В Подмосковье делала чистку зубов,где сказали ,что есть один больной зуб,т.к цена была для меня высокой решила обратиться в 62 поликлинику и записалась к врачу Джаппаеву .После осмотра он нашёл 4 проблемы,сказал по полису ОМС пломбирует только цементом просверлил здоровый зуб(как потом оказалось)и шлепнул (по другому не скажешь)цементную типа пломбу,которая выпала через 2 дня и теперь у меня дыра в здоровом зубе.На следующий день я записалась к другому врачу с русской фамилией,Которая залечила тот единственный больной зуб за деньги и сказала что больше у меня проблем нет.Вопрос :У нас больше нет бесплатного лечения зубов по полису?Какие это врачи которые так лечат и видят то чего нет?И куда теперь идти с этой проблемой ?Джаппаев 👎
Какое старое, обшарпанное здание! Лифты маленькие, тесные на 7 этажей! Туалеты 1 кабинка на М и Ж общие. Я такое и не помню когда и где встречала.
Вообщем, come back in USSR .
Вот где необходима модернизация и кап. ремонт.
Если говорить в целом о заведении - то поликлиника вполне хорошая. Чисто, уютно. Навигация понятная.
Врачи - это отдельный разговор. Есть откровенный халтурщики, есть и хорошие специалисты.
Негатив у меня только к одному - за всё время меня приняли в срок по записи раза 2. В остальные разы ожидание может достигать до часа - то по договорённости с врачом, то по острой боли. Так что планируйте время с запасом.
Приехала в субботу к 8ми утра с острой болью, в целом на прием оперативно сделали и дали направление. (Очереди не было в такую рань)
Хочу выразить огромную благодарность врачу Гаспаряну Гарнику Камоевичу, специалист от Бога, сделал всё аккуратно, профессионально, поддержал по человечески, всё объяснил, назначил антибиотики, отнеся с внимание и понимаем!
Врач с большой буквы!
Конечно, без бюрократии никуда и это бесит после приема нужно было в кассу оплатить за наркоз, а она открывает в субботу с 9, пришлось ждать, перед оплатой какие-то бумажки заполнять, ну почему нельзя просто картой оплатить и всё.
Хочется, чтобы система была проще и быстрее!
ПС. Судя по ответу👇, система ещё долго не поменяется)
Хочу выразить огромную благодарность доктору Горбунову С.Н,медсестре Светлане Викторовне и администратору Елене,за профессионализм,за всегда хорошее настроение, когда иду лечить зубы я спокойна,что после приёма все будет хорошо, спасибо вам большое за ваш нелёгкий труд!
Ужасная организация. Расчет на то, что у пенсионеров, кроме как проводить время в очереди, других забот нет. Один раз просидели 3 часа. Сегодня щапись на 11.Время уже 12-05.А мы все ждем.
Добрый день!
Хотелось бы написать отзыв про доктора Смирнову Юлию, у которой была на приеме, обратилась по поводу чистки зубов, я ожидала конечно лучшие результаты от доктора, но я ошиблась увидев проделанную работу, ужасно сделана была чистка зубов, как будто и ничего не делали, а деньги отдала.. Это просто безобразие!!! Не рекомендую данного Доктора!!!
Выражаю благодарность
стоматологу-ортопеду Капустину Евгению Юрьевичу за чуткость, внимательность, готовность ответить на вопросы, неравнодушное отношение к пациенту и за проделанную работу.
Это моя районная стоматологическая поликлиника. Как только там задумывалось "улучшение" - реорганизация лучшие спецы оттуда уходили.
Приходили всякие зауры, магомеды и чаще никакие спецы.
Первое что делают - вымогают деньги! Полиса ОМС не существует! Всё благодарственные отзывы тех кто платил: в кассу или так. Никаких перечней, что входит в регламент полиса ОМС не добиться, даже от администрации! Тут же начинают грубить.
Но всё таки нормальные спецы есть - как попадёшь 😂
И если сразу строишь врача вымогающего деньги и громко, тоже срабатывает.
Странно, что в обычных поликлиниках не додумались до этого "сервиса" - приходишь к терапевту, а он говорит: хотите выпишу что помогает только надо заплатить! 🤣🤣
Очень легко ориентироваться, вежливый работник гардероба, врачи все делают быстро и понятно объясняют дальнейшие действия после лечения или удаления, предпочитают лишний раз проверить пациента на повторном приеме. Недавно приводила маму на повторный осмотр, после удаления зуба. Огромное спасибо персоналу!
