Сущевский Сафмар
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2754 отзыва
21 октября 2024
Отличная гостиница, но только чуть сменили название) Весь сервис остался на хорошем уровне Холидея!) Шикарное расположение!
7 декабря 2023
В принципе отель на свои 4* . Расположение вполне удобное , приезжала в командировку на ВДНХ,дорога до 75 павильона занимала 12 минут на такси. Убирали номер регулярно. Есть утюг, гладильная доска, чайник, мини холодильник, ТВ . Интернет слабоват, очень плохо тянет. Работать из номера не возможно. WiFi постоянно тупил. Завтраки средние, яйца, лапша в каком то азиатском соусе ( вполне себе вкусно), нарезка, блины или оладьи, овощи( огурцы, помидоры, редис) неплохие сосиски. Сок, скорее всего пакетированный апельсин и яблоко. В отеле очень много китайцев. Возможно ценник за сутки дороговат, 10 к.
2
21 декабря 2024
Недавно посетила гостиницу, всё понравилось, персонал вежливый, так же была в ресторане всё понравилось рекомендую
16 августа 2024
Отличный отель. Соответствует 4*. Номера большие, оснащенные всем по своему классу. Единственное, что много туристов из арабских стран, но средний класс. Сафмар похоже их сеть. Жили на М Рижская. Очень удобно с транспортом. Рекомендую
19 июля 2024
Вполне приличный отель даже в горячий сезон. Немного «уставший», но вполне чистый , гостеприимный . В номерах есть все необходимое. Парковка 1700 ( машина стояла вдоль дороги, но под камерой). Периодически не срабатывала карточка в лифте.
1
20 июня 2023
Остановливались семьей 2 взрослых и 2е детей(3 и 10). Гостиница уже давно не новая, мебемь уже подзаезженная вобщем-то можно было к чему придраться, НО! Все и везде чисто. От рецепшена до сан узла в номере.
Мы приехали в вс, во второй половине дня, и весь обслуживающий персонал все парни азиатской наружности, сначала с настороженностью я к этому отнеслась.
Персонал вежливый.
Номер, всё чисто. К чистоте в сан узлах отношусь особо пендитно-там чисто. Средства гигиены-всё есть.
Матрас удобный, выспаться можно.
Дети спали на разкладном диванчике- на нем пружинки чуствовались, попросили доп матрас, всё быстро принесли.
Белье чистое.
Уборка ежедневная, заменой всех полотенец.
Завтраки(шведский стол)- отдельное удивление. От такого формата гостиницы не ожиданно, большой выбор и съедобно.
Удобное расположение, метро, вокзал.
До ВДНХ 1 остановка
До Центра не далеко.
Вобщем на пару ночей очень даже хорошо.
5
2
1 мая 2023
Отель сетевой. С качеством все в порядке..отличный завтраки в формате шведский стол - прекрасны. При нас в отеле жила группа детей - все прекрасно ели! Номера чистые. Белье постельное белоснежное. Уборка каждый день и качествено. В номере чайник, кофе, чай. Отель хорошо расположен. До станции Метро Рижская - 200 м. Еще особенность, рядом с отелем оптовый цветочный магазин. И в метро вмегда было много много людей с огромными букетами.. минус был только один и возник при заселении. Сотрудницы ресепшн откровенно устали от нас. Нелюбезны..Недочеты во взаимодействии были. Пришлось вызывать старшую. Она решила все профессионально и конфликт был исчерпан.
4
29 июля 2024
Довольно неплохая гостиница, вкусный завтрак, удачное расположение, приятный и приветливый персонал. Хороший номера. Все понравилось был правда не долго всего .
26 января
Отличный отель.
Прекрасный сервис!
Очень вкусное меню ресторана. - Очень ВКУСНО ВСЁ!
Рекомендую!
22 февраля 2024
Были в феврале 2024 г. Отель простенький, без наворотов,но все на высоте. Шума с улицы неслышно. Номера большие, чистые. Постельное белье, полотенца, халат - белоснежные. Мы живем в отелях России очень часто, поэтому знаем, что все банно-мыльные принадлежности надо просить на ресепшен. Пока поднимались на 19 этаж, уже все было в номере. Позже принесли комплимент от отеля "Шампанское и фрукты"! Приветливый персонал отеля. Завтрак хороший. Метро у входа в отель. Большое спасибо! Советую!
3
18 декабря 2024
Классический отель, классические завтраки для больших отелей - перечислить меню сил моих не хватит, есть всё. Только кофе не мой, видимо, к кофе стал я капризным.
10 июня 2024
Отличная гостиница. Персонал любезный, приятный в общении. Завтраки достаточно разнообразные, вкусные. Удобная транспортная развязка. Уехать можно в любую точку города
1
29 декабря 2024
Очень долго заселяли, очень не свежий вид напольного покрытия, и в номере также, пыль от полотенец и халата летает, на ресепшене очень вежливые и добрые девочки
23 декабря 2023
Очень понравился отель. Тихо, спокойно. Чисто. Хорошее обслуживание. Просторный номер. Ванна порадовала) Шведский стол на завтрак с разнообразным меню на выбор.
Переживала, что шумно будет - рядом оживлённое движение, но в номере было тихо. Удобное расположение возле Рижского вокзала.
5 января 2024
Очень удобное расположение отеля. Ремонт немного потрепан, но в целом ок. Интерьер номера достаточно приятный, все работает. Все приносят быстро по первому звонку. Вид с 19 этажа отличный. Завтрак не слишком разнообразный, но все свежее и вкусное. Небольшие недостатки компенсируются уровнем обслуживания, которые обеспечивает персонал. Ребята на ресепшн молодцы!
8 ноября 2024
Я в гневе. Мне не давали спать с часу ночи до трех гудела дрель, и когда я уже не выдержала и позвонила на ресепшен, там были в курсе, и такие - мы сейчас прекратим. Вы серьезно!? А сразу не понятно что нельзя делать ремонт когда ваши гости спят!!! Естественно я после трех ночи уже не смогла уснуть! Мне сейчас предстоит весь рабочий день работать и потом еще дорога домой 24 часа!!!!! Вы мне все испортили. Жила в номере 702.
17 марта 2024
Отличный отель, доброжелательный персонал, хороший номер, чисто, все необходимое есть в номере. Вкусный и разнообразный завтрак! В шаговой доступности от отеля расположена станция метро Рижская.
3
13 октября 2023
Очень понравился отель. Удачное местоположение. Доброжелательные сотрудники. Внутри чисто, красиво. Вкусные завтраки со шведским столом. Чистая белая хрустящая пастель в номерах. Каждый день уборка, каждый день обновляют питьевую водичку на каждого человека. Шампунь, гель, кондиционер, мыло - так же предоставляются. Мы в восторге!
1
16 ноября 2023
В принципе неплохо. Расположен удобно, но вечером в ресторане отеля поесть не удалось, тк было много заказов и повар не справлялся. Ремонта в отеле не было давно, обои вспучены. Звукоизоляция не очень. Туалет и душ норм, но очень короткая занавеска душевая и странной дугой повешенная. Нельзя помыться, не налив воду на пол. Убирают номера