Проживали в сентябре 2022. Расположение в нескольких минутах от метро, что удобно. Номер был уютный, чистый. Вначале положили банные принадлежности на одного, хотя нас было трое, на следующий день исправились. В номере было прохладно, кондиционер на 30 градусов не особо помог, потом пришёл дядечка из персонала, поменял фильтр, но тоже не помогло. Холодновато было все дни. Отсюда сожаление, что не было тапочек и халата, хотелось укутаться. Респепшн мрачноватый и чаще всего в нём работал один человек и приходилось постоять в очереди.
Завтраки хорошие, любезно налили ребенку сок не из меню шведского стола, спасибо. Если что-то на завтраке кончается, то моментально приносят новое.
Не очень удобно было кататься в лифте по ключу, но в целом привыкли.
Минибар дороговат, 350 за баночку пива, вроде 500 на воду и т.д.
Напротив есть магазин с 3000 сортами пива, это скрасило наши вечера)
В целом всё хорошо, поставил бы 4,5 звездочки, но тут либо 4 либо 5)))). За эти деньги всё окей.
Отель хороший. Жили с 1 по 4 января 2023 года. Две семьи, два представительских номера на 13 и 14 этаже. Номера чистые. Прибирались и меняли полотенца по просьбе, ежедневно. Халаты, тапочки приносят по требованию. Не попросите и не дадут. Нам принесли всё за 10 минут.
Кровать удобная, постельное белье чистое, накрахмаленное, шуршащее (даже слишком).
Дополнительное место в виде дивана с матрасом. Раскладывался вперед, получалось почти двуспальное место.
Завтраки были включены. Очень всё вкусно, стандартно: яичница, сыры, овощи, колбасы, красная рыба (кто встал пораньше))), сосиски пару видов, спагетти, картошка по деревенски, хлопья, булочки, варенье/нутелла/мед/сгущенка, соки в пакетах, молоко, кофе, чай, фрукты…
Рядом с отелем магазины, метро Рижская, автобусные остановки.
Если не капризничать и не искать минусы, то все прекрасно.
Рекомендуем!
Очень приятное место. Отличные завтраки. Удобное местоположение. В люксе….. мягкая мебель требует химчистки…. Или замены…. В остальном ок. Да! Рядом магазин - если из гостиницы, то алкашку продадут в любое время суток
Отличная гостиница с паркингом под зданием. Персонал приветливый. Безопасность на высоком уровне. Номера чистые, даже не большие все равно очень уютные. Завтраки чуть дороговатые. Очень рекомендую, всегда заселяемся в неё, когда приезжаем в Москву.
Расположение удобное. Рядом магазины, кафе, метро. Номер большой, кровати удобные, полотенца, мыльные принадлежности, тапки и халат, все есть. Уборка каждый день, но воду почему то не обновляли( Грязные окна, про это уже писали ранее. В принципе не принципиально но, не очень приятно. Ночью у кого то на этаже была вечеринка, очень шумели. Звонила на ресепшен, но тише не стало. Галдели ВСЮ ночь. Осталось неприятное впечатление, больше сюда не приеду и рекомендовать знакомым не буду
Отдыхали 4 ночи, номер тихий с видом на Останкинскую башню. С 19 этажа открывается вид на север города, ночью Останкинская башня красиво подсвечивается, городского шума не слышно. Персонал внимательный
В номере чисто. В пульте от телевизора были севшие батарейки. По звонку быстро всё заменили. Вид на город отличный. Есть небольшой спортзал. Парковка - 1500р/сутки. Рядом можно припарковался во дворах. Расположение очень удобное. Пару минут от метро "Рижская". При следующей возможности с удовольствием остановимся с девушкой снова
Отличные завтраки, персонал приветлив, номера неплохо. Удобное расположение. Паркова есть это отлично. Непривычно, как и многим гостям столицы карточкой "запускать" лифт
Отличная гостиница, просторный чистый номер, отзывчивый персонал. Очень понравился завтрак, большой выбор и все вкусно. Приеду ещё)
3
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 7 уровня
12 марта 2024
Останавливались в данном отеле второй раз. Очень нравится. Ни одного замечания. Всё прекрасно!Вежливый персонал, чистота в номере, завтраки замечательные. При бронировании на сайте попросила высокий этаж, пожелание учли. Ещё хочется отметить очень удобные кровати.
Большое спасибо! Приедем ещё.
