Ступинская областная клиническая больница, поликлиника
435 отзывов
25 июня 2021
Персонал 4 из 5 (есть некоторые индивиды, но не более того)
Чистота 5 из 5 (ну тут и понятно, уборка обязана проводится столько)
Современность 4 из 5 (не советский уровень, но и не сверхтехнологии, что говорится нормальные условия)
Лечили родителей, кровоизлияние было сильное, сделали операцию, выписали на 4 день. Хотя до этого очень сильно не доверял Ступинской ЦРБ
4
1
4 января 2022
Заведующая неадекватная, в кардиологии орет на посетителей и пациентов, кто дал ей такое право?! Ничего нормально объяснить не может. Оскорбление получила в свой адрес просто так. Слово не дала сказать не дай Бог попасть к ней в отделение! Первую помощь в отделение не оказывают, кидают на произвол судьбы. Отношение ужасное, никакой ответственности никто не несёт! ОНА ЖЕ ДАВАЛА КЛЯТВУ. КАК ТАКИХ ВРАЧЕЙ ДЕРЖУТ ВООБЩЕ-ЭТО ЗВЕРЬ
11
5 апреля 2022
Пришёл сегодня с травмой глаза.. Врач ушёл с работы раньше своего графика. А оставшиеся врачи вообще ко всему безразличны!!!
Общаются вообще с высоты птичьего полёта, наверное пациентов за людей не считают. А в частности врачи кабинет НОМЕР 302.
И врач из кабинета номер 303. График до 17.00, а в 16,45 его уже нет.
6
1
2 декабря 2023
Мне в твампунке лелую ступню ченили.еще раз спасибо хирургу
2
2
23 мая 2021
Попали в Ступенскую городскую с острым имфарктом. Сами из Чехова у нас принемать отказались а в Ступино сразу на операционный стол и спасли жизнь моей маме. Очень благодарна врачам и медсестрам за хорошое отношение. Особенно вырожаем благодарность лечушему врачу Тугушева Галина Юрьевна очень внимательный и строгий специалист. Маму держала на контроле и подняла её на ноги.
3
2 апреля 2024
Ужас, за что им добавляют за???? Нет слов
3
5 февраля 2022
Стало после ремонта красивее, когда обращался-меня удовлетворяла работа персонала. Других тонкостей, которые есть у людей часто посещающих это учреждение не знаю.
1
21 февраля 2024
Обычная большая хорошая больница
1
19 апреля 2024
Душно грязно
Даже не хочеться заходить
3
1
16 июля 2024
Отличная поликлиника
31 марта 2023
Отношение нормальное. Кардиолог оставляет приятное впечатление. Но записаться к ней проблема.
6 июля 2021
Хотела получит консультацию по поводу вакцинации у участкового врача Молчановой. Была у нее на приеме в марте и она не рекомендовала мне делать прививку. Получила в ответ хамство и жалобы на тяжелую жизнь и на пациентов, которые без записи , в ее рабочее время( прием еще не закончился, но ни одного человека не было ) напрягают ее и чего-то от нее хотят. Очень сожалею, что не записала все это на видео. Было бы интересно все это показать не только больным, но и руководству поликлиники.
6
2
10 августа 2024
Унылое место, медицина не сильное место города, берегите себя, не попадаете сюда.
1
2 марта 2021
Попала в эту больницу с проблемой жкт в отделение терапии. Ранее до этого случая к счастью мне не доводилось лежать в мед. учреждениях, а о нашей медицине в целом, слышала много не лестных отзывов. Когда я попала сюда, то была приятно удивлена: во-первых в отделении терапии очень чисто, в каждой палате есть холодильник, врачи и медсестры работают быстро и слаженно.Персонал очень приветливый и внимательный. Отдельная благодарность лечащему врачу Коломиец Ольге Анатольевне, за высокий профессионализм, добросовестный и безупречный труд. С уважением, Семенова Анна.
4
1
7 мая 2023
Из всех опций по диспансеризации= флюрограф( талонов нет на месяц вперед), общий анализ крови и экг.
1
1
24 мая 2021
Добрый вечер!
Я хотела бы написать жалобу на врача-гастроэнтеролога Панину Кристину Владимировну, в настоящий момент работающую во Взрослой поликлинике (ГБУЗ МО Ступинская областная клиническая больница).
Я была записана на прием 21.05.2021 в 8:00. Запись к гастроэнтерологу ведётся один раз в месяц, больше окошек нет. В апреле я не попала, в мае должна была прийти 21 числа.
В данное время кабинет был закрыт. Поскольку я опаздывала на пары, в 8:10 пришлось не дождавшись врача уходить.
