Поиск
Маршруты

Steigenberger Aqua Magic

Обзор
Фото
397
Отзывы
236
Особенности
Рейтинг 5,0
606 оценок
Оцените это место

236 отзывов

По умолчанию
Светлана Колдунова
Знаток города 5 уровня
15 ноября 2022
Отличный отель! Еда на 5- ку, классный пляж, анимация так себе, для детей много развлечений, бассейны на любой вкус, рестораны ну так себе, в общем ресторане еда не хуже. Сняла звезду за менеджера русскоговорящую немку, вела себя агрессивно по , даже не пыталась вникнуть в ситуацию и медицинский кабинет, где кроме укола , который не входит в страховку, нет даже нурофена.
7
5
Яна Н
Знаток города 3 уровня
27 марта 2023
Чудесно провели время в супер отеле! Уже скучаю. Море было правда холодное и без спец обуви не войти в него, но в бассейне вода просто райская. Парки красивые, еда вкусная, разнообразная, вечерняя программа тоже ничего так, пиво слабенькое, но качественное, муж оценил (можно пить столько сколько влезет, бесплатно). Тапочки в отеле не выдают, на полу плитка. Импортное пиво и ред бул в холодильнике платно, соки и кола бесплатно, обновляют каждый день. Гид русскоговорящий всегда на связи. Сын на экскурсии в Люксор отравился, ночью началась рвота, возле отеля есть аптека, мальчик фармацевт посоветовал хорошее лекарство, к обеду ребенок восстановился. В Люксор дорога очень тяжелая 6 часов в одну сторону (хотя гид уверял, что всего 3 часа). За весь день в Люксоре кормят невкусно и 1 раз, поэтому советую ездить туда без детей. В отеле за троих за экскурсию мы отдали 20 тыс. Можно переводом в рублях гиду. Фрукты свежие, вся еда в отеле как ПП, похудела) Приехали домой в РФ и наелась конфет от души). Сим карты купили в аэропорту (три симки вышли 28 долларов). В общем только хорошие впечатление, советую.
4
Мария Тарасенко
Знаток города 10 уровня
24 октября 2022
Еда действительно лучше, чем в других египетских отелях. Разнообразная. Есть небольшие отливы и приливы из-за чего море утром и вечером ощущается по-разному. Утром мелковато. В целом нет особой глубины (только если за буйки заплыть). Есть рыбки. До пляжа можно и пешком дойти, иногда ездят небольшие автобусы, на человек 5-6. Но проще пешком идти, чем ждать его. Хороший аквапарк. Персонал приветливый, за редким исключением. Территория ухоженная. Номера немного уставшие, зависит ещё от корпуса. Отличная анимация и шоу-тайм. Неожиданно, что при отеле есть свой клуб, который бесплатный для тех кто живёт в отеле. Но минус, если окна номера выходят на этот клуб.
5
5
А
Алексей В.
Знаток города 3 уровня
14 марта
Отличный лобби бар, отличные коктейли и отличные ребята!
михаил тихонов
Знаток города 16 уровня
21 октября 2023
Все очень хорошо, вежливый персонал, чисто на территории , в номерах убираются вовремя, но вот стулья железные в отеле , это беда, этими стулья мешают спать , потому что их в номерах передвигаются, грохот стоит над головой
2
2
мари мари
Знаток города 6 уровня
5 июня 2024
На 5ку не тянет. Отдыхали с детьми и конечно посетили все горки - итог кишечная инфекция,два дня провалялись в номере. Много иностранцев,это огромный минус,обслуживающий персонал на русском говорить не может или не хочет. Питание нормальное,лучше чем в других 5х где были. Хорошая территория за отелем,много кафе и магазинов.
4
Видманта Афонский сад
Знаток города 12 уровня
27 января 2024
Просто шикарный отель. Территория произведения ландшафта, берег моря и для детей, и для взрослых поплавать. Остались довольны, верномся ещё.
