Настоящий профессионал, прекрасный человек . С порога определил в моих руках подделку Rimowa. Несмотря на невзрачность помещения, результат оправдывает даже самые смелые ожидания! Очень благодарен за ремонт и интересное общение !
Была в мастерской на Долгоруковской. Отдала в ремонт зонт, нужно было поставить ручку взамен утерянной. Сотрудник сервиса показал мне подходящую ручку. Оплатила, оставила зонт, ушла. Через неделю прихожу забирать и получаю зонт с другой ручкой, абсолютно не подходящей. На моё недоумение, мастер заявил, что другая ручка не подошла. На мой вопрос: а позвонить и спросить меня нельзя было? Для чего клиент оставляет свой номер телефона? Тут он начал вести себя агрессивно и заявил: не нравится - сейчас всё оторву, как было. Безобразное отношение к клиентам! Я бы сказала, хамское. Не советую это место.
1
Ната НикНик
Знаток города 11 уровня
18 октября 2020
Ремонтировали второй нестандартный зонт. Сделал снова качественно и с душой. Аккуратно очень обращается с вещами. Мастер порядочный, отдает изделие после ремонта и ненавязчиво наблюдает, понравилось ли заказчику. Мастер, ПОНРАВИЛОСЬ!!! Специально к Вам и еду. Нахожу время. Заодно любуюсь старыми улочками Москвы 50-х и ранее годов. Как-то сразу Покровские ворота вспоминаются под влиянием вашего здания-закутка. Простые немодерновые здания, но столько в них теплоты. 🙏🌷