Настоящий профессионал, прекрасный человек . С порога определил в моих руках подделку Rimowa. Несмотря на невзрачность помещения, результат оправдывает даже самые смелые ожидания! Очень благодарен за ремонт и интересное общение !
Была в мастерской на Долгоруковской. Отдала в ремонт зонт, нужно было поставить ручку взамен утерянной. Сотрудник сервиса показал мне подходящую ручку. Оплатила, оставила зонт, ушла. Через неделю прихожу забирать и получаю зонт с другой ручкой, абсолютно не подходящей. На моё недоумение, мастер заявил, что другая ручка не подошла. На мой вопрос: а позвонить и спросить меня нельзя было? Для чего клиент оставляет свой номер телефона? Тут он начал вести себя агрессивно и заявил: не нравится - сейчас всё оторву, как было. Безобразное отношение к клиентам! Я бы сказала, хамское. Не советую это место.
1
Ната НикНик
Знаток города 11 уровня
18 октября 2020
Ремонтировали второй нестандартный зонт. Сделал снова качественно и с душой. Аккуратно очень обращается с вещами. Мастер порядочный, отдает изделие после ремонта и ненавязчиво наблюдает, понравилось ли заказчику. Мастер, ПОНРАВИЛОСЬ!!! Специально к Вам и еду. Нахожу время. Заодно любуюсь старыми улочками Москвы 50-х и ранее годов. Как-то сразу Покровские ворота вспоминаются под влиянием вашего здания-закутка. Простые немодерновые здания, но столько в них теплоты. 🙏🌷
Обращалась в эту мастерскую не однократно, очень хороший мастер, просто " Золотые Руки!!!" Приносила сапоги, поменяли молнию и набойки, все супер!! После поездки привезла дорогущий чемодан ( испортили в багаже), сломаны были колеса, повреждена молния. мастер поставил оригинальные запчасти!!! Ремонт произведен был так аккуратно, что не отличишь от новой вещи. Кстати, в ремонте чемодана мне отказали во многих мастерских, а этот мастер все починил!!!! Огромное ему спасибо!!!!! Всем очень рекомендую эту мастерскую!!!
Ранее отдавал на ремонт тут зимние сапожки и возвратился снова, так как разломал молнию еще в одних зимних сапогах. Если сопоставить прежнюю молнию и эту, которую установили в мастерской, в таком случае новая, по личным ощущениям, не хуже. Когда сдавал обувь оказалось, то что уже сточилась набойка на каблуке и ее необходимо заменить, до тех пор, пока сам каблук не стал стираться. Новая набойка тоже довольно отличного качества, конкретно не хуже прежней. По ощущениям используют высококачественные материалы. Приносите обувь не задумываясь, ремонтируют замечательно. Специалисту уважение.
Мастер позиционирует себя, как доку, а по сути, ни о чём!
При ремонте дорого зонта использовались какие-то дешмановские «запчасти», результат ославляет желать лучшего.
Очень качественное выполнение работ!!! Моя старая сумка после ремонта стала абсолютно новой. Меня очень устраивает результат работы специалистов этого заведения, качественный и недорогой ремонт! Советую!!!)))
Обратился с просьбой починить кожаную ручку и молнию на рюкзаке Tumi. Обзвонил 4 мастерские, где-то отказывали, ссылаясь что нет такой кожи, где-то объявляли очень большую стоимость и долгий срок ремонта. На сайте нашел эту мастерскую, когда привез на Покровку рюкзак, меня встретил мастер, осмотрел и , подобрал кожу и молнию (причем оригинальную!!) и сказал через 2 дня забирать. Когда забрал рюкзак я не сразу смог найти место ремонта. Спасибо что сделали так круто!
Подвернулась возможность купить очень дорогие туфли с небольшим дефектом каблука. Были опасения, что деньги потратила впустую. Когда отнесла вам в ремонт, не могла ожидать, что получу назад обувь, где даже следов работы не видно))
Теперь смело могу выйти в них в свет. Вы даже не представляете сколько я сэкономила благодаря вам!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 июля 2018
Ужасное место. Какоето время назад отдавали на ремонт хорошую вещь, дорогой фирменный зонт, в мастерскую рядом с Таганкой. Испортили, вставили дешевые части, так еще и обманули, украли– отодрали качественные детали. На доводы о замененной вещи, мастер ухмыльнулся, стал хамить и грозиться разобрать зонт. Отзывы на сайте не настоящие, верить не стоит. Отдел на Таганской возможно переехал, но вот такие "мастера", то гдето сидят в другом филиале от этой конторы.