3
1
Anisimov Vladimir
Знаток города 5 уровня
19 декабря 2023
Мечта ребенка супер отель очень понравилось. Есть аквапарк и ленивая река и конечно супер кораблик для детей на котором и взрослым прикольно :)
3
2
Дарья Козеева
Знаток города 2 уровня
1 октября 2023
Здравствуйте! С нетерпением ждала возвращения домой, для того что бы поделиться худшими впечатлениями об этом отеле... Плюсом можно считать большую территорию и аквапарк, в остальном положительных впечатлений совсем нет! В основном отдыхают немцы, русских мало чем и вызвано пренебрежительное отношение персонала .В первый день пребывания при заселении произошёл конфликт на ресепшене,на русском почти не разговаривают, хамят,мы сказали что готовы ждать и побудем на ресепшене в ожидании.... на отказ заселяться в грязный и старый номер нам ответили что секьюрити нас с чемоданами выведут, дело чуть до консульства не дошло! заселили в восьмой корпус который похож на совковое общежитие с решетками на окнах или французским балконом который предназначен для цветочных горшков(( номера старые (в 8 корпусе который они называют стандарт не тянет даже на эконом!) бармены на пляже дерзят, работают без перчаток(делают коктейли грязными руками, фрукты в стаканы кладут и выдавливают лайм без перчаток. Мы пожаловались русскоговорящей сотруднице и только после этого в лотке с лаймом появились щипцы которым они пользовались только в присутствии туристов. Бармены не Торопливые и даже за чаевые подходят когда посчитают нужным. В основном с подносами обхаживают европейцев . дают грязные не стираные полотенца на пляже еще не маловажный момент, обращайте внимание какую купюру Вам дают на сдачу на рынке, в аптеке или на ресепшене, они не хотят брать доллары выпуск которых до 2015 года, а сами с удовольствием дают их потёртыми или даже надорваными , очень трудно от них избавиться или вообще невозможно!
10
2
С
Светлана Полянская
Знаток города 2 уровня
16 октября 2024
Клевок место, отличное место чтобы побухать(magic flower), отличная еда, приветливый персонал
2
1
Анна О.
Знаток города 5 уровня
4 октября 2023
Были в этом отеле первый раз, изумительное обслуживание , сервис просто на высшем уровне. На ресепшене работает сотрудник Мухамад Салим, обслужил отлично, выделил нам самый лучший номер, за это мы ему благодарны
2
4
Вера Тютина
Знаток города 4 уровня
19 июля 2023
Отличный отель. Ездили второй раз и думаю не последний. Море хорошее, пляж песчаный есть место поглубже, а есть и для детей ‐ помельче. Еда в ресторане разнообразная. Голодные точно не будете. Номера разные.
3
1
vedyaykin
Знаток города 8 уровня
23 февраля 2023
Обслуживание без нареканий, все мои вопросы решались быстро. Еда разнообразная вкусная, каждый найдёт свое любимое. Персонал дружелюбный очень старается угодить. Территория огромная, свой городок за забором из 7 дней изучил территорию и возможности этого отеляи на70%. Расположение удачное пешком до моря 10мин. Проходя по территории другого отеля который тоже относится к этому холдинга. Если лень идти на море можно доехать на гольф машине бесплатно, курсируют по маршруту. Номер был семейный двух комнатный, большой. По факту жили в одной комнате в травм. Во второй комнате стояли наши чемоданы.
3
1
Марина Севёлова
Знаток города 11 уровня
22 февраля 2022
Была в феврале 2022года: еда - отлично, разнообразие, вкусно, не успела даже всё попробовать! Обслуживание хорошее, персонал рается, многие говорят по-русски. Расположение, пляж, бассейны очень всё понравилось. Море рядом, через роскошную территорию соседнего отеля надо пройти 5-7 минут. Номера..... сняла звезду за это! Русским всегда дают сначало самые худшие номера, надо отказываться и просить другие, раза с четвёртого дадут более-менее приемлемый. Нас и селят в самый дальний 8 корпус, где виды не очень.
6
Ирина Иванова
Знаток города 7 уровня
11 октября 2023
Не понимаю откуда столько восторженных отзывов про аква мейджик! Честно- находимся в данный момент в этом отеле с семьей. Из минусов - селят в старые номера, с ужасным Ремонтом и очень старой сантехникой, карточки от номера постоянно размагничиваются и приходится бегать на ресепшен решать этот вопрос! Отвратительный детский стол- ребенка (2года) нечем кормить! Совсем нечем… Да, отель немецкий- про это знали и нет претензий что мало русских и конечно большая часть персонала ориентирована на них. Честно- за те деньги что мы заплатили- есть куча других хороших отелей. А здесь отель ориентирован на семейный отдых- но при этом все бассейны очень холодные, даже детский без подогрева- все детки в соплях и кашляют. Не рекомендую однозначно
6
1
Илья Семерня
Знаток города 13 уровня
31 октября 2023
Хороший немецкий отель) Территория большая, есть где погулять, где выпить и закусить) Пляж хороший, акул не встретил))) Персонал особо по русски шпрехает)))
3
Ульяна
Знаток города 8 уровня
1 ноября 2021
Были за бугром впервые. Читала много отзывов и выбрала этот отель. Наша семья очень довольна отдыхом, были там с 17.10.21 по 24.10.21! Еда 4+, выбор большой, но вкус по разному. Сосиски не вкусные, как и колбаса странноватая. Персонал в массе своей приветливый, наш уборщик номера вообще всегда при виде нас расплывался😅 каждый день оставляли ему 1$. Воду можно брать в любом количестве в барах и ресторанах. Виски отвратительный, текила идёт здорово, особенно в коктейле со спрайтом и Блю Курасао. Почти всю неделю нашего нахождения были сильные ветра, из-за этого бассейны были холодные, день на 3й начали подогревать несколько, в них было потом шикарно целый день. Анимация слабая и для детей и для взрослых. Половина туристов немцы, остальная половина делится на туристов из разных стран. Нас это совсем не обломало, чудесный, спокойный отдых, семейный. Никаких пьяных, короче, без напряга! Дочь полюбила блинчики, каждый день с нутеллой уплетала. Сын картошку фри. Наелись её надолго🤣 за раннее заселение дали 30$, сейчас думаем что многовато, кто-то и двадцатку давал. А вот при выезде продлить не удалось, наш номер был уже занят. До вечера тусили на территории, кушали и развлекались, сидели в лобби на мягких креслах. Море нам показалось достаточно теплым, 26°. Хотя многие пишут что это холодное🙄 рыбок не видно, надеялись увидеть и в итоге съездили на батискаф, развлекуха для туристов, но дети в восторге. Очень раздражали торгаши за пределами отеля, мы сначала не просекли, из вежливости подходили к ним, под конец поняли что лучше всего просто не обращать на них внимания. Но раздражало капитально, погулять негде.
