Студия Ремонтов
1272 отзыва
26 сентября 2024
Договор КС 82798 от 25.05.2023 г. Был заключён с ремонтной компание "Студия ремонтов" на отделку новой квартиры от застройщика. Работы выполнены отвратительно, так забыли провести трубы холодной воды и канализации к стиральной машине, которые впоследствии пришлось проводить поверх кафеля и подсоединять к выводам от унитаза, вследствии чего намонтировали так, что все бежит все течет ( фото прилагаю). Вытяжку на кухне вывели над раковиной ( хотя схема установки кухни у прораба была) , связи с чем подключить вытяжку не представилось возможным. Забыли вывести полотенце сушилку в ванной, половино розеток не работает после одного раза использования. Ламинат встал дыбом , так как не оставили технологические швы. Антенный кабель для телевизора и интернета забыли проложить , хотя он был приобретен и им отдан. Все произведенные работы сделаны с низким качеством. Прораб Сергей Сергеевич, проявил себя как неквалифицированный специалист, наверное строительного образования не имеет, на замечания, не реагировал. На просьбы к руководству компании заменить прораба реакции не последовало. Хорошие отзывы принуждают писать за возврат части денег оговоренные договором. Устранять недоделки отказываются. Инжинер компании выезжал на квартиру, замечания по ремонту зафиксировал, но устранять отказались. Рекомендую не связываться с этой компанией. Компанию " Студия ремонтов" прошу вернуть деньги за выполненные с браком работы, для их устранения.
12
1
19 августа 2024
К сожалению, не могу положительно оценить работу данной организации, а точнее её клиентоориентированность. Пишут, что работают в Москве и МО, оставил заявку, со мной связялись уточнили район и сказали, что не работают в этом районе, хотя находится всего в 5 км от МКАД.
Не поняв, что произошло, решил уточнить через группу ВК и получил противоположный ответ - работаем в этом районе.
Связавшись повторно и уточнив, почему вводят людей в заблуждение, ответили, что типа "на данный момент не работаем, но будем работать позже".
Отчего вопрос, а уточнить вы не можете? Хотя бы задаться вопросом, когда человек собирается делать ремонт? Временные рамки? Получается нет. И работать с такой компанией смысла никакого, если такое отношение уже на первом этапе знакомства.
12
14 октября 2024
По началу, казалось, что приятная цена.
Однако, сроки работ были сорваны, несколько раз закупались не подходящие расходники, за покупку новых пришлось платить мне. Было принято решение о прекращении работ и разрыве договора. Предоплата за натяжной потолок (который, естественно, не сделан) возвращена не была. Просто решили кинуть на 20к.
Ключи переданные для проведения работ были "утеряны".
10
2
7 августа 2024
Отзыв ID 95486
#95486
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА , БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ , ВАШИ СИЛЫ И ОБОЙДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ «компанию»
Очень редко пишу отзывы на компании , но тут особый случай
Что ж после приобретения квартиры , встал вопрос с поиском людей которые смогу сделать ремонт в квартире , и на просторах авито наткнулся на эту компанию , согласовали встречу что бы приехал человек и сделал нам смету , очень оперативно на следующий день приехал и все посчитал на 330 тыс. добавив что «чисто от себя делаю скидку 10%» и сказал что в ближайшее время с нами свяжется прораб , прораб надо сказать нашелся быстро спустя 2-3 дня начался ремонт , и тут началось веселье, каждый день звонки и изменение сметы , что означало увеличение изначальной сметы и постоянный рост окончательной цены. Но дальше больше , у нас ушли рабочие , на мой вопрос куда, ответа не получил , а следом и прораб пропал , спустя неделю появляется новый прораб и начинает искать рабочих , и вот ещё спустя неделю находит , слава богу подумал я , но нет к тому времени обещанные 44 дня на стройку уже закончились и надо было «продлиться» и мы продлились , ещё на месяц , шли дни , а ремонт не двигался спустя ещё 3 недели в «замороженной» квартире мы встретились с прорабом и я озвучил ему что хочу расторгнуть договор , и тут они очень быстро оживились и время появилось и быстро разошлись
Но спустя время , обнаруживается на сколько ужасно было сделан ремонт , к слову они сделали развод воды и совсем чуть чуть по электрике , и вот вода дала сбой и пошёл потоп соседей снизу , разбирательство и моё бегание за этими людьми , исправление их косяков, трата времени , постоянные встречи с соседями которых затопил по вине этой компании с рабочими которых они берут на Авито , обманывают , а те потом бегут от них
Это очень коротко о том как я Вам , НЕ СОВЕТУЮ ЭТО КОМПАНИЮ
Итог : за 3 месяца в квартире было сделано: трубопровод , электрика (кабель для кондиционера и кабель для бойлера) , штукатурка стен
Выводы делайте сами.
18
1
16 февраля
Если согласны на ремонт в духе Вовки из тридевятого царства "Итак сойдёт!", то это про компанию ГК СК. Некомпетентные прорабы, неумелые мастера, испорченный материал, потраченные нервы и деньги - вот результат ремонта!!!
5
2
27 мая 2024
Номер договора 70371. Очень рекомендую эту компанию, несмотря на затянувшиеся сроки все работы сделаны очень качественно, прораб сопровождал на всех стадиях отделки, помог с раковинами из керамогранита и прочими проблемами. Очень доволен результатом!
1
11
29 декабря 2023
Отзыв по договору 85585. Новостройка, студия 24 кв.м. Ремонт качественный, в целом довольна, мастер грамотный профессионал. Единственное, сроки неоднократно переносились, поэтому ремонт затянулся. Из минусов ещё можно отметить то, что зачастую на складе отсутствовали нужные стройматериалы, поэтому в основном всё приходилось закупать самостоятельно.
7
6
27 марта 2024
Договор КС 84727 от 04.07.2023
Как все начиналось (Неплохо!)
