонал) + не исполнение ФЗ 417 +Не соблюдение температуры хранения продуктов.
Про БЖУ на весовых товарах - вообще молчу...
Сроки на стикере не совпадают с сроками на родной аннотации. На некоторые позиции даже нет родной аннотации.
Охрана видимо давно и с концами, "потеряла связь с спутниками" , в черепной коробке ничего видимо нет(имхо). Но нужно им отдать должное, как в качестве сторожевых псов - они хорошо служат своему хозяину.Интересно 🤔💭, какие команды они знают(?) кульбит?аппорт?
Принципиально не хожу в этот магазин. Его хозяйчики — это не бизнесмены. Магазин укомплектован охраной, как в каком-то банке. На кассе требуют в обязательном порядке надеть перчатки. Такого я не встречал нигде в Москве. При этом ты можешь стоять с корзиной в которой продуктов тысяч на 7-8 (магазин то лакшери сегмента), вызвать администратора, что я и делал, но в обслуживании мне было отказано. Больше ни ногой сюда. Объявляю бойкот этой шарашкиной конторе.
Если вы соскучились по временам совка (именно совка, а не ссср) - вам сюда. Вас будут обслуживать в лучших традициях совковых магазинов и продадут тухляк за полную цену.
Половина персонала может спокойно работать Без Масок, НО требует одеть перчатки от каждого покупателя.
Люди приходят оставить деньги, а кассир отказывается работать из-за отсутствия одной (!) перчатки на руке, и в добавок еще хамит и грозит охраной. Т.е. Вам, за Ваши собственные деньги, Кассир устраивает скандал (!).
Цены дороже чем в Азбуке Вкуса, но при этом персонал не стесняется продавать кулинарию, "свежее" мясо, фарш и рыбу с запахом тухляка. Конфеты и шоколад вечно с белым налетом, трюфельные - слипшиеся, марципан - дубовый. Овощи и фрукты полное г.в.о. Продавцы магазина у Вас все в порядке с нормами поведения и правилами торговли??? Вы врете, улыбаясь людям в лицо, и обманываете, не краснея, протягивая в пакете тухляк.
В итоге, купить не чего или тупо боишься, что половина продуктов - в мусорное ведро.
Отсутствие одной перчатки на руке - последняя капля в чашу моего терпения, просто оставила продукты на кассе и ушла.
Спасибо, что Билла за углом в 2х метрах, ассортимент почти такой же, в чем-то даже лучше и никаких проблем с обслуживанием и качеством. Самый вкусный хлеб и выпечка - в палатке напротив метро!
Нормальный супермаркет, уже давно его знаем. Раньше был покруче (или сейчас появилось много разных конкурентов), в принципе все необходимое там есть, вопрос цены...
Всё было хорошо, до сегодняшнего конфликта с охраной . Суть в том что я прошёл на выход(без товаров) через кассу . Я всегда так делал , проблем не было , оказывается нужно выходить там где вошёл , откуда эти правила и как я мог о них узнать? (небольшое отступление живу в медведково 36 лет, видел как он меняется и ходил в этот магазин с его основания ).
Сегодня меня остановил охранник попросив предъявить сумку, или вызовут полицию . Я отказался и попытался уйти . Охранник преградил дорогу и вызвал "подкрепление " . Небольшая словесная перепалка была , особенно когда мне сказали что я не трезв. Я не знаю почему охранник так решил... Вызвав подкрепление подошёл , как я понял начальник охраны , который в простом тоне попросил показать сумку , на что я согласился, показал . Есть ещё много негативных слов ...но... Итог- просто не приятно, а тем более когда тебя ещё обвиняют выпившим.