3
Сергей Коркин
Знаток города 7 уровня
30 мая 2024
Отель хороший. Питание и проживание понравились. Работа барменов местами не устраивала. Иногда делают вид, что не замечают гостей
Алексей Михайлович Акутин
Знаток города 10 уровня
2 декабря 2023
Обалденный отель 🏩 Кухня, сервис, расположение, всё включено. Если в Египет, то только сюда. А самое главное, это минимум соотечественников, поэтому отдых прошёл идеально.
2
Юрий Левин
Знаток города 14 уровня
10 января 2023
Отличный отель! Большая территория, рестораны, персонал, пляж! Очень близко к аэропорту, есть выбор номеров (жили в семейном 2хкомнатном),анимация , мороженое каждый день, вечером программы.
2
1
Roman B.
Знаток города 20 уровня
26 марта 2023
Хорошая сеть отелей. Аква меджик расположен на второй линии, но проход на пляж через другой отель Steigenberger. Курсируют электромобили. Чисто, питание хорошее. Три ресторана а-ля карт. Все понравилось.
3
Ирина Н.
Знаток города 3 уровня
4 апреля 2024
Еда в ресторане очень разнообразная и вкусная, каждый день удивляют. Обслуживание выше всяческих похвал.
3
Екатерина Ромидонова
Знаток города 14 уровня
28 декабря 2021
Кухня отличная, есть все. Единственное, мало первого(суп, только овощной). Шведский стол с пирожными, морепродуктами. Номера чистые, уборка ежедневно. Только не всегда приносят миниатюры туалетных принадлежностей. Расположение удобное, от аэропорта 10 минут. Вторая линия моря, но ездят электрокары, а вообще приятно пройтись по аллее пешком, и полезнее. Аквапарк на территории, много бассейнов, детский бассейн и площадка, бассейн с подогревом. Несмотря на то, что отель полный, есть места уединения, это комфортно. Вай Фай работает, но не везде. Скорость так себе, но на отдыхе самое то)
3
Владимир
Знаток города 9 уровня
21 марта 2023
Отдыхали в марте 2023 впечатления только положительные. Заехали рано в 9 утра сразу дали браслеты и карты на полотенца так что смогли позавтракать и сходить искупаться. Где то около 13 час. оформили номер, у тур оператора покупали стандарт но зная о минусах этих номеров сразу при оформлении доплатили 100 евро (за 7 ночей) на номер класса superior ( все официально ) Дали хороший номер около 40 кв.м с большим балконом с видом на бассейн. При заезде можно заказать халаты они бесплатно но по отдельной заявке. При выезде номер сдали в 12 час а из отеля надо было выезжать в 21 час. у нас ни кто не забрал браслеты и пляжные карты так что могли спокойно обедать и ужинать и купаться. Есть помещение где вечером можно было переодеться и принять душ (полотенца лучше оставить после пляжа). Что касается еды все на высшем уровне и в основном и пляжном ресторанах так же есть 3 ресторана ля карт, для любителей напитков бар в лоби круглосуточный. Персонал приветливый к русским отношение отличное, на ресепшен постоянно русские девушки для помощи туристам. Отдельно хотел отметить Любу помогала в решении ряда вопросов а также консультировала по правилам в отеле и пр. Территория отличная много зелени куча бассейнов и горки для детей и взрослых, лежаков всем хватает. До море идти около 10 мин. или быстрее на электромобиле который ходит примерно через 7-10 мин. Пляж чистый песчаный места всем хватает. Аниматоров много развлекуха на любой вкус, также можно взять каное или катамаран покататься (бесплатно). Вечером есть шоу для детей и взрослых, можно погулять по территории или по улице по киоскам и магазинчикам до центра города пешком недалеко, так же можно сходить на шоу в соседние 2 отеля (3 отеля одной сети). В целом впечатление от отдыха отличное.