В начале приехал замерщик-менеджер по продажам, который составил предварительную смету работ и в красках расписал и рассказал, как прекрасно, быстро и качественно отремонтируют квартиру. Еще он говорил, что они берут не абы каких мастеров, а всех проверяют на особом предварительном практическом «экзамене». В итоге мы заключили договор и обещали сделать ремонт за 96 рабочих дней, которые должны были закончится 28.11.2023.
По срокам выполнения (Все оказалось очень плохо)
За счет доп. работ договор продлился на 12 дней. Потом нас попросили без штрафных санкций продлить договор еще на 25 рабочих дней, потом еще на 16, потом еще на 20. В итоге работы по этим доп. договорам продлились до 19 февраля. После этого мы сказали, что больше продлевать не будем и выслали Студии ремонта предварительную претензию, составленную юристом, что за каждый день просрочки будем требовать 3%, но даже это не помогло им ускориться! В итоге ремонт закончился только в начале апреля 2024 (с задержкой на 4 месяца).
По самому договору (Есть тонкие места, которые важно понимать)
1. При заключении договора нужно оплатить аванс за потолок (у нас было 40 тыс). Если вы разрываете договор раньше, то эти деньги по договору вернуть практически не реально. Поэтому нам пришлось до конца сотрудничать со студией ремонта, пока нам не натянули потолок.
2. В договоре указаны штрафные санкции за просрочку в сдаче ремонта 0,05% но не более 10%, что противоречит закону о защите прав потребителей, в котором говорится про 3%, а не 0,05%.
Про конфликты (Было несколько)
1. Просили оставить старые двери, но в итоге их загадили так во время ремонта, что пришлось покупать новые
2. Купила розеток и рамок к ним на 30 тыс, половину потеряли и говорили, чтобы я сама приобретала новые.
3. Плиточник разбил унитаз, новый не купили, мы тоже не стали покупать, мастерам приходилось ходить в разбитый, свежая плитка на полу туалета после этого оказалась заляпана угадайте чем.
4. Чтобы прорабу не ездить и не передавать ключ разным мастерам его хранили над входной дверью! Ходи кто хочет!
Пробовали звонить в ОТК (отдел технического качества). Очень часто просто не брали трубку или сбрасывали. Когда удалось дозваниваться, создавали заявку и говорили, что главный инженер перезвонит со ответами, но НИ РАЗУ он не перезвонил, описанные выше конфликты не решил.
Про качество ремонта, прорабов и мастеров (Грамотный прораб, но за сроками не следил)
Первый мастер был из стран ближнего зарубежья, жил в нашей квартире на надувном матрасе вместе с супругой и ужасно говорил по-русски. После того как его прораб уволился, то вместе с ним ушел и этот мастер.
Пришел другой прораб, его мастерам пришлось переделывать часть работ за первым мастером, благо что второй прораб был очень грамотный в части ремонта (но не в части сроков) и не допускал снижения качества ремонта. Однако он часто не отвечал на вопросы про сроки и состояние ремонта, видимо не чего было сказать. При этом в квартире днями, а иногда и даже неделями никого не было и работы не выполнялись. Объяснял тем, что сложно найти мастеров на работы, т.к. мастер получает только 40% от того, что мы платим (остальное фирме), и за такие деньги никто не берется.
Были и проблемы. Плиточник в ванной выложил плитку так, что прорабу пришлось искать другого плиточника чтобы перекладывать плитку (спасибо, что для нас это было бесплатно). Пол залили криво и пришлось переделывать. Стены выровняли только по акту, в реальности так и остались кривыми.
Часть работ выполняли подрядные организации, а не сама Студия ремонтов, например двери, потолки, кухня, шкафы. Качеством их работ мы довольны.
Про стоимость (больше чем рассчитывали, но все честно)
В смете конечно-же не учли часть работ: снесли и построили заново санузел, заменили часть труб в туалете и на кухне, мусор вывозили не 1 раз как рассчитали, а раз 5, выровняли стены и залили пол.
Заключение
Думали, что заключим договор с фирмой и никакой головной боли про работы, последовательность, сроки и качество. Но в итоге переживали из-за многих моментов, описанных выше. В целом, получившимся ремонтом мы довольны.
15
29 июля 2024
В компании работают мутные люди!Затеял косметический ремонт в Ноябре, позвонил в компанию, договорился о встрече на замеры, в итоге сотрудник по имени Александр Жмак предложил все сделать мимо кассы (на всякий настоял на рукописном договоре). Ремонт косметический, пообещали по срокам закончить до нового года, в итоге все затянулось до сегодняшнего дня (конец июля) и описанный список работ выполнен не был. Платил лично ему или его родственникам. Постоянно буксовал, кормил завтраками и послезавтраками, безалаберное отношение к обязательствам. Забрал ключи, остался недоволен. (фото "работы" приложу)
11
2
3 октября 2023
Большое спасибо мастерам, сделали всё быстро, качественно. Очень аккуратные, ответственные. Проект был непростой, меняли всё полностью. Номер договора: 87650. Все пожелания были услышаны и помогали всегда с выбором.
1
11
31 мая 2024
заключили договор на ремонт кухни, коридора, ванной и туалета, прошел месяц и в квартире за этот период сделан только демонтаж, по словам прораба Андрея, из за проблем в лк, пароль не работает уже месяц, никто из программистов данной компании Студии ремонтов не могут понять в чем причина? это что за специалисты у Вас, так трудно создать новый логин и пароль, чтобы клиенты согласовали нужные документы? и бумажные документы никто не отменял, вообщем длится это уже месяц. По итогу и демонтаж сделан на тяп ляп, мусор только развезли по всей квартире и ничего не вывезли за 1,5 месяца, завезли небольшое количество материала, который стоит копейки, а взяли 50 000, разорвали договор с этой ужасной компанией, просто ***. Попросили связаться с руководством, никто не дал номер телефона, не советую данную компанию.
15
2 сентября 2024
Не рекомендую! Договор на ремонт всей квартиры подписали 3 августа, демонтаж начали 8 августа. Сегодня 2 сентября, а воз и ныне там. Работы всё это время не велись без объяснения причин, лишь с обещаниями " мастера выйдут завтра". Демонтаж произведен не до конца, мусор местами не убрали, мебель на выброс без объяснения оставили. График работ не соблюден. Я так понимаю нехватка мастеров, а может и отсутствие каких то специалистов. Зря потраченные деньги и время.
