Крайне благодарен за очень высокий уровень обслуживания. Много путешествую и есть с чем сравнить. Лента самый лучший магазин, обожаю в него ходить, когда нахожусь в России.
Особенно хочу отметить очень доброжелательных профессионалов:
Галина продавец сервисной зоны
Дина кассир
Администратор Владимир
Прошу отметить материально их непростой труд, в нынешний коронавирусный период.
Спасибо Вам!
Неплохой супермаркет со свой программой лояльности, скидки по карте приличные местами, легко и быстро загрузить приложение и пользоваться. Ассортимент товаров хороший, есть своя линия производства, удобно расположен рядом с парком Кузьминки, можно погулять и сделать покупки.
В целом магазин неплохой. Если покупать товары по их карте, можно сущесивенно сэкономить. Без карты, цены завышены. Всегда сравниваю в магазином лента в Астрахани... Часто бываем там на отдыхе. ( разница конечно великая даже в асортименте и площадях- конечно в пользу "Ленты" НЕ в Москве)) но для точечной застройки жителям близлежайших домов, довольно неплохо. Продукты свежие, кассиры вежливые. Редко посещаю это место, но если волею случая оказываюсь поблизости, то обязательно захожу.
Выбор всегда отличный, лучше чем во всяких пятерочках или дикси, но напрягает сильно сама конструкция здания - народу всегда много, и очень тяжело разъезжаться тележками. Преступно узкие проходы, некоторые настолько узкие, что въезд и выезд только через одну сторону. Постоянно приходится просить людей, которые выбирают продукты, чтобы позволили проехать. Только из-за этого три звезды, в остальном супермаркет хорош. Очень надеюсь, что переедет в новое здание "Высоты"
Всегда всё свежее и качественное,близко к дому и регулярные скидки на всё,а так же акции разнообразные....удобно в магазине всё расположено и сотрудники вежливые и компетентные.
Магазин находится близко к дому. Очень выручал во время пандемии. Много скидок и персональных предложений. Продукты всегда свежие. По крайней мере, мне не попадалось никакой просрочки. Персонал вежливый. Спасибо
Закупаюсь в ленте постоянно, качественно и многообразно, совет: берите карту ленты и берите по красной цене и все отлично будет, есть интересные акции и можно крайне хорошее купить по хорошей цене
Сегодня 30 июня обратился на 12 кассу с просьбой замены футбольного мяча купленного днём ранее 29 июня (продаются эти мячи в сдутом виде и понять целый он или проверить можно только дома), меняли мы его потому-что он собственно был бракован. Всё бы нечего и отзыв про столь простую процедуру не пришлось бы писать но женщина назвавшаяся заместителем администратора данного магазина хотела видимо придраться пытаясь визуально найти внешне изъяны на мяче сказав что есть потёртость на что я еще раз объяснил что мяч так и не удалось надуть и им не пользовались а в таком виде все мячи которые лежат на прилавке данного магазина к тому же чек я предоставил объяснив что я не лукавлю что действительно так и есть, но ей было настолько весело и при общении с ней создалось впечатление что это заместитель президента РФ она выслушав с надменной улыбкой на лице как будто (да да раскалывайте мне тут) сказала что у неё внучка маленькая и ей игрушку на три дня хватает на что я сказал что замечательно но мне как быть с этим мячом, хоть он и копеечный но покупая я надеюсь что вещь целая и прослужит какое то время, я понял что с ней что то ни то и она в образе важного государственного деятеля спросил есть ли администратор может или управляющий на что она сказала что она здесь сегодня за администратора, в общем не буду далее описывать насколько приятна и проста)) была данная процедура в общем этот мяч сдали так как поняв что проверить там не удастся а если он бракован следующую такую процедуру мне и за деньги не хотелось. В этот магазин мы хотим часто и не хотелось бы взаимодействия с такими людьми, просьба руководство данного магазина обратить внимания на данного сотрудника так как все мы люди и хочется спокойно совершать покупки не тратя нервы на простые вещи и не хочется привлекать органы которые контролируют качество клиентского сервиса и товара в торговых местах.
Качество товаров - относительное: фрукты и овощи чаще всего не самые свежие;
Скидки относительные - с картой магазина цены становятся более-менее нормальными относительно конкурентов.
3
1
Лариса Афонина
Знаток города 10 уровня
23 октября 2020
Был очень хороший супермаркет, много акций, при наличии дисконтной карты скидки приличные. Но, к сожалению, магазин закрыт. Была информация, что откроют новый в здании кинотеатра Высота. В данный момент никаких объявлений и вывесок об открытии магазина ЛЕНТА нет.