3
Мила Ягупова
Знаток города 10 уровня
20 апреля 2023
Мне отель понравился, достойный!!! Сначала немного была огорчена заселением, но волшебные купюры сделали свое дело и нас переселили в просторный номер и дали доп кровать, удобную, территория достаточно большая зеленая, все есть ,компактно, за 12 дней посетили три ресторана аля карт,за порядком в бассейнах ледят строго, вторая линия, но до моря 5 минут по прекрасной, ухоженной и очень красивой территории соседнего отеля, этой же линейки, есть лень идти возит минкар, единственный минус ,очень предвзятое отношение к русским их как будто не замечают, чтоли, они сами по себе, а европейцам там почет ,приборы иногда приходилось ждать минут по 20, один раз не выдержала и взяла сама, так отняли и сказали , типа ждите Вам принесут)))
3
Павел
Знаток города 16 уровня
31 мая 2023
Отличный отель, большое количество бассейнов, не далеко до моря. Еда в ресторане приемлемая, можно подобрать на любой вкус. В номере убирают чисто.
1
Мария П.
Знаток города 3 уровня
14 ноября 2023
Я тоже не понимаю откуда у людей позитив от этого отеля! Про корпус 8 я вообще молчу. Не заселяйтесь туда НИ ЗА ЧТО!Не вкусная еда, не вкусный алкоголь...грязное белье и полотенца. Ужасная уборка номеров , а карточки это вообще отдельный треш...каждый вечер толпа с размагниченными картами от номеров.Ужасное обращение персонала. Если вдруг попали туда, ищите Кристину на ресепшен,ибо только она одна сможет вам помочь. В итоге 3 дня переселялись...ужас. Отдыхали в октябре этого года. А ещё там есть гид Мина, обманщик ещё тот.Вообщем впечатления самые плохие об этом отеле👎
9
Михаил Логачев
Знаток города 12 уровня
19 февраля 2024
Отличный отель. Только жаль очень ну очень скучная кухня в общем ресторане. НО Аля карт супер стейк говядины. Можно есть губами
3
Наталья Шмелькова
Знаток города 14 уровня
21 февраля 2023
Отдыхали с 14 февраля 2023 по 21 февраля.сначала рассматривали другой отель , но турагент уверила , что это шикарный отель , который не сравнится ни с каким другим в Хургаде. Послушали , но впечатления не очень положительные . Начну с того , что русских ! заселяют в старые номера , слышала что на этом месте был трехзвездочный отель и этот корпус еще не переделали и именно туда вместе с остальными русскими отдыхающими заселили в эти дряхлые комнатки , обшарпанные и ужасно холодные !!!!!! Раздетым просто невозможно было ходить , это не номер , а ледник !!!!!! Несколько раз обращались к отельному гиду Абраму , вот это *** номер один , если экскурсии у него не купишь , он тебе весь отдых только вредить будет . Принуждает покупать у него экскурсии , но этого делать не стоит - все в три четыре раза дороже чем обычно !!! Подошла на ресепш, сказала очень холодно , они все не реагируют , говорят не понимают русский язык , затем подошла к русскоговорящей девушке из персонала , она заверила что через 10 минут принесут обогреватель , обогревателя так и не было за все семь дней. Еще одна фишка, о которой я забыла рассказать.По приезду вам сообщают, что в стоимость тура входят две бесплатные экскурсии-шоп тур в магазин меха и кожи и обзорная экскурсия по Хургаде. Ни за что не соглашайтесь, если не хотите остаться без денег. Никаких достопримечательностей нам не показали от слова совсем. Привезли в порт Марина, где виднелась часть мечети,вы этот порт увидите и без этой обзорной на морских прогулках, а потом по всем магазинам , где раскручивают по полной - масла целебные, сувениры, все это продают и около отеля только в два раза дешевле, а если поторговаться то и в три, четыре. В шоп тур где мех и кожа вас просто морально будут убивать пока вы у них не купите что то , постоянно будут напяливать на вас куртки шубы пальто, даже если вы будете яростно сопротивляться. Вообщем вы там оставите по меньшей мере 50 тысяч рублей , это в лучшем случае, а в худшем и на 150 разведут , пустые вы точно не уйдете, хотя в отеле они будут говорить, что можно только посмотреть и ничего не покупать. Вообщем снова ***, осторожно !!! И с днем рождения даже не поздравили , хотя даже в самых дешевых тройках поздравляют . Позор 🙈
12
1
Регина Гафиятова
Знаток города 9 уровня
9 июля 2021
О этот отель, это место, здесь идеально все, территория, еда, развлечения, пляж, персонал. Нам дали шикарный номер с видом на корабль, так как с ребенком, можно было с балкона наблюдать за ним, персонал всегда шел навстречу, на каждом шагу подходили с вопросом: вам что-нибудь нужно?!)На пляже еду(бургеры, обалденную пиццу, картофель фри ) и напитки приносили даже на лежак. Очень ухоженная территория, шикарное поле для гольфа, ребенок гонял там босиком и наслаждался. До моря и обратно визит мини автомобильчик, все отменно на самом высоком уровне!Много приятных иностранцев и ещё на территории есть свой клуб, отличные ди джеи и современна музыка!с ребенком однозначно да, идеально 😏
5
Е
ЕвS
Знаток города 3 уровня
30 апреля 2023