12
4
5 июля 2024
Не советую обращаться! Обходите стороной ее подальше! Мне делали комплексный ремонт 2х комнатной квартиры. Работал всего один, иностранный специалист), похоже без опыта работы от слова совсем, которого они в итоге сами же и выгнали. Наделал все так криво, что потом переделывали. Раз в две недели приезжал рабочий и что то доделывал и исправлял. Естественно при таких темпах все сроки по договору и прошли и дополнительные сроки тоже. После этого пропал и прораб, ведущий ремонт и перестал отвечать офис. Вместо 2х обещаных месяцев, прошло уже семь. Буду брать адвоката и пытаться отстоять свои права. Не то, что не рекомендую, а советую обходить ее стороной!
14
24 марта
Позвонил один раз, чтобы узнать подробности! На следующий день телефон оборвали звонки от компаний по ремонту (несколько десятков звонков). Очевидно телефон куда-то слили. Будьте аккуратнее
1
18 марта 2024
Договор 85797:
Заключали договор со ,,Студия ремонтов,,по рекомендации знакомых. Но отмечу, будите ли Вы довольны работой или нет зависит от того на какого прораба , а главное рабочих попадете именно Вы)) компания ,,Студия ремонтов,, -большая , соотвественно приглашенных рабочих много, прорабы загружены ( кроме Вашего заказа может быть еще 10-ть и более), поэтому ожидать , что прораб будет только на Вашем объекте не стоит(.
После обращения в компанию, на связь вышли оперативно, инженер - сметчик (Ян) произвел хорошее впечатление. 27.07.23 заключили договор на ремонт квартиры в новостройке.
Акты работ подписываются после выполненных работ и оказанных услуг .
28.07.23 года на объект вышел мастер.
предоставленный мастер нам понравился ,но к сожалению из-за болезни жены он вынужден был уехать домой через месяц своей работы на объекте и соотвественно на наш объект пришел другой человек(Иван). Он штукатурил, занимался электрикой . Но После стяжки пола ,запил ((( и не выходил на связь.
Все это заставляло нервничать и затягивать выполнения работ,
более 1,5 месяца у нас на объекте ни кто не работал.(Студия ремонта по просьбе прораба подбирала других специалистов, но подобрать хорошего смогли только в декабре.
Прораб старался решить проблемы, но в крупной компании от него далеко не все зависит(.
Рабочий который пришел на объект в декабре :ложил плитку, клеил обои и т.п показал себя с хорошей стороны, мы ему благодарны.Если бы он ,, попал,, к нам на объект сразу , возможно не было тех ,, косяков,, которые случились:
Например: на одном автомате почему то оказалась машинка автомат и розетка от роутера))
Вопрос по бойлеру -проточному( который покупала и устанавливала фирма ,,Студия ремонта) , но купили однофазный , мощность которого больше чем автомат , который заходит в квартиру.
Соотвественно выбивает …
Вроде установлен , а пользоваться нельзя ((Вопрос пока открыт.
По проблемам мы обращались к прорабу : реагировал всегда быстро, старался помочь, посоветовать ,всегда ,, шёл на контакт,, огромное спасибо!
Кроме того, работает телефон ОТК Студии ремонта можно позвонить и пообщаться.
Фото ремонта прикладываю:
2
5
27 февраля 2024
Завершили ремонт квартиры в новостройке по договору №КС 87565 от 20.09.2023 г. Работа проведена большая - на площади 84 кв.м. Компания приступила к работе сразу по факту подписания договора. По ходу работ не было задержек по поставке материалов и по срокам выполнения этапов работ. Ремонт сделан аккуратно, качественно и в срок. Фактический объем работ превысил тот, который был по смете. Здесь хочется отметить, что в актах работы слишком детализированы , в предварительной смете такой детализации нет. Отсюда - пожелание к компании - свести эту разницу к минимуму.
Хочется отметить работу прораба Александра. Взаимодействие с ним было комфортным и профессиональным. К работе привлекались рабочие очень хорошего уровня. Вообщем , довольны ремонтом и компанией. Будем рекомендовать своим знакомым.
3
9
25 сентября 2023
Договор № КС 79976
Делали ремонт в однокомнатной квартире. Все сделали очень хорошо и качественно, полностью с нуля ( от возведения стен до поклейки обоев). Безумно удобно, что для этого необязательно находиться в городе, где делается ремонт, достаточно приехать только на подпись договора. Прорабом был Артем- очень грамотный специалист во всех вопросах, посоветует, как сделать лучше.
Всем рекомендую фирму Студия Ремонтов!
1
13
15 июня 2023
Мы решили начать ремонт квартиры поэтапно, поэтому начали с кухни. После изучения рынка, выбор остановился на студии ремонта.
В целом результатом довольны. Но был превышен срок ремонта.
Сначала встреча с замерщиком и составление сметы. Далее встреча с прорабом и обсуждение всех работ и нюансов.
Черновые материалы покупали у подрядчика, что сэкономило нам личное время.
Договор ИД80801, прораб Иван Кузнецов.
Все работы выполнены хорошо, но не без проблем которые были устранены. В связи с чем наша оценка 4 из 5, так как пришлось уделять много личного времени для контроля выполняемых работ.
В процессе черновых работ положили керамогранит, и дальнейшие черновые его повредили. Далее было принято решение заменить испорченную плитку и уже укрывать ее перед остальными работами.
Отдельное спасибо прорабу Ивану за быстрое устранение крупных недостатков как поцарапанный керамогранит, и мелкие проблемы по типу перенести розетку чуть дальше, поменять откосы так как потрескались, исправить трубы которые протекли.
В целом остались довольны результатом.