Записалась к Чуйковой Е.А. До похода к данному зубному никакой боли не было, но нужно было поставить пломбу. В итоге мучаюсь с зубной болью уже неделю. Позор так называемому врачу.
Хочу выразить свою благодарность стоматологу- терапевту Краснухиной О. В. Заменила шесть пломб. Работа проделана огромная. Всё грамотно, чётко. Всё по времени и без обезболивания. Врач- золотые руки!!!
Марина М.
Хочу оставить отзыв о «стоматологе» , которого заботят только деньги, а о призвании там и говорить нЕчего.
Курбанов Гусейн Мусаевич -стоматолог терапевт.
Была записана на пломбирование зуба , выпал кусочек пломбы( зуб без нерва ) , прождав в коридоре 40 минут после назначенного в талоне времени , я вошла и спросила , сколько еще ожидать , тк следом торопилась в детский сад. Врач уже озвучивал цену пациентке , которой ставил платную световую пломбу. После чего зашла бабушка , которая была передо мной, ей также ставили пломбу , вышла она минуты через 4 , с улыбкой , что все сделали ( ну конечно же , все очевидно, бабушке делали все бесплатно!!!) , уже тогда я удивилась , так быстро !?,но вошла.
Объяснила ситуацию , что выпала половина пломбы , меня спросили , вы платную хотите или бесплатную , выбрала второй вариант . Тогда врач бором поводил мне по зубу 10 секунд и приклеил раствор. Вообщем , процедура , была 2 минуты с разговором!!!!!
Я удивилась и уточнила , а не надо ли было снимать всю пломбу, обработать как минимум локацию, обеззаразить, куда вставляется масса, что за пренебрежение к работе !? На что мне ответили :
- если бы вы выбрали , платную , тогда бы я вам все почистил и поменял всю пломбу, а так, вы свободны!»
Вышла я мягко говоря в шоке и уже через 2 часа после «работы» Гусейна Мусаевича , когда я решила поесть , пломба отпала с хлебом!!!!
У меня нет слов , как можно выбирать такую благородную профессию и занимать место там только из-за денег , не имея ни капли сочувствия, доброты и желания помогать людям бескорыстно.
Ставьте всегда себя на место пациента или представляйте , что это ваша мама пришла на прием , тогда и желание помочь будет не только ради денег!!!
Прошу обратить внимание и провести проверку врачей ,данного заведения.
Терлемезян Наира Ваняевна не кому не советую после её лечения пришлось обращаться в другую клинику не может установить даже временную нормальную пломбы ведёт себя надменно высокомерна
Хорошая стоматология, хожу сюда к доктору Куксе Е.Ю. очень довольна. Врач внимательный, аккуратный, заботливый. В стоматологии приветливый, вежливый персонал.
Отличная стоматологическая поликлиника. Много профессионалов своего дела. Большую благодарность хочу высказать Рустама Ахматовичу. Опытный врач и просто хороший человек... Внимательно выслушал,обрисовал проблему и помогает решать вопрос.
Официально - бесплатная ,а по факту платная стоматология. Врачи крайне настойчиво предлагают ставить платные пломбы , а людей с острой болью особо предприимчивые "специалисты " оставят без гроша , так как человек отдаст любые деньги, лиж бы убрать зубную боль .
В платное отделение захотите , но у вас нет денег? - любезно оформят кредит на круглую сумму !
Я верю, что тут ЕСТЬ хорошие и честные врачи , НО за много лет посещения данной стоматологии я видел их крайне мало .
Если у вас есть хороший платный стоматолог - идите к нему - выйдет дешевле чем тут !
Уж лучше пойду в платную стоматологию. Здесь без денег к пациенту относятся как к отребью. А за деньги, как правило, ценник выставляют больше, чем в платной стоматологии.
Зубные протезы здесь делать не умеют, мои отец и мама делали, оба не могут ими пользоваться, хотя и врач вроде опытный и исправлял много раз - всё без толку, а деньги взяли.
Прикрепился к данной поликлинике через мос.ру.
В первый рабочий день пришло уведомление - прикреплён! Спасибо!
Запись через ЕМИАС. В поликлинике всё легко , просто и доступно. Доброжелательный персонал. Корректное общение.
По записи минута в минуту не попасть. Но это естественно... не огорчает! Зубы - они такие, и проблемы у всех разные и по сложности , и по времени.