Отличный отель со своими нюансами, которые нужно учитывать при покупке тура. Отель огромная территория с бассейнами, аквапарком-кораблем для детей и горками для взрослых и детей. Отдыхали в апреле и попали на национальный праздник, соответственно, арабов было оооочень много хоть они и побывали 3-4 дня. Учитывайте это при выборе времени отпуска. Все семьями и полно детей. Сам отель превосходный, очень много уголков с бесплатными напитками, большой холл, где можно выпить отличное кофе и просто посидеть. Действительно, большинство заселяют в 8 корпус (И да, не только русских, это заблуждение наших соотечественников), это номера внимание: эконом (без окон или с окном), номера стандарт (с окном решеткой или французским балконом (небольшой выступ)). Все остальные категории находятся в других корпусах! (большой балкон и т.д.), поэтому либо сразу уточняйте это при выборе тура, либо доплата на месте. У нас был номер с фр. балконом. Нас поселили в номер с решеткой естественно, это нам не зашло. Однако обращение к гост релейшен и наша проблема решена. (Гид не особо в этом поможет) ПЛЮСЫ (их больше) или почему нужно сюда вернуться: 1) Огромная зеленая территории. До пляжа пешком 5-10 минут, либо на гольфкаре он ездит часто. Но лучше именно пешком, зеленная территория, всё цветет и пахнет это в апреле. Идеальное гольф-поле. В общем глаз радуется. 2) Основной ресторан и еда. Важно знать, что в ресторане есть дресс-код. Особенно мужчины: майки и короткие шорты не приветствуются. Это сделано для того, чтобы люди не шли в ресторан в чем попало, и это правильно. Еда ресторана разнообразная и вкусная. Больше всего покорили белая рыба и говядина. Телятина с манго и черносливом были прекрасны. Там же можно найти много гарнира, фруктов (яблоки, дыня, апельсины, груши, финики и т.д.) и сластей, выпечки. Ресторан большой место хватит, очереди максимум минут 2 и это к блюдам, которые готовят индивидуально. У кого там очереди по 15 минут неизвестно, так что лучше не верить вечно недовольным. Сервируют и убирают столы постоянно, официанты то и дело бегают, поэтому вся система работает как надо. 3) Море. Хургада это ветер, поэтому плавать хорошо обязательно. А снорклить ещё обязательнее. Подводный мир красивый, много рыбок, но нужно плыть именно к рифом, их там немного, но есть. Важно быть аккуратным, в последний день видели больших медуз. Катамараны на бесплатные 30 минут позволяют ещё лучше увидеть прекрасное море, особенно с утра. 4) Бассейны. Их много хоть на крыше, хоть внизу, хоть бассейн-речка. Вода бывает прохладная, но со временем прогревается до приятно теплой. 5) Горки. Для горок есть всё что нужно и круги, и коврики. На горках навизжитесь вдоволь. Это надо испытать! 6) Magic Sky Restaurant & Bar - находится на крыше, записываться на бесплатное посещение лучше заранее. Он того стоит. Блюда и обслуживание на высшем уровне. Брали салат с лососем и запечённый лосось с окунем. Это божественные блюда. Рыба свежая, не передержанная. 7) Большой выбор коктейлей как алкогольных, так и без. Все вкусные, каждый найдет что-то свое. 8) Доброжелательность обслуживающего персонала. Все приветливые, можно перекинуться парой фраз, что делает отдых ещё чуть лучше. 9) Уборка. Мини бар пополнялся постоянно колой, водой. Полы протирались, белье полотенца меняли. 10) На территории много магазинов и аптек! Если что-то вдруг нужно, можно всё найти на променаде. Недостатки, которые вполне решаемы: 1) Отель хорош, но почему то именно на ресепшене администраторы не говорят по-русски, это печально и порой несет свои проблемы и недопонимания, так что знание базового английского желательно. 2) Иногда был слабый фай фай, в комнате, да и в холе порой скорость совсем снижалась. Возможно, из-за количества гостей. К тому же при выезде вы продлеваете вай фай, который работает 30 мин. (Это бесплатно, но продлевать постоянно, особенно, когда ждать долго рейс крайне неудобно) 3) Magic Palappa - итальянский ресторан то место, которое лучше не посещать даже бесплатно. Салат с передержанной говядиной, пицца с дешевой колбасой (напомнило нашу пиццу Красная цена из 5-ки), макароны с кетчупом, и более менее нормальная рыба с неочищенными креветосами(. 3) Многие номера 8 корпуса требуют глобального ремонта. Видимо, из-за того, что это старый корпус. Так, что лучше брать номера улучшенного стандарта с большим балконом, т.к. они находятся в других корпусах. 4) Скользкие дорожки у бассейнов. Если много воды, то в шлепках можно поскользнуться. Отель стоит своих денег, отличается от других отелей Египта своим разнообразием и прекрасной ухоженной территорией. Чтобы не разочароваться, лучше заранее ПРОДУМЫВАТЬ туристам: либо эконом/стандарт=плохой номер, либо улучшенный стандарт (переплата, но того стоит). Стоит отметить, если вы хотите спокойный отдых без шума детей, вам не сюда. Лучше выбрать соседний Al Dau. На своем примере могу точно сказать, что приеду ещё раз обязательно! Но уже выберу, либо улучшенный номер, либо Al Dau.