1
16
15 августа 2023
Договор 83755 от 12.06.2023г. Косметика в 2-х комнатной квартире, быстро и демократично по цене. Компанию выбрала по отзывам в интернете. Сметчик приехал уже на следующее утро, вовремя, все условия обсудили, меня все устроило. Мастеру Евгению огромное спасибо, все работы выполнялись быстро, качественно. Заменили всю электрику, сантехнику., стены, пол-все идеально ровно. Прораб Иван был на связи 24/7. Все объяснял , помогал с выбором материалов, расскажет, подскажет, закупит, привезет)). По каждому этапу работ полная отчетность, все акты о проделанных работах выдаются. В общем все честно, прозрачно, никаких допов без ведома заказчика не производится. Спасибо компании и мастерам за проделанную работу!
1
12
3 февраля 2023
Договор № КС74237
Студия Ремонтов хорошая солидная фирма, офис расположен в ММДЦ «Москва-Сити» Пресненская набережная 12. Сделали ремонт в черновой квартире-студии в новостройке , все было быстро и грамотно . Прораб Денис зарекомендовал себя , как грамотный специалист ,профессионал своего дела. Работники работают быстро и качественно , материалы были заказаны частично через Студию Ремонтов , и за это обещана скидка 20 процентов, что немаловажно в конце ремонта. Цены адекватные , качество работ хорошее, прораб Денис ответственный и честный человек , понравилось с ним сотрудничать , буду рекомендовать Студию ремонтов знакомым.
3
19
26 сентября 2024
Хочу поблагодарить компанию "Студия Ремонтов" за их работу. Заказывал ремонт гостинной: замена полов, монтаж натяжного потолка, оклейка стен обоями. Остался доволен результатом учитывая стоимость услуг. Бригада работала качественно и быстро. Отдельное спасибо прорабу Павлу за отзывчивость и профессионализм.
3
7
12 июля 2024
Подписали договор, оплатили 50 % по условиям договора за натяжные потолки, закупили материал по их смете. В итоге около месяца не могут найти мастера на объект. Обманывают, то мастер поехал за инструментами, в итоге тишина. Потом пригласили другого, тот якобы искал напарника. Сегодня позвонили придумали причину, по которой сказали что не смогут выполнить ремонт сейчас. Ужас. Не советую.
5
22 февраля 2024
Ужас! ***! Осторожно!
В начале к вам приезжает грамотный проектировщик, всё в красках расписывает и рассказывает, как прекрасно и быстро вам отремонтируют квартиру. После к вам приезжает прораб и повторяет эту информацию, с добавлением того, что все мастера у них проверенные, давно работают и вообще профессионалы.
Я обратился в эту фирму, чтобы спокойно сделать ремонт с минимальным моим участием.
По факту, мне приходилось каждый день приезжать.
Первая проблема была с вывозом мусора - в СР (студия ремонтов) вывоз мусора стоит в 2-3 раза дороже чем везде.
Вторая - я наблюдал две интересные ситуации 1) один из ремонтников начал знакомиться с прорабом 😃 2) спор прораба и ремонтника в технологии возведения стены (в итоге стена, которую они выложили из пеноблоков кривая!)
После этого у меня возникло много вопросов, как оказалось "проверенных мастеров" они нашли на Авито за несколько дней до начала работ.
Третья - "прораб самый умный или все клиенты дураки", при каждом общение тебя выставляют дураком!
Клиент -"вы давно знакомы с ремонтниками?"
Прораб -"конечно, они у нас уже давно работают "
К -"почему стены буграми ?"
П- "потому что провило кривое"
К -" почему обои криво наклеены?"
П -" потому что стены кривые"
К - " почему полы кривые ? Вы же их ровняли и заливали ?"
П - "потому что дом кривой и земля круглая и вы сами принимали работы, цемент высох и полы стали кривыми"
Всех волшебных и универсальных ответов не вспомнить.
Четвертая - подбор материалов. Скинули кучу ссылок на магазины партнёров, а там сами выбираете, что вам больше нравится. Если вы не специалист и не понимаете разницу между материалами - это ваши проблемы. С заказом материалов отдельная песня "семь раз отрежь, один раз отметь", а за доставку платите вы.
Пятая - обещали , что будет приезжать какой-то эксперт и проверять работы. Один раз всего приехал - наверно он понял, что работают "специалисты" и лучше не показываться. Сам прораб вообще не обращает внимание на косяки - клиент не заметил, значит всё хорошо.
Седьмая - ремонтники работают очень небрежно! Закрыть целлофаном НОВЫЕ радиаторы отопления - зачем ?
Я надеюсь мой отзыв убережёт людей от этой конторы "рога и копыта".
По итогу:
Кривые стены с буграми под обоями.
Заломы на обоях.
Кривой пол.
НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ И ОБЕЩАНИЯХ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В СТУДИЮ РЕМОНТОВ!!!
Сберегите свои нервы, время и деньги.
35
3
15 июня 2024
В настоящий момент с этой компанией ведем работы по созданию дизайн-проекта "полного цикла" трехкомнатной квартиры, договор 91713. Дизайнер пытается создать проект с января месяца и до текущего момента, 15.06.2024, он так и не завершен. Дизайнер пропадает на недели, возвращаясь не помнит детали предыдущих договоренностей. Мы многократно переносили сроки завршения работ, однако теперь понятно что даже не сможем начать ремонт этим летом, положившись на компанию Студия Ремонтов. После написанной жалобы на официальный ящик компании с нами не связывался ни менеджер нашего дизайнера, ни специалист по качеству. Будьте осторожны, не попадите в нашу ситуацию! Михаил и Екатерина
11
21 сентября 2024
Делали ремонт на ул. Грохольский пер. 28. Ремонт мало того, что ужасного качества, так еще и сорваны все сроки по ремонту. Т.к. квартира вторична, то просили застелить паркет, закрыть двери и мебель. Просто наплевали. Вся мебель в краске, шпаклевке, полы нужно заново циклевать и покрывать лаком. Просто жесть! Никому не рекомендую.