Два часа сидения в очереди мотивируют никогда в жизни ничего не лечить. И это при том, что запись была через приложение емиас - просто сюр какой-то. Зачем и нафига это всё…
Уважаемый министр Здравоохранения! Как интересно что двадцать лет назад обшарпанная была поликлиника. Противно там находится. Сейчас абсолютно тоже самое. НО! В курсе ли вы? Что на каждом этаже мне предлагаются ПЛАТНЫЕ услуги в ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ где я пришла обслуживаться по полису? У ВАС и так есть ЦЕЛЫЙ этаж (7) ПОЛНОСТЬЮ ПЛАТНЫХ услуг. Вам мало? Везде проводится агитация (на всех этажах ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ 62 о платных услугах! То есть по факту по полису я могу только удалить зуб и сделать рентген!?? Все! Остальное платно! Почему разнится информация что СВЕТОВЫЕ пломбы входят в лечение по полису с 2018 года. Но мне, сегодня 6 мая 2024 года было отказано! Предложили платно повторюсь в государственной обшарпанной поликлинике в 613 кабинете. Я буду обращаться в Администрацию президента и добиваться чтобы были произведены проверки в отношении оказываемых бесплатных услуг. Печально. Смысла никакого в полисе ОМС то нет в вашей поликлинике!
24.06.2024 пришла по острой боли, не спала сутки, были адские приступы боли, думала, что 100% периодонтит, нужно удалять т.к коронки от зуба почти не осталось и он был открыт.
И только потом дошло, что пришла я в воскресенье! (Не все поликлиники в выходные дни принимают по неотложной)
На ресепшене меня спросили, куда именно мне надо, к терапевту или к хирургу и сразу предупредили, что если я не закреплена за этой стоматологией, то следующая запись пойдет уже в платное отделение.
Пришла к дежурному врачу-хирургу (ФИО не посмотрела, к сожалению)
Он спросил, что меня беспокоит, пощупал зубы, которые, на удивление, у меня не болели, я сказала, что болит снизу зуба и расходится по всей левой части лица. Он отправил меня на снимок, прождала недолго, минут 10.
Девушка, которая делала мне снимок просто чудо! Очень добрая и милая)
Снимок сделали очень быстро, буквально минут 5
Когда она выходила, что бы отдать мне листочек с дозовой нагрузкой, то улыбалась и сказала, что у меня режется зуб мудрости)
Уже в кабинете хирурга вместе посмотрели снимок зубов, на котором было видно три зуба (один не долечили в прошлой клинике и плохо запломбировали, пломба вылетела, второй, который беспокоил и третий, зуб мудрости)
И какого же было мое удивление, когда я НЕ увидела на снимке черное пятно под корнем, но вот у другого зуба было небольшое воспаление на верхушке около нервов. Хирург сказал, что их эти два зуба можно спасти и их не нужно удалять. Сказал, что бы я записалась к любому терапевту на консультацию по поводу всех этих зубов и, если назначат удаления зуба мудрости, то направят в больницу (бесплатно!!!)
Позже дополню отзыв, но, по первому впечатлению, врачи мне очень понравились, а самое главное, что никто не требовал денег за то, что можно сделать бесплатно по полису!
Удалила 2 сложных зуба у доктора Пипоян А. А. ! Работа выполнена очень профессионально , считанные минуты и все готово ! Чуткий, внимательный , деликатный ! Рекомендую 👍
Все быстро и хорошо
Впервые наткнулась на хамку, которая работает в окне оплаты по фамилии Сыромятская . Стоит галдит очередь , не услышав что она сказала и попросив о повторе, услышала хамское; все слышат. Это было первое. Далее весь разговор она продолжала хамить (когда ей не понравилось, что она тоже не услышала , и ей об этом сказали), пошла в отказ в оплате и продолжила хамить вслед . Очень жаль человека, видимо много проблем, но при работе с людьми нужно уметь себя сдерживать
Выражаю Благодарность Пипояну Альберту Арменовичу. Удаляла три зуба мудрости у данного специалиста. Доктор все делает быстро, слаженно и четко! обошлось без синяков, отеков, рука у доктора легкая! Спасибо вам Доктор за вашу работу!
