Sunlight
121 отзыв
22 декабря 2024
Зашла в санлайт купить приятные мелочи из серебра подругам к новому году. Того, что присмотрела на сайте в наличии не оказалось. Спросила у продавщицы есть ли в наличии похожие товары, на что она махнула головой в непонятно куда и сказала посмотрите там. Я еще раз переспросил а, где именно я могу посмотреть, в ответ махнула рукой на противоположную стену. Клиентоориентированность 0 из 10. Ну видимо ниже ее достоинства работать с клиентами которые покупают не бриллианты Якутии. С такими продавщицами вы точно закроетесь))
1
6 сентября 2024
большой выбор, отличный персонал, очень внимательный. всегда есть какие то акции и возможность найти что-то для себя. Удобно что есть всякие приятные мелочи
27 декабря 2023
Хороший выбор, всегда есть скидки,можно себя побаловать...купила несколько украшений, довольна приобретением. Можно выбрать на любой кошелёк,от бюджетного до изысканного...
14 ноября 2022
Отличный магазин с ювелирными украшениями на любой вкус и кошелек. Качество украшений тоже хорошее. Ничего не темнеет, не окисляется.
Продавцы очень вежливые. А последний раз столкнулась с тем, что после покупки, продавец ещё написала на вотсап, чтобы узнать, как мне все понравилось.
Те несколько раз, что я делала приобретения в этом магазине, ни разу не было очереди и необходимости ожидать. В отличие от другого магазина этой сети - там всегда нужно потратить массу времени, чтобы получить внимание продавца. А сами продавцы там совсем не такие вежливые, как в отделе ТЦ Рубин.
Может совпадение. Но мнение складывается из таких моментов
2
29 февраля 2024
Персонал очень внимательный и вежливый. Консультация на высоте. Уделили много времени в подборе украшений. Хороший выбор, на любой вкус.
1
12 октября 2023
Посещала ломбард в магазине Санлайт. Осталась довольна качеством обслуживания. Все разъяснили про проценты и срок залога. Так же понравились выгодные условия и профессиональная оценка моих украшений. 👍
1
19 февраля 2024
Отличный магазин. Вежливый, приветливый персонал. Широкий выбор товаров. Скидки, подарки. Рекомендую.
1
8 марта 2024
Цены за грамм золота заоблачные.Даже со скидками и подарками которыми они заманивают рокупателей.Из плюсов-очень большой выбор изделий
Пользовалась услушами ломбарда-процент так же очень большой, хотя оценка стоимости в целом нормальная.
1
19 июля 2024
Сам магазин большой и просторный, много разного товара, как обычных аксессуаров так и часовых. Проблемы с персоналом, ведут себя грубо, постоянно шушукаются и сверлят взглядом.
1
22 октября 2022
Хороший ювелирный магазин с огромным ассортиментом товара . На любой вкус и ассортимент с натуральными и полудрагоценными вставками. Цены ниже, чем в других ювелирных магазинах. Множество акций.
Покупаю в этой сети не первый раз изделия. Удобное и наглядное расположение магазина. Профессиональный персонал. Рекомендую.
25 декабря 2022
Сегодня посетили магазин в ТЦ РИО. Очень до́бражелательные и терпеливые сотрудники. Особенно хочется отметить Валерию) Человек с огромным терпением и отличный профессионал. Остались довольны покупками благодаря ей, приобрели много украшений. Не оставила без внимания не одной нашей просьбы. Большая умница)
3
29 июля 2022
Отличный магазин!!! Богатый ассортимент, необыкновенно внимательные и приятные продавцы, скидки и акции на товары, которые постоянно проходят в сети Sunlight сделали этот магазин одним из лучших ювелирных магазинов города!!!!
Неоднократно приобретала украшения в этом магазине. Всем рекомендую!!!!
1
15 сентября 2023
Очень нравится данный магазин! Вежливая добродушная девушка консультант Ольга!! Постоянно здесь приобретаю изделия для себя, дочки и мамы!!!
22 февраля 2024
Хороший магазин, консультанты приветливые, без навязчивости, ассортимент большой, есть, что выбрать
3
15 января 2023
Персонал вежливый,приветливый,заинтересованный в продажах. Хороший большой выбор украшений.
Плюс подарки. Дополнительные скидки! Качество товаров хорошее. Быстрые доставки через онлайн. Спасибо!
2
9 августа 2023
Купила двое часов в подарок, одни сразу не шли, вторые остановились на следующий день. В магазине сама директорша отказалась обменять часы или вернуть деньги. При покупке было сказано что 14 дней на проверку и 6 месяцев гарантия. 👎👎👎Деньги выброшены на ветер. Не покупайте ничего у этих мошенников!!!! Врут в глаза и не краснеют.
1
7 апреля 2024
Большой выбор. Часто скидки и бонусы. Но по цене все-равно считаю заведение дорогое.