Как только я ушла, у лестницы встретила женщину, которая неторопливо и целенаправленно шла к кабинету. Подумала, может врач. Подошла к двери сразу за женщиной, она захлопнула дверь прямо перед носом и закрылась на ключ!
Я постучалась, но она не открывала. Стучалась я около 3-5 минут, после чего дверь отомкнулась, вылетела из кабинета врач с криками: «Я могу переодеться?».
Подождав минуты две, окончательно опоздав на пары, я спустилась к главной медсестре, в регистратуру и нигде не нашла помощи.
В регистратуре я услышала: «Подождите, наверное сейчас вас врач примет».
Время было уже 8:15 или больше, я вышла из Взрослой поликлиники, так и не дождавшись помощи уже второй месяц!
Прошу принять меры. В поликлинике нет записи на данный момент к гастроэнтерологу. Проктолога нет вообще, а мне нужно именно к нему! Я хотела взять направление в стационар для обследования, чтобы мне оказали бесплатную квалифицированную помощь.
Терапевт сказала, что проктологов нет, нужно идти в платную клинику «Неомед».
У меня кровотечение в прямой кишке регулярное, не знаю, к кому уже обратиться.
Гастроэнтеролог, Панина К.В. ведет себя неэтично, повышает голос на пациента, высказывая свои претензии. Хотя сама опоздала на свой же прием. Ситуация не из приятных, жду Вашего ответа!
5
29 декабря 2023
Для обслуживания по полису омс самое место
28 ноября 2022
Отличное,новое здание,неплохие специалисты,есть парковка.
21 мая 2022
Попал папа в эту больницу. Спасибо врачам. В целом больница хорошая,чистая, медперсонал внимательный.
3
2
16 января 2024
лучше сюда не попадать ... рейтинг -100
4 января 2023
Доктора практически все работают в больнице, приняли ко времени, правда в праздники людей было не много. Странно, что карточку к доктору не принесли, пришлось идти самой. Отношение хорошее. На приём взяли сразу. Чисто.
3
15 декабря 2023
Нереально долго, пока примут можно состариться и умереть
25 июня 2021
Хочу оставить отзыв о приеме во взрослой поликлинике в каб.205 медсестрой Ефремовой.Грубая,невоздерженная особа.Я пришла по острой боли в кабинет сделать укол,она начала меня отчитывать,что я должна сделать укол в каком-то офисе,хотя я прописана по 7 участку и ни к какому офису не отношусь.С выговорами укол сделала,швырнула мне мои препараты и выпроводила из кабинета.Прошу отреагировать на такое поведение ваших сотрудников.Спасибо!
3
10 марта 2022
Не знаю с чего начать . Очень расстроилась , было к врача , Арефьева Валерия Дмитриевна. Очень грубо и нецензурной со мной разговоривла. Очень прошу.не понимаю она врач или кто(???)
5
21 августа 2023
К специалистам не бывает талонов. Как к ним попасть быстро?
1
5 апреля 2023
Хожу в эту поликлинику. Регистратура девочки-молодцы. Врачи-специалисты. Хороший
3
1
3 июня 2021
Хотелось бы выразить Огромную благодарность врачу в отделении неврологии Инессе Александровне! Мама попала к ним по скорой. С инсультом. Врач очень бережно, тепло, ответственно относилась к ней. Я давно не встречала таких Врачей! Спасибо Вам большое и низкий поклон !!!
5
6 декабря 2021
Ужасная ЦРБ!!
Если вас кладут в стационар - я вам соболезную!
В отделениях - холодно, в палатах - холодно, в туалетах - холодно, двери не закрываются, туалет (с душем) - холодно, представьте если вы захотели помыться, вы прям с этой ванной и останетесь ржаветь, никто вас не хватится. Палаты жесть, постельное белье будто с того года не меняли. В палатах из окон дует, если вас положили у окна - готовьтесь находится на койке в шапке, шарфе и куртке, иначе вы заболеете 100%, а если вы заболели и у вас кашель или хуже, поднялась температуру, "Что переживать, я же в больнице", Внимание - нет ни одной таблетки, нет парацетамола - я думаю этого будет достаточно понятно какой уровень печальности, вы будете умирать всю ночь - дежурная медсестра вам не поможет, "Что я сделаю? таблеток нет". Так что, если в стационар - со своей аптечкой.
6
8 апреля 2023
Есть пожелание: чтобы всегда были чистые бахилы,хотя бы по 5 рублей,как раньше.
1
17 января 2024
Мне хороший отношение лечение дале
1
2
30 июня 2023
Отказали в помощи с московской пропиской. При катеторной инфекции...
