Сразу оговорюсь, возможно ситуация зависит от мастера, однако.
За неимением у меня времени для самостоятельного ремонта (который в данном случае достаточно прост), супруга решила заехать сама.
Необходимо было поменять/установить тройник в системе охлаждения, находящийся в разрыве подающего патрубка в радиатор отопителя салона. Работа заключается в: ослабить два хомута на воздушном патрубке, снять его для доступа к "больному", ослабить два хомута на патрубках собственно к "печке", снять временную заглушку, одеть три патрубка на собственно тройник, затянуть три хомута, надеть обратно гофру воздуховода, затянуть два хомута. ВСЁ! Точнее это всё, что сделали, хотя после этой работы естесственно в систему доливается антифриз и с открытой крышкой радиатора прогоняются все воздушные пробки.
В итоге - сделана только первая часть работы за, внимание - 1300 рублей!!! Сделана за 1,5 часа! (напоминаю, вся работа максимум на 30 минут) Видимо для создания видимости сложности процесса.
Так мало того, вторая часть, обязательная при данном ремонте, не была исполнена вовсе, а потому, как итог: машина выехала с "ремонта" В ТОМ ЖЕ СОТСТОЯНИИ, что и заехала на него, т.е. с не правильно функционирующей печкой.
(мало того, ее еще и пытались развести на замену радиатора, когда на следующий день она приехала с вопросом "почему не работает?")
Внимание, вопрос!
У нас во всех сервисах так относятся к клиенту, когда видят, что перед ними девочка 1,5 ростом на китайце или матизе, к примеру, которая ничего не понимает в машинах???
Случай не единичен, к сожалению. Примеры с несколькими людьми на разных машинах (залить отработку, вместо купленного масла / поставить старуб деталь, оставив себе новую для продажи / и т.д. и т.п.).
Был в декабре на диагностике, сказали поменять тяги рулевые, в итоге они были в мделаьном состоянии не знаю куда они смотрят или от балды говорят что поменять,
Дальше компьютерная диагностика вылезли 2 ошибки, про уоторые данный специальст вообще не знает
Я спрашиваю и что эти ошибки означают, в ответ он пожимает плечами и говорит не знаю, загугли, содрал 500 рублей за то что бы компьютер вывел ошибки про которые он не знает
Один вопрос зачем нужен такой специалист? Если он вообще не понимает в чем заключается его работа и не хочет саморазвиватья в этом направлении
Однозначно не рекомендую данную контору 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Приехал сделать сход развал, по итогу мне сказали, что мы не можем его сделать потому что надо менять рулевые тяги, обратили внимание на стуки с двух сторон, эти стуки были от стояк стабилизатора, они сказали это рулевые тяги, сразу посчитали мне ремонт рулевых и даже где купить.
Это просто бардак. Приехал в другое место сделали все без проблем
Хочу поблагодарить Свист Алексея за ремонт и диагностику моей машины Хундай Акцент хорошо и быстро.. Хороший сервис. Спасибо.
2
1
Р
Роман
Знаток города 9 уровня
14 ноября 2020
Отвратительная СТО. Самая медленная смена резины в Обнинске. Менять 1 час 15 минут - это ооочень долго. Ребята, ешьте кашку, надо шустрее работать. Либо меняйте место работы. Отзыв оставлен по результатам смены резины на двух машинах. И на обеих машинах такой результат. В Такобе эту операцию производят 35-45 минут максимум. Больше сюда ни ногой. И другим не советую.
Обращался неоднократно, и в дальнейшем планирую обслуживаться у этих ребят. Все качественно, без проблем и накруток. —Менял шруса, Масло, воздушный фильтр, топливный фильтр фильтр салона. Делал сход развал. Производили полную замену топливной и тормозной магистрали. Прайс с адекватными ценами по сравнению с другими.
Не хватает профессионализма. Работают по принципу, "кого нибудь да занесёт". Не советую их к дологосрочному обслуживанию. Хотя есть технический потенциал. Клиент должен быть доволен после обслуживания. Я остался "с носом". Запчасти по их совету, их закупке, оказались высшей степени "барахло". Улыбаются в глаза.