СЦ Про
288 отзывов
6 января 2023
Не дай бог вам попасть в это логово. Обходите стороной и не сдавайте ничего в ремонт этим горе-мастерам(их там просто нет).Пытаются ремонтировать от швейной машинки до инвалидных кресел и фотоаппаратов.За свои попытки ремонта называют заоблачные цены,при этом ремонт будет проведен(если будет вообще проведен)с помощью флакончика "святой воды".Вдруг заработает)))).Если можно было бы поставить 0 ,то это и есть оценка этого чудо-сервиса.
17
2
2 ноября 2022
Обратилась с ремонтом вязальной машины, по телефону все звучало очень профессионально, даже записали на конкретное время в конкретный день. По факту отказалась что приёмщик не в курсе ничего «ну оставляйте, мастер завтра придёт и посмотрит», но никак гарантий, никто не в курсе. Вокруг все навалено на полу, где оставить машинку не понятно. Полный отстой, 2 часа ехали в этот сервис …
10
12
29 марта 2023
МАШЕННИКИ!!! Мало, того не отремонтировали камеру, взяли деньги на запчасти, и пропали на телефон не отвечали, пришлось ехать забирать технику, напизал заявление на возврат денег, сказали что вернут в течении 10 дней, прошёл месяц денег нет.
То не берут трубку, то только обещания, придётся ехать с сотрудниками полиции, за ДЕНЬГАМИ.
6
21 июня 2023
На данный момент у них в заложниках моя камера. Сказали ремнт будет стоить 2600, но в итоге 18500 или 26 тыс. Отдать тоже не хотят, даже с оплатной диагоностики, сказали, что отдадут вообще не работающую. А сломан был только сенсор. ***. Сейчас буду разбираться с ними.
6
13 октября 2023
***. Отдал GoPro в ремонт. Озвучили стоимость ремонта дороже новой камеры. На ремонт согласие не давал. Камеру возвращать отказались, просят половину её стоимости за просто так. Отдал заявление в полицию
3
22 декабря 2022
Не кому не советую этот центр,хотите на свою пятую точку приключений ,тогда вам туда.Деньги требуют сразу, говорят что мастер уже сел за работу что через 3 дня будет готов,прошло уже 23 дня,поехала на место ,ругалась да толку мало, за мой музцентр которому 15 лет попросили 30 тысяч,он в рабочем состоянии, только дв диски некоторые перестал читать,я возмутилась тогда они скинули до 25 тысяч, вобщем-то больше не могу писать,нервы здают Настойч прошу не обращаться туда.
13
18
28 октября 2023
Одним словом ***!
Вот и мы попались на уловку, т.к. поздно прочитали отзывы.
Сломался телевизор, наткнулись на их сайт в интернете и вызвали мастера. Мастер приехал, забрал телевизор на диагностику.
После «проверки» они позвонили, сказали, что проблема в матрице, ремонт будет стоить 28 тыс.
На что мы сказали, что не будем оплачивать такую сумму, оплатим только диагностику и все. На это они сообщили (в грубой форме), что мастер уже взял забрал телевизор на ремонт и что можете оплатить половину стоимости. Мы подумали и решили оплатить, о чем сейчас ооочеень сожалеем.
Перевели денежные средства на счет Литвиновой З.И.
На вопрос когда будет готов ответили - не знаем, может быть через год.
Звонили им стабильно раз в неделю, чтобы узнать когда будет телевизор.
Примерно через месяц после выхода передачи на рен-тв (да, да, их показывали по телевизору) поступает звонок для согласования даты доставки отремонтированного телевизора.
В итоге телевизор привезли, выглядел он странно, по бокам были видны следы клея. Мы подумали, что пусть уже хоть так, вернули, работает и хорошо. С ними связываться больше не хотелось никогда!
Нооо! Ровно спустя неделю слышим в комнате громкий стук, прибегаем, видим на полу лежит экран, он просто отклеился от телевизора!!! Сам экран раскололся.
