Студия маникюра Лены Лениной
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
245 отзывов
19 апреля 2024
Очень понравилась мастер Берта, сделали классический маникюр и покрытие бесцветным лаком. Аккуратно и ровно)
3
27 марта 2024
хорошо сделали и маникюр и педикюр, мастера были приветливые и чуткие, нареканий нет
7 декабря 2021
Шла с занятий в метро и по пути решила зайти в именную студию Лены Лениной без какой либо мысли о том, что там могут быть плохие мастера или же мастера вообще без какого либо опыта. Такой отвратительный сервис и отвратительный персонал встретился мне впервые в жизни. Ситуация: захожу в салон, узнаю стоимость маникюра со снятием и однотонным покрытием, затем узнаю есть ли свободные мастера и можно ли сделать сейчас. Обрадовалась что можно, но ужасно об этом пожалела в дальнейшем. Мастерица делала маникюр более 2,5 часов.Все кутикулы в порезах. При покрытии лак в лампе абсолютно не сох. Не знаю в чем была проблема - либо мастерица делала очень толстый слой, либо срок годности у лака закончился. В итоге снимала мне все это безобразие другая мастерица Берта, ей огромное спасибо за исправление ситуации, да и в целом она единственный приветливый человек там который хоть как то исправил ситуацию. Предлагали заново покрыть ногти, но никакого желания там находиться больше не было. И никогда туда больше не приду.
Деньги взяли только за снятие. Но, если честно, даже за это жаба душила платить деньги. Жаль потраченное время которое не принесло абсолютно никакого результата, а только разочарование и проблемы.
1
2
18 марта 2024
Зашла в студию случайно,мастер Ася сделала всё очень аккуратно,буду приходить теперь к ней на маникюр
29 апреля 2024
Уютная атмосфера, вежливый персонал и широкий выбор дизайнов.
1
15 июня 2024
Сейзим огромное спасибо за прекрасный маникюр. Рекомендую.
1
2 апреля 2024
обслуживание просто шикароное качество работы лучше не куда❤️🔥❤️🔥❤️🔥 было бы шкала по 10ти бальной шкале поставила бы все 10+
17 февраля 2023
Пришла в салон Лена Ленина на маникюр, так как на следующий день у меня была свадьба. Записалась через колл центр, пришла в 17.30 на маникюр. Девочка сразу начала делать маникюр, но по качеству уже было видно, что все очень криво получается у нее. После чего спрашивает – какое покрытие Вам делать? Я говорю – фрэнч. Ответ – а я не умею! Никто в колл центре у меня не спросил и не попросил уточнить, на какое именно покрытие я иду, просто записали и все! Администратор салона сказала, что все сейчас решим и сказала, что есть мастер, она сделает фрэнч, но в 20.00 часов, надо подождать. По итогу я ждала до 20.00 (с 17.30 часов на месте, а завтра свадьба!). Жду 5 минут, 10 минут, никто не подходит ко мне. Спрашиваю администратора, когда мне начнут делать маникюр. В ответ слышу от мастера, что она делать мне ничего не будет, она устала и не успеет. Я просто в ужасе от качества услуг и от отношения к клиентам, я прождала столько времени просто так, если бы мне сразу сказали, что нет возможности, я бы успела пойти еще куда-то сделать маникюр, но по итогу я потратила кучу времени и меня просто кинули. Я не успела нигде сделать маникюр и была очень расстроена, потому что у меня была свадьба и хотелось выглядеть хорошо! Отношение просто никакое! Никогда больше не пойду в салоны Лены Лениной, потому что отношение к клиентам просто наплевательское!
3
1
27 июля 2020
А мне все очень понравилось! Видимо, после негативных отзывов салон поработал над корпоративной культурой. Была на маникюре с гелем у Фатимы, очень хорошая девушка, приятная, спокойная, маникюр аккуратный. Педикюр делала у Пэри, тоже отличный мастер. В салоне чисто, все вежливые, никакие услуги не «впаривают», предлагают на выбор, можно спокойно отказаться. Цену я знала заранее, сюрпризов не было. В общем, все отлично!
1
1
16 июня 2024
Отлично сделана работа
Быстро и качественно
1
19 марта 2024
Очень хороший салон, внимательный администратор . Особая благодарность мастеру по имени Ася.
7 апреля 2024
Была на классическом маникюре. Покрытие сделали обычным лаком. Очень аккуратно, понравилось.