1
24 марта 2023
Отличный магазин.Вежливые продавцы.Всегда помогут в выборе украшения.Цены нормальные,качество изделий хорошее.Всем рекомендую посетить этот магазин.
2
24 февраля 2023
Вежливый персонал широкий выбор украшений интересных необычных, скидки покупала серебро и серьгу кафу обычный дизайн есть что выбрать
27 июля 2022
Ужаснейшее обслуживание!!! Заказала через приложение себе золотое кольцо, пришло смс, что изделие можно забрать в магазине. Ехать не близко, другой конец города, у меня малыш 1,5 года.
Приехали мы в магазин километровая очередь, ни каких объявлений от кассиров нет, ок решили подождать у аквариумов. Очередь не двигается, после 10 мин ожидания снова подошли к кассирам, спросили в чем дело? Оказывается не работают кассы! Неужели сложно об этом сообщить?? Ребенок при этом капризничал, но ни кто даже не соизволил предупредить. Спрашиваю у кассира есть ли смысл ждать? На что девушка ответила, что все решится в течении 10 максимум 15 минут. Пошли в ребенком на аттракционы, заплатили деньги, покатались 20 минут, что бы уж наверняка. Вернулись очередь не меньше, кассир сказала, что кассы работают. Мы снова пошли к аквариума м, потому что ребёнок в магазине истошно орал🤦♀️прождали там какое то время, очередь не уменьшается, моему терпению приходит конец. Подхожу к кассиру она с покупателем обсуждает свою личную жизнь, я спрашиваю как долго еще продлится мое мучение на что мне кассир ответила, что кассы так и не сделали 🤦♀️Серьезно??? А сказать не судьба? Так мы и уехали злые без покупки домой
4
13 апреля 2021
Уже не первый раз посещаю магазины SUNLIGHT и это, то место, куда хочется вернуться. Всегда приветливые и внимательные продавцы, отличный ассортимент выбора ювелирных украшений. Чисто и красиво, осталась очень довольна последней покупкой. Консультант Мария проконсультировала насчет разновидностей плетения цепочек и подобрала мне именно такую, как я и хотела.
3
5 октября 2022
История началась несколько месяцев назад, когда вместо лёгкого возврата явно не качественного товара, получила недели ожидания. Сан лайт "ждал" результат экспертизы, вдруг я специально стёрла позолоту под орнаментом.... Пока не начала писать в соц сетях, в одной из них меня кстати заблокировали за вопрос почему мой случай не в максимальные 3 дня решается , вопрос не решался.
Когда в итоге решился, то вернули деньги и за моё бубнение на хамство сотрудников "бросили" подачку извинение в виде промо-кода, о ужас, на сумму 300 руб!!!! Смешно!
Покупать не собиралась вообще от слова совсем. Но очередная спам реклама достала и увидев одно изделие тематическое регила купить и применить промокод "сорри",
но оказывается он не применим! Грош цена таким извинениями, которые не могут быть применены. Обман и хамство!
Кроме того, выкупая заказ столкнулась с тем, что у касс выдвинуты нижние витрины, к кассе не подойти. Продавцы что то бурно обсуждали. Время 10-30 утра! Еле смогла докричаться до них с вопросом "" Кто выдаст товар? " . Мне молча показали рукой на кассу, а 2 сотрудника молча ушли в сторону. К кассе подойти сложно... мне пришлось дважды переспросить могу ли я задвинуть витрину, , прежде, чем я услышала внятный ответ!
Почему вообще покупатель, будучи единственеым покупателем, должен испытывать неудобства такого рода?! Сам задвигать витрины, которые выдвигали продавцы? И они сейчас не заняты другими покупателями.
Вывод профессионалов нет, либо они чрезмерно хорошо следует указаням руководства. Товар двусмысленного качества - одно кольцо дважды меряла, на 3й раз попросила возврат, скрипя выдали, но заставили придти за деньгами, запретив выбрать товар на сумму возврата. В др раз вообще пригрозили экспертизой, которая длилась не 1 неделю. Последний визит, думаю последний, пусть твою кость 300 руб подарят сотруднику за качественного обман покупателей и хамство?
Никто и не знает минус звезду можно поставить?!
3
1
10 октября 2023
отличный ломбард, радует грамотная оценка изделий и хорошая цена за грамм золота
1
26 октября 2023
Вежливые сотрудницы, которые отвечают на все вопросы. Интересный выбор классических украшений.
3
30 мая 2023
Не компетентный персонал,создает видимость работы.Консультант долго искал украшение 15 минут .Пытались продать украшение без учета акций ,что отличалось от конечной суммы на 1500+ рублей
1
1
4 января 2024
Хороший магазин, девочки в теме, все рассказали и показали. И скидку доп дали
1
19 мая 2023
Нравится магазин, большой выбор украшений, часто покупаю там украшения себе и в подарок
2
31 мая 2022
Ужасное обслуживание. Оценка золота 585 пробы по 2 категории. Которая решает менеджер компании. Никому не рекомендую. В одном салоне оценка 2400 за 1 гр. В этом 2000р за гр. Хотя фирма одна. Оценивать нужно изделия а не по человеку. Забрали сразу же изделия. Сумма от каждого издели разница в 1050р от гр. 4 изделия почти в каждом 3 гр. Деб..ещё общитывают.