Согласно их же Акту выполненных работ у них есть гарантия 24 мес.
На звонки не отвечают, написала им в ватс ап и приложила фотографии, ответили «разберемся».
Хочу вернуть денежные средства.
Готова написать коллективную жалобу!
Будет отправлена досудебная претензия.
1
27 января 2023
Просто самый отвратный сервис, возможно только экран поменять могут. Заказ сделал 22.11.2022, и вот сегодня еду забирать 27.01.2023. И это они ничего не сделали, хотя взяли предоплату 16000 и деталь у них уже была в декабре. И не факт, что я приеду сейчас и мне не придётся ждать, пока привезут заказ(тут у них пнкт приёма и выдачи, а ремонт в других местах). Забудьте про этот сервис.
8
1
18 сентября 2022
Больше похоже на мошенников.
Ребята просто нагоняют людей на диагностику. Приехал поменять cd changer на домашнем кинотеатре, потому-что менеджер по телефону мне сказала «без проблем, сделаем».
Оказалось, чтобы сделать, необходимо сдать на диагностику неисправности. Моя неисправность была понятна, мне нужна была замена, но прием в ремонт только после диагностики (1000руб).
На мой вопрос а вы хоть сможете отремонтировать , запчасть такая есть? Ответ не знаем будет известно после диагностики.
Судя по тому, что я обзвонил всех официалов и большинство сервисов не нашли мне запчасть, эти мастера вряд ли решили бы мой вопрос. Хотя за свой (диагностику) вцепились знатно
Еще
Передо мной стоял возмущенный дед, принес видеомагнитофон за 300рублей, они его без стеснения провели по своей схеме- посчитали замену блока на сколько то тысяч рублей и после отказа потребовали 1000р за диагностику.
20
16
28 апреля 2023
***
НА 28.04.2023 РАБОТАЮТ, НЕ СМОТРЯ НА ОБРАТНУЮ ИНФОРМАЦИЮ НА КАРТАХ
Вежливый менеджер говорит адекватную цену на услуги, но как только ваша рука поставит подписи везде где нужно, вы заплатите 1000 за "диагностику", тк цена сразу увеличится в 5-10 раз. Без преувеличений.
4
1
23 июня 2023
У нас забрали УПС в ремонт и вот уже два месяца ни сломанный и починенный не можем обратно получить. Мы подали заявление в полицию.
Сервис вовсю работает.
Посмотрите техника, коляски, самокаты прямо на улице лежат.
4
2 октября 2022
Обратился в сервис вечером 01.10.2022 с задачей ремонта ноутбука-планшета Lenovo MIIX520. Менеджер оформил заказ СН-00033725 и сообщил, что на следующей день со мной свяжется мастер. Днем 02.10.2022 позвонил мастер и вынес вердикт: замена контроллера питания, замена графического ускорителя, замена wi-fi модуля с работой 27000руб, я отказался, мастер предложил вариант установки б/у граф.ускорителя и скидку постоянного клиента, сумма уменьшилась в 2 раза . Вечером 02.10.2022 забрал ноутбук. Оперативным оказанием услуги доволен, ноутбук работает как раньше, без нареканий, гарантия на новые элементы -12 мес (на б/у граф.ускоритель - 6 мес).
14
16
29 ноября 2022
Присоединяюсь к отзывам с такой же оценкой!!!
За свои 60 с лишнем лет жизни таких трепачей не встречал.
Работники все молодые ребята, врут и обманывают не стесняясь, берутся за все.
сроки ремона написанные собственноручно не соблюдают, неоднократно переносят, дозвонится практически не возможно, приходится приезжать, к скандалам привыкли, неоднократно расстроенные клиенты вызывают милицию и т.д..
Мой воздухо очиститель в результате отремонтировали через 2 месяца, но забыли произвести очистку от накипи.
12
31
27 января 2023
Продолжение моего отзыва
С оплатой на карту одному человеку , а в документах указан другой человек очень похоже на серые схемы для ухода от налогов .
Этот сервис посещать и оставлять свои вещи на ремонт настоятельно вам не рекомендую .
