СТО Маслёнка
230 отзывов
13 сентября 2024
Заехал уточнить сколько будет стоить замена сальникблокав задний балки амортизаторов и пружин зарядили 19000 т
27 ноября 2024
Ремонт по ходовой части. Хорошие мастера.
Запись на нужное время - удобно. Есть возможность заказать необходимые запчасти. Места для ожидания.
19 августа 2024
Рекомендую на все 100% мастера данного сто быстро выявили и устранили поломку авто
1
30 сентября 2024
Хорошее обслуживание! Все оперативно сделали! Выше ожиданий!
1 апреля 2024
Ужасно! Хотел записаться на замену масла, менеджер попросил по Ватсапп скинуть вин и перечень необходимых работ, чтобы определить стоимость и назначить дату. В итоге игнор полный!! Ни ответа, ни привета.!Не понятно для чего такое отношение к клиентам.
1
1
31 июля 2024
Обслуживался у мастера приемщика Алексея. Ребята провели грамотную диагностику, на месте сделали ремонт - просто сказка!
1
24 октября 2024
Очень быстро и качественно поменяли ГРМ. Молодцы.
29 октября 2023
Хочу выразить благодарность коллективу СТО Масленка.Ребята работают быстро и качественно. Не первый год обращаюсь к ним и остаюсь довольна выполненной работой. Рекомендую
3
3
17 августа 2023
Позвонил по регулировке фар, сказали приезжать. Приехал, час пути и 40 км, проверили визуально и подключили компьютер... Но мастера нет. Спросил, можно ли проверить на риглоскопе сейчас, мастер приёмщик сказал, что надо заезжать в бокс... Ждал 20 минут на диванчике, и по итогу отправили домой, так как мастера нет. Что за отношение к чужому времени???
Удачи вам с таким подходом!
Не рекомендую!
2 звезды за проверку, хоть и на глазок
4
1
25 ноября 2024
Очень внимательные аккуратные ребята. Всё по делу
21 апреля 2024
Проблему выявили, устранили. Честно и по делу. Порадовало обслуживание, приняли, предложили кофе, выслушали, выделили проблематику.
1
11 марта 2023
Приехала с неработающим дворником, ребята молодцы, без ожидания вышел сотрудник сервиса, посмотрел оценил проблему, за 15 минут все открутил, почистил и все заработало. Огромное спасибо за оперативность и помощь. Больше всего порадовал ценник работы. В других сервисах в три раза больше бы содрали именно. А тут всё справедливо, без обдираловки, как обычно поступали в моем опыте в других сервисах при виде девушки.
1
2
29 октября 2023
Хорошее отношение к клиенту. Оперативно делают шиномонтаж. Спасибо опытным мастерам Саше и Леше. Остался довольным. Советую.
2
1
30 марта 2024
Меняю тут резину уже лет 15. Сменил четыре машины, а шиномонтаж все тот же ;) Персонал сменился за это время несколько раз, но на качестве не сказалось.
1
24 апреля 2023
Хочу изминить отзыв о данной станции, прошло столько лет что приезжал пользовался.Теперь сменились новые персонажи в качестве руководства появилось хамство и не доброжелательность + цены выше за услуги задрали.По факту один из примеров-замена резины на лег.авто 2,5 тысячи, как на газель, не долеко от станции, такая же замена только меньше в половину.Делайте выводы(отстой стало)
3
2
13 марта 2023
Классный сервис! Когда мне нужна была экстренная помощь, надо было срочно в Москву, мне без очереди сделали ремонт!
Постоянно меняю здесь масло и перекидываю колеса при переходе на другой сезон!
Дружная и слаженная команда всегда готова придти на помощь и дать дельный совет дистанционно в качестве консультации!
Искренне рекомендую этот маленький островок помощи!!! Всем удачи на дорогах!!!
1
1
8 июня 2023
Месяц назад сделал сход-развал за 1790
Но доверия мастеру не было, как-то неуверенно работал.
Усомнился на днях в положении заднего колеса (полный привод независимая подвеска, не балка сзади) и решил перепроверить в другом месте.
Оказалось , что правый задний эксцентрик был такой закисший, что его не крутили никак не месяц назад, а не меньше года. Сам видел как мастер другого сервиса его грел, заливал жидким ключом и т.д.
Короче 2 звезды, одна за то, что хотя-бы перед тогда сделали.
2
1
14 декабря 2022
Изначально не планировал ничего писать, но назойливая реклама в ВК сделала свое дело, раз решили в агрессивный маркетинг, напишу свой опыт. Кстати, обратите внимание - комментарии под постами в ВК закрыты, что уже о многом говорит. Ну и "ответы" на плохие отзывы тут тоже намекают на "клиентоориентированность"недвусмысленно.