11 августа 2021
Пришла по записи, конкретное время, конкретный топ-мастер – выяснилось, что запись мою удалила сама мастер и заменила на постоянную клиентку, которая связалась с мастером напрямую, по личному телефону. Менеджер даже побоялась связываться с хамовитой девушкой Асей (мастером), просто пыталась объяснить, что "ну вот так бывает". Меня даже не стали предупреждать, не перезвонили, отказались перенести клиента, который оказался записан на мое место уже после меня. Просто поставили перед фактом: мы не сможем вас принять, "иначе клиентка Ира постоянная, устроит скандал, а вы не постоянная, так что... ну вот так...")) И это при том, что и так салон берет деньги в обход кассы, дне выдавая чеки и не принимая карты, а еще этот цирк... Уже вечером узнала, что постоянные клиенты знают эту фишку и к Асе через салон не записываются - отменит! Ну дно, ребята, когда рулит салоном маникюрша Ася, а не менеджмент сети))
2
2
22 января 2023
Замечательный салон,обслуживаюсь у мастера пери-умничка,все аккуратно,чисто,вежливый персонал.спасибо,девочки!!!!!!пери-вам отдельное спасибо,вы-супер!!!!!!!так продолжать!!!!!!!
2
29 января
Обслуживание оставляет желать лучшего. Чувствовала себя некомфортно с самого начала.
23 июня 2023
Не понравилось, что нет терминала. По итогу получилось дорого, а ещё я осталась и без кэшбэка. С моего последнего визита здесь подняли стоимость услуг - и теперь соотношение цена-качество не радует.
И ещё база в этом салоне уж очень жгучая, руки просто горели в лампе.
Мне нравилось тут раньше за счёт неплохого обслуживания при демократичном уровне цен, но с текущей стоимостью услуг буду выбирать конкурентные салоны, где со мной будут возиться. Где и терминал будет, и чай-кофе-сладости предложат.
1
22 апреля 2024
Спасибо ВСЕМ и наставнику Зухре, и её ученице Сони, Замечательная работа. СПАСИБО!!!!
13 апреля 2022
Записалась по телефону на 19:00, пришла пораньше, не люблю опаздывать, администратор сказала немного подождать, мастер освободится в 19:05. Ну ок! 5 мин ерунда. Как бы не так, в 19:05 администратор все-таки удосужилась спросить у мастера когда она закончит, на что та ответила ещё 15 мин. Естественно ждать я не стала, маникюрные салоны на каждом углу.
И ещё вот что настораживает: в салоне не меньше 10 рабочих мест, но мастеров всего ДВОЕ!
Делаю вывод: из-за низкого качества услуг к ним никто не идёт, поэтому записывают любого на время какое хочет клиент, в надежде что все-таки клиент дождётся этого «прекрасного мастера». Разочарую: это не так, ждать клиент будет только своего мастера, а абы кого вряд ли, вокруг полно салонов, цены у всех примерно одинаковые.
1
19 августа 2024
Хорошее место расположения. Приятные администраторы и хорошие мастера. Всегда получаешь хороший результат.
16 марта 2024
Всё понравилось,персонал вежливый,мастер сделала всё аккуратно
25 марта
Приятный персонал
19 декабря 2022
Не советую. Грязно, не соблюдение элементарных санитарных норм. Персонал: как повезет, зашла, потому что была рядом и нужно было сделать маникюр. Сначала посадили совсем начинающую девушку, беджика и форменной одежды на ней не было, она, такое ощущение, держала пилочку впервый раз в жизни. Спустя 10 минут мои нервы сдали и я отказалась от услуги, мотивировав этот тем, что я сама лучше и быстрее ногти подпилю. Администратор предложила другого специалиста. К ее работе претензий нет. Но к материалам очень большой вопрос: через неделю шеллак облупился на двух ногтях. Начал отваливаться верхний слой. Такого я еще никогда не видела. Естественно, больше даже за бесплатно, сюда не зайду.
16 июля 2024
Сделали все очень качественно и быстро!
5 марта 2024
Хожу в этот салон давно,всё очень нравится,спасибо Берте за красоту
17 июня 2024
Очень уютный салон👍🏻 мастера профессионалы👏
1 апреля 2024
Очень хорошее качество маникюра. Хорошее обслуживание. Всем советую.
23 сентября 2021
Со временем студия стала ещё ужаснее. Мало того, что запись перенесли на 2 часа раньше и к другому мастеру (о чем я узнала не из звонка, а из письма), ещё оказалось, что снятие делала вообще 3 мастер. Мастер, которая оказалась на замену, ЧАС делала педикюр на одной ноге. Не спросив ни про длину, ни про форму. Во время среза кутикулы острыми кусачками, у нее дрожали руки. Я сказала, что ухожу и что не буду у нее доделывать вторую ногу. Мастер позвала администратора и сказала, что была классика. На что я ответила, что максимум, за что я готова заплатить - это снятие, и я объяснила почему. Администратор не проявила никакого интереса и не попыталась ни извиниться, ни исправить ситуацию. Надеюсь, что вас обеих уволят. Так работать нельзя.
20 апреля 2024
Была в этом салоне делала педикюр,осталась очень довольна,спасибо мастеру Айжамал
5 июля 2023
Была сегодня на маникюре и педикюре в 4 руки, всё очень понравилось. Вошли в положение, переписали меня сразу же на ближайшее время (т.е. на следующее время через полчаса). Мастера профессионально сделали свою работу. Хотя читая предыдущие отзывы об этом не скажешь. Но вот минус на сайте не предусмотрена услуга в 4 руки. Ставлю 5 звезды за работу администратора и мастеров.