Уж лучше выкинуть сломавшейся гаджет чем спонсировать денежными знаками этих работников .
5
1
8 октября 2022
НЕ верьте словам приемщика. Отдала в ремонт наушник ipods (неисправный) в кейсе (исправном), предварительно уточнив у приемщика как оплачивается диагностика. Мне сообщили, что диагностика стоит 1000 рублей и входит в стоимость ремонта, а в случае невозможности ремонта -диагностика бесплатна. Вечером того же дня позвонил мастер, проводивший диагностику и сообщил, что наушник ремонту не подлежит и предложил приобрести новые по цене 12000 рублей, только наушники без кейса. Я отказалась и уточнила, должна ли я что-либо оплачивать, мне сказали, что нет. Когда на следующий день мы пришли за наушником, приёмщик отказался его возвращать, пока мы не оплатим 500 рублей за диагностику или, если нас это не устраивает, мы можем оставить на запчасти и наушник и кейс. Вынуждена была оплатить 500 рублей, хотя теперь не уверена, что наушник кто-либо смотрел — проще взять деньги за диагностику или продать новое по явно завышенной цене.
17
18
23 сентября 2022
Приехал сдать телевизор Панасоник, не почитав отзывы, о чем потом пожалел. Выдали акт приема с практически нечитаемым текстом, сказали, что позвонят на следующий день до 11.00 и скажут что с ним, цену и срок ремонта, итог сам звонил 4 раза на следующий день до 17.00 не могли сказать что с телевизором, в итоге сказали, что вышел из строя внутренний блок питания, но я уже начитавшись отзывов решил его забрать, уговаривали оставить, завлекали скидками, но я забрал и сдал на следующий день в авторизованный сервис панасоник. Перезвонили через час после сдачи, сказали что вышла из строя какая то плата, что с блоком питания все в порядке. Не ходите в этот сервис, специалистов видимо там нет, негативные отзывы правдивые, разводят на ровном месте. Представляю сколько бы они ремонтировали бы мой телевизор, заменили бы блок, не помогло, разбирались бы дальше и в итоге за все нормальные замененные детали содрали бы с меня.
22
15
16 февраля 2023
Обратился с вопросом ремонта ноутбука, после диагностики позвонили и невнятной речью объяснили, что неисправен ОПЕРАЦИОННЫЙ ЧИП! (Абсолютно абстрактно) стоимость замены 22т.р., аналог 13т.р., на вопрос, что конкретно неисправно отвечать отказались, как и прислать фото элемента или назвать его модель. Развод на деньги чистой воды!
8
1
27 сентября 2022
Избегайте данный сервисный центр!!! 15 сентября 2022 года мною был сдан в сервисный цент отпариватель Китфорт КТ-940 для проведения ремонта течи воды из утюжка. После звонка из сервисного центра о том что неисправен нагревательный элемент и прокладка, я согласовал их ремонт, при этом уточнил, что после их ремонта течи воды не будет, сервисный центр ответил утвердительно. Ремонт составил 6000 рублей. После ремонта курьер привез отпариватель мне домой, и после проверки в присутствии курьера была выявлена та же проблема течи воды, что и была при сдаче в ремонт. Курьер увез отпариватель обратно в сервис. 20.09.2022 мне сообщили из центра что отпариватель отремонтирован и можно забирать. 25.09.2022 при личном посещении центра мне предложили оплатить ремонт отпаривателя и забрать его без проверки испоавности, при этом отказались предоставлять информацию о ремонте, а предложили дать рекомендацию по эксплуатации. Мною письменно составлена претензия и вручена сотрудникам центра. На просьбу предоставить мне книгу отзывов и предложений сотрудники предоставили книгу, зарегистрированную на другое юридическое лицо, предоставлять книгу зарегистрированную на ИП указанное в договоре на ремонт отказались. Менеджер Алексей Мешков по хамски разговаривал, отказался предоставлять ручку для написания претензии, психовал во время разговора. Менеджер на ресепш единственный нормальный работник этой организации.