3
18 февраля 2021
Лежал со сложным переломом - понравилось всё: мастерство хирургов, внимание среднего персонала и врачей. Еда, конечно, на троечку, а что вы хотели от бюджетного учреждения? Но повара стараются даже из обычных продуктов сделать что-то очень даже съедобное. Хорошая медтехника - современная, рабочая. Комплектация на высоте.
2
2
3 ноября 2020
Мы из Серпухова.У бабушки случился инсульт.Попали по скорой в данную больницу.Бабушка лежала в неврологическом отделении.Нам поставили сильнейший ишемический инсульт,бабушка была лежачей.Разговаривала плохо.Иногда не узнавала никого,была в прострации.К мед сестрам этого отделения претензий нет,только слова благодарности.Ухаживали,кормили,всегда подходили,несмотря на то,что мы каждый день приезжали и ухаживали сами за бабушкой.Далее бабушку переводят в хирургическое отделение,проводят операцию по удалению тромба,который у неё оторвался и застрял в ноге.Операцию проводит сосудистый хирург вызванный из Москвы и врач хирургического отделения данной больницы.Чудом,операция прошла успешно,за что врачам огромное спасибо.Далее нас переводят в хирургическое отделение.С этого момента начался наш кошмар.В этом отделении не принято мед сёстрам подходить к больным и элементарно хотя бы дать воду.Мы наняли сиделку и конечно же сами каждый день ездили,ухаживали,кормили.Через неделю после операции бабушке стало хуже.У неё началась отдышка,состояние в островном было бессознательное.Она перестала кушать.Редко приходила в себя.Мы забили тревогу,на что врачи нам сказали,что по части хирургии и неврологи все что было необходимо они сделали.Готовьтесь к выписке,теперь,дескать,она у вас будет такая всегда,просто нужен уход.На следующий день бабушке стало ещё хуже.Мы слёзно просили что то сделать,помочь!Ответ был прежним.Она у вас теперь такая,готовьтесь к выписке.Мы решили забрать ее домой и уже нашли других врачей.На третий день состояние стало критическим.Приехав в больницу мы увидели жуткую картину...Бабушка лежала в палате,кричала,находилась в агонии.Но к ней никто не подходил.Единственное,что нам сказала мед сестра:сегодня бабулю вашу выписывают!КУДА?КАК?Я пошла к врачу этого отделения,вновь просила вызвать невролога.После уговоров врача все таки вызвали.Мин через 30 она пришла.Провела минутный осмотр и ушла.Я догнала ее спросила в чем же дело?Ответ меня убил...врач невролог сказала,что скорее всего Бабушка что то не то съела или выпила,что то с метобализмом...Здесь уже в истерике я начала умолять всех и каждого нам помочь.Наконец то нам начали проводить хоть какие то мероприятия.Сделали ЭКГ,поменяли первый раз за день давление.В ходе разбора выяснилось,что скорее всего лечения по неврологии находясь в хирургическом отделении Бабушка не получала.В этот момент,спустя 3 дня наших просьб,истерик и бабушкиных страданий,собирают консилиум врачей и говорят,что все таки нас не выписывают!Нам ставят пневманию под вопросом.Делают КТ и переводят в реагимацию.Реаниматолог даёт неблагоприятные прогнозы,Бабушка находится на всем искусственном.Это было 30.10.20.В реанимацию Бабушка поступила в 12.40.Нам туда не пускали,дали номер телефона.Сказали шансы у бабушки есть,она так может пролежать долго.Мы уехали домой.В 20.30 того же дня нам позвонили из морга.Врач так и не звонил,о смерти не сообщал.Можно ли было спасти нашу бабушку нам никто не сказал и не скажет.Но халатность врачей и мед сестёр на лицо.Три дня мы умоляли всех помочь нам!Ответ был один,готовьтесь к выписке.Она у вас нормальная.Будете дома проводить реабилитацию после инсульта.В справке время смерти было 17.30.Причина-инфаркт головного мозга.
15
2 июня 2023
Невнимательный и не квалифицированный персонал в травмпункте
3
1
11 июля 2024
всё хорошо, но надо стремиться к лучшему
8 января 2024
Очень удобная стоянка
3
1
5 сентября 2024
Ужасное место работают не профессионалы своего дела
3
1
24 марта 2023
Очень всё плохо. В поликлинике, и особенно в больнице. Просто "долина смерти."
4
1
15 апреля 2021
Сегодня 15 апреля 2021 г приехала на вакцинацию в 15 часов. Народу никого Мне в вакцинации отказали, Сказали нужна предварительная запись. В кабинете сидит очень неприветливая медсестра. С порога встретила очень грубо. Из поликлиники отправили вакцинироваться в ". Курс" спрашивается зачем звонили и приглашали.? С такой медициной расхотелось вакцинироваться.