Отель супер, в ближайшее отключение воды снова посетим. Красивый интерьер, вполне чисто, можно попросить принести воду/чай и прочее, что закончится. Кровати мягкие, на каждой было по две подушки: помягче и потвёрже. Работники очень вежливые
Парковки нет. Только платная городская, но всего около 8 мест, которые практически всегда заняты. Можно найти места чуть подальше на Трифоновской улице, но тоже не всегда . Если захотите посетить отель в качестве гостя к проживающему в отеле, не получится, потому что лифты работают только по ключу от номера, просите, чтоб вас встречали на ресепшн, что очень не удобно.
3
Посмотреть ответ организации
Natalia Mazhaeva
Знаток города 14 уровня
2 декабря 2024
Расположение + команда + номера + услуги = всё на очень хорошем уровне. Возможно проживание гостей с ограниченными возможностями здоровья.
В целом ничего особенного, тепло, чисто, близко к метро. Пребывание было комфортным. Рядом есть торговые центры и фастфуд. Так же есть несколько кафе и круглосуточный магазин.
Самая главная претензия у меня лично к этой гостинице в том, что она называется по другому, и я ходил вокруг здания и искал её. На самой гостинице написано что-то там инк. Завтрак нормальный вполне сойдёт, номер у меня был повышенной комфортности, но я думаю, что это был обычный. Номер небольшой.
Чисто, но не уютно. Ремонт в номере 1607 требует обновления: настала пора освежить потолок, заменить отклеевшиеся обои. Номер 1807 выглядит более презентабельно, но так же не уютно, как отголоски былой роскоши: покосившиеся светильники, мебель в стиле времён застоя.
Постельное бельё и полотенца чистые. В номере есть всё необходимое для приготовления чая и кофе. В ванной чистота, можно воспользоваться шампунем и гелем для душа.
Персонал вежливый.
Отель расположен в оживлённом месте, окно выходит на проезжую часть. Рядом метро, магазины. При отеле имеется ресторан. Сама не была, но в отзывах читала про вкусные завтраки, попробуйте.
Отель на заявленные четыре звезды не тянет. Желания остановиться там ещё раз не возникло.
Гостил в данном заведении в конце августа в 2023 года, в представительском номере. Прилетел в столицу на выставку. Номер показался чистым, хотя приглушённый свет и темные цвета замыливают глаз. Звукоизоляция кошмарная, не звуки улицы, а звуки соседних номеров - разговоры, взрослые потехи и тд. Устал от перелёта и трансфера, решил заказать ужин в номер. Принесли быстро, но за немалые рубли подали заветренный салат, мохито без сиропа (вкус содовой и кислоты лимона), плохая пицца с твердым тестом. Солянка вкусная. Уровень придорожной ночлежки! Не рекомендую! Увы...
Ремонт, конечно, уже подустал, но очень порадовали завтраки и квадратура номеров. Очень просторно. У нас из окна видно было колесо обозрения «Солнце» и Останкинскую башню.
Хорошие, чистые номера. Завтраки не очень разнообразны, но вполне можно поесть. Персонал прекрасный. Особое спасибо менеджеру Никите, за высокий профессионализм! Расположение очень удобное, рядом метро , магазины, кафе, близко от вокзалов.
Здравствуйте))) останавливалась в Холидей инн на пару дней))) все мне понравилось)))) Вежливый персонал, чисто, уютно)))
3
1
Посмотреть ответ организации
Валентина Глебова
Знаток города 4 уровня
17 марта 2024
В целом - хорошо. Отличные завтраки, качественная уборка в номерах. Но эти номера бы обновить, конечно.
На картинке выглядят нормально, а по факту - мебель довольно старая, диван продавленный, обои обшарпанные, на кружке - сколы, на ковровом покрытии - пятно. Вроде в глаза сильно не бросается, но из этих мелочей складывается общее впечатление
Оплаченный заранее завтрак не предоставили!!!
Утром сказали, что мы не оплатила завтрак. Выяснение результатов не дало!
Уехала на важное мероприятие голодная с испорченным настроением!!!
По возвращении выяснилось, что все-таки завтрак был оплачен!
Ответы администрации: «Извините!»
Еще требуют возврат 7500руб., якобы администратор ошибочно сделала возврат на карту, хотя денег по сию минуту на мою карту не заходило. Прошло двое суток!
Идеальное соотношение цена/качество. Одна остановка от кольцевой станции. Вышел из метро - посмотри вперед/влево и вверх. Вот она 17-и этажная башня отеля.