Притащил я туда 12 ноября 2022 года,на тросе, друга на УАЗ Патриот с лопнувшим патрубком печки, с готовностью ехать искать самостоятельно запчасти и платить практически любые деньги - друг ехал транзитом из Москвы в Юхнов, "нежданчик" произошел четко в Обнинске.
Замена элементарная - открутить ~8 болтов на выпускном коллекторе(кто под капот бензинового Патриота заглядывал, тот поймет - все в доступе) и заменить патрубок который становится полностью в доступе.
Но данных "сервисмэнов" такой лакомый клиент - совсем не заинтересовал, со словами нет, это сложно - нам отказали(при этом в сервисе было свободно, да и делов там на час с перекурами).
Тут как говорится - либо "крестик снимите" - не пиарьте что делаете вообще все на свете - и моторы чините, либо подтягивайте уровень ваших "автослесарей". Сколько денег в рекламу не вливайте - с такой работой, будет без толку.
p.s. Машину без вопросов приняли в автосервисе чуть дальше Белоусово, сами съездили в магазин в Белоусово за патрубком и прокладкой впускного коллектора, на все про все с поездками и перекурами ушло полтора часа.
6
1
28 октября 2023
Очень хороший сервис, работают,благодарные ребята,а самое главное с головой на плечах.
Доходчиво объясняют нюансы и какие могут быть обстоятельства при том или ином случае во время обслуживания.
Езжу только к этим ребятам, обслуживаю у них 3-ий год своё ТС,четкое понимание что могу оставить свой автомобиль на тот или иной срок,пока приедут детали и т.п.
Обслуживание и доверие на высшем уровне!!!
1
2
27 января 2023
Отличный сервис! За несколько часов доставили запчасти и провели достаточно сложный ремонт за вменяемые деньги. Все разъяснили и дали рекомендации по обслуживанию автомобиля. Благодарю за оперативную помощь и отзывчивость!
2
3
17 октября 2024
Все отлично ьыстро качественно
25 января 2023
Не первый год обслуживаю свою машину в этом сервисе . Хочу сказать большое спасибо всему коллективу. Хорошо и качественно подходят к своей работе. Весь процесс от сдачи автомобиля и до его получения не доставляет хлопот и лишних волнений. Огромное спасибо .
2
4
11 августа 2023
Не первый раз обращаюсь сюда. Всегда качественно и быстро делают. Цена/качество соответствуют. Большой выбор запчастей и срок поставки.
3
1
2 ноября 2022
Приехал на своём авто, поменять масло. Сделали все быстро и четко, очень хорошая и качественная работа мастера. Все понравилось, буду заезжать eще!
Отдельное спасибо Николаю, четкий мужик!
1
3
23 октября 2023
Благодарю за отлично проведенную диагностику! Все очень доступно объяснили, всё проверили. Написали какие расходники поменять👍
Обязательно приеду еще на обслуживание авто😁 дизелями мало кто занимается , супер сервис!
1
2
10 мая 2024
Пользовался шиномонтажом. Нормально ребята работают. Кофейком угостили.
27 июня 2024
Самый не рентабельный сервис. Цены конь делают два а то и больше дня. Совет обходить это место стороной.
3
1
7 ноября 2024
Перебортовался быстро и четко
9 июня 2023
Цены хорошие на работу по замене масла не дорого, в наличии есть фирменные зарубежные масла. Масло на Тигуан меняли минут 50. Для ВАГов сервис ориентирован.
1
2
25 октября 2023
Переобувалась у ребят , все быстро, четко, угостили вкусным кофе , рекомендую от души
2
4
7 августа 2023
В целом нормально,но отношение к клиентам ужасное,записывался на ремонт,когда приехал они делали пристройку,и всю дорогу занял кран,зачем записывали непонятно,в итоге целый день потерял,так и не дождался
4
1 ноября 2022
Кантора так себе, хотя по началу думал что нашел одекватное место, менял резину, так у них прайс на улице один, а когда приходит время оплачивать.... На кассе совсем другой! Естественно дороже! Так же по автосервису, надобыло поменять патрубок бензобака, так все в отказ т. К. Гемора много, а за работу капейки, вот еслиб ступицу заменить или что то подобное то не вопрос, очень огорчила эта "масленка"!
2
8 февраля 2023
Впервые побывал в этом сервисе и был впечатлен работой персонала и знанием своего дела. Свою Ауди всегда делал дома в Москве, но по дороге на дачу загорелись ошибки и упала подвеска! Цеплял всё подряд ехать было невозможно. Заехал к этим ребятам- приняли без долгого ожидания, предложили чай и кофе. Пригласили в бокс посмотреть что с автомобилем. Нашли неисправность какой-то трубки пневмоподвески и при мне же её устранили. Заплатил в разы меньше чем у себя дома. Однозначно рекомендую! У этих ребят побываю еще не раз!