3
1
27 мая 2020
Здравствуйте. Температура, кашель - доктор делает направление на КТ. Читаю форум - лучше с утра, иду, народу человек 50, точно посчитать сложно так как многие занимают очередь и уезжают или сидят в машинах и их не видно. 4 часа ожидания вхолостую, подсказали лучше вечером, прихожу вечером в 19ч, ситуация аналогичная, толпа народу, никто не понимает работает КТ или нет, движение минимальное. 2 часа простоя снова вхолостую. Подхожу к мед персоналу, спрашиваю, вы можете как то организовать очередь, а то лезут многие, типа занимали раньше, но их никто не помнит, ну не устраивать же нам рукопашную, все взрослые, много пенсионеров, я не говорю поставить электронное табло как в сбербанке, но выделить 1 сотрудника, который бы выдавал листок с номером разве сложно? Пока стоял 4 часа видел как минимум 3 таких сотрудников, которые ржали как лошади. Главный врач, разве не в этом ваша миссия - видеть сложные участки и принимать оперативные меры для их устранения? Пусть даже КТ не работал сутки, тогда сделайте он-лайн запись или по телефону, хватит глумиться над народом!
17
22 марта 2024
Вечные очереди на прием
7 июля 2022
Легче и дешевле умереть, чем туда попасть. Даже в московских клиниках наслышаны о некоторых "специалистах", порой за голову хватаются
2
3
15 июня 2021
В очередной раз слышу, что нет то одного то другого! Халатность руководства уже на пределе! Если не может руководитель обеспечить персонал всем необходимым, то пусть освободит кресло и уступит место достойному кондидату!
3
24 сентября 2023
Все быстро и удобно.спасибо всем!
2
4
31 марта 2021
Не соблюдается эпидрежим, половина пациентов без масок, сотрудники носят маски, прикрывая только рот. На 5 этаже, вакцинации от Covid нет ни одного обьявления о необходимости ношения маски. Нет наглядных материалов, как носить маску. Народу перед прививочным кабинетом много, люди с талоном на 8-30 в 10-40 ещё стояли в очереди.
2
4
8 апреля 2022
Ничего хорошего не могу сказать. Раньше было уютнее. Сейчас не понятно кто чем занимается,? Всем деньги нужны мимо кассы врачам!
3
6
10 августа 2020
Поликлиника Ступино , ровно как и ОКБ Ступино, в регистратурах и приемном отделении ни кто не знает как работают врачи . У сестры резкая боль в глазнице, не открывается глаз , боль адская , приехали сначала в ОКБ, регистратура приемного отделения с экстренной болью направляет в офтальмологическое отделение , поднимаемся в отделение, нас не смотрят, не обращают внимание, отправляют в поликлинику со словами идите записывайтесь ! спускаемся в регистратуру приемного отделения, спрашиваемся, если вы знаете , что врач в офтальмологическом отделении не принимает , зачем вы туда направляете , в ответ тишина и абсолютное молчание, а в глазах полное отсутсвие интеллекта! Едем дальше , в Поликлинику Ступино , регистратура направляет сразу к врачу, карту не заводит, вот думаешь оно чудо , нет , врач офтальмолог без карты не принимает , отправляет за картой ! Без полиса только платно , система здравоохранения со всем его финансированием даже не позаботилось за столько лет сделать общий информационный ресурс полисов медстрахования - позор !!! так идём в кассу оплачивать услугу , кассир берет листок на оплату и поднимается к врачу чтоб уточнить какую услугу она будет делать, чтоб принять оплату ! Короче 12 кругов ада чтоб закапать в глаза, браво !!! И мы гордимся что у нас бесплатная медицина ??? И мы удивляемся что в приемных отделениях умирают люди не дождавшись помощи ??? И мы рассказываем с экранов телевизора что у нас в отличии от других стран хорошая медицина ???
25
16 июня 2020
Выражаю огромную благодарность работникам этой больницы, а именно всем работникам гинекологического отделения и реанимации. Меня экстренно привезли на скорой и спасли жизнь!!! От начала и до самого конца пребывания в больнице я чувствовала только заботу, внимание и профессионализм. Огромное вам всем спасибо и низкий поклон, что вы есть!!! Желаю больнице процветания и благодарных пациентов! Ещё раз большое вам человеческое спасибо!!!
5
3
18 октября 2022
Чисто, мило, серьёзная квалифицированная охрана
1
2
14 декабря 2022
Как обычно- хотели как лучше, получается как всегда.