Внимательный персонал, обменный пункт, ресторан 24/7.
В номере: кофе, чай, вода.
Захватите с собой тапочки и набор для бритья, остальное есть.
Шикарный завтрак. Все вкусняшки.
Не пожалеете.
Бронь 20240621-17245-278459489 Сущевский Сафмар 21-23июн2024
Сервис на нуле, выбрать время заказа завтрака невозможно через ресепшен, они даже не в курсе что в отеле есть такая услуга, оплатить заранее за номер невозможно, просьба чтобы старший менеджер перезвонил - игнорируются
Устаревший номерной фонд:
1. в душе вода еле течёт, сама душевая лейка наполовину забита, струи в разные стороны
2. ковровое покрытие грязное, босиком ходить вообще не хочется, а тапочки ещё нужно попросить (изначально в номере они не предусмотрены, так же как и халат)
3. Слышимость в номерах прекрасная - мало того что можно поприсутствовать при общении соседей, так ещё и на 7 этаже слышна дискотека из конференц-зала на 2 (танцевали часов до 12)
4. Еда на завтрак минимальна и не очень вкусная, кофе-брейки вообще грустные, особенно десерты в стопочках (из 10 вариантов съедобными оказались всего 2)
Поставила две звезды - одну за очень удобное расположение (Останкино, вднх, зоопарк, вокзалы - все под рукой, не дольше 30 минут езды на общественном транспорте) и за завтраки (вкусные, мне понравились). Остальное, конечно….
Самое главное - это номер. Он ну ооочень уставший. Мебель нулевых, потёртая, замученная. «Кровать Кинг-сайз» - это две односпальные, сдвинутые вместе (посреди ночи просыпаешься между матрасов). При выборе отеля обратила внимание на то, что здесь в номерах ванные, думала, полежу, но нет. Дно ванной серое, грязное. Смесители побитые, с трещинами. Раковина - это вообще отдельный вид ужаса: желто-коричневая, эмаль в сетке. Пульт от телевизора расщепился по шву. Ковролин (и кресла в ресторане) в пятнах. Окно в номере не плотно закрывается, кондей нещадно шумит.
Еще одним важным критерием для меня была принадлежность отеля к сети, ибо в сетевых всё же есть стандарты качества. Удивительно, что конкретно этот отель выпал из устоев и стал темным пятном на репутации сети
Всё очень классно, весь персонал очень отзывчивый и приятный! Особый респект Никите на ресепшене, он действительно профессионал своего дела с большой буквы, любую проблему решит в считанные секунды, даже ни в минуты. Убирают в номерах очень хорошо, убирают номер каждый день и не только по утрам, но и в любое время, полотенца меняют каждый день. Завтраки по меню "Шведский стол", еда свежая, ассортимент для завтрака более чем разнообразный, весь персонал в ресторане оооооочень внимательный, отдельное им спасибо так же за их труд и внимание!....Но хотелось бы добавить маленькую ложку дёгтя в бочку с мёдом))) мебель оставляет желать лучшего, пора бы уже её и начать обновлять, особенно раскладные диваны в комнатах, это просто ужас, а не диваны! Поэтому даю этому отелю 4 звёздочки но очень хочется, что бы этот отель имел твёрдую пятерочку☝. Спасибо огромное персоналу за ваш труд, за хорошую атмосферу в отеле и за прекрасное внимание к клиентам! Успехов вам и процветания!
Мне очень понравилось, обязательно приеду еще раз, очень уютно, меняют каждый день постельное белье, полотенца, хорошие завтраки. Приехал раньше, доплати адекватную сумму и заселяйся. Не ожидала. Спасибо. Очень удобное расположение.
Большая гостиница. Цены не соответствуют качеству предоставляемых услуг. Помещения требуют ремонта. С лифтами была постоянная проблема. Аналогичные варианты в Москве дешевле найти не проблема
В целом не плохо , но отель уставший немного . Есть сколы на ванне , ковры грязные в Холлах . Но очень порадовал завтрак , на любой вкус и просторность номера.
Мне этот отель понравился. Персонал вежливый, в номере чисто. Шведский стол по утрам. Кормежка вкусная. Выбор блюд меня вполне устроил. Парковка в отеле дороговата, но рядом есть другие стоянки, ищущий обязательно найдёт. Рядом метро, что весьма приятно.
Отель не новый, но чистый(как и положено подобным отелям). Приятный персонал, помогли заселиться без бронирования(после 00:00невозможно забронировать отель на текущую ночь)
Оформили карту, все быстро прошло.
