Обширный ассортимент товаров. Светильников представлено больше чем в Леруа! Вежливый персонал, к которому можно обратиться с вопросом. Всё покажут и расскажут. Мне помогли и с подбором краски и с хомутами и с освещением. Спасибо руководству магазина. Следует держать высокую планку качественных товаров и комфортного обслуживания. А соотношение цена-качество порадует!!!
Умеренный ассортимент, умеренные цены на уровне рынка. Хороший персонал. Удобная стоянка перед входом. Пользуюсь магазином больше 20 лет. Ходовые недорогие мелочи удобно покупать.
+отличный ассортимент
+доступность в плане расположения
+возврат не использованного товара пол года
-парковка маловата
-часть товара на складе в двух минутах на машине, но всё же отдельно
Посмотреть ответ организации
Кирилл
Знаток города 15 уровня
9 июня 2024
Шикарный магазин в котором всегда все модно найти, постоянно к ним заезжаю , чтобы не ехать куда то далеко. Цены адекватные.
Отличный магазинчик) На удивление широкий ассортимент и нормальные цены. В некотором смысле, мог бы конкурировать с Леруа или Оби, если бы позволяли площади. Если не брать в расчёт крупногабаритные строительные материалы, тотнайти можно практически всё, от саморезов и электрики, до инструментов и сантехники.
08.03.2022г. в 19:45:18 в магазине был сделан заказ Гипсоволокнистый лист (ГВЛ) КНАУФ суперлист влагостойкий 2500х1200х10мм в кол-ве 3 шт. На сайте было необходимое нам кол-во! Оплатили заказ онлайн через Юmoney кошелёк в размере 2250р. и доставку в размере 999р. на общую сумму 3249р. На следующий день в обед нам позвонили из магазина и сказали, что в наличии всего 2 листа. Когда получили согласие на доставку, перезвонили снова и сказали, что ГВЛВ нет вообще. Соответственно, был сделан отказ от заказа. Оператор сообщила, что возврат средств придёт по тому номеру карты, с которого был оплачен заказ в течение суток. Сейчас уже 10.03.2022г. 17:00 вечера. Денег в кошельке до сих пор нет! Трубки операторы с сегодняшнего дня не берут.
Номер заказа: Y58959
Жалоба в Юmoney на возврат средств уже оформлена. Через сутки будет направлено обращение в полицию на мошеннические действия со стороны магазина.
UPD. 11.03.2022г. долг был возвращён. Что послужило возвратом, обращение в поддержку Юmoney или очередной дозвон до магазина, сказать не могу.
Оценку оставлю в 2 звезды, т.к. уровень такого сервиса в наше время считаю отвратительным. Пришлось задержать ремонт.
Обожаю этот магазин, есть все что нужно для мелкого ремонта, отличное расположение и цены. Новичку будет сложно разобраться где что лежит, но персонал всегда поможет. Конечно есть одна не приятная покупка, покупал полку в ванную продавец сказал что нержавейка а итог такой что через 2 месяца начала ржаветь.
Часто тут бываю, на втором этаже есть огромное количество видов крепежа для мебели, стекол и тд, хозтоваров полно, свет, канцелярия, мебель кухонная ,двери входные, стулья правда ее дешевые, первый этаж строительные товары, сантехнические товары, жалюзи на пластиковые окна. Есть парковка, правда всегда заполнена но часто уезжают если чуть подождать.
Сам магазин не плохой, но интернет-магазин - фикция. Принимают заказы, предлагают сразу его оплатить. На сайте отмечено, что товар в наличии ">10 штук". По приезду в магазин на почту приходит отмена заказа, а продавцы признаются что этого товара нет уже ооочень давно(((
Отличный магазин. Хороший выбор товаров для ремонта квартиры (для загодного дома едите в Леруа Мерлен). Цены ощутимо дешевле чем в других подобных магазинах.
Очень выручает всегда этот магазин, т.к. в самом районе и в районах по соседству он единственный, но зато какой! Всё есть, товары на любой кошелек, персонал охотно помогает, есть возможность заказать на сайте на самовывоз, либо оформить доставку. Так что процветания вашему магазину!
Отличный магазин ,особенно для жителей района Метрогородок ,все есть,иметь такой магазин рядом,огромное благо !!!единственный минус ,слышал должны закрыть его к сожалению в связи с реновацией ,поговаривают и ЖБИ должны закрыть ,будет Новый микрорайон на его месте ,печально ,облик самого не известного района испортится )обычно отвечая на вопрос откуда ты ?говоришь с Метрогородка и сразу вопрос а это где ?)в Подмосковье ?)))
Купил присоски для стекла. Окозалось очень плохого качества отлепляются в результате разбили стекло . перед выбором стоит посмотреть на качество товара.
2
3
Посмотреть ответ организации
Service Mail
Знаток города 14 уровня
20 марта 2023
Нет лоска больших сетевых магазинов, нет премиум материалов (сантехника, плитка, обои, ручной и электро инструмент итд), зато есть все необходимое по ценам сравнимым с я-маркет и Леруа.
Отличный магазин. Огромный выбор различных видов строительных и отделочных материалов. Доступен ,как профессионал ам ,так и делитантам в строительстве. Один из самых лучших строительно-хозяйственных магазинов.
Достойная альтернатива крупным сетевым магазинам. Тесновато, но ассортимент на высоком уровне. Персонал в теме - знают товар, могут грамотно проконсультировать. Есть дисконтные карты.
Неплохой магазин, много чего есть интересного. Цены не всегда радуют, продавцы иногда рычат, а иногда просто красавчики. И самый главный плюс - нет альтернативы. Магаз такого уровня единственный на районе.
На удивление крутой магазин. В наличии от гвоздей до крупной техники. Очень крутые консультанты, реально разбирающиеся в вопросах. Хотелось бы осовременить интерьер, особенно кассы, но, это незначительная мелочь, которую и перетерпеть можно.
Не плохой магазин, приличный выбор товаров. Был в магазине раз 20-30 - и каждый раз одна и та же картина - к сожалению, жутко негативный и неприветливый персонал…почти все сотрудники работаю с каменными лицами, включая кассиров, переодически грубят, хамят и не хотят отвечать на мои и других покупателей , касательно товаров, уточняющие вопросы. Причём, я специально наблюдал - не только со мной они так общаются, а со всеми клиентами. Видно, что они не хотят работать и им всё равно - купит клиент что-либо или нет…видимо, побыстрее хотят отработать смену и, наконец-то, уйти домой. Уважаемое руководство, если вы не обучаете своих сотрудников как надо быть клиентоориентированными - то займитесь, пожалуйста, этим вопросом. Это поможет вашему магазину увеличить прибыль. Я уверен, что этот повсеместный негатив и безразличие ваших сотрудников к продажам - лишает вас львиной доли выручки. Такое отношение напоминает, какой-то, мелкий ларёк или рынок из 90-х…только на рынке, хотя бы, пытаются продать товар - а у вас сотрудникам всё-равно на продажи - им и на зарплате ровно сидится на попе. В общем и целом, именно из-за такого отношения сотрудников - не хочется заходить к вам. Только по крайней надобности заставляю себя посещать ваш магазин. Но есть и хорошие сотрудники, которые действительно пытаются помочь…жаль не узнал как зовут мужчину лет 40-50, худощавый, южной внешности - хотел его похвалить за чёткую работу. Он работает в отделе электрики на втором этаже. На него надо ровняться остальным безразличным сотрудникам.
Магазин по формату из 90-х, но есть товары, которых не найти в строительных гиперах. Внимательно смотрите, что пробивает кассир. Меня, например, обманули почти на 400 руб. После обращении деньги вернули.
Магазин хороший, но над кассирами и консультантами надо поработать, пол часа стоят чтобы приобрести шланг для воды 60 см, при том что на кассе очереди не было, просьба кого нибудь позвать, чтобы выдали шланг, все проигнорировали!!!
Если 1-2 консультанта на весь магазин, тогда нужно держать товар на витрине!! Чтобы люди могли сами себя обслужить а не ждать по пол часа, чтобы выдали товар который тебе нужен, а потом ещё и на кассе стоять!
Очень хороший магази н, купил всё что хотел и в 2 раза дешевле чем на известных интернет магазинах. Выбор товаров большой. Продавцы вежливые и реально
помогают
В этом магазине можно найти товар практически из любой категории строительно-хозяйственного направления. Чего там только нет! Причём зачастую именно такие рабоче-крестьянские вещи, которых не найти в Гипермаркетах. Несколько лет назад, например, когда ещё не были так развиты онлайн-магазы, купил там классную снеговую лопату, причём дешевле намного, чем в других местах (снега тогда было много, и лопаты в цене резко взлетели, а кое-где и вовсе пропали).
Лучший показатель - это то, что народ многие годы ходит туда. Хороший магазин!
Отличный магазин, рядом нет ничего подобного, всегда им пользуюсь. Ассортимент конечно не как в Леруа Мерлен, но как правило всё есть. Цены приемлемые.
Хороший магазин, всё можно купить цены тоже разумные,иногда бывает чтобы про консультироваться с продовцом их нет или все занеты,ждать приходиться долго а вот склад у них не пройти не проехать,недавно покупали подложку получать на складе,с торца заехали ворота там такая дорога мама родная после атомной войны,ямы такие только на грузовике ехать,а с права сосульки по 3 метра охраник говорит может упасть,брад пошол пешком благо у нас легкое было,както так.