Постоянно ужасные очереди, персонала катастрофически не хватает. Ассортимент хороший, продукты преимущественно свежие. Но из-за недостатка персонала, часто бывает просрочка в овощном отделе.
Зато много скидок и акций
Цены по акции - обман. Чтобы по ним купить, надо заранее сфотографировать ценники со скидками, и после кассы, где вы оплатите все по полной стоимости, идти к менеджеру. Она делает вид, что у них это все совершенно случайно произошло, несмотря на то, что каждый второй отзыв здесь говорит обратное, и приглашает к кассе. На кассе вам еще полчаса будут компостировать мозги. Вот такия тут, блин, "акции". Так что обходите лучше "ленту" стороной.
Как бы "Лента" себя не назвала, супер или еще как, но не понятен смысл подобных супермаркетов с завышенными ценами в спальных районах. Жаль пенсионеров которые могут сравнить цены только в ленте и пятерочке через дорогу и нет возможности съездить в другие магазины с ценами на 50% дешевле.
Жуткие очереди, часто работает 1 касса. Совет поставить кассы самообслуживания как во многих супермаркетах, выбор хороший, постоянно какие-то акции, цены приемлемые. Персонала явно не хватает, либо постоянно где-то прохлаждаются
Хороший магазин. Вывеска изменилась, большой ассортимент и расположение товара остались к счастью на месте. Удобная система скидок. Всегда можно что-то подешевле взять, чем в других магазинах.
Магазин удобный, не сказал бы, что цены очень интересные... Но очень большой минус магазина, мало рабочих касс постоянные очереди... Стараюсь не заходить
Магазин мне, в общем, нравится, особенно сервис доставки. Захожу сюда редко. Но вот в воскресенье были в магазине с мужем и наблюдали такую картину. Маленькая полная, темноволосая женщина, администратор скорее всего, ругалась на кассиров, показывала фиги... Что это за отношение к работникам? А перед покупателями разве не стыдно?! Разве можно публично унижать и повышать голос..., не стесняясь покупателей. Так что директору надо хорошенько побеседовать с этим администратором, поучить её этике поведения.
Скудный выбор свежей рыбы,хотелось бы больше. Хлеб свежий к вечеру тоже вряд ли застанешь. На кассах,как правило, очереди на пол магазина в вечернее время. В остальном всё неплохо.
В общем как и присуще всей сети Лента магазин дорогой, но по акции вполне приемлемые, здесь раньше располагалась Билла, товары лежат также и это очень удобно. Сроки годности отслеживаются, товар свежий, очередей я лично не видела. Много касс работает всегда.
Уже скатились до того, что ценники со скидками, по факту дороже в разы, сканер специально не работает, в приложении сканируешь штрих код цена одна, на кассе дороже!!! Совсем уже не знают как народ ободрать. Фу прям!
Добрый вечер! Был сегодня магазине очень много всего поменялась , давно не был очень понравилась разные акций скидки в оващном просто супер фрукты и овощи на выбор, молодцы ребята!!!!
Добрый день.
Открыли у нас в районе этот магазин вместо любимой, канувшей уже в прошлое, " Биллы". Заметно, что в магазине еще нет порядка, нет отлаженной организации работы сотрудников. Да и общий вид внутри самого магазина оставляет желать лучшего. Вчера, 7 ноября, я потратила 29 минут в очереди к кассе. Кассир работала медленно, потому что лента прилавка не работала, некоторые покупатели помогали передвигать товары, другие- не помогали, ей приходилось самой передвигать продукты. Сама же она взвешивала продукты, выдавала карты, объясняла как пользоваться картой. В магазине грязно, особенно, у стойки администратора, нагромождение тележек по залу, у входа. Испорченные овощи и фрукты не убираются из коробок. Гигиенические средства стоят не на видном месте у входа, многие покупатели без масок. Хочу обратить внимание на невежливость продавцов, приветливы только продавцы и кассиры, которые перешли из "Биллы". Жаль, а ведь магазин стоит среди жилых домов и удобен для многих. Чаще хожу в " Перекрёсток" у станции метро " Селигерская", там стало намного лучше, да и цены и акции отличные.
Добрый день. Сегодня (07.06.2022) в вашем магазине произошла очень неприятная ситуация. Во время покупки у кассира зависла касса и она попросила меня подождать и извинилась. Появилась полная женщина и начала орать на кассира. Даже не стеснялась покупателей , хотя кассир просила её не кричать при покупателях. Неоднократно эта женщина позволяет поднимать голос на сотрудников. Что за свинство. Что за старшие кассиры у вас работают? Стыд таким начальствам. Примите меры!!! Противно заходить в Ваш магазин когда есть такие сотрудники! Поучитесь у соседей напротив (Пятёрочка) всегда вежливые, отзывчивые, не позволяют себе подобного!
На мой взгляд, магазин на улицей Дегунинская это худший магазин Лента! Отдел с охлажденной рыбой лучше бы совсем убрали, потому что рыба там лежит совсем уставшая. Персонала много в магазине, а на кассе один продавец, из-за этого постоянные очереди. Можно и кассы самообслуживания поставить. И ко всему прочему посторонние запахи, как будто заходишь на рынок. Не рекомендую!
