Sunlight
219 отзывов
24 ноября 2024
Очень понравилось. Девочки подсказали как ещё получить дополнительную скидку. Покупка обошлась недорого: купила себе на день рождения серёжки с жемчугом, очень красивые и всем понравились. На следующий день решила купить подарок крестнице на Новый год. И опять, хотя смена была другая, продавец помогла слелать правильный выбор и оформить скидки, в результате покупка (подвеска и цепочка) обошлась недорого. Спасибо всем сотрудникам.
3
8 декабря 2024
Очень профессиональный персонал, отличные скидки, чистота кругом, большой выбор ювелирных изделий на любой вкус и бюджет.
Программа лояльности реально работает!
2
30 декабря 2024
Вчера приобрел у вас, золотые серьги, два золотых кулона и кольцо из золота в подарок жене, дома при примерке выяснилось, что кольцо велико и нужно поменять на один размер меньше. Жена сегодня днём приехала к вам с чеком и спросила возможно ли заменить кольцо на аналогичные 19-го размера. Консультант сказала, что это возможно, просто нужно согласовать и в течение трёх часов прийдёт ответ. Пришлось ехать к вам ещё раз, консультант сообщила, что пришло согласование и она сейчас сделает обмен. При оформлении обмена она сказала, что программа ей не даёт. Она звонила куда-то, но через минут 25 ожидается, пока она обслуживала других посетителей, сообщила, что теперь нужно отправить кольцо на экспертизу для возврата. Хотя нам нужен был не возврат о обмен. По времени опять же сказала, что буквально в течение получаса может прийти согласование, в итоге конечно же за пол часа ни какого согласования не пришло.
С моей точки зрения, на лицо полная некомпетентность сотрудников. Вместо того, чтобы честно сразу сказать, что обмен невозможен, кормят какими-то завтраками и просят тратить время и ждать.
Во вторых очень конечно жаль, что клиенту, который на протяжении двадцати лет, регулярно совершал дорогостоящие покупки у вас, не смогли пойти навстречу в этом вопросе, тем более, что требовалось поменять кольцо большего размера на кольцо меньшего размера, которые продаются по одной акционной цене.
Ну и конечно же жаль настроения которое было безвозвратно испорчено этой ситуацией. Теперь прейдется искать более клиенториентированых продавцов и рассказывать всем знакомым о этом случае для формирования их мнения об этом магазине.
2
1
20 декабря 2024
Хороший магазин, отличное обслуживание. Продавцы заинтересованы чтоб вы ушли с покупкой. Большой выбор товара. Можно заказать сюда. Куча акций и скидок по лояльности.
18 ноября 2024
Очень хороший магазин! Вежливые продавцы, удобное расположение, широкий ассортимент. У Санлайт очень качественное и яркое приложение. Покупала цепочки и браслеты, очень красивые!
3
24 мая
Были сегодня в этом сан лайте …
Серьги объявляют цену 30 тысяч говорят еще со скидкой …
Зашли посмотреть в приложении а их стоимость 15…
фото прилегаем…
откуда на прилавках стоимость в 30 тысяч со слов продавца взялась не известно
То есть на прилавке стоимость одних и тех сережек 30 тысяч а в приложении 15 тысяч
Это как понимать ???
28 марта 2024
Стандартный выбор, не большой но можно найти что-то базовое на каждый день, есть и золото с бриллиантами, ничего уникального по дизайну. Обслуживание хорошее, но навязчивое. Впервые после покупки ювелирного изделия пришло смс на вацап с просьбой отблагодарить продавца, дать на чай..
3
26 февраля 2024
Ответственный магазин. Если будет брак, вернут деньги.
Приятные продавцы здесь работают. Внимательные и с уважением.
В магазине чисто, светло. Большой выбор всего.
Да и приятно купить в старом ТЦ на Таганке.
3
16 апреля 2024
Мне это место очень удобно. Можно выбрать понравившееся изделие на сайте, а затем забрать здесь заказ. При этом будет еще и возможность возврата, если вдруг покупка не подошла по каким-то причинам. Девушки работают очень вежливые и терпеливые. Помогут в вопросах выбора. Ассортимент и цены радуют. Особенно, если применять систему скидок и бонусов.
6
24 мая
Продавцы не заинтересованые, просто говорят нет в наличие!!ничего не смогла купить, хотя шла за покупкой!! Печаль,,, обидно....
4 июля 2023
SUNLlHT маленький ювелирный в ТЦ Таганка. Персонал два человека. Скидки, акции. Серьги, цепочки,часы,кольца.Рядом метро Марксистская. Цены по кошельку. Качество красоты всегда под контролем. График удобный. Первый этаж. Небольшая очередь. Персонал доброжелательный. Расположен удобно. График удобный. Добро пожаловать в рай красоты.
3
1
23 марта 2024
Всегда пользуюсь этим магазином. Очень вежливые и отзывчивые продавцы. Работают очень быстро, поэтому никогда не бывает много народу.
4
6 марта
Быстрое обслуживание, отличный персонал.