11
1
3 апреля 2023
Долго выбирали специалиста по ремонту и остановили выбор на компании СтудияРемонтов! Работы по договору КС76915 от 25.01.2023 выполнены качественно на высоком профессиональном уровне! Черновые материалы заказывали через фирму, что очень удобно, хоть и подороже! Немного расстроило, что смета была составлена, мягко говоря, не точно (например, были учтены чистовые работы по откосам, но не учтены демонтаж и черновые работы), что в конечном итоге, разумеется, отразилось на итоговой стоимости работ… Но это ремонт, поэтому всегда нужно быть готовым к незапланированным финансовым и временным затратам! Также столкнулись с организационной «неразберихой»: нам меняли менеджеров и прорабов, но к счастью не меняли мастера, поэтому к каким-то проблемам это не привело! Сотрудники СтудииРемонтов всегда были на связи и старались решить все возникающие вопросы без промедления! Большое спасибо!!!
1
3
15 июня 2024
Не добросовестная компания , ремонт не доделали , все сроки прошли по договору отказываются что либо переделывать , руководство игнорит , за все время с проверкой никто не приехал на объект кроме прораба который сам и бросил ремонт, когда нашел объект пожирнее .
Не стоит верить отзывам, офис находится не в Москва Сити, компания там не числится.
Отказался оплачивать работы которые остались , буду судиться , составил судебную притензию за нарушение сроков по договору и не оказание услуги
11
10 января 2023
Очень довольны Студией Ремонтов , черновой ремонт делали в квартире новостройке , все проходило четко , быстро и грамотно . У нас на обьекте был прораб Денис , он зарекомендовал себя , как честный и порядочный человек , всегда обьяснял что и как , на вопросы всегда отвечал профессионально , бригадир Шухрат тоже профессионал своего дела , ребята работают быстро и качественно , материалы были тоже заказаны через Студию Ремонтов , и за это у нас скидка 20 процентов от сметы , скидку забрала все четко . Мы довольны , планировали позже еще раз обратится в Студию Ремонтов для завершения ремонта , и в итоге обратились для чистовой отделки снова , сделали смету - цены адекватные , качество работ хорошее, небольшие моменты по проверке электрики были урегулированы , прораб Денис ответственный и честный человек , грамотный и держит свое слово , понравилось с ним сотрудничать , буду рекомендовать Студию ремонтов знакомым!
3
20
12 октября 2023
Договор КС 80971. Выбирая из нескольких вариантов фирм, выбрала Студию Ремонтов. Фирму рекомендовали знакомые. Не пожалела. Приемлимые цены, хорошо составленная первоначальная смета, учет пожеланий в процессе ремонта, помощь и подсказки в выборе материалов и формата работ. Благодарю прораба Ивана за помощь и выполнение ремонтных работ. Порекомендовала бы своим знакомым.
1
13
28 апреля 2023
Дог. №76774
Ремонт в детской комнате 20кв.м в Сталинке.
О плюсах:
1. Стоимость - как вариант сэкономить ₽ и провести ремонт за вменяемые деньги.
2. Быстро и качественно сделали натяжной потолок.
О минусах:
1. Ремонт затянулся: 20кв.м ремонтировали ТРИ месяца!
2. За время ремонта сменилось три бригады: за 1ой пришлось переделывать стены, 2ая просто пропала и лишь 3ий работник все доделал качественно!
3. Прораб появлялся на объекте 1 раз в 10-14 дней, все замеры проводил из-пол палки.
12
1
16 февраля 2023
Был необходим ремонт в двухкомнатной квартире в новостройке. Из 4х компаний выбор пал на Студию Ремонтов. Встреча с замерщиком Денисом произвела хорошее впечатление. Он же составил смету, которая была несколько меньше по сумме, чем у других компаний, что тоже было приятно. Сам замерщик показался мне знающим человеком, дал много советов. Далее встреча с прорабом Александром, заключение договора кс71597, заезд мастеров. Черновые материалы закупались у подрядчика, работы шли. Два месяца всё шло хорошо: стены, электрика, разводка отопления и т.д. А потом сменилась команда мастеров. Как оказалось под каждую из работ приглашают новых мастеров. Была несколько расстроена, но подумала есть прораб, контролирующий работы в целом, значит проблем быть не должно. Но увы, столкнулись с рядом неприятностей.
Срок выполнения работ затянули. Из-за смены мастеров, ожидания нужного мастера, пересечение работ грязных и уже чистовых, нахождение прорабом выходов из сложившихся неприятных ситауций и недоделок.
В целом по работам. Работы черновые и чистовые сделаны качественно.
По электрике и водоснабжению есть не сделанные, но предусмотренные проектом, проводки, разводки. Прораб предложил варианты решения, но не все оказались приемлемыми для меня.
Материалы у подрядчика дороговаты.
6
14
9 мая 2023
Добрый день! Искали хорошую фирму, делающую свою работу качественно, ответственно и в срок. Знакомые посоветовали Студию Ремонтов. Мы прочитали отзывы и после приезда замерщика и посчитанной сметы, решили заключить договор. Мы делали полностью косметику ванны и туалета, также была поклейка обоев, смена плинтусов, покраска потолка на кухне и в коридоре. С нами работали прораб Андрей и мастер Шухрат. На протяжение всего ремонта Андрей следил за выполнением работ, помогал с покупкой нужных материалов, советовал, как лучше сделать. Шухрат оперативно и профессионально выполнял свою работу, обговаривал каждую деталь. Мы довольны результатом выполненных работ. Спасибо Студии Ремонтов, Андрею и Шухрату.
1
15
24 ноября 2023
Договор ИД80385. Очень хорошая фирма. Приемлемые цены и качественный ремонт, ни капли не пожалели,что обратилась именно сюда. Сделали капитальный ремонт двушки в короткие сроки, стильно, качественно. Еще и гарантию на ремонт предоставили. Получилось даже лучше, чем мы надеялись. Спасибо, буду всем рекомендовать.
2
15
26 октября 2023
Мне повезло и не повезло.
1. Очень хорошие мастера, все работы выполнены качественно, по моим пожеланиям и раньше срока.