К сожалению система не корелирует с системой карт holiday Inn
Ожидал большего. В целом-то нормальная гостиница, но если подумать - ничего особенного за свои деньги.
Завтраки неплохие, но можно лучше. По мне - чуток странный ассортимент, при этом небольшой. Лично мне не особо было что выбрать. У кофе-машины очередь, работает она весьма неторопливо. Можно поставить больше или более быструю.
В номере не было ни ложки, ни тапочек, ничего. Объясняют антиковидными мерами, но вроде как все ограничения давно сняты. Попросил принести то, что мне нужно, принесли лишь часть. Со второго раза удалось получить все.
Вайфай хороший, персонал мне тоже понравился. Чисто.
Отель на фото выгдядит сильно лучше, чем в действительности. В действительности до 4**** не дотягивает, скорее такие 3***, похож на тот, в который ездят школы на всякие выезды. Много подростков, шлыднающих по этажам друг к другу в гости.
Очень старые и странные двери - как в школьных туалетах.
Завтрак не удалось оценить, хотя оплачивали его, т.к. изменились обстоятельства, надо было выехать раньше начала завтрака, с собой нам ничего соорудить не смогли. Оплата завтрака пропала.
вечерами у отеля сомнительные парочки, явно использующие отель как мотель на ночь.
отмечу хорошие постели, качественные матрасы и свежее постельное бельё - выспались отлично!
Неплохая косметика в номере. Есть халаты.
Сломалась лампа при попытке её включить.
Вид был на Рижский вокзал и какую-то стройку. Но рядом есть неплохой индийский ресторан на проспекте Мира.
Мы больше не поедем. За эту цену можно было снять Мариотт на Русаковской, жалею, что проглядела его.
Удобный двухместный номер, есть всё необходимое - чайник, холодильник, подключение к интернету. В ванной есть фен, есть утюг и гладильная доска. Персонал вежливый и обходительный. Уборка ежедневно. Шведский стол,всё очень вкусно. Были с ребенком, он смотрел мультики в номере, я своими делами занималась . Метро в двух шагах,полно магазинов, всё рядом. Рекомендую этот отель.
Зайдя в холл отеля, чувствуешь себя не уютно, все мрачновато.. снаружи отель выглядит хорошо, а внутри не очень. Номер не маленький, ванная комната в более свежем ремонте, но присутствовал запах (будто грязных вещей), хотя в номере чисто. Мебель старая, в некоторых местах обчесанная, шторы и постельное белье было в дырках. Шведский стол (завтрак) - дорогой и приготовленный омлет не понравился совсем.. в следующий раз нет желания останавливаться в этом отеле
Словосочетание "Бывший" Холидэй Инн очень хорошо характеризует данный отель. Чувствуется, что когда-то там было хорошо! То ли старая, обшарпаная, засаленая мебель говорит о то что когда-то была стильной и классной, то ли раздолбанная сантехника.. Вообщем, в Холидее видимо было хорошо..
В целом гостиница неплохая, жили двое суток с мужем. Но видно что уже давно строили, требует косметического ремонта, но по такой цене приемлемо. Персонал вежливый, все просьбы выполняли в течение 15 минут
В номере, чисто, уютно, просторно. Хорошие матрасы, очень тонкие подушки. Тапочек/халатов в номерах нет. Вода выдаётся в день приезда, на этажах кулеров нет. Это не проблема
но будьте готовы к тому, что водичку надо будет заказать.
Завтраки отличные.
Я останавливался здесь с собакой на семь ночей. Начну с минусов: номер был уже довольно устаревший, ковровое покрытие в разводах и пятнах, в некоторых местах обои отклеиваются — не совсем приятное впечатление. Кресло у рабочего стола сломано и не регулируется. Дверь в номере совсем не подавляет шум из коридора, по которым ходят постояльцы и громко говорят, «ржут» в час ночи, ранним утром. За собаку берут возвратный депозит в 5000 руб. + невозвратную сумму в размере 1000 руб. за сутки. В эту сумму можно было бы включить хотя бы одну бутылку воды для животного в день. Перейдём к плюсам. Расположение гостиницы удобное, вокруг есть где комфортно прогуляться с собакой. Для меня было важным наличие рабочего стола, так что здесь остался доволен (хоть и кресло было сломано). Кровать и подушки удобные. Остановился бы я в этой гостинице вновь? Вряд ли.