17
16
2 августа 2022
Сдавала в ремонт робот-пылесос. Посмотрели и починили за день, ремонтом и ценой очень довольна. Милые ребята, дали скидку на другие ремонты) Живу неподалеку, открылись они тут недавно как я поняла. Буду тут и дальше ремонтировать технику.
11
20
31 августа 2022
Развод на деньги и запоротый ноут.
Протер влажной тряпкой клавиатуру, вследствие чего перестала работать клавиатура. Надо было ремонтировать срочно, поэтому повёз в данный центр. После осмотра сказали надо менять клавиатуру (19500) плюс чистка ноута ультразвуком (~8000). Говорю сейчас нет таких денег, давайте собирайте как есть, потом буду разбираться. Через пол часа звонят уговаривают, говорят что надо срочно чинить, а то ноуту совсем плохо станет. Отказываюсь. Через минут 10 снова звонят, уговаривают хотя бы на чистку плюс восстановление контактов графитом за 5к (перед этим я озвучил что это все что у меня есть). Чувствую какой-то разводняк, отказываюсь.
Забрал ноут, оплатил 1000 за диагностику. Менеджер напоследок стращал что через месяц поставок запчастей на эту модель уже не будет, лучше сейчас. По результату половина клавиш заработала.
Отдал брату на работу, чтоб его коллеги посмотрели. В итоге, исходя из осмотра ноута, эти чудо-мастера из сервиса сначала восстановили ноут, затем разводили меня на деньги, но когда отказался от их услуг - запороли контакты и отдали. Что за люди 🤬
36
14
23 июля 2022
Остерегайтесь обращаться в такие сервисы. Вряд ли Вам что то починят, но деньги - 500 руб. мин., сдерут. Теперь по порядку. У внука сломался телефон Филлипс Ксениум 255. Он в принципе работал, но в результате мех. повреждения информация читается только с половины экрана. Нужна замена дисплея. Обзвонил многие сервисы, везде говорят - проблемы с запчастями для таких телефонов. Здесь сразу сказали - приезжайте починим. Приемщик оформил заказ №00028663 и сказал, что сегодня к вечеру сделают. Про цену сказал, что мне позвонят. Но ни вечером, ни на следующий день никто не позвонил. Через день, я позвонил сам и услышал, что есть проблема - нужную деталь везде ищут. На следующий день мне сообщили, что требуемый дисплей будет стоить 6000 руб. и срок выполнения работ 2 дня. Меня это не устроило, т .к. новый телефон я купил за 4000 руб. и ждать еще 2 дня не мог. Я поехал забирать телефон, но оказалось, чтобы его получить нужно заплатить 500 руб. за проведенные работы по диагностике. На мои возражения, что без всякой диагностики видно, что нужно заменить, мне сказали что сотрудник сервиса, звонил - искал дисплей, потратил время его надо оплатить. Таким образом, ничего не ремонтируя, эта шарага может собирать по 500 руб . с каждого клиента.
47
16
10 января 2023
Плюсов, кроме красивого сайта, нет. Содрали огромное количество денег за ремонт (заменив детали) ноутбука, однако, неполадка так и не устранена. Потеряли зарядное устройство от ноутбука. Договор как таковой не заключается. В отношениях сторон фигурируют акты приемки и сдачи с каким-то левым ИП. По факту, претензии ни по срокам, ни по качеству предъявить будет невозможно. Крайне не рекомендую
13
2
2 марта 2023
Отвратительный центр, обман и вымагание денег, за не понятно работу и не понятно какие детали дерут деньги, ни каких документов на запчасти не предоставляют. При отказе на ремонт планшета отказывают возврашать пока не оплатить 10 тысяч рублей за не устойку не понятно какую, вечером сдала утром приехала забрать так как ремонт в 23 тысячи рублей не устраивает.
6
1
11 сентября 2022
Не сервис а непонятно что...
