Номерков не достать даже для льготной категории деток. Даже на повторное лечение стоматологи отказываются выдавать номерки: "это ваши проблемы"- говорят они. Приходится лечить деток в дорогих стоматологическая клиниках.
Кстати, стоимость лечения (пломбы) в данной клинике от 2000 рублей. Так что о стоматологической помощи по полису надо просто забыть, к сожалению....
С большой благодарностью, хочется отметить работу Куликовой А. Н. Маме по квоте лечили зубки, маме 74 года, сказала , что первый раз она у такого хорошего врача!
Прошу руководство данного учреждения поощрить работу Куликовой Аллы Николаевны
Хочу выразить свою благодарность врачу - детскому стоматологу, Легенькой Екатерине Александровне. Была несколько раз у неё с внучкой. Доктор профессиональный, внимательный в работе. Большое Вам спасибо.
Две звезды это не персонал это организация. Хотел в платном отделений клиники поставить импланты все на четырех...так кое как записался. На почту им писал, ответа не было. На кануне посещения в течении дня пытался дозвониться, чтобы уточнить время приема так и не дозвонился. Потом как мне сказали, что у них в Платном отделений была огромная очередь и они не как могли ответить на звонок))
Далее после осмотра врача меня направляют сделать КТ. Я подхожу к кабинету сидит женщина и говорит, что врач сейчас подойдёт. Врач приходит ей делает а мне говорит что она одна и направляет на первый этаж встать в очередь вместе с ОМС никами. У меня тоже есть ОМС и я приписан к этой клинике. Так вопрос, зачем тогда у меня брать за это деньги.и я пошел искать другие клиники ...
Персонал разный, из 4 врачей попалась всего одна "недетская" - "ну, чего ревешь, ведь не больно же!" Не радует сама организация мед помощи. Записаться можно только на лечение. К хирургу же (и с острой болью тоже!), к ортодонту ( в у ребенка полезли зубы сбоку от невыпавших, срочное дело - неделю пытались пробиться к хирургу и удалили в платной за 3500, к ортодонту надо было, чтобы успеть сделать каппу для выправления прикуса) можно попасть только в живой очереди, 1,5 часа ожидания день-в-день, в обеденное время(!). Так и не попали. Отпрашиваться на работе каждый день в середине дня, когда у тебя плавающие 30 минут обеда - согласитесь неудобно, это ведь ещё и доехать туда надо, а талонов давали всего около 15. Один раз я была 16й.... А очередь занимала за час, при этом после меня была мама вместе с ребенком, подвывающим от боли.... Им тоже не досталось талонов... Странная организация работы, не для людей.
5
Лилия Мухаметшина
Знаток города 6 уровня
18 сентября 2023
Добрый! Лечусь в этом заведении около трех лет, в первый раз записалась к Баймашкиной Регине Альбертовне и не разу не поменяла своего врача-терапевта стоматолога. Очень приятная, добрая девушка с высокой степенью квалификации, работает аккуратно, быстро. Не перестаю ездить к ней даже после переезда, два часа туда, два обратно, но свою улыбку доверяю только ей!
Отвратительнейший врач Прокофьева, советую всем избегать. Буквально с порога начала нам говорить о том, как ей тяжело работать в такую жару и зачем мы вообще записались, ей надо домой. У 7 летнего ребёнка страх зубных врачей (да что уж говорить, он и у взрослых есть), он испугался и пришлось потратить 10 минут на то, чтобы его успокоить. Врач хамски разговаривала, называла ребёнка трусом, начала давать свои личные оценки воспитанию ребёнка: «раз он хнычет от лечения зубов, значит из него вообще ничего не получится, вы его разбаловали», постоянно отказывалась от продолжения лечения и бросила работу не закончив. Кусочки пломбы разбросаны по половине рта ребёнка, а выгнан из кресла он был словами: мне твои зубы не нужны, тебе с ними ходить вот и мучайся теперь.
Несколько месяцев назад были у другого врача, все прошло отлично, врач разговаривал с ребёнком, объяснял весь процесс и ничего из произошедшего с Прокофьевой не было.
