Здравствуйте!!
Я хочу выразить свою огромную благодарность Александру Ложечнику!!! За его профессионализм и внимание к клиентам. С самого начала нашего сотрудничества он проявил себя как ответственный и инициативный менеджер. Александр всегда был на связи, оперативно отвечал на все наши вопросы и помогал решать любые возникающие проблемы. Его подход к работе внушает доверие, а умение находить общий язык с клиентами делает процесс сотрудничества комфортным и приятным. Благодаря его усилием, мы достигли отличных результатов. Рекомендую Александра всем, кто ищет надёжного специалиста в своей области. Рекомендую!!!!!!!
Сегодня обратилась со срочным переводом документа за час до закрытия, ребята пошли мне навстречу, за полчаса сделали мне перевод. Спасибо вам огромное за такую оперативность и быструю работу!!
До этого обзванивала несколько переводов, стоимость мне озвучивали в два раза больше за более долгий срок выполнения работы. Так что цена и скорость тут на высоте
В здании царит дух креативизма. Уютно, интерьерненько, уходить не хотелось. Подумалось - вот бы работать здесь... С переводом справились. Была проблема с фамилией. Всем советую обращать нс это внимание сразу при заказе.
1
Посмотреть ответ организации
Ева
Знаток города 7 уровня
25 января 2024
Перед тем как отправить документы на перевод, обзвонила несколько компаний, в приоритете был пункт «как можно быстрее». Менеджер студии переводов уверил, что они сделаю день в день, я еще уточнила, обычный ли это тариф-да. На следующий день приехала к самому открытию, чтобы на всякий случай они точно все успели. В итоге менеджер сообщает, что документы будут готовы к 18-19 вечера следующего дня, те перевод будут делать почти 2 рабочих дня! Я повторяю слова менеджера, который мне ответил, на что мне предложили ускоренный тариф в два раза дороже…
Те, кто знают что такое апостиль понимают, что вечером сдать документ будет уже невозможно.
Переспрашивайте несколько раз, в какие сроки они могут сделать документ, чтобы успеть все остальные дела. Из-за высокой занятости не было просто возможно тратить еще час на поиск другого места, но если бы знала, не пошла бы(
Обращаюсь в студию переводов не впервые. В этот раз нужен был срочный технический перевод декларации соответствия с китайского на русский язык и апостиль. Выполнили качественно и оперативно! Рекомендую! Елена Сергиевич.
Обратилась не раз для перевода писем от подруги. С немецкого языка на русский. Всегда оставалась довольна. Работа выполняется быстро. Сотрудники компании очень обходительны и вежливы.
Добрый день, мои родственники по состоянию здоровья уехали лечиться в Германию. По окончанию курса лечения, нам нужно было пройти реабилитацию в нашей стране. Документы и амбулаторные выписки были написаны на немецком, и мы обратились в бюро переводов, чтобы наши медики смогли качественно оказать дальнейшую помощь. Обратились в компанию translate-studio.by . Ребята справились с задачей быстро и качественно. Все было сделано в указанный срок и максимально точно. Благодарим за работу профессионалов своего дела.
Обращалась в Бюро переводов несколько раз. Все четыре раза, работу осуществляли качественно, перевод договоров был переведён профессионально и точно. В срок укладывались постоянно по времени. Однозначно советую!
Очень понравилось, буду обращаться ещё.
Срочно нужно было перевести паспорт с украинского на русский, день был суббота. Бюро переводов работало до 15:00
Позвонила и договорилась выслать скан-копию на е-mail,чтоб было быстрее. Было всё выполнено в лучшем виде, да ещё подсказали, какой нотариус успею заверить. Т. К. Повторюсь, перевод нужен был срочно.
К сожалению обратился в данную организациюв в связи с необходимостью иметь нотариально заверенный перевод документа, удостоверяющего личность, выданного в иностранном государстве, поддавшись на отзывы и 5ти звездочный рейтинг. Перевод сделали очень бысро, только вместо того чтобы сделать копию документа, и подшить к ней перевод, они подшили перевод прямо на оригинал, чем испортили документ. При заказе перевода, никто ничего не рассказал, не обьяснил, что и как можно сделать, а при переписке мне просто грубо написали, что если мне не нужен перевод, то я его могу расшить и выбросить. Так что можно вот судить о коммуникации сотрудников данной организации с клиентом и клиентоориентированном подходе. На сайте организации только вот самые положительные отзывы и оценки, только вот простому клиенту оценить качество работы организации невозможно. Поэтому всем советую очень внимательно подумать, прежде чем связываться с данной организацией, когда есть большое количество других контор, где умеют общаться с клиентом, обьяснять возможные варианты и подходы а также решать проблемы.
К тому же в компании наверное не могут или не умеют прочитать 1й абзац пункта положения о нотариате, где написано про иностранных граждан, а не граждан Республики Беларусь. Где все написано чёрным по белому. Не знают, что есть иные документы, удостоверяющий личность, коим является свидетельство о рождении у детей до 16 лет. Хорошо, что не обратился в эту организацию для нотариально го перевода удостоверения офицера запаса, а то бы скорее всего они прямо к документу умудрились перевод подшит, так как он в этой организации, как оказалось, тоже не является документом, удостоверяющий личность.
К тому же ссылаются, не на свой промах в работе, а на то, что нотариус знает что делать и сделал все правильно. По факту, снимается копия документа, к ней подшивается перевод и нотариус заверяет подлинность подписи переводчика. Но гораздо вот проще, как оказалось, не спрашивая, как лучше будет для клиента, присобачить перевод прямо к оригиналу. Это все говорит о низком качестве коммуникации, бизнес процессов и отношения к клиенту в данной организации, а также о неумении решать нестандартные ситуации.
К тому же, прошу всех обратить внимание, что на сайте компании 60 отзывов, и все с 5 звездами 😀 и при этом отсутствует возможность простому клиенту оставить отзыв о качестве самому. Да и тут очень много отзывов с 5 звездами, очень похожих на файковые, которые как то никак не коррелируются с настоящими отзывами. То есть получается, что в компании всегда все делают правильно, и они никогда не ошибаются. Но, как говориться, только глупцы или мертцы не совершают ошибок.
Поэтому, с учётом вышесказанного, подумайте, а стоит ли обращаться за услугой в данную организацию, чтобы потом не жалеть и чтобы из тебя не пытались сделать дураком.