Поликлиника рядом. Давно лечилась в ней у одного и того же врача в платном отделении. Это был Бог своего дела. Сейчас он там не работает. Решила почитать последние отзывы. Оказывается, врачи 62 поликлиники занимаются нанесением вреда здоровью людей. Не важно - платное или бесплатное лечение. Меня удивили формальные ответы на отзывы какой-то Татьяны (видимо, из руководства) из этой стоматологии. Но результатов ее проверок не найти. Работа любого медучереждения зависит от установок главврача. Этот главврач, видимо, работает только на денежный поток. Соответственно, набирает персонал. Лучше худший, зато пополняющий копилку. Надо писать коллективную жалобу на главврача. Необходима проверка департамента и страховых, налоговиков особенно, требуется тщательная финансовая сверка накладных с поставщиками фармпрепаратов. Любое предложение врача о платных услугах вне платного отделения - письмо в прокуратуру. Люди, вы все в уме?! Не подвергайте
себя опасности. Пишите в прокуратуру. Тем более, что отзывы безобразные на поликлинику и врачей. Читаю - просто в шоке.
Хочу выразить благодарность, врачу ортопеду Дощанову Т.М. Он делал протезы моему мужу. Мой муж счастлив, что может снова принимать нормально пищу. Я присутствовала, когда делали слепки,на примерке. Всё было сделано качественно и профессионально. К пациентам относится замечательно, всё обьяснит внятно и понятно. Советую Дощанова Т.М. как хорошего специалиста.
Хочу выразить огромную благодарность врачу стоматологу-хирургу Садулаеву Зелимхану Усмановичу
Великолепный врач,удалил 4 зуба мудрости ,все быстро зажило и ничего больше не беспокоит,
Хотя у терапевтом мне сказали ,что нужно дождаться полного прорезывания,но очень рада что Зелимхан Усманович пошел мне навстречу и я не мучилась и все удалил)
Действительно, от бесплатной медицинской помощи - только название осталось. Приходила по омс 4 раза с жалобой на зуб мудрости. В отделении терапии отправляют бесплатно удалять в хирургию, а в самой хирургии уже просят 8-10 тысяч за удаление. Бесплатно только десну разрезали, чтоб зуб легче вылезал.
При обращении в терапию- врач осмотрела зубы, увидела, что в нескольких нет пломб-занесла информацию в карту и не стала лечить. Жалобу уже направила в вышестоящие органы, не рекомендую к посещению
Хорошая поликлиника. Но текучка кадров. Врачи не задерживаются. Вроде бесплатно, но пломба 4000 рублей, это в 2024 году. Какой сейчас прайс? Может кто знает?
Не знаю, как обстоит дело со сложным лечением зубов, но зуб мудрости с небольшим кариесом мне здесь залечили хорошо. Перед этим обегала несколько частных клиник, где мне предлагали только удаление и еще вырвать «на всякий случай» другие зубы мудрости, недорого, тыщ за 40…
Обратилась сюда без особой надежды на удачу. Делали по омс, за пломбу доплатила. На пломбу дают письменную гарантию.
Из минусов: старое оборудование в кабинетах, нет бумажных салфеток. Врач не предложила анестезию даже за доп. плату - начала сразу сверлить «по живому». Было болезненно и неприятно.
Отвратительное отношение к пациентам со стороны бесплатного отделения, пришли получить справку в колледж, прождали ЦЕЛЫЙ час, когда вошли в кабинет увидели следующую картину: врач Артюшкина Светлана Михайловна сидела в телефоне, наглым и грубым тоном сказала:"кто Вам разрешал заходить, выйдете, когда надо будет, тогда и позову". Пришлось идти в платное отделение, но там хотя бы отношение человеческое, к слову в колледж мы не успели.
Самое ужасное заведение во всем городе, записался к одной, она вдруг заболела, предлагают каких то не русских специалистов, внутри полный совок, в общем сюда больше ни ногой)
Отношение к бесплатным пациентам...ужасное...ждала приема 40 минут от назначенного времени....хотя врач просто сидела и у нее не было пациентов, на рентген направили, а там очередь до дверей, ещё сорок минут....потом врач сказала ничего страшного у вас нет просто полоскать надо, я прошу сделать зуб другой, но она ответила, что все время вышло....фамилия врача лобанкова л.м, никому не советую к ней идти...и кстати всех больных агитируют на платные услуги!!!
