Сулемар
28 отзывов
9 октября 2024
Были в Абхазии первый раз и остались всем довольны. Чистый и свежий отель на берегу моря! Очень удобно что рядом кафе с вкусной едой и вином! Расположение хорошее недалеко от центра Нового Афона на такси 250 рублей или пешком 20 минут где все достопримечательности! На ресепшине вам закажут такси при необходимости. Есть возможность всречать закаты и рассветы! Большой плюс отель на берегу моря первой линии! Рекомендуем!!!
19 октября 2024
Отдыхали в августе 2024. Номер с видом на море. Бомбически. До моря 30 секунд. На пляже есть лежаки, зонтики. Все входит в стоимость. В соседнем здании кафе-столовая. Очень вкусно. Пицца, лодочка - огонь. Но: при бронировании надо сразу проговаривать все детали. Я заказывал номер с которой завтраком, но хозяйка неправильно меня поняла и забронировала без завтраков. Пришлось покупать завтраки отдельно. Но это не испортило впечатлений. Все понравилось. До Нового Афона 20 минут пешком вдоль дороги.
12 января
Потрясающее место😍 куда хочется возвращаться.
Отель новый, с красивыми, стилёвыми номерами и невероятным видом из окна 😻
Находится на первой линии, прям на берегу моря, просыпаешься и засыпаешь под шум прибоя 🔥
Тихое, спокойное место, с чистейшим морем и отсутствием большого количества людей).
Все необходимое есть рядом.
Отдельная благодарность хозяйке отеля за гостеприимство.
С выбором отеля мы точно не ошиблись.
Здесь время замирает) потрясающей красоты рассветы и закаты, которыми можно любоваться вечно, обязательно вернемся сюда снова ❤️
8 сентября 2024
Отдыхали с семьей в августе 2024. Нам все понравилось. Номера все свежие и чистые, новый ремонт. Рядом кафе, в котором можно недорого и вкусно покушать. Отель на берегу моря. Есть лежаки и зонты. Дили в номере для 4-х (двуспальная кровать и двуярусная), было комфортно. Есть в отеле еще клевые номера с прямым выходом к морю! Менеджер на все просьбы быстро реагировала и помогала. Вообщем одни приятные эмоции от проживания здесь.
11 июля 2024
Отличный новый отель, ещё пахнет ремонтом и где то есть недоделки.
Номера чистые, светлые. У нас был с видом на море и это прекрасно! Рядом магазин, кафе, ещё один отель. Своя парковка. Замечательный балкон и главное, замечательная хозяйка!! Бронировали через сайт(связывались через месенджер, волновалась немного). Однако и скидку дала и на встречу пошла. Очень гостеприимно, приятно и душевно все)
В отеле тихо, спокойно, под окнами никто не орёт, музыку не включают. Громадный плюс для тех, кто хочет спокойного отдыха) Казалось даже дети на пляже ведут себя тихо по утрам)
Кстати..практически пустой пляж!!
В нашем номере не хватало держателя для лейки душа, мыться было не очень удобно, но картину не портило) Хотелось бы добавить косметических пренадлежностей(шампунь, гель для душа), а так же воду в номер или куллер на этаж. Отдельно буду ждать благоустроства пляжа)). Навес для тени исправит ситуацию с зонтами. Минусов не ставлю, верю что все будет со временем)
Обязательно вернемся! Спасибо за гостеприимство и душевность!!)
2
1
26 июля 2024
Отель новый, с хорошим ремонтом. Тихо, спокойно, рядом пляж. Завтрак брать не рекомендую- в отеле нет собственной кухни, поэтому отправляют в ближайшее кафе с лимитом 500 руб с человека. В кафе обсчитывают ( просто накидывают сверху «немного») и еда не очень хорошего качества. Людей и на пляже и в отеле немного, так как пляж «дикий», а цены в отеле высокие. Есть мелкие недочеты, которых быть не должно при такой высокой цене ( нет гигиенических наборов, тапочек, пляжных полотенец). В отеле отдыхают, в основном, на автомобилях, так как отель находится возле сухумского шоссе, до въезда в Новый Афон. До Нового Афона пешком далеко, на машине - 5 минут.
2
19 сентября 2024
Отличный отель !!! Расположенный на берегу моря 1 линия ,который стоит своих денег , уборка номеров и все обещания администрации отеля выполнены , доброжелательный и отзывчивый персонал 👍 . Был там 3 раза и приеду с удовольствием ещё . Отличное место для отдыха как сам отель так и его расположение .