1
23 февраля 2023
Помогут с подбором. Красиво упакуют. Доставят что выберешь. Отличное обслуживание.
2
7 июля 2022
Все честно, если указана скидка, то вы ее получите, если не знаете про дополнительные возможности, персонал в очень доступной форме, ненавязчиво расскажет и поможет, выбор украшений отличный
1
9 декабря 2022
Чисто, выбор большой. Консультанты молодцы, отзывчивые и с улыбкой все делают)
13 июля 2023
Персонал вежливый, стараются помочь. Выбор хороший.
28 марта 2022
Ужасно работают !!! Заказала заказ курьером на дом . Изначально была указана одна дата , по итогу перенесли! А в этот день я уезжаю ! На *** тогда ставить одну дату , на которую люди рассчитывают, а потом брать и переносить ? До курьера не дозвониться , так как на горячей Линии , они не видят номер курьера. Звоню в службу DPD, никто телефон не берет ! Ребят, вы там на приколе ????
1
1
31 января 2022
Сегодня 31 января 2022 года пришли в магазин в ТЦ Рубин г Тверь, выбрать подарок. В магазине 2 консультанта, спросили о сережках, нам указали пальцем в сторону приблизительного местонахождения необходимого товара. Попросили показать, а на нас ноль внимания от продавца (как прочла по полузакрытому бейджу Валерия) занят ценниками и делает вид что не слышит нас
2
16 января 2022
Замечательный магазин. Большой выбор, вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Спасибо 👍🏻
2
24 декабря 2023
Хороший магазин,вежливый персонал!
1
6 июля 2021
Хороший выбор, приятные цены. А акции вообще супер. Покупали обручальные кольца, одно купили, второе по акции в подарок досталось. Очень довольны
3
12 июня 2022
Все просто супер, ласковые вежливые уступчивые. Одним словом молодцы. Супер девчонки. Так держать.
3
3 февраля 2020
Всем рекомендую!Продавцы очень приветливые и всегда посоветуют, расскажут об акциях, которые проходят в магазине,сделают скидки.Неоднократно покупала изделия в этом магазине, довольна качеством изделий и обслуживанием.Был случай, когда хотела приобрести колечко с брильянтами, но не было моего размера, продавец при мне сделала онлайн заказ и в течение пару дней мне его привезли.
4
2
7 января 2023
Вежливый персонал, большой ассортимент украшений
2
23 июля 2021
Магазин достойный, ни разу не подвёл. Заказы выполняются быстро, точно и в срок. Персонал приветлив, доброжелателен и отзывчив.
3
1
29 июля 2020
Отличный ювелирный супермаркет! Широкий ассортимент, привлекательные цены, внимательные консультанты, прекрасный сервис! Это мой любимый магазин
22 ноября 2019
Рекомендую этот магазин,тк там всегда вежливые ненавязчивые продавцы,готовые всегда разобраться с широчайшим ассортиментом. Адекватное освещение покажет во всей красе каждое изделие,которое может стать вашим. Посетите этот магазин,и вы точно найдете подарок для себя и ваших близких.
2
2
26 октября 2021
Мне нравятся девушки которые помогают в выборе товара, всегда внимательные и вежливые
3
7 июля 2022
Всё понравилось. Большое спасибо за помощь Валерии. Я доволен.
3
26 марта 2019
Регулярно посещаем этот магазин. Персонал всегда приветливый. Сама сеть постоянно радует скидками и акциями. Качество изделий хорошее. Многие ежедневно ношу уже более года и их внешний вид не испортился. Цены ниже чем в аналогичных магазинах.
3
31 мая 2023
продавца я не дождалась видно в продажах не заинтерисованы
2
1
29 декабря 2021
Хороший магазин.
Умиляет маркетинг: постоянные "ликвидации" и постоянное "закрытие" магазина.... походу с момента открытия🤣🤣🤣
31 июля 2021
Несколько раз бывал в этом магазине. Вроде бы все устраивало. Но сегодня поход за заранее заказанным товаром огорчил. Несколько продавцов метались по коридору из витрин. Я отстоял более получаса в ожидании своей очереди и покинул магазин с очень неприятным ощущением, что во мне не сочли "нужного" покупателя! Хотя мой заказ был на несколько десятков тысяч... Больше я туда ни ногой!
4
2 октября 2020
В магазине всегда отзывчивые и терпеливые продавцы, большой ассортимент, очень редко ухожу без покупок, скидки радуют.
3
2