2. Но организация рабочего процесса никакая от слова совсем. Прораб был у меня 2 первые недели, затем 3 недели я сама контролировала мастеров,занималась расчетом и закупкой черновых материалов и т.д.
Но в конечном итоге все закончилось хорошо, пришел новый прораб и завершил начатое.
Договор N 87363 от 12.09.2023
1
10
1 декабря 2024
Несчастным потенциальным заказчикам "Студии ремонтов" очень рекомендую зайти на сайт Мосгорсуда, вбить в форму поиска по судебным делам название "Студия ремонтов"и внимательно изучить количество дел о некачественном ремонте, котороые были предьявлены этой организации. Это даст намного более обьективную картину о деятельности "Студии ремонтов", чем отзывы в яндексе. Большинство положительных отзывов,вероятно, результат маркетинговой деятельности компании, которая предлагает скидку за размещение отзыва и при условии приобретения через них материалов (по завышенной цене). Первоначальная смета также составляется для заказчика заниженной, с целью привлечь заключить договор, далее по факту работ стоимость значительно вырастает. Ремонт в итоге обходится дорого, плохой и некачественный.
Дополнение: технический уровень мастеров и прорабов оставляет желать лучшего. В результате работы выполняются с отклонениями от строительных норм и правил , либо многократно переделываются, что приводит к затягиванию сроков. Вместо заявленных на сайте в разделе "Наши мастера" людей со славянскими именами и фамилиями, на объекте с большой вероятностью будут работать непонятные люди, еле говорящие по-русски, явно набранные по объявлениям с Авито. При заказе черновых материалов через "Студию ремонтов", в заказ включается много лишнего и избыточного, вероятно по причине материальной заинтересованности прорабов. Стоимость заказа материалов значительно завышена, часть этих материалов может потом исчезнуть в неизвестном направлении,как это произошло у меня.
Обращения клиентов ООО "Студия ремонтов " просто игнорирует.
9
19 апреля 2024
Категорически не рекомендую связываться с этой организацией! Кратко опишу свой опыт: 40 квадратов "под ключ" ремонтировали пол- года, вместо указанных в договоре 65 рабочих дней, и даже не извинились, мастеров брали со свободного рынка, меняли -про готовые профнссиональные бригады-чушь, прораб занимается только бумажной работой, не контролируя работягу, договариваться и контролировать работника будешь сам, если чуть разбираешься, мне например склеили шумо и гидрозащиту малярным скотчем и закрыли стяжкой, материалы и доставка от них -втридорога, поэтому и материалы будешь возить сам, по итогу не делают ген уборку, списывают объект, лишь бы отделаться,, в итоге из-за непрофессиональной перенавески батарей у меня затопило квартиру, при сдаче объекта место протечки заложили оставшимися материалами -результат на фото..
10
1
1 декабря 2023
Договор 87400
Мы ожидали лучшего, готовились к худшему, но в целом все получилось не так уж и плохо.
На ремонт мы заключили договор примерно за месяц до начала работ. Познакомились с прорабом, все хорошо. Нас регулярно, чаще чем хотелось бы, спрашивали, не передумали ли мы и почему так поздно начинаем.
Ремонт все же начали и начали вовремя, правда, при этом сменился прораб и, вероятно исполнители. Основную часть работ проводил один человек. Были также электрик, команда занимавшаяся поклейкой обоев и мастер устанавливающий натяжной потолок.
Ремонт проводился на кухне, в коридоре и в комнате.
Основной мастер выполнял работы на подготовительном этапе (демонтаж дверей и дверных коробок, очистку стен, демонтаж чистового пола, вывоз мусора и т.д.), этапе черновых работ (выравнивание и подготовку стен, сборку элементов из гипсокартона, монтаж чернового пола из фанеры) и на финишном этапе выполнял подготовку стен к поклейке обоев (шпаклёвка, ошкуривание, грунтовка). В целом данный этап прошел достаточно нормально, да, после работы стены были не идеальны, но значительно лучше. Огрехи встречается, но в приемлемом количестве, хотя их могло бы быть и меньше.
Электрикой занимался отдельный специалист, на этом этапе стоит отметить, что прораб не обеспечил нужным оборудование и вертикальные штробы прорезались болгаркой, с соответствующим количеством пыли. Прораб практически не шел на контакт в этом вопросе и самоустранился от решения проблемы. В остальном, кроме небольших косяков в подключении двух кнопочных выключателей проблем не было.
Поклейкой обоев занималась отдельная команда, она отработала очень оперативно и достаточно тщательно, к ним никаких претензий нет, из значимого отклеился небольшой фрагмент обоев у окна, но это обещали устранить.
Монтаж натяжного потолка также проводился специалистом фирмы, сделано было оперативно, однако у уже установленного потолка существует небольшой уклон относительно пола. Но это не заметно невооруженным глазом. Монтаж потолка был сделан аккуратно, быстро и практически без пыли.
Отдельно стоит отметить, что на этапе черновых работ просил выровнять основание под подоконник, так как планировали его менять, но встретили сопротивление со стороны мастера и прораба и это так и не было реализовано
Резюме
Ремонт выполнен в целом нормально, существуют косяки, но они не сильно выходят за рамки приемлемого.
Контроль нужен, иначе, если вы, как я, ничего не знаете и думаете, что вам все сделают хорошо и сразу, не получится.
В целом я ставлю 4/5 с оговорками.
П.С. не будет наивными, не верьте, не подписывайте акт пока все косяки не устранят.
4
6
19 апреля 2024
Никогда не обращайтесь в компанию «Студия Ремонтов». Вы пожалеете о потраченном времени и нервах, которые, как говорят, не восстанавливаются. Вспоминается фраза из кинофильма «Кавказская пленница»: «Будь проклят тот день и час, когда я решил обратиться в эту компанию!»