8 августа 2024
Это райское место ,расположение офигенное этот отель с видом на море и купаться можно круглосуточно.есть кафе и магазин все находится на одной территории.мы захотели пожарить шашлык купили мясо, нам в кафе дали решетки и шампура разрешили пользоваться мангалом отлично провели время,утром шашлык погрели на завтрак,в отеле все новое,чистое хорошо убирают
1
30 июня 2024
Отдыхали с женой и с родственниками.
Новый отель, свежий и красивый ремонт, вежливый и приятный персонал, даже удалось пообщаться с владелецей этого отель, очень милая женщина)
Считаю расположение отеля лучшим!
1 береговая линия, рядом есть кафе и магазины, до центра 5 минут.
Спасибо, ещё вернёмся!
1
1
25 июня 2024
Отдыхали вдвоем в конце марта 2024года . Отель очень понравился , все до мелочей , ремонт , чистота , тишина . Море в шаговой доступности , вид из окон потрясающий ! Хозяева приветливые и внимательные . Обязательно приедем еще !
1
1
16 июля 2024
Хороший новый отель на первой береговой ! Красивый вид с номера , но есть вопросики 😆устроили акцию и написано при заселении день в день в июне скидка 50-%, администратор гововорит что при продлении , а человек в их Инстаграмм вообще что нужно жить 5 дней а потом продлиться со скидкой ) вы уже определитесь 😆не остались в этом отеле , т к не люблю когда все хотят где -то обмануть ….🤷🏼♀️🤦🏼♀️ зачем устраивать акции если вы переобуваетесь ;)
На море людей не много !
15 октября 2024
Всё очень понравилось, тёплое чистое море, приличный пляж, хороший вид, хороший номер (чисто, светло, новая мебель, не слышно соседей), хорошее обслуживание, хорошая еда, близко от Нового Афона. Точно лучше чем в Цандрипше. Дороговато, но лучше чем у большинства. Не хватает перегородок на балконах между номерами, люблю завтракать без одежды:)
30 августа 2024
Отель с типичным абхазским «гостеприимством», т.е. с полным отсутствием сервиса.
1. Фактическое отсутствие уборки. Смена полотенец раз в 3 дня, даже если полотенца будут лежать на полу. Довольно проблематично высушить полотенца на сломанной уличной сушилке. Уборка номера заключается в его подметании и иногда мытье по проходным местам. Весь день просишь убраться, на что получаешь ответ, что мы здесь не одни. В 17 часов ложишься на дневной сон, и вуаля, именно в это время врывается уборщица и начинает выкидывать мусор.
2. Пляж под окном, но на нем не мало людей, в том числе не живущих в гостинице. Лежаков от силы 5 штук, нам они были не нужны, а вот нашим соседям, которые никак не могли удобно расположиться на пляже, хозяйка рекомендовала раньше вставать.
3. На ресепшене никогда никого нет, задать вопрос или что-то попросить довольно проблематично. После 6 вообще остается только уборщица с вечно недовольным лицом.
4. Отсутствие возможности нормально питаться. Местная столовая на 3-ку в лучшем случае, а до любого другого кафе ехать только на такси.
5. Состояние номера - обман. Только на картинке он такой красивый. На самом деле - обшарпанные стены, дыра от кондера, ржавый смеситель, сломанная крышка унитаза…
6. Ну и вишенка на торт: тараканы и мышь. Проживали на 1 этаже, вечером забежала мышь. Поскольку кроме уборщицы никого из персонала не было, мужу самостоятельно пришлось с ней бороться.
Из плюсов только близость моря!
1
4
16 августа 2024
Отличный отель, расположен прямо на море. Отель новый, очень современный. В номере есть все необходимое, на территории есть кафе, где всегда можно вкусно поесть.
1
26 апреля 2024
Хорошая, новая гостиница для пляжного отдыха. Не хватает только закрытых перегородок на балконе для большей приватности. Брали номер на втором этаже. Вид шикарный, все понравилось. Рядом есть кафе, в принципе можно питаться и там, но лучше, если есть машина кататься в Новый Афон, даже на завтрак.