27 марта 2023
Удобное расположение магазина и время работы. Вежливые продавцы, готовые прити на помощь даже самому невзыскательному покупателю.
Я приобретала серьги по скидке и ключик в подарок ( по промокоду за установку приложения).
Изделиями довольна, могу смело рекомендовать. Сама буду обязательно покупать ещё, так как скидки и промокоды каждый день в приложении.
3
10 августа 2023
Очень хороший магазин! Большой ассортимент, удобное расположение, чистенько, аккуратненько, вежливый персонал, покупки всегда очень радуют!
3
1 марта 2022
ОТличный магазин, большой выбор изделий. Покупаю довольно часто в основном любимые серебряные украшения: красиво, элегантно, отлично и на выход и на каждый день. Очень хороши в белом золоте якутские брилланты и опять по вполне доступной цене.
Что касается обслуживания, то ни разу не было нареканий. Продавцы вежливы и внимательны, это повсегда подниает настроение.
Спасибо. И дальше буду радовать себя именно в вашем магазине.
Удачи и всего самого наилучшего
ИРина
3
2
25 ноября 2022
Всегда большой выбор, очень дружелюбные консультанты готовые помочь с выбором и предложить аналоги. Часто тут бываю. Огромный плюс, что находится на первом этаже т.е.хорошая доступность магазина в том числе для маломобильных граждан
3
1
20 июля 2023
Классный магазин! Очень вежливый и доброжелательный персонал. Помогли подобрать абалденное колечко. Сотрудники очень внимательные, всё чисто и аккуратно. Всегда большой выбор ювелирных изделий и приятные цены!
3
29 марта
Отказываются делать возврат за бракованный товар, запотел циферблат
3 мая 2023
Персонал работает на высшем уровне, акции и скидки, выбор болшой на любой вкус и качество товаров очень хорошее, всём рекомендуется.
3
12 января
Прекрасно работают консультанты
2
14 декабря 2022
Очень вежливое, обслуживание без намека на усталость или раздражение. Терпеливо обьяснят. Консультируют на высоком уровне. Я не ощутила разницы в обслуживании, несмотря на то, что в день посещения не являлась вип - гостем. Несмотря на юный возраст и вопреки стериотипам о том, что молодёжь к обслуживанию относится безответственно или своебразно - работают так, что хочется вернуться снова. Отдельное спасибо консультанту Веронике.
3
1
24 сентября 2023
Спасибо, продавцу Кристине.
Быстро нашла то что нужно.
Магазин находится рядом с метро, большой выбор. Зайду ещё 😊
3
20 апреля
Спасибо Директору Марине за внимательное отношение к покупателю! Словно только меня и ждала)) За вторым кольцом еду к ней)))
20 сентября 2023
Спасибо большое за помощь в покупке подарка, благодаря грамотным действиям сотрудник магазина,получила максимальную скидку
3
13 августа 2023
Очень хороший магазинчик, давно существует, маленький, но всё есть. Если нет в наличии то на следующий день привезут и модель и нужный размер! Молодцы!
3
6 ноября 2023
Покупали 2 кольца. Продавец нам сделали заказ через онлайн магазин с 20 процентов скидки. Как поехала домой, увидела, что на все -30 процентов. Из-за этого потеряла 5000 руб. Прямо в один день!!! Очень странно.
3
1
10 марта 2024
Минусов пока, что не заметил.
А из плюсов вполне хороший ассортимент, а так же адекватные цены.
4
2 мая 2023
Вежливый персонал, удобное местоположение, большой выбор, в наличии есть разные размеры колец и цепочек, заманчивые акции.
3
12 июня 2023
Хороший ювелирный магазин, не большой но выбор есть. Девушка продавец была терпелива и помогла с выбором.
3
17 июня 2022
Вежливые продавцы, удобное расположение, довольно широкий ассортимент товаров)Приобретала цепочку и кольцо, получила ещё приятный подарок, так что советую👍🏻
2
1
11 февраля 2024
Консультант Большакова Виктория при работе с клиентами позволяет себе закатывать глаза. Не предупреждает, что какие-то конкретные украшения не входят в акцию 1=2. Это выяснилось только на кассе, после того как ещё и приложение пришлось скачать.
Были 11.02., часть покупок просто оставили на кассе.
Кассир без разрешения выхватила мой телефон из рук, чтобы приложить его к сканеру.
3
1
20 мая 2022
Доступно множество филиалов.
Регулярно информируют о мега-распродажах.
Но. Не близок их дизайн. Излишне много блеска.
Однажды, правда, удалось найти серьги без вот этого осколочного сияния, лаконичные, только с алмазной гранью. Но только однажды года за три. Теперь и не заглядываю. Давно. Может и есть улучшения
3
1
26 января 2023
Самый удобный магазин,вежливый персонал,большой выбор,быстрая доставка интернет заказов!!!👍👍👍рекоменлую!!!
4
19 декабря 2022
Мне нравится магазин, огромный выбор красивых украшений, хорошее обслуживание, еще и подарки дарят! Класс!