Хорошие детские врачи. Были у Серажим М.Е. Ребёнок высидел час спокойно, все объяснили - чем делают, что делают, как работает врач. Задержки по времени не было.
В детской регистратуре персонал не очень то приветлив. Были на приеме у хирурга. В начале недели укол стоил 300 рублей, а в пятницу 350. Оплата прямо в кабинете - никаких прейскурантов. У стоматолога ставили пломбу - цены относительно доступны. Удивляет смелость врачей, касаемо оплаты - можно на карту перевести или наличка /более приветствуется/ Но этим похоже уже никого не удивишь.
В регистратуре взрослого отделения персонал очень приятный. Доктор все сделала хорошо.
Красивых всем улыбок:)
Талоны взять очень не просто транспортная доступность плохая удобно только тем кто живёт в Пушкине а остальные Шушары и Пушкинский район мучаются и очень маленькая на такое количество населения
Хочу оставить отзыв о работе детского стоматолога Легенькой Е.А.
До этого были на приеме у нескольких врачей в этой поликлинике, и в детском отделении, и во взрослом, в том числе и у хирургов, и ни от кого не осталось негативных воспоминаний, кроме как от этого врача.
Ребёнку 9 лет, с большому сожалению, часто приходится обращаться с проблемами, сын спокойный, всегда молча все терпит, врачей слушает. Врач на приеме была раздражительна, повышала на него голос, работала нервно, находясь «одной ногой» в отпуске. Я все понимаю, у каждого бывает плохое настроение, но никогда не позволю обижать своих детей. Если врач не умеет разговаривать с детьми, и попросту их не любит, зачем тогда работать по этой специальности? После моего замечания не разговаривать так с ребёнком, она посоветовала нам обращаться в частную клинику, если «мы хотим особенного отношения». Пломбу я всегда ставлю платную, на минуточку, врач работает в Поликлинике тоже не за бесплатно. Как же врач работает с маленькими детьми, которые врачей боятся и рот не открывают? Или все дети по ее мнению - идеальные пациенты? А если нет- то можно хамить? Не рекомендую этого специалиста.
Персонал вежливый, уважительно относятся к поциентам, мне очень нравится. Время ожидания, как повезет: в основном всё вовремя. Чисто, аккуратно. Оборудование современное, не хуже чем в платных стомотологиях.
Конечно, зубная боль- это мучение. Детская стоматология справляется с этим недугом. Персонал отзывчивый. Врачи стараются сделать визит ребенка как можно лучше. Отвлекают беседой, шутками.
Очень понравились специалисты данной стоматологии.Это Шамалова ,Гниппа ,врачи очень хорошие ,аккуратно работают с пациентами, это именно те к кому я попала ,про остальных ничего не скажу ,потому что не знаю .Я довольна работой стоматологии и ещё, что не менее важно ,вежливые люди в регистратуре .
Не возможно записаться к врачу, без записи не принимают. Только с зубной болью. Врачи сидят клиентов нет, а к дежурному врачу очередь. Бардак! Куда смотрит руководство? И почему никто не жалуется в вышестоящие инстанции?
Хочется знать, куда ж с 8.00 деваются номерки???Не дозвониться, в 8.15 их уже нет((( У меня, например нет возможности лечить платно, а так бы с большим удовольствием. Вопрос к администрации - как попасть на прием с ребенком-сиротой!!!!!!!
Ещё к Никулиной ходил мой муж в детстве,потом ходил сын теперь к разным врачам ходит и дочка.Врачи хорошие.Лечение бесплатное, пломбы сам решаешь какие ставить платные или бесплатные.
Не очень нравится что к дежурному запись.Это такой врач к которому идут как правило с острой болью, как заранее знать что у ребенка заболит зуб??
Несколько раз было что заболел зуб днём и вот тогда начинался трэш.Номерки к дежурному выдают 2 раза в день.В 8 утра и в 14 дня.Т е летишь днём в поликлинику с ребенком у которого болит зуб а там очередь за номерками и дают тебе номерок на 19 вечера и как объяснить ребенку у которого болит зуб что нам надо где-то 5 часов погулять??? А часть тех кто записывается заранее за неделю через инет не приходят на прием!!! Кто неделю будет ждать если у ребенка болит зуб???