Требовался ремонт телевизора, мы знаем конкретную проблему. Описали ее в колл-центре, нам сказали что точно сделают за пару часов на месте. Объявили цену. Зная что у нас проблема сложная и не все это делают, позвонили непосредственно в сервис, ответил сотрудник приемки, так же заявил что они осуществляют такой ремонт, но цену не подтвердил, сказал что цену озвучит диангост. Окей, мы привезли телевизор. Ни о каких 2 часах речи естественно не велось, сказали что для диагностики требуется часа 3,а ремонт в течение 5 дней. Мы уже в 3-й раз четко описали необходимую работу, и попросили пригласить мастера, чтоб обсудить с ним вопрос лично. В приглашении мастера нам отказали, Нас в очередной раз заверили что понимают проблему и данный ремонт они 100% готовы выполнить. Чтож оставляем телевизор, уезжаем. Через 3 часа нам поступает звонок от мастера, который сообщает, что данную работу они не делают, и вобще нас неправильно информировали ни колл центр, ни специалист приемки, принесли извинения, но толку то...
Итог обращенмя в данный сервис:
1.потраченое время
2.куча бесполезных телефонных звонков
3.проблема не решена
4.да ещё и стекло телевизора поцарапано...
Если хотите обратиться в этот центр подумайте несколько раз, вся ваша техника будет валяться кучей на полу или на креслах (которые собственно тоже кто то сдел на ремонт в этот сервис) продавливая их...
23
11
22 октября 2022
Сказал, что конкретно сломалось и спросил цену ремонта (нужна замена водяного насоса в роботе пылесосе). Ответили, что не могут назвать цену заранее и мне ее скажет мастер после диагностики. За диагностику просят 1000 рублей, если откажусь от ремонта.
Спрашиваю хотя бы ориентировочную цену. Тоже не могут назвать (хотя должен быть прайс). Говорю, а если мне мастер скажет 10К? Мне ответили, что такое тоже может быть.
Посмотрел сейчас отзывы - только два варианта оценок 5 или 1. Нужно было сначала смотреть отзывы
11
12
23 февраля 2023
Зашел в сервис, сдал ноутбук, быстро починили и недорого. Порадовало еще то, что при выходе из сервиса мужчина в синем пальто угостил пивом. Представился Алексеем.
1
12
19 ноября 2022
Просто *** и всё. Не понятно, как они до сих пор открыты в одном и том же месте. Требуют деньги за просто так. Ломают технику, общаются по телефону матом, посылают куда подальше на просьбу просто вернуть мою же вещь обратно. На любые их махинации смело обращайтесь в полицию, они работают не законно во всех планах. Попали к этим "чудесным" людям через сайт не проверив отзывы
10
20
21 декабря 2023
***!!!!! Берут адовые деньги и ничего не делают!!!!! Месяцами будете ждать свою вещь, если отдадут, то в том же состоянии, что до ремонта!
2
17 октября 2022
Сдали видеорегистратор 15 июля (не включался), сказали, что необходимо заменить плату, обещали починить в течении 2 недель. Постоянно переносили сроки, 11 сентября после скандала сказали, что можно забирать. Попросил выдать, также, замененную деталь (проговаривал это изначально). Когда выдали аппарат проверить работоспособность отказались, выдали плату от другого аппарата. В итоге устройство работает не корректно, перезагружается, изображение мутное, плату, как выяснилось, не меняли (все настройки вплоть до номера машины остались на устройстве).
Не связывайтесь с этой конторой , ***, читайте отзывы ИП СИРМАН АНАТОЛИЙ.
13
13
25 августа 2022
Благодарю за отличную работу. Сложжнный ремонт видиорегистратора выполнили за 1день. Другие отказывали в ремонте. Теперь знаю куда обращаться для ремонта электроники. Стоимость адекватно.
