Ужасное обслуживание, не уведомили о том, что доставка от 5 часов и по телефону еще доказывала что с утра уведомление есть, а его нет и на текущий момент, так как пока общались записали все на видео, но конечно же никто из этой забегаловки не будет это рассматривать, также как и публиковать отзывы реальные, которые оставляют на их сайте, ужас!!!!!!!!!!
Как бы не любил тут заказывать, но есть большие минусы. Очень долгая доставка и суп Рамен с курицей практически всегда пересолен, ужасно пересолен. Повара сами пробуют то, что они готовят? Это ужас, а в остальном особых претензий не наблюдал
Ужасный сервис, заказывали через сайт. Доставку осуществили через 2.5 часа. Позвонил узнать где курьер, девушка сказала доставка 2-2.5 часа. На вопрос почему не указанно время доставки на сайте, ответила что указанно. По факту ничего не указанно. Пицца приехала холодная, будто ее за сутки перед заказом приготовили. В общем не советую!
Достаточно большой выбор блюд, пицца самая наивкуснейшая, очень часто заказываем еду с коллегами именно здесь, доставка одна из самых быстрых, всегда привозят теплые блюда, обслуживание на высоте. Молодцы!👍
Добрый день , заказываем в этой компании уже более 10 лет . Всегда вовремя привозят заказ , все вкусное и всегда свежее . Отзывчивые и грамотные операторы и вежливые курьеры . Заказывайте в супер пицце плюс не пожалеете
Раньше все было хорошо. Теперь изменили сайт, убрали отзывы, видимо теперь для них это ненужно. Привезли заказ на полтора часа раньше, и не применили акцию, да еще и обвинили меня же, что не умею пользоваться кривым сайтом. Итог многолетний клиент потерян.
19.01.24 ждём очерь из 2х человек как говорят по набранному номеру уже 30 минут, интересно даже что там заказывают эти 2 "человека", постоянные клиенты и такой подставы вообще никак не ожидали, в принципе нет номеров никого, ни руководства ни горячей линии, просто наберите номер что бы заказать часовой ожидание, ах да спасибо за скидку на следующий заказ
Быстрая доставка. Вкусная еда. Заказ через сайт оповещение в ватсап о готовности заказа и буквально 10 минут курьер у двери с улыбкой вручает вкусняшку
Здравствуйте
Пиццу заказали с сырным бортиком, к сожалению, такого не оказалось
Вкус у курицы довольно странный, либо мариновад специфический, либо, курица уже залежавшаяся, явный вкус и запах
Не очень приятно было
1
Посмотреть ответ организации
Валентина
Знаток города 5 уровня
19 августа 2024
Если хочется поесть пиццу, то заказываю в "Супер пицца плюс". Быстрая доставка, приемлемая цена на пиццу и другую продукцию компании. Да, и сама пицца мне очень нравится, т.к. привозят ее всегда "с пылу с жару".
С каждым заказом качество все хуже.. последний раз привезли почти одно тесто. Отношение к клиентам отвратительное. Возврат денег пришлось ждать 3 часа.
Это по полное безобразие! Раньше часто заказывала здесь пиццу, всегда все было нормально, но сегодня доставка более 2,5 часов! И я ещё жду, после звонка оператору стало известно, что доставка у них до 300 минут! Как? 5 часов? Это куда? На луну?
Заказала эби нигири и эби гункан, на сайте на фото показано 3 шт. гункана и 3 шт. суши, точного веса не указано, только рассчет пищевой ценности на 100 гр продукта. После доставки получила 1 шт. гункана, 1 шт. суши. Отдала 355 рублей!!! Почему не указана точная граммовка, на что ориентироваться при заказе???!!! Очень неприятно получить то, чего совсем не ожидаешь!!!
Хорошее меню, правда пробовали семьёй только пиццу. В последнее время заказываем только в супер-пицце+.
Один раз курьер поставил/положил что-то тяжелое на коробки с пиццей и она прилипла к картону на крышке, тут конечно косяк исключительно курьера. А так обычно всё без проблем и свежек тёплое.
Раньше было Супер! Цена была низкая (кроме суши) и качество было выше цены! Хоть это качество не дотягивало до других доставок и все как то больше было похоже на домашнее исполнение а не на блюда кафе. Сейчас цены не отличаются от конкурентов и при желании, чего то с доставки легче обратиться к другим. Но спасает доставка пиццы после полуночи!
Последнее время эта пиццерия испортилась, то привезут не то, что заказывали, то два часа ожидания и холодная пицца, пожалуй, больше у вас заказывать не будем, хотя являлись постоянными клиентами
Какой день звоню, постоянно в очереди. Никто не хочет работать, написано до 1:30, по факту в 12 не берут трубку. Общаются на ты, сервис отвратительный.
Впервые заказал пиццу в "супер пицца плюс" . Прочитал множество положительных отзывов,все в восторге ,самая лучшая пицца в городе ,всегда горячая и т д . Но когда мне ее привезли ,я был очень разочарован . Во первых она подгорела и отдавала немного горечью ,во вторых никакого сырного кантика я не увидел и не почувствовал ( хотя заказывал с кантиком). В третьих часть пиццы просто прилипло к крышке коробки ,и когда я ее открыл ,представьте что я увидел ... В общем и целом ,если это самая вкусная пицца в городе ,то мне страшно представить ,какая пицца в других заведениях ....
Возможно, очень давно ,действительно здесь вкусно готовили ,но сейчас это вообще не уровень (
Ждали доставку 2.5 часа. Вся еда приехала жёсткая и холодная. Два раза кормили обещаниями о доставке через 15 минут и что курьер уже подъехал. Пользовались доставкой в течении года и делали заказы каждую неделю и, к сожалению, доставка больше не вызывает доверия. Очень расстроены и огорчены. Курьер на вопросы "почему так долго?" Стоял хамил и отвечал "не хотите - не платите, я могу обратно увезти"
Больше пользоваться услугами данного заведения не будем.
Заказ сделал было около 22:00, в 23:27 позвонил и мне ответили курьер к вам едет. На данный момент время 0:46 не кто так и не приехал. А от и заведения до меня 19 минут езды на машине!!! Решил в первые заказать итог просто провал, больше не буду здесь заказывать.
Ждали пиццу 2 часа!!!!! По горячей линии сказали что ждать надо минимум 3 часа, при том что на сайте нигде это не указано, пицца оказалась плохой, никому не советую, ужасный сервис, так ещё и трубку скинули на горячей линии после вопроса о положении курьера, есть вероятность, что хорошие отзывы не имеют отношения к реальности
Кто нибудь видит помидоры черри? Я нет! Впрочем как и бекон! Конструктор это конечно здорово, но!!! Если нет тех или иных ингридиентов, может стоило сообщить об этом? Ни звонка, ни уведомления... А в прошлом заказе часть пластикового контейнера в пицце! Очень здорово! Ну и разумеется этот отзвы у себя на сайте никто и не думал публиковать! Сервис на уровне!!!
Ужасно!