3
974456 Петленкова
Знаток города 3 уровня
19 сентября 2022
blue beach restrunt Ресторан на пляже очень понравился,еда очень вкусная .Персонал супер доброжилательный,общительный,вежливый,улыбчивый .Бармен Ismail Делает супер супер коктейли.Официанты быстро обслуживают,все чисто .
3
Наталья Б.
Знаток города 6 уровня
12 февраля 2023
Отдыхали в этом отеле в конце января 2023г. Прилетели рано, в 6 утра, в номер нас заселили в 12 час. Турагентом забронирован был номер стандарт, на стойке регистрации заплатили 230 долларов выбрали делюкс. Летели от Анекс Туризм, гид в отеле настойчиво предлагал экскурсии, после того как выразили свою стойкую позицию об отказе от услуг, занервничал, выбрал агрессивно-навязчивую тактику. По его словам нас под каждым кустом ждут неприятности и никак иначе, потому что мы застрахованы только туроператором))) В отеле три ресторана аля-карт, посетили только два потому что перед посещением итальянского ресторана мы просто зашли перекусить и соответственно больше есть уже не захотелось. Каждый вечер в холле отеля играет музыка, или поёт девушка под аккомпанемент саксофона. Большая часть гостей европейцы - много немцев, поляки, англичане, словаки, ирландцы. Русских практически нет. Обслуживающий персонал вышколен до нельзя, натирают полы, столы, перила непрерывно. Главный менеджер отеля немец, и этим всё сказано - пунктуальность, щепетильность, продумано всё до мелочей, чистота вокруг. Нам меняли полотенца каждый день, застилали постель, протирали в ванной комнате. В туалетных комнатах около главного ресторана со шведским столом (дамские комнаты) дежурит клининг, постоянно меняя полотенца для рук, протирая капли от воды вокруг умывальников. Еда на любой вкус - вегетарианская, мясо, подавали чаще, выбор морепродуктов был небольшой, но рыба была ежедневно. Свежие овощи, всевозможные заправки, много хлебобулочных изделий и вкусняшек, фрукты. На территории отеля два аквапарка - для взрослых и детей. Вечером детская анимация и анимация для взрослых. Отель из разряда семейных, все развлечения завершаются ближе к 22:30 час. Расстояние от аэропорта 10 мин. Итог - отель отличный, сервис на уровне, браво управляющему и персоналу! Однозначно советую!
3
В
Владимир Александров
Знаток города 4 уровня
14 ноября 2024
Круто кухня огонь ребята вежливые бариста безотказный
3
1
Svetlana
Знаток города 10 уровня
15 мая 2023
Отвратительное отношение персонала начинается в первые же часы на ресепшн. Русских заселяют в 8 убогий корпус, где даже не French Balkony, а просто решетка в окне . На вопрос - можно ли за доплату взять номер лучше - ответ на чистом русском «ты че , не понимаешь, номеров нет, и другого корпуса не будет». На следующий день , благодаря гиду от Библио глобус нас переселили в семейный номер с нормальным видом. Но, все это потраченное время и нервы. Простыни и белье в отеле старое и в катышках , неприятно спать. Обращение персонала зачастую хамоватое, могут сказать что нет льда, и тут же сделать коктейль со льдом стоящему за вами иностранцу. Еда действительно хорошая, разнообразие есть и все вкусно. Анимация слабоватая. В бассейнах вода холодная , замерзаешь . Пляж … ну так себе, мелкие камни, маску можно не брать - подводного мира тут нет )) В общем, итог : отель никак не тянет на 5 звезд, по ощущениям максимум 3. Не рекомендую ! Да, еще в номерах присутствуют насекомые, похожие на Комаров , утром искусаны все ноги, поэтому берите с собой средства от насекомых.