Уберите запись к дежурному и сделайте живую очередь как было всю жизнь.
Это же не на лечение запись!!!
Вижу что Много врачей ушло и появилось много молодых специалистов.
Очень нравится детский стоматолог Легенькая ЕА, вылечили 2 зуба, очень с ребёнком вежливая, все объясняла, моей дочери было совсем не страшно, хотя это первый опыт с анастезией с уколом.
У моего 6-летнего сына болел зуб, отвез его в 19 поликлинику и попали на этого недоврача. Зуб нужно было удалять, и вот она, первая встреча с зубным ДЕТСКИМ врачом. После 2-х попыток этого «детского специалиста» сделать укол (мой сын конечно же испугался её и напрочь отказывался от каких либо действий) нам было отказано, со словами «я же не в цирке прыгать перед ним» и выписано направление в больницу им. Раухфуса для удаления зуба под общим наркозом. В результате измученного болью сына и эмоционально истощенную жену повёз в платную клинику, где ребёнку, во-первых безболезненно удалили зуб, во-вторых возобновили любовь к врачам и теперь мы с удовольствием пойдём к стоматологу, но уже конечно же не к данному «специалисту» ДЕТСКОЙ стоматологии!!!
Речь идёт о Берлым Оксане Алексеевне
Все устраивало, раньше. Последний год просто невозможно записать ребенка на лечение зубов, даже к дежурному проблематично попасть. Отдельная благодарность ортодонту Раковской АВ - исправила прикус обоим детям!!
Самая отвратительная поликлиника. Персонал такой, как будто я к ним домой пришла зубы лечить. Записаться на приём, что то из области фантастики. Что б сделать анастезию, сидишь пол часа у кабинета, что б сделать рентген, опять пол часа, пока до врача обратно дойдёшь, анастезия перестаёт действовать. И все по кругу)) поставили временную пломбу, а на следующий раз не записали. Разговаривают по хамски.
Я не знаю, что написать о данном учреждении. Лечимся у одного врача - нареканий к доктору никаких. Наверное к администрации куча вопросов. Ребенка не записать от слова "совсем". 2,5 недели каждое утро по 30 минут звонить и записывать ребенка, а в ответ "к сожалению, линия перегружена...."и как итог - дольше звонить нет смысла, т.к. понимаешь, что в детскую стоматологию уже нет талонов. В отложенных записях - ситуация не лучше. Какой смысл писать время "в какое время будет удобно вам прийти и когда"..... Если запись в отложенной очереди на полгода вперед. Уважаемые руководители. Это видимо подход к бесплатной медицине?
Грубый персонал, особенно в регистратуре детского отделения у нее очередь стоит а она все со своей кружкой ходит чай пьет. Большие очереди и с острой болью у ребенка заставляют ждать по 5 часов. На назначенное время врача нет он тоже сидит обедает в пятом часу вечера. На вопрос отвечает сразу. "Мне не платят за ставку полную все претензии к главрачу". В отделении для взрослых все намного легче. Но с детьми туда попасть нереально.
Постоянно предлагают платные пломбы и платную анастезию. Это вроде бы бюджетная организвция. Я ставил 2 пломбы по 2200 руб в 2021 году. Через 8 месяцев обе выпали.
Невозможно записаться к врачам детского отделения ни через онлайн-запись, все номерки заблокированы как только наступает 14.30 пятницы и они только только появляются, дозвониться в колл-центр с утра невозможно, даже не ставят в очередь, а сообщают, что она перегружена и сбрасывают звонок, конкретно сегодня через 25 минут попыток оказалась в очереди 4й и когда оператор взял, что сказали: не получится, звоните завтра. Не могу ребенка записать с кариесом уже четвертую неделю, даже отложенная запись не работает, никто не перезванивает. Первый раз с таким безобразием сталкиваюсь,классная система здравоохранения у нас!
Отличная поликлиника! Лечил два зуба очень грамотные врачи стоматологи терапевты. Я очень боюсь стоматологов но сейчас очень хорошие уколы что совсем не больно. Удалили нерв поставили пломбу! Так что если болит зуб очень рекомендую!!!