Очень удобная и большая парковка для а/м, в наличие пандусов. Товар всегда свежый, цены приемлимые, регулярные скидки. Жаль, что что карточки платные. В целом всё прекрасно, включая обслуживающий персонал.
Придя в магазин, мы в первую очередь стараемся как можно быстрее найти нужный товар. Супермаркет Лента (рейтинг на Zoon - 2.2) в своих стенах предлагает потратить время с пользой и приобрести продукты питания.
Посещение супермаркета — это хорошая возможность сделать все необходимые покупки в одном месте. Здесь для вас подобран большой выбор продуктов питания: от молочной продукции до мяса и свежего хлеба, а также бытовая химия и другие предметы первой необходимости.
Лента находится по адресу: Зеленодольская, 44. Ближайшая станция метро — Кузьминки. Часы работы магазина ежедневно: 08:00 - 23:00.
В этом же здании расположены: фото на документы (фото,полиграфические услуги, бюро переводов),федеральная сеть японской и паназиатской кухни Mybox , магазин женской одежды Gabriela , салон Точка Красоты , кафе быстрого питания Burger club.
Хороший магазин, ассортимент разнообразный, каждый приобретёт по себе и своим предпочтениям. Но вот ночью не всегда есть товар, выкладывают только утром (в основном это мясная и рыбная свежая продукция)
Лента как Лента. Не очень чисто, зато все есть. За овощами плохо следят, часто в скоропорте (клубника, малина) наблюдал плесень. В прошлом году жена даже на телефон сняла полностью высохшую и пожухлую кукурузу с ценником "свежая кукуруза".
Магазин закрыт!!! Отвратительный магазин был, вечно бардак, с ценами неразбериха, грубый персонал, никого ни о чем не спросить, когда акции на товар, его всегда нет вналичии, перед Новым Годом бабушка попросила пойти купить икры красной по акции, конечно её не оказалось, я позвонила на горячую линию и в итоге выяснила, что икра у них должна быть, долго скандалила, в конце её откуда-то вынесли.. Хорошо что его закрыли, может после открытия в новом ТЦ Высота в нём что-то изменится..
Это лучший из сетевых магазинов в районе метро Кузьминки.Большой ассортимент и гибкая система скидок,а так же различные акции делают покупки здесь очень выгодными.Всем советую.
Ассортимента мало, а некоторых товаров совсем нет. Заскочил купить мангал, решетку, колбаски ну и тому подобное на природу. Мангал один дешёвый одноразовый валяется, решётки нет вообще, да и отдела с этим делом нет как такового, колбасок тоже не выбрал, лежат неизвестные какие-то марки. Закупаюсь обычно в другой Ленте, очень нравится, всё есть.
Добрый вечер, магазин сам по себе не плохой , но уже 15 мин стоим в очереди как работают 3 кассы,а я еще и беременная должна ждать ,это ужасно !!!
Ужасное обслуживание на просьбу открыть кассы,ноль реакции ! Сейчас не праздники, а рабочие дни ! Жаль нельзя добавить фото столпотворения !!!!!!!!!!!
Жду обратной связи, что вы предприняли в этом вопросе! А кассир в свою очередь сказала,что пишите сколько хотите,нечего не поменяется! Очень жаль,что вы не дорожите своими покупателями!
Магазин не очень большой. Перед магазином большая парковка, если не ошибаюсь, 1 час бесплатно. Для меня большая проблема в том, что выход из магазина только через работающие кассы. Так что, если Вы не нашли нужный товар и ничего не покупаете, выйти будет проблематично, т.к. протиснуться в узкий проход, забитый людьми и телегами с покупками, очень сложно
Ассортимент товара не плохой, но хотелось бы видеть товар более высокой ценовой рамки. Хочется, иногда, погурмвнить. Ценовая и скидочная, для пенсиона, политика разумная.
Находится в удобном месте. Есть парковка. Можно купить всё из продуктов и алкоголя, включая домашнюю химию. Очереди большие, но кассиры работают оперативно! В праздники попадаются испорченные овощи и фрукты - это минус! Будьте бдительны.)))
Ходим сюда очень часто, так как живём в этом районе! В целом всё устраивает, но есть пожелания-очень мало корзин, так как с тележкой порой не протиснуться, отсюда следует, что мало места из-за товаров, которые выставляют по акции, разойтись порой сложно!
Лучшая система скидок по карте-несомненный, просто огромный плюс ! Без карты получается дороже. Большая-большая парковка, но заезд на авто чуток неудобный к паркомату
Без карты магазина закупаться здесь не выгодно. Цена без карты на ряд товаров выше практически в 2 раза. Все проходы были заставлены коробками с товаром, разойтись 2-м покупателям было не реально. И в завершении меня "убили" развесные креветки, вид которых сложно даже словами описать! Ужас!