10
Елена Алехина
Знаток города 7 уровня
21 января 2022
Мы выбрали лучший отель в Хургаде. Очень долго искали информацию касательно караллов и рыбок. И побывав там скажу, они там есть. Разноцветных кораллов там не ищите. Они все коричнево-серые. Но рыбок много. Подплыв к буйкам, можно увидеть 5-6 видов рыб, змеи ( морские) мурены, ежи. То есть для первого знакомства с морским миром вполне достаточно. За разноцветными стаями надо ехать на райский остров, на экскурсии, дайвинг. У берега комфортный песок, нет рыб, с детьми просто сказка. Ну а сам отель выше всяких похвал. Хорошие номера ( не люкс ремонт), но все работало, не текло, не обшарпано. Питание шикарное. В течении недели по три новых супа каждый день. Шведка очень достойная, с детьми нет проблем вообще. В отеле есть доктор, тоже отдельный респект и благодарность ему, пришлось воспользоваться услугами, совершенно бесплатно, страховка все покрыла. Прогулка до моря 10 минут. Можно доехать на машинке, но нам нравилось гулять, иногда катались. Лежаки нужно занимать до 8.30- первая линия лежаков, 9.00 вторая. Но даже если вы приедете в 10.00 можно найти, но не рядом, по одному и совместить. Пожалуй, это единственный дискомфорт.
3
3
Анастасия
Знаток города 10 уровня
20 февраля 2022
Хороший отель , есть все , менеджеры отеля стараются угодить , сервис на уровне , несомненный плюс близость к аэропорту , красивая территория , вай фай сразу взяли симку в аэропорту. Номер был стандарт , изначально заселились в номер со смежной дверью с другим и было слышно соседей, на другой день заменили без проблем , питание без изысков , но база есть , аниматоры русскоговорящие симпатичные девченки. Для деток рай
3
Владеющий Миром
Знаток города 18 уровня
26 июля 2022
Отличный отель, хорошая разнообразная кухня. Всё очень вкусно. Очень гостипримные ребята. Как не говорили многие скептики, но с разнообразием кухни тут все хорошо. Рекомендую. Сам планирую вновь сюда приехать.
1
2
Сергей Огорельцев
Знаток города 15 уровня
10 апреля 2022
Очень приятное место - ухоженное, чистое, хорошо организованное. Обслуживание качественное, на европейском уровне, хоть и с местным колоритом. Один минус - до моря идти минут 15, переходя через дорогу. Зато море того стоит - впечатление такое, что купаешься в аквариуме.
2
3
Справедливый
Знаток города 21 уровня
31 января 2023
Достойный отель не далеко от аэропорта, очень мало русских, сервис на высоте! Обязательно советую к посещению алякарт ресторан SKY !!! Не рекомендую заселяться в номера корпуса 8, где French balcony. Берите хотя бы Superior! Тёплые бассейны зимой, отличное питание, большая территория. Магазины и аптеки рядом с отелем, с завышенными ценами!!! Гораздо дешевле доехать до ТЦ SENZO MOLL, там есть абсолютно все!!! Устанавливаете в телефоне UBER EGIPT и заказываете такси через это приложение. Доехать до ТЦ от отеля примерно 28-40 фунтов, а это примерно 1$, обратно так же )) Ещё советую на выходе из аэропорта приобретать местную сим карту оператора ETISALAT. За 8$ - 40GB !!!! И будет у вас интернет везде))) Хорошего отдыха!!!
23
Александр Исаенко (ветеринарный врач)
Знаток города 28 уровня
13 ноября 2022
Очень классный отель, не пожалеете. Анимация, еда, территория, а также расположение, все супер. Рядом с отелем маленький хургадский Арбат, со своими магазинчиками и кафе
3
Александр нескажу
Знаток города 8 уровня
5 апреля 2023
Отель хороший, сервис действительно на уровне, еда достаточно не плохая, бассейны суперские,для детей просто потрясающий отель, детский корабль вообще огонь!!
3
1
галина б.