Ни одно из обещаний не было выполнено, некомпетентность и непрофессионализм налицо. За три недели сменили двух прорабов и три бригады рабочих. Первая бригада не вышла на работу в назначенный день, как сказал прораб, из-за человеческого фактора — они, видимо, «забухали». Вторая бригада отработала один день. Два киргиза, не укрыв пол, двери и мебель, начали работать, подняв тучи пыли и грязи. После моего замечания кое-как прикрыли пол, а на следующий день не вышли на работу, объяснив это бытовыми проблемами. Третья бригада состояла из одного очень вежливого прораба, который рассказал, что у него два высших образования, он реставратор и делает всё очень качественно. Отработал один день, пообещав, что на следующий день придет сантехник и еще один рабочий, и к концу недели они обязательно сделают две комнаты. Однако сантехник и второй рабочий так и не пришли — снова человеческий фактор. Прораб отработал ещё один день в течение трех часов и ушел в неизвестном направлении. На третий день он не вышел на работу, сославшись на то, что у него «планерка». Отдельно хочу отметить низкое качество работ. Прораб-реставратор сделал откосы из гипсокартона на одном окне криво (фотография прилагается). На мое замечание ответил, чтобы я не вмешивался в технологический процесс. После таких откосов я просто побоялся продолжать сотрудничество с этой компанией.
Резюме. В компании отсутствуют квалифицированные рабочие. Рабочих нанимают по объявлениям на интернет-сайтах и биржах. Прорабы не контролируют производственный процесс, а заняты впариванием черновых материалов. В службе контроля, если повезет дозвониться, вежливо выслушают, поблагодарят за обращение и пообещают передать претензии главному инженеру. Другой связи нет, поэтому жаловаться некому.
Совет всем, кто планирует начать ремонт: обходите компанию «Студия Ремонтов» стороной и не тратьте время зря.
12
1
12 февраля 2024
Доброе утро! Делали ремонт в новой квартире по Договору от 10.06.2023 № 82494. Мы остались довольны. Наш прораб- Александр, очень вежливый, профессионал и подсказывал если была необходимость.
3
8
29 мая 2024
Делали ремонт с этой компанией в 2024. Нашла в интернете и не пожалела. Прораб Василий помогал нам в течении всего ремонта. Докупал по нашей просьбе материалы . После себя мастера всегда оставляли помещение чистым. Ребята работают слажено!
1
8
27 февраля 2023
Договор 75856
Делал ремонт под чистовую в новостройке. Ремонт проведен качественно и в срок.
Плюсы: квалифицированный персонал; возможность заказа материалов у подрядчика по адекватным ценам; оперативное консультирование по возникающим вопросам; возможность отслеживания хода проведения работ дистанционно, нет необходимости принимать каждый этап работ, приезжая на объект.
Отдельное спасибо прорабу Илье, грамотный специалист.
Минусов не замечено.
Рекомендую воспользоваться услугами данной компании для проведения ремонтов.
3
18
28 февраля
Не связывайтесь с этой компанией .
4 месяца не могут сделать , а то что делают все криво и косо .
Пожалейте свои нервы и деньги!
5
1
11 января 2024
Обратились в компанию «Студия ремонта» с целью произвести капитальный ремонт однокомнатной квартиры. При выборе компании обращали внимание на отзывы, на текст договора, на заявленную стоимость работ. Смету получили очень быстро, договор подписали быстро (договор номер ИД 78864), и практически сразу мастера были готовы приступить к ремонту. Все этапы работ (демонтаж, черновая отделка, чистовая отделка) производились быстро и квалифицированно. Черновые материалы также закупали у данной компании, нареканий нет. Отдельная благодарность прорабу Александру – всегда был на связи, регулярно приезжал на объект, консультировал по всем вопросам- как техническим, так и по выбору материалов. Мастер Юнус выполнил всё очень аккуратно. Небольшие недостатки были оперативно устранены.
4
8
19 июля 2023
Долго выбирала компанию для проведения ремонта квартиры, выбор был сделан в пользу "Студии Ремонтов". Работа по обсуждению условий ремонта была хорошо организована. Быстро приехал сметчик, быстро сделал расчет. После заключения договора ребята сразу приступили к ремонту. Все замечания по выполненным работам быстро и оперативно исправлялись. Нам легко было работать с бригадой и прорабом по нашему договору 76240.
1
14
17 июня 2023
Делали капитальный ремонт.
Выбор пал на Студию ремонта. Отличные сотрудники, прораб всегда на связи, подсказывает что и как лучше сделать. Каждый вид работ выполнили очень качественно, компетентные мастера.
Большое спасибо компании!
КС 76311 от 17.12.22
2
3
20 ноября 2022
Договор 68541.
В целом доволен.
Плюсы: очень доволен прорабом (Максим). Компетентный, отзывчивый, толковые и детальные рекомендации. Небольшие косяки (у кого их не бывает) исправлялись быстро, и без конфликтов. Качество в целом устроило и соответствует ценовому уровню компании.
Минусы:
1. Затянули со сроками. Отчасти я сам виноват, по ходу ремонта появились новые хотелки. Но была задержка на старте, пока мастера от компании проходили кастинг прораба. Сменили 3 бригады. В итоге дождались проверенных мастеров от прораба и все пошло. Для меня сроки были не критичны, важнее качество, поэтому такой подход устроил и меня и прораба.
2. Очень навязчивый контроль качества от Большого Брата (от самой фирмы). Еженедельные звонки с интервью, хотя каждый раз просил меня не беспокоить, с тем, что с прорабом все решим, если нет, то я сам позвоню.
3. Ну и смета заметно превышена, хотя это связано с доп. работами.
2
10
9 апреля 2024
Договор КС 85875 от 10.08.2023г. Нужно было сделать капитальный ремонт с заменой батарей, проводки, труб, выравниванием стен и тд. В срок не уложились - продлевали договор. В процессе ремонта поменялось три бригады, было время простоя для поиска рабочих. К сожалению, это лотерея и все зависит от конкретного мастера. Что-то было сделано хорошо - аккуратно положили плитку, сделана разводка труб, электрика. При этом неаккуратно поклеены обои, штукатурка уже со шпаклевкой обваливалась в двух местах, делали заново. Плохо сделаны стыки кварцвинила и плитки. Заключая договор, надеялись, что это будет ремонт под ключ с контролем сроков, качества, но реальность оказалась далека от этого.