3 сентября 2024
Отель действительно неплох, но с нами случилась максимально неприятная ситуация. Мы ехали из Москвы на своем автомобиле, сами понимаете путь длинный. Приехали около 16 часов +\-.
Отель Сулемар один из первых на въезде в Новый Афон. Решили остановиться тут. Подошли на ресепшн, спросить о номерах, девушка нам говорит, да есть свободный номер, он на 4-х, но сдадим вам по стоимости двухместного.
Мы говорим нам до среды, с возможностью продления, если понравится то останемся.
Она нас рассчитала - говорит 18 тысяч, до этого мы смотрели цены на островке и по моему это было логично за трое суток. Мы были уставшие и особо не расслышали, а возможно она и не уточнила, что оказывается стоимость номера 9 к. Единственное, что мы сказали НАМ ДО СРЕДЫ и без завтрака.
В итоге во вторник мы подходим продлить, а парень говорит, что вы же сегодня выселяетесь. Мы в полном ахере, потому что думали что в среду выезд, собственно поэтому и пораньше подошли продлить.
Номер оказывается забронирован после нас и вместо того, чтобы идти обедать мы должны выселяться.
Парень попросил время уточнить ситуацию. Через пару минут подошел в номер и дал телефон поговорить с кем-то, видимо менеджер отеля. Говорит что мы оплатили за двое суток и они нам могут предложить сегодня в один номер переселиться, а завтра в другой. И так скорее до конца отдыха. И плюс по цене за номер 15 к. Ни слова извинений от менеджера мы не услышали. Только то что мы видите ли не оплатили, хотя мы просили номер до среды!
Отвратительный менеджмент, клиентоориентированность хромает, далеко наплевать, что люди ехали двое суток, чтобы отдохнуть, а из-за ошибки администратора на ресепшен случилась такая канитель. Жирный минус администрации отеля.
Парень на ресепшен молодец, пытался что-то придумать, но что ему оставалось, если до него такую фигню намутили.
Отдых испорчен. Решили не портить отдых людям после нас и в спешке съехали.
В отель больше не приедем конечно же.
По ночам нас кусали муравьи. В уборной воняло мочой, когда была включена вытяжка, когда была выключена все было норм. Уборка в номере хромает. В ночь с понедельника на вторник отключили электричество на какое-то время.
И если бы ситуации со спешным выселением при чем без лояльности и извинений не было бы, на многое можно было бы закрыть глаза.
2
14 августа 2024
Отель, который не соответствует своей цене. 14 тыс за Жуков в номере и грязные стены. На территории нет ничего кроме самого отеля. Добираться до центр Нового Афона нужно на машине, пешком невозможно. Хозяйка или мать хозяйки, которая выставляет маленького ребенка из-за того, что не понравилось место и хочется здесь оставаться. Деньги не возвращаются! Не ошибитесь, картинка не соответствует реалиям! И цена и качество не соответствует. Август 2024
3
1
3 сентября 2024
Отель супер! Отдыхаем тут целой компанией. Чисто, ремонт свежий, все аккуратно, персонал вежливый. Администрация помогла во всех вопросах. Кафе рядом с отелем с приемлемыми ценами и достаточно вкусно. Рядом есть небольшой магазин. Море чистое, лежаки имеются. Слышимость в номерах хорошая. Никто не беспокоит . Рекомендуем!!
8 октября 2024
+ На берегу моря
+ Современный отель
+ Все вопросы решаемы
+ Кафе рядом
+ Магазин рядом
1
14 мая 2024
Отличная гостиница ,чисто, уютно , вид на море завораживает , супер хозяева , это был лучший отдых , надеюсь еще ни раз вернусь к вам 🙏🥰🥰🥰
1
15 сентября 2024
Все очень достойно. Расположение отличное, персонал прекрасный.
20 мая 2024
Отличная гостиница, на 1 линии, окна все с видом на море, вечером поют сверчки и шум моря! Обязательно вернемся еще в этот отель.
30 сентября 2024
Отель, в которой хочется вернуться. Что мы и делаем с супругой два года подряд. Процветания!
13 мая 2024
Прекрасное место. Прям на берегу море. Тишина и уединение обеспечены.
18 июня 2024
Шикарное место для отдыха! Чисто, вкусно!
29 июня 2024
Отличный отель, приветливый персонал, единственный минус, плохо ловит вай фай в номере.
1
18 сентября 2024
Простенько
17 августа 2024
Это огонь!