Знаток города 4 уровня
22 декабря 2022
Отдыхали с 06.12 по 16.12 .22, доплачивали за ранний рейс, чтоб захватить ещё день. Приехали в отель 13-00 , одели браслеты и мы пошли на обед, пообедали , прогулялись по отелю пришли на ресепшн, сказали ещё 5 мин. прождали 40 мин тишина, выбили номер пошли (территория огромная) нашли номер открывать он не открывается. Тыкали этим ключом не в какую, муж пошёл опять на ресепшн, перемагнител, пришел , опять не открывает. Короче возле двери простояли 1,5 часа, в итоге дали другой номер. Пока переоделись уже и солнце село.зимой солнце садиться в 16-00. Про море, песок это мелкие камни, кораллов нет, три рыбешки плавают, лежаки убитые, полотенце страшно в руки брать. Туалет и душ отличном состоянии. Про ресторан, что вкусное накладывает повар, картошку и батву которой уставлены все столы берёшь сам. Приготовьте чаевые!!!! Без них вы будете невидимкой для официантов и барменов!!!про отель, большой чистый, аниматоры ленивые, неинтересные. 80% отдыхающих немецкие пенсионеры! Поеду ещё раз в этот отель? Нет!
3
1
Валерий Ш.
Знаток города 4 уровня
26 марта 2023
Добрый день всем, кто, как и я, перед тем, как выбрать отель решил почитать отзывы. Для Вас мой крик души. Всегда игнорировала плохие отзывы и верила в лучшее, но на своей шкуре пришлось испытать все «прелести» этого отеля. Перелет был хорошим, комфортный самолет и трансфер до отеля, а потом начался ад. Подойдя к стойке по приезду, заметила, что стоят одни русские и просят поменять номер. Естественно стала выяснять причину и оказалось, что всех селят в корпус 8, где номера просто убогие (фото прилагаю) хотя они не передают и 10-ю часть всего ужаса. За переселение естественно надо заплатить, и каждый день суммы разные, от 15 до 30 евро за ночь. Лично я потеряла целый день только на то чтобы поменять номер. По поводу ресторана, еду разбирают еще в процессе подачи ее поваром и выбора вообще нет,все одно и то же каждый день. Ладно еще завтраки, но в обед и на ужин можно готовить что-то еще, учитывая сколько денег вы тратите на отдых в отеле. На пляже и у бассейна все лежаки заняты уже с утра. И что очень ощутимо, это отношение к русским…нас как будто нет, просто не замечают. Надеюсь мой отзыв хоть кому-то будет полезен и вы не попадетесь на удочку, как я. Единственное, хочу сказать спасибо Кристине, рускоговорящей девушке на ресепшене за помощь.
13
Великие Луки, ЦСО
Знаток города 4 уровня
5 марта 2022
Отдыхали в отеле в феврале 2022 года, все понравилось от слова ОЧЕНЬ! Достойный прием и работа РЕСЕПШН!! Хорошие номера, уважительное и корректное отношение к отдыхающим! Ежедневная уборка номеров и смена полотенец! Претензий к еде просто быть не может! ВАУ!! Территория ухожена и очень большая, есть анимация, много баров и бассейнов, нигде, никакой толпы и очередей! Все очень достойно! И пляж и море - порадовали! Пляжные полотенца прямо на море:взял-сдал! Много баров и на пляже в том числе! Все обойти не удалось!РЕКОМЕНДУЮ!!!! Останетесь довольны!!!
3
1
Костя П.
Знаток города 3 уровня
29 ноября 2023
Бассейн на крыше так себе, но бармен на этой же крыше офигительный, нальет самый лучший коктейл, добавит больше алкоголя (по просьбе) лучший просто, зовут МУХАМЕД скажите что про него говорили в России и сделает все круто
2
1
Виталий д.
Знаток города 12 уровня
22 ноября 2021
Отличный отель для отдыха с детьми! Номер Фемили довольно большой, свежий ремонт, есть все,что нужно. Особенно порадовала уборка, никогда не мешали, зато всегда чисто и прикольные украшения из цветов и полотенец. Территория состоит из огромного количества бассейнов для всех возрастов. Качество еды на твёрдую 4, сервис в ресторане аналогично. До моря 5 минут ходьбы по территории соседнего отеля Алдау. Всем рекомендую!
3
Ирина Орехова
Знаток города 6 уровня
21 января 2022
Потрясающий отель, лучшие официанты, отличное расположение и собственный песочный пляж, чудесный парк по дороге к морю, красота и чистота бассейнов, вкусная кухня, детская анимация, англоязычный персонал, который быстро устранит незначительные проблески. 10 из 10ти
3
1
Дмитрий Руднев
Знаток города 6 уровня
28 мая 2023
Отличный отель. Питание, проживание, сервис полностью соответствуют цене отеля. Отдыхали всей семьей в апреле-мае 2023 остались довольны отдыхом.
3
Ната Сны
Знаток города 8 уровня
19 мая 2023
Отель понравился, всё супер, но … Как же без но. Есть 8 корпус с французскими балкончиками, что там плохого, так это санузел, настолько маленький и убогий, что для отеля 5 звезд - это просто позор. Я не делаю фото разных сколов, трещин и тд. , приехал отдыхать отдыхай. Для отеля это большой минус.
5
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5