2
20 декабря 2022
Очень внимательный консультант Татьяна, хороший ассортимент ювелирки, если что, можно дозаказать и получить в этом магазине. Я довольна.
1
1
26 апреля 2023
Нам с женой очень понравился магазин, всё просто и удобно, большие скидки
3
27 февраля 2021
Хороший магазин, удобное расположение, большой выбор украшений! Очень приятная девушка-консультант Ксения, помогла выбрать изделие, проконсультировала по акциям и скидкам, спасибо ей огромное! 💐
2
5
1 октября 2020
Хороший магазин, удобный по расположению, с приятным и всегда внимательным персоналом. Да, помещение небольшое, и поэтому ассортимент здесь представлен в ограниченный. Но всегда можно заказать интересующие украшения через мобильное приложение - их сюда достаточно быстро привезут. Я этим и пользуюсь!
5
1
7 октября 2021
Брать можно, но не все. Конечно бриллианты покупать не сюда. А средней цены вещи носятся вполне. Главное не пустотелые цепи покупать, чтобы она была не менее 4 грамм за не длинную 45-50 см. Серьги и кольца не менее 2,5-3 грамма, идеал в 3,5 грамма для меня. Камни не россыпью песок, с хорошими лапками- держалками и будет вам счастье. Хотя цены подняли в два раза с 19 года. Как и на все вокруг...печаль
4
1
23 декабря 2021
Хотите потерять деньги , можете смело заказывать !! Отвратное отношение к людям , получили заказ по почте России оказалось что не положили одну серьгу , в итоге долгие разговоры со службой поддержки , провели проверку , и решили что действительно не положили одну серьгу , далее составление заявки на возврат денежных средств , позвонили , сделали заявку , и все !!! С 16 декабря заявка висит !!!!! Должны прислать форму для заполнения возврата , в итоге 2 недели звонков , и одно и тоже мы отправили заявку в тех.отдел , они рассматривают !! И уже вторую неделю рассматривают !!вопрос отправить бланк возврата ??? Вы эту заявку рассматриваете ? Просто отправить бланк , ежедневные звонки ни к чему не приводят!!!это просто отвратительная работа тех.отдела и наплевательское отношение к людям !!!!!
3
3
25 мая 2022
Забирала заказ в магазине, консультант очень вежливый, обслуживание прекрасное, однако ассортимент не большой. Не все размеры товаров в наличии, за это снимаю звезду.
3
1
25 сентября 2021
Купила много изделий в Санлайт, разных производителей. Итальянское золото - брак через один, сдавала насколько раз на экспертизу, все очень долго, через полтора месяца вернули деньги. Купила браслет - производство Бронницкий ювелир- порвался через неделю, опять сдала и опять сижу и жду. Отношение к клиентам ужасное, связаться с ними невозможно, только чат и телефон, где сидят консультанты, не владеющие информацией. Одни отписки, никакого конструктива. Актуальную информацию по конкретной проблеме получить невозможно. Не зря у Санлайт такая плохая репутация, видимо ни одна я с ними так попала. Не рекомендую. Будьте аккуратны.
9
2
7 октября 2021
Спасибо большое продавцу Анастасии,очень милая девушка,отлично подобрала украшение,очень доволен сервисом,обязательно вернусь снова)))
3
23 ноября 2021
Мне понравилось ,заказ пришел во время ,консультант Анжелика показала товар (колечко) во всей красе ,грамотно объяснила как ухаживать за изделием ,как в эксплуатации будет посмотрим ,спасибо
3
2
14 мая
Отличный
25 ноября 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Купила браслет , который развалился на следующий день. Приехала, сказали, что сама сломала и если бы он стоил не 20 , а 3 , тогда бы вернули деньги, а так гуляйте вальсом. Вывод, ничего дороже 3 т там брать нельзя. Обслуживание тоже не фонтан, всё продавцы копаются под прилавками и не реагируют на покупателя. Дозвалась с 10 го раза. И это в центре Москвы.Ноги моей больше не будет, благо сейчас выбор огромный ювелирки
5
2
1 января 2023
Благодарю всех за доброе обслуживание. Сразу решили мою проблему оч приятно!
1
1
22 ноября 2019
В магазинах сети Sunlight огромный выбор украшений, можно найти изделия на любой вкус. Не могут не радовать цены магазина. Акции и скидки абсолютно на все украшения. Приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне независимо от суммы чека. Единственный минус - в магазинах обычно много покупателей, приходится долго ждать свою очередь. Но в любом случае оно того стоит. Рекомендую эту сеть!
5
3
1 апреля 2021
Любимый магазин мой и моей семьи. У меня цепочка, браслет для шармов, 2 пары сережек и всякие подарочные подвески отттуда. У мамы сережки тоже 2 пары. Даже бабушке цепочку пошли покупать в SL. Сотрудники вежливы. Отдел маркетинга работает безукоризнено - скидки выгодны, дизайн изделий привлекателен, в магазинах приятно находиться, а по праздникам тебе названивает какой-нибудь Маликов или Билан с поздравлениями.))))) Не смотря на хайп вокруг магазина, ходим только сюда.
3