21 сентября 2021
Добрый день. В студию попала впервые, но впечатление осталось ужасное. Я не смогла попасть в свою студию из-за плотной записи, а у меня поломался ноготь и нужно было в моменте делать маникюр. И вот из длинных ногтей я решила сделать короткие с ездовым покрытием. Жаль я не сделала фото после первого покрытия, потом мне переделывали, но то что сделали это просто уродство. Я как девушка всегда обращаю внимание на маникюр и красивый эстетичный вид приемлю всегда. Просто оставлю фото и без комментариев. Знаю одно, что снова в данный салон не попаду.
1
9 апреля
Всем довольна ))
13 апреля 2024
Очень нравится мастер Ася ❤️
Самый лучший маникюр и педикюр
10 марта 2024
Отличный салон и мастера. Всегда приятная атмосфера!
18 апреля 2024
Несколько лет хожу в этот салон к мастеру Берте. Всегда ухожу с хорошим настроением и красивым маникюром. Всем рекомендую.
24 января 2023
Качество маникюра отвратительное.на фото он на 2-ой день. Грязно. Мастера не стесняются выражаться за спиной ушедших клиентов,если те посмели задавать вопросы о стерильности инструментов и о работе мастеров. При выборе цвета покрытия мастер (конкретно та,что занималась со мной ) вела себя так,будто я попросила ее из дома лак принести. Администратор одно название. Заведение из разряда «и так сойдет». Не советую туда обращаться.
1
31 июля 2023
Маникюр и педикюр без покрытия в 4 руки без доплаты. Администратор очень обаятельная, мастера опытные.
28 апреля 2022
Цены приемлемые, качество материалов на уровне, Зарина-мастер своего дела. Столько раз делала маникюр и ни разу не сделала больно. Делает снятие+маникюр+покрытие меньше чем за час.
Удобно расположен рядом с работой, доверяю свои ногти только Зарине))))
12 сентября 2022
Никому не советую посещать данную студию. Организации никакой, перед визитом напоминания не было, о том, что оплата наличными не предупреждают, администратора не было, мастера еле сами справлялись. Маникюр с покрытием без снятия👆 делали больше 2х часов😱 это в Москве, где люди ценят каждую минуту и технологии ушли вперёд.
Казалось бы, целая сеть студий, но качество очень низкое. Жаль.
1
7 мая 2024
Понравилась работа мастера. Прекрасное обслуживание на ресепшн.
1
3 апреля 2024
Мастер Берта сделала мне просто идеальный маникюр ,покрытие было не менее идеальным
7 декабря 2021
Хочу написать огромную благодарность мастеру Пери!очень аккуратный и учтивный специалист ! Почти год хожу к ней на маникюр и педикюр ! Всегда без единого пореза !
1
2 апреля 2024
Сдудия очень понравилась, все мастера хорошие👍🏻
3 мая 2024
Уже несколько раз ходила на педикюр с покрытием к Нуркыз. Отличный мастер!
29 октября 2024
Быстро записали, очень уютно)
19 октября 2022
Отличный салон ,здесь есть процедуры которые нет в большинства салонов , мастера прекрасные , энергетика классная
1
16 апреля 2024
Отличный персонал, индивидуальный подход к клиенту
25 июля 2021
Добрый день! Сделала сегодня маникюр на студии, мастер Фатима.
Я в восторге, за 45 минут все было сделано, маникюр и покрытие даже немного укрепили ногти базой. Рекомендую, девчата молодцы
1
23 августа 2022
Была один раз у мастера Натальи на Таганке, сделала отличный и качественный маникюр. Вчера записалась по общему тел к ней же, в итоге, приехав к назначенному времени, сказали, что у Натальи выходной, что мне сделает маникюр другой мастер, Наргиза по-моему. Девушка не умеет работать аппаратом, перепилила мои хорошие ногти, было очень горячо и он у неё соскальзывал и даже закрутился в ее перчатку.. Видя и чувствуя перепил, сказала ,,мастеру’’, что у меня тонкая база один слой, на что она продолжала портить ногти дальше. Длину сказала убрать наполовину, были очень длинные, она три ногтя срезала под корень с вопросом- длина нормальная? Будто если не нормальная, то я 2 пальца оставлю длинными? После спила боялась обрезания кутикулы, я про себя подумала ,,только не аппаратом в ее руках’’, она сама предложила- классический маникюр? Покрытие с волнами из-за травмированных ногтей, жаль фото не передаёт всю прелесть.. За такую работу девушке надо набирать моделей и учиться, а мне огласили 1650 руб. Теперь нужно восстанавливать ногти
7 мая 2024
Соня, хороший специалист. Очень внимательная.
1
20 марта 2024
Очень нравиться ваша студия,а особенно мастер Ася