Обычный продуктовый магазин, с узкими проходами между рядов и вечными очередями. И если внимательней присмотреться к программе лояльности, которая у них представлена, то получится не такая уж она и лояльная, так как по карте вы получаете такие же цены как и в других магазинах, а если карты нет, то просто купите на 20% дороже от средней цены. И это работает, так как Вы уже в магазине и не пойдёте искать другой, если вам нужно пару позиций. Но есть конечно и большие скидки, но таких товаров единицы, и если брать с общим количеством предсьавленного ассортимента, то это ничто.
Часто бываю в этом магазине. Хороший выбор продуктов, чисто. Бывают очереди к кассам, это раздражает. Цены средние, бывают скидки. Выгодно иметь карту этого магазина.
Хороший магазин, очень большой выбор товаров, по карте магазина хорошие скидки. Минус торговый зал заставлен поддономи с товаром и стележкой не удобно .
Очень мало касс работает, всегда большие очереди. В кассы самообслуживания так же очереди. В мясном отделе просто хамы работают. Один продавец, очередь, а он просто разворачивается и уходит выкладывать товар, еще и грубит на замечания. Товар, особенно акционный, прясут и не выкладывают (по приложению в наличии много, а по факту ничего нет).
был там 18 февраля, отзыв честный
1.фрукты не очень свежие. на груши смотреть нельзя без слёз, красного репчатого лука нет(ценник висит), обычный репчатый гнильё, как и картошка. красная цветная капуста...2 кочана в ящике. сморщеная.
2. фарш. цена зашкаливает(даже по карте лента), полуфабрикаты также(сосиски/сардельки), видимо не попал на день скидок.
за этим ходил. нужно сегодня, а не ждать скидок
плюсы
1. ВСЕГДА великолепная зелень и выпечка! хлеб достоин отдельной статьи!
а то, что не купил в ленте(из написанного выше) пришлось приобрести у конкурентов через дорогу. цены ниже, овощи фрукты качественнее.
удобно, что до ленты идти от дома 1 мин, а до конкурентов целых 5 минут:)
3
1
Кузлякина
Знаток города 14 уровня
11 сентября 2019
Нравятся скидки на свинину.Хороший выбор фруктов.Всегда свежие кондитерские изделия.Торт "Прага для Ленты" можно делать не только половинки но и целый,очень вкусный. Постоянные скидки -это очень привлекает.Всегда ждешь- какие скидки дадут вместе с чеком на кассе.И время работы устраивает.
Ужасный магазин. Были там 7 января.
С тележкой не пройти. Магазин "делает бизнес".
Везде стоят палеты с продуктами. Даже часть касс перекрыто палетами с товарами. Из 11 касс работает всего 3. Подход к кассам заставлен опять-таки палетами с товаром.
На прилавке с овощами и фруктами, такое ощущение что лежат с того года ещё. Почти все потрепанные и гнилые.
7
1
А
Анонимный отзыв
25 февраля 2020
Какой-то бестолковый магазин, на мой взгляд... Цены не самые интересные, даже при проводимых акциях. Но, есть хорошая парковка с бесплатным использованием первые 1,5 часа, далее - цена символическая.
Сеть неплохая, но этот магазин какой-то неопрятный. Расстановка товара, раскладка овощей и фруктов требуют большего порядка. Самодельные подиумы замотанные пленкой и железные грузовые тележки с разложенными на них товарами выглядят не очень хорошо...
Самый комфортный супермаркет по ценам и местоположению. Так же не сильно много народу в будни, по утрам и вечерам. ТАк же огромный плюс, что работает круглосуточно.
Не всегда бывают акционные товары в наличии,иногда на кассе непроходит акционный товар по цене акции.В овощном отделе не всегда товар кочественный не делается аыбраковка,особенно картофель весовой
Очень много товара стоит в коробках в торговом зале,сложно управлять коляской с товаром между людьми и ветринами. В овощном отделе овощи лежат как для свиней, в полутухлом состоянии. Фрукты редко бывают вкусными. В целом этот магазин на сегодняшний день единственный куда я хожу за продуктами!
Большой супермаркет с пустыми полками! Однако удобная парковка и приятная бонусная программа скрашивает этот минус. Можно экономить благодаря бонусам. Но трудно найти все по списку в этом одном магазине!
3
1
А.K.
Знаток города 10 уровня
6 февраля 2020
Хороший магазин повышенного класса: чистый, круглосуточный, но цены на уровне, соответствующем статусу магазина. Всегда есть свежие фрукты и овощи, но узковат ассортимент хлеба.