9
14
26 августа 2022
Сломался айфон 12 , разбился экран и дисплей не показывал вообще .Обратилась в данный сервис , по телефону оператор озвучил сроки ремонта и стоимость за замену. В этот же день приехал курьер и забрал у меня смартфон оставив акт приема. После позвонил мастер озвучил стоимость ещё раз и приступил к работе, оператор сказала ремонт займет от суток до трёх , но уже на следующий день мне привезли готовый телефон с актом выполненных работ и гарантией 12 месяцев, спасибо большое всему коллективу за работу ! Буду обращаться ещё!
9
17
7 декабря 2022
Отвратительный сервис. Сдал электронную книжку в начале августа. И до сих пор не отдают, а уже середина декабря(!!!!!!). Постоянно кормят "завтраками" - то запчастей нет , то мастер занят. При общении хамят. Я , обычно не конфликтный человек. Но тут , даже с моими железными нервами, наступил предел. Буду обращаться в надзорные органы. Такое хамство прощать нельзя.
10
33
3 ноября 2022
Отвратительный сервис. Берут технику на диагностику, возвращают некомплект. Не брезгуют даже винтами, которыми крепятся детали. При обращении к ним с просьбой вернуть недостающие элементы, вежливо посылают.
Также хочется отметить, что при посещении в офисе было ещё два клиента, которые также были недовольный ремонтом и тем что вернули недоукомплектованную технику.
9
12
7 сентября 2022
Я обратилась в данный центр для замены крепления у стойки отпаривателя, но думала посмотреть поближе к себе, однако девушка по телефону убедила, что курьер бесплатно всё довезет (не уточнив, что обратно за доставку мне нужно будет заплатить 700 рублей). Договорились, что в 20:00 курьер заберёт у меня этот стержень и отвезёт в сервис, спустя несколько часов мне сообщили, что курьер не успеет отвезти, и предложили следующий день, я сразу обозначила срок, что на следующий день в 14:00 у меня должна быть уже отремонтированная деталь (т.к. нужна банальная замена одного крепежа, это дело 15 минут, сомнений не было, что будут тянуть). Девушка заявила, что всё будет готова и она поставит пометку "срочный ремонт". На следующий день курьер сказал, что через 1,5 часа всё будет в сервисе. Время 12 дня, нет никакого звонка, я позвонила и выяснилось, что такого крепежа у них нет, хотя днём ранее мне специально звонил мастер, которому я описала всё, что необходимо, также я называла модель отпаривателя. Мне сказали, что могут сделать укрепление, стоить будет 2000 рублей, я ещё раз отметила факт, что готова заплатить, главное, чтобы к 14:00 стержень был у меня, молодой человек заявил, что без проблем в сроки укладываемся. Время 14:20 я снова звоню сама, уточнить, как скоро будет курьер и где он вообще. А мне перезванивает отдел логистики для уточнения времени, когда мне удобно принять курьера, я была в шоке, 14:30, ехать до меня минимум 1,5 часа, а они ещё даже курьера не нашли. Отвратительный сервис, я осталась крайне недовольна.