5 звезд заработала доктор Краснухина А.О. за оказание мне медицинской помощи(услуг). Надеюсь что в этой клиник она не одна такая профессиональная и внимательная. И только благодаря таким людям клинике можно ставить хорошие оценки. Моя претензия не к качеству оказания медицинских услуг, а к тому что ждет вас после…оплата… и дело не в ценах. Обращаюсь к руководству этого медицинского учреждения. Оплачивать услуги медучреждения очень не удобно, от слова СОВСЕМ. Приходишь на респшн тебя встречает сотрудник, здравствуйте сейчас вас запишем и пойдете на прием, идешь на прием на 6 этаж, записываешься там на ресепш, ждешь приема, принял врач все ок. Вы довольны 😊. Потом начинается ад. Пойдите оплатите на 7 этаж. Пииходишь на 7 этаж составляют договор, подпишите, подписываешь, рядом с ресепшн на 7 этаже кабинет с надписью касса, но нет вам не туда вам на первый этаж в кассу. Касса по традиции одна, пока я стоял и ждал когда два человека оплатят прошло 40 мин!!! Там оказывается соствляются и договора и оплата и все все все. В двадцати экземплярах распишитесь и не дай бог мы ошибемся в вашей фамилии или еще где все начнется заново. Потом после оплаты надо отнести чек обратно на 6 этаж и показать врачу, а то как же она узнает, что вы оплатили.
Вердикт. Как и все госучреждения все создано не для удобства людей, а чтоб вы обплевались. Начало было хорошее конец как всегда. Спасибо доктору. Главный врач организуйте работу отдела продаж и оплаты. Сделайте все удобно и на одном этаже. После меня еще 5 человек в очереди скопилось из-за банальной оплаты…
Время оказания услуги 10-15 мин
Время оплаты услуги 1:20 (один час двадцать минут)! Ужас
Очень отличное место для ремонта Зубной части в ценовой политике по Москве! Без очередей и напрягов, почти всё по записи через госуслуги, но и по живой очереди можно проходить. Терапевт Лящ Лариса Павловна - мастер своего дела!
Потребительское отношение к пациентам! Многие годы стоматологи государственного учреждения зарабатывают в свой собственный карман, обходя кассу, без каких-либо гарантий, не утруждаясь объяснить какую пломбу ставят, какие манипуляции делают.
Сегодня посчастливилось прийти на приём к Елене Михайловне Лобанковой, честно была лучшего мнения о ней. Но человек не стесняясь возмутилась, что я не принесла ей деньги мимо кассы. А время сейчас такое и цены такие, что простите многодетным живется очень тяжко, и зубы сохранить свои хочется. Видимо обозлившись, что доктору Лобанковой придется потрудиться на своем рабочем месте, она скоренько минут за 10 прочистила 2 канала, удаляя нерв без анестезии, такими движениями размашистыми и грубыми, чтоб видимо второй кусок зуба наверняка отвалился в самом скором времени. Зуб отколотый несколько месяцев не болел вообще, но сегодня после остервенелых манипуляций стоматолога Лобанковой, болит всё ужасно! Ну с таким настроем стены надо штукатурить, а не в стоматологи идти!
До этого была у чудо стоматолога Лукашева, с отколотым зубом, он его и не взялся лечить, мол копи 7500₽ и тогда приходи! Супер отношение! Супер технологии! Все коллективно пытаются пропихнуть и продать платную анестезию, как будто не зубы людям лечат, а кредитки втюхивают! Прискорбно всё очень! Как бы бесплатная медицина у нас есть, но по факту тебе так испортят зубы, что лучше не соваться! Ни ногой больше!
В платном отделении ставила пломбу несколько лет назад, пломба отвалилась через год.
А. А. Пипоян удалил корень моего зуба в одно мгновенье.
Но... повредил коронку расположенного рядом зуба.
Да уж! Верно говорят: "Скупой платит дважды".
Прикрепление к этой стоматологии. Периодически посещаю её. Проблем не возникает. Ходить стараюсь к одному врачу, но иногда к нему очень сложно найти запись, другие выручают. Все профессионалы. Отношение к пациентам и качество лечения хорошее. Если что-то непонятно - расскажут и предложат варианты лечения. Персонал вежливый, если есть вопросы - помогут.
Великолепный персонал.Отлельное спасибо хирургу-имплантологу Симоняну Давиду Варужановичу.Золотые руки.Все четко,быстро и аккуратно.Хоть каждый день ходи и удаляй зубы))) Хотя я очень большая трусиха стоматологов🤫 Ещё раз спасибо что есть такие профессионалы👍