Жапарова Шахла старший кассир в данной Ленте. Очень грубая и наглая женщина. Хамит не переставая. Не выполняет свою работу. Запросто по своему усмотрению может не продать товар. Когда необходимо сделать возврат из-за не соотвествия ценника с суммой из чека.Разворачивается и уходит гулять по залу минут на 20,что происходило дважды. Складывается впечатление что приходит на работу ругаться, испытывать терпение покупателей и создавать проблемы абсолютно на ровном месте. Я не первая и думаю уж точно не буду последней,кто жалуется на эту кассиршу. Поэтому благодаря своему скверному характеру нарвется ещё на "своего покупателя ".
Добрый день. Замечательный у вас магазин, радует злаза. Но..
У вас есть сотрудница, Жопарова, так написано на бейджике. Хамоватая особа, на кассе ведет себя агрессивно к покупателям, в частности со мной произошла с ней пару раз такая встреча. На просьбу назвать себя, пряча бейджик, начала орать, мол жалуйтесь через сайт, мне мол ничего не будет, не уволят.
В очереной раз пришла с ребенком в ленту. Почему она позволяет себе так орать на кассиров, она нервная, не дает им сказать и слова. Примите меры. Из за такого персонала не хочется, к вам приходить. Спасибо.
Хороший ассортимент, часто большие скидки на хорошие товары. Однако всегда есть очереди. Больше двух работающих одновременно касс я не застала ни разу, а касс самообслуживания нет. Даже утром в будний день, зайдя купить перекус в универ, попала на очередь - план сбился, еле успела на пары. Неплохо было бы ускорить обслуживание
Вывеску сменили, а ассортимент и торговое оборудование как были со времен "Биллы", так и остались. По поводу двух цен на один товар:одна из цен-ПО КАРТЕ"Лента", а другая-обычная, без карты. Цены выше, чем были даже в"Билле". Если вы, уважаемые покупатели, хотите больше товара, то вам нужно приезжать не в Супер Ленту, а в Гипермаркеты Лента(это одна и та же сеть).
Хорошая сеть магазинов близко от дома хороший выбор товаров на этом пожалуй и всё нет кремкого алкоголя цены очень высокие не которые товары цены в два раза дороже по сравнению с другими магазинами захожу сюда очень редко.
Лента Дегунинская 13ст3! Свежего хлеба не бывает никогда! Готовых хлеб постоянно старый, 3-х дневный, а свежеиспеченного утром никогда не бывает!!! Консультанты не знают, когда будет испечён хлеб! Заходила и в 9, и в 10, и в 11, его никогда нет!Я хочу есть свежий хлеб на завтрак, а не в обед. Обеспечьте людей свежим хлебом, пожалуйста
Редко захожу в этот магазин, заказываю товары обычно через интернет-приложение Ленты. Но несколько раз попадала к одному кассиру, Анна. Очень приятная, улыбчивая девушка. После неё всегда поднимается настроение. Побольше бы таких сотрудников в торговле! Спасибо, Лента.
Частые очереди. Ассортимент в последнее время знатно сократился, то есть причины, но надеюсь наладят новые каналы поставки
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 июня 2022
Плохой !!! Цены завышены! На товар стоит скидка 50%-но товара нет в наличии! Ужасные сроки годности! Поставляют молочку а срок неделя до конца( это в лучшем случае). Например где лежал до этого творог две недели? Это мнение многих жителей района. Стараемся ходить в другие магазины. Ужасный магазин.
Ранньше этот магазин был "Биллой". Забавно, вывеска у Магазина сменилась, а содержимое нет Те же сотрудники, тот же товар, так же расставлен.... И главная проблема та же: бешеные очереди на кассах. Ну, не судьба открыть дополнительную кассу)))) А ещё такая же проблема с охлажденными напитками: всего один холодильник с очень маленьким ассортиментом.
4
Посмотреть ответ организации
Виктор Макаров
Знаток города 7 уровня
23 января
Есть возможность заказать доставку продуктов на дом.
Администратор Шахла, таких хамок как она, в магазине просто нет. Поругается со всеми покупателями, и вечно ей все сходит с рук. Видите ли мы покупатели виноваты, а она нет. Перестала к вам ходит, но соседи рассказывают, что там происходит.
Забыли про скидочную карту, и она не попросила, это работа кассира, но снова мы виноваты. Мы пожилые люди, как там у нас память то, никакого уважения у нее нет к нам.
Так себе магазин. Продавца в колбасах никогда нет в отделе. Кассиров двое, очень редко трое. Всегда очереди в кассу. Ценники все перепутаны. Товаров мало. Магазин Билла был на порядок лучше.
Открывая приложение Лента чтобы показать карту. Продавщица говорит:А раньше нельзя сделать было и начинает жутко хамить. Но я промолчал. Лента будте добры нанимать нормальный персонал, а не цыганий которые хамят?!