1
3
29 ноября 2023
Договор КС 78740 от 07.04.23г. Студия Ремонтов нашла на сайте авито. Работой мастеров осталась довольна. Все замечания и недочеты, быстро исправлялись. Стоимость работ по цене самая минимальная по сравнению с другими фирмами (в сравнении брала 5 фирм), остановилась на Студия Ремонта. Спасибо прорабу Сергею, всегда на связи .
2
9
5 февраля 2024
Отзыв о капитальном ремонте по договору КС 83479 от 15.06.2023г.
После приобретения квартиры встал вопрос о проведении капитального ремонта на 117 квадратах. Квартира была в состоянии от застройщика 1997 года, только стены были покрашены в несколько слоёв отличной советской краской. Т.к. в силу своей работы не получалось плотно заниматься ремонтом самим было принято решение нанимать компанию для выполнения работ под ключ. Помониторив интернет и почитав отзывы выбор пал на «Студию ремонта». Приехал замерщик все рассказал, разрисовал нам про постоянные бригады, постоянное наличие мастеров, посчитал, выдал смету, смета в итоге плюс минус сошлась. По срокам нам очень нужно было закончить до сентября, на что нам сказали, что это почти не реально, в лучшем случае закончат осенью.
Договор заключили 15.06.2023г. В течении недели начался демонтаж. Демонтировали все: двери, часть стен, полностью сносили сантехнические кабины и возводили новые. Кроме всего прочего была в квартире перепланировка с переносом входов в комнаты. В итоге демонтаж и вывоз мусора, возведение санузлов и одной перегородки продлилось 2 месяца. Демонтаж проводил один человек, был на словах помощник, но что-то, а пару дней, а потом он стал виртуальным, в итоге демонтаж продлился 2 месяца. Дальше началась электрика. По электрике ребята отработали довольно быстро, параллельно с электриком начал работать сантехник.
В квартире были заменены все окна, почему-то при заказе окон прораб сказал, что через пару месяцев после начала ремонта можно их уже ставить. Окна делал тоже через студию ремонтов, в итоге думаю переплатил процентов 10 как минимум. Окна были изготовлены как раз к моменту начала штукатурки стен. Их установили и начали штукатурить, оклеили пленкой их только после того как я попросил, а так они частично были заляпаны штукатуркой, но вроде оттерли все, пленкой заклеили и продолжали работать.
Изначально штукатурить и ровнять планировали только одну комнату, в процессе решили, что надо выровнять всё, на доп. работы была составлена бумага с перечислением работ. Была так же выполнена стяжка, точнее что-то между стяжкой и наливным полом, так мы решили сделать чтобы было быстрее и дешевле, это было правильное решение, т.к. отбивать старую стяжку в квартире на такой площади это плюс месяца три-четыре. Штукатурку, шпаклевку стен и стяжку пола делала действительно бригада из трех человек и полностью они сделали все быстро. Дальше началась чистовая, начали укладывать керамогранит. Положили процентов 30 и уехали, причин не знаю, просто в квартире все остановилось и неделю никого не-было. Прораб говорил, что нет людей эти уехали и нет от них ни слуху ни духу, ждали пока найдутся мастера. Неделю работа стояла. Через неделю нашелся мастер, начал работать. Работал быстро, даже в выходные укладывал ламинат и чтобы не шуметь пилил руками его. Вроде все пошло, но мастер опять же один, через пару недель пришел помощник. К слову все кто работал в квартире были гости из ближнего зарубежья и не все нормально говорили по русски.
Пришло время принимать полы, ламинат в некоторых комнатах, при этом они укрыты пленкой, света нормального нет, а часть ламината под строительным мусором. Несколько раз акты не были подписаны, т.к. даже при плохом свете были видны косяки. Замки местами не защелкнуты, не соблюдены расстояния от стен до полотна. Отдельная история с сантехническим поддоном. Была куплена дорогая мозаика с запасом, мастер запорол всё и пришлось покупать новую, потратил кучу времени, по деньгам с прорабом все решили они часть работ засчитали в стоимость мозаики. С поддоном справились, дальше началась затирка. И тут начались проблемы, оказалось найденный мастер не умел работать с эпоксидной затиркой, как итог заляпал все эпоксидной затиркой, которую ничем не оттереть. Пытались что-то сделать, но не особо получилось, на фото все видно. В итоге все затягивалось и откладывалось, а мне нужно было заезжать до нового года, т.к. на съемной квартире заканчивался срок аренды. По итогу компания сделала укладку ламината в квартире и укладку и затирку част плитки бесплатно, наверное, при наличии времени все исправили бы, но его не было. В итоге мы заехали в квартиру 10 декабря 2023г, обои были не доклеены. Хорошо успели сантехнику установить в последние два дня.
Уже с нами вместе обои доклеивали. И завершающий этап это натяжные потолки, тут бригада из 3-х человек за два дня затянула всю квартиру, я сильно удивился что сделали так быстро. Розетки и выключатели я устанавливал сам после переезда, нашел пару косяков и за электриками, в итоге все работает.
Наверное при наличии ещё 3-4 месяцев все недочеты компания бы исправила, но изначально были оговорены сроки, по этому все сделано так как сделано. Двери ставила другая компания, от «Студии ремонтов» двери были сильно дороже, при этом качество было хуже, двери заказывал в сторонней компании вместе с установкой.
2
5
5 декабря 2023
Долго готовились к ремонту. Приезжали несколько сметчиков из разных фирм. Выбрали студию ремонта, устроила цена.
Так как это первый ремонт сложно прям судить. В процессе работы были косяки. Многие исправили. Часть материалов закупалось у компании, часть сами покупали. Квартира вторичка, поэтому работы было много. Делали все и электрику и стены ровняли. От сметы ушли в большую сторону. (Об этом сметчик предупредил заранее, что будут расхождения).
Платили по факту выполненных работ. Это удобно, когда видишь за что платишь.
Единственное сроки были затянуты.
Договор №КС-83616
2
4