Пы.сы. прикрепляю фото шедевра стоимостью 2000 рублей (знала бы я с самого начала, что у них не такого крепежа, секундным клеем с композитом и изолентой сама сделала)
14
12
15 сентября 2022
Обратилась с ремонтом часов. Была необходима прошивка. Через пару часов мне озвучили сумму в 17000 тысяч объяснив, что там еще есть неисправности. Ремонтировать я отказалась. Сказали, что в этом случае диагностика стоит 1000₽. Никакого документа я не подписывала, а администратор сказал когда оформлял «диагностика бесплатная, без вашего согласия никто чинить не будет, не переживайте». Когда я пришла забирать свои часы, я попросила вторую копию договора с моей подписью. Мнн сказали, что она в архиве, я попросила ее достать, мне отказались ее предоставить. Тогда я сказала, чтл вызову полицию, так как они не отдают мне часы. Что когда я их отдавала тут стояло два человека, которых полиция без пробоем найдет по номерам заказа, и в конечном итоге у них есть 2 камеры, записи которых мы можем поднять. Он сказал: «вы отказываетесь оплачивать диагностику?» да, потому что вы мне сказали, что она бесплатная, ничего другого я не подписывала. Мне начали грубить, что я нищая, что работа мастера должна быть оплачена. И какая вообще разница подписывала я договор или нет. Вышел другой мучжина и сказал: «Ой, да отдай ты ей эти часы». Люди нарушают закон о защите прав потребителей, ст. 12, доводя до вас ложную информацию, что диагностика бесплатная, но когда вы забираете 1 копию договора, там написаны стоимости в случае вашего отказа ремонта. А сколько таких людей, которые оплачивают? При мне стоял мужчина, который забирал телевизор за ремонт которого ему насчитали 46 тыс, он оплачивал диагностику. Такое чувство, что люди и живут только за счет этих диагностик. Положительные отзывы тут выглядят очень сомнительно. Я бы вообще не рисковала отдавать чинить что-то в этот центр. Прикладываю вам договор, чтобы вы лишний раз подумали, прежде чем ехать тудп
15
10
27 сентября 2022
Сдал телефон на диагностику (вышел из строя динамик). Через час за 500р получил приговор - надо менять нижнюю плату. Предложили заказать за 8000р. Отказался. Плату заказал сам на Али за 607р с доставкой из Китая, предварительно скинув мастеру, диагностировавшему телефон, фото и наименование запчасти. Сказали, что она. Получил, привез, как всегда погуляйте часик. Через час приемщик заявляет, что порван шлейф и говорит, что порвал его мастер, вытаскивая из испорченной платы. Началась недолгая беготня после которой сказали что сейчас все перепаяют и восстановят, погуляйте часик. Через час двадцать выдали телефон. Звонит. Отлично. Расплатился, пошел в машину, включил навигатор от зарядки. Телефон не заряжается. Понес обратно. Погуляйте часик, все исправим. Через час двадцать выносят телефон. Звонит. Зарядка мигает. Все Ок. Время 20.45 сервис работает до 21.00. Иду в машину, звонит супруга, я ее слышу, она меня нет. Теперь не работает микрофон. Мне завтра в командировку. Иду назад. Все уже ушли, хотя время 20.58. Один сотрудник не успел уйти. Он дозвонился до мастера, но другого, мой уже в метро. Через 30 мин. он приехал (за, что ему ОГРОМНОЕ СПАСИБО) и в течении полутора часов пытался исправить косяк предшественника. Не смог. Пришлось заказать в Озоне телефон с доставкой за час. Вернувшись из командировки пришел с телефоном опять. Сказали, что делать ничего не будут, не взирая на то, что сами порвали шлейф, И деньги соответственно никто не возвращает. Прошу жалобную книгу, принесли. В ней один только отзыв. Книга не прошита, страницы не пронумерованы. На мои слова, что это просто блокнот, который можно выкинуть и завести новый, говорят, что проверки проходят и все нормально. Настоящая книга жалоб где-то в сейфе наверняка. В итоге ушел ни с чем. Вот такие МАСТЕРА.
13
17
16 января 2023
Обратился с просьбой восстановления сетевого плеера Yamaha, аппарат приняли сразу в день обращения! А на следующий день аппарат был готов!
Благодарю за оперативность и качество выполненных работ. Отдельная благодарность Анатолию 🤝😎
3
12
1 декабря 2022
Сломался наш старый робот-пылесос и потребовался ремонт., с этой целью обратились сюда. Спасибо за быстрый и качественный ремонт! Дома проверили пылесос, он снова, как новый :) Номер заказа - 38002.
31
6
12 марта 2023
Ремонтировал робота пылесоса, ремонт сделали менее чем за день. Через час после сдачи перезвонили и сказали результаты диагностики, предложили варианты деталей на замену. Часа через 4 после оплаты деталей позвонили и сказали забирать. Даже не ожидал что так быстро.
1
12
29 ноября 2022
НЕ СОВЕТУЮ это место. Отдал телефон xiaomi mi 11 сказали, что сделают за одну сумму сначала 15к потом сбавили до 10к (замена чипа) когда я пытался его забрать, но так и не отдавали, после пару дней телефон снова сломался ждал месяц кормили завтраками, после многочисленных звонков сказали, что это не гарантийный случай телефон не починить. В итоге 35 дней ждал, -10к, телефон так же сломан.