1
2 июня 2023
Обращался в данный сервис для замены охлаждающей жидкости в двигатели.Качество предоставляемых услуг не соответствует стоимости. Услуга стоит 1200. Но это не полная замена, а частичная. Знал бы не обращался.
25 октября 2023
Прекрасный сервис , меняла резину . Мастера работают очень быстро. В следующий раз , только сюда 👍👍👍
1
3
6 марта 2024
Ребята молодцы, не отнекиваются от сложных работ и машин. Приехал к ним после «горе-сервиса». Машина сложная, w168 мерс, другие сервисы даже слышать про нее не хотят, а здесь - берут и делают. Привели в порядок, ездим кайфуем. Спасибо!
1
11 июня 2022
Заливала масло на свой Форд Фокус. На приёме работают приятные в общении и знающие ребята. Нашли фильтр на машину очень быстро, работу выполнили быстро и качественно. Масло машинное у них есть в наличии , разных марок и производителей. Можно подобрать на любой кошелёк. Работой довольна. Не разводилы.
3
3
23 октября 2023
Обслуживают несколько лет, отличный сервис) Всë быстро и качественно.
1
2
30 ноября 2022
Менял резину два раза. Быстро и качественно. Мастер настоял на использовании динамометрического для проверки качества работы. Приятно иметь дело с профессионалами.
1
5 ноября 2022
Позвонил первый раз спросил Сколько будет стоить сделать у вас шиномонтаж, спросили какая машина и Какой радиус колёс. Я начал отвечать и положили трубку, перезваниваю, и спрашиваю можно записаться на шиномонтаж, и снова кладут трубку. Снова позвонил и отвечают Да слушаю вас я говорю зачем вы кладете трубку и можно ли записаться на шиномонтаж и снова положили трубку)))
4
1
11 августа 2022
Ничего ребята работают. Вполне себе приличная СТО. Хороший вариант и по месту и по качеству обслуживания. И цены не задирают. Отличный сход-развал. Прямо-таки удачная находка.
1
1
8 августа 2022
Менял шаровую опору. По итогу через месяц стала греметь, бонусом уходить тормозная жидкость. Скинул колесо - пыльник рваный в нескольких местах, следовательно либо опору не поменяли, либо повредили при запрессовке. А тормозуха вытекала, потому что болт на суппорте оказался не затянут. Съездил на другое сто, посмотрели вместе - шаровая вообще оказалась не запрессована до конца. Жесть.
3
11 июля 2023
Отличное СТО,замечательные мастера своего дела! Благодарна за обслуживание моей машинки❤️😉👍💯
1
6 июля 2022
Не ждите тут чудес. Очень надеюсь что хозяин сможет потратить заработанные деньги на нормальный инструмент. Когда работник отщёлкивает клипсы кухонным ножом это полный трындец.
Торопиться в работе это плохо, вы не питстоп формулы 1, учитывая что и очереди нет. Масло сливать можно чуть дольше. Заливать масло из канистр тоже можно немного дольше и хорошо бы подтеки масла протирать, а не огрызаться когда об этом напоминают.
В общем так себе место, хотя при должном управлении могло бы быть и хорошим.
5
2
21 ноября 2024
Нормальные цены, хорошие русские ребята работают, рекомендую.
11 апреля 2023
Молодые смышленные ребята. Делают все быстро и качественно. Цены хорошим. Обслуживают только у них!
1
25 октября 2023
Меняла резину,все быстро. На высшем уровне. Ребята молодцы ,твёрдая 5 с +.
2
4
6 мая 2023
Персонал вежливый,машину отремонтировали быстро. Понятно обьяснили,что именно ремонтировали. Цена ремонта приемлимая.
1
1
16 января 2022
Побывал вновь в данном автосервисе, но до отзыва только добрался. Раннее год назад делал у них балансировку на BMW сделали всё круто и по цене норм. Сегодня же решил заехать снова так как был проездом, сделали балансировку колёс на тигуане, всё было в целом хорошо, колёса не бьет. Есть одно НО делали долго, поэтому и оценка 4.
28 июня 2022
Ужасное отношение. По телефону готовы сделать всё, но когда приезжаешь выясняется, что они не делают то о чем был разговор.
И всё бы ничего, но услышать, что с твоей машиной они не работают, после того как всё включая марку машины и приезжаешь из другого города, это мягко говоря не очень хорошее отношение к клиенту.
Так же не глядя на машину, что бы отказался от оговоренной по телефону работы, начинают жёстко завышать цены и склонять к другой услуге, без толковой аргументации.
В общем не советую, если вы конечно не живете в Обнинске, и вам не жаль тратить время в пустую.
3
2