10
28
15 апреля 2023
Согласен с многочисленными отрицательными отзывами. Никому не рекомендую обращаться в данную конторку, хотя бы даже потому, что по телефону вам говорят одно, а по факту получается совсем другое. Не тратьте свое время на них - сбережёте свои деньги и нервы.
4
13 октября 2022
в сроки не укладываются. даже не предупреждают о том, что не успевают, узнаешь об этом по факту. отдала на чистку парогенератор. в договоре была указана чистка и замена клапана. выполнен был один из пунктов. безответственность . повезет если на телефон ответят хотя бы с 5го раза. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Дополнение к отзыву. Спустя 3 недели мне вернули испорченную вещь, цена которой 30 тыс.
12
11
24 августа 2022
Сдавали в ремонт колонку Sony, как нам сказали проблема в материнской плате и ремонт будет стоить 13800 рублей. Мы отказались, очень дорого. Колонку нам вернули, НО после вскрытия была повреждена (как нам пояснили - она же все равно не работает), очень пыльная. Сервис не понравился от слова СОВСЕМ. А занесло нас туда случайно, искали ремонт Sony по СВАО, выдал мастерскую на проспекте Мира, позвонили и нам сказали что такую аппаратуру у них ремонтируют только на ул. Гарибальди д.8.
21
7
25 октября 2023
Не рекомендую обращаться в этот сервис. ***. Все как и у всех. Полный развод, кормление завтраками, и не возможно ни до кого дозвониться.
3
25 сентября 2022
Нужно было поменять батарею в робот пылесосе. На сайте диагностика бесплатно, курьер приедет бесплатно. По факту, спустя пару часов звонит мастер и сообщает, что ремонт обойдутся в 15 000₽. Новый пылесос стоит дешевле, а они не стесняются врать, что моя модель стоит 30 тыс. Отказываюсь от ремонта, тут же предлагается вариант сделать ремонт из запчастей от других пылесосов ( не уверен, что изначально так и планировалось) за 10 тыс. Отказываюсь и от этого предложения. Оказывается диагностика стала стоить уже 1000₽.
Сервис по разводу людей!
12
12
15 апреля 2023
Не рекомендую данный сервис!!!
***, очень грубо себя ведут. Колл центр заманивает всевозможными обещаниями, говорят одну стоимость, а когда привозят к себе в сервис озвучивают в два, а то и в три раза!!!
Внимательно читайте их договор!
3
1
26 июня 2023
***, разводят на деньги, вымогательство. 25 июня 2023 года я отказалась от установки оперативной памяти по причине завышенной стоимости. Мне отказались отдать ноутбук.
2
25 февраля 2023
Забрали в ремонт новый телефон, постоянно вымогают деньги, отдали в два раза больше его первоначальной стоимости. Телефон так и не отремонтировали, находится у них уже почти 45 дней. Вынуждены обратиться с иском в суд для возврата денежных средств за работу ненадлежащего качества и выплате морального вреда.
8
1
19 января 2023
Самая безответственная контора , сервисом даже не назовёшь , говорят красиво , технику забирают а дальше как в сказке-чем дальше тем страшнее . Сами не звонят , ремонт затягивают !!!! Ещё и деньги требуют для покупки деталей 🤦♀️Где были наши глаза когда мы туда обратились !!
9
1
1 января 2023
Ужасный сервис , привез квадрокоптер в ремонт с уже известной проблемой , и просьбой заменить шлейф , в итоге решили развести на деньги , якобы замыкает моторчик стаба , предложили ремонт за 32тысячи рублей
В итоге захотел забрать пришлось оплатить 1900 за якобы диагностику , которую не проводили , и даже не вскрывали коптер , зарабатывают на обмане людей , если вам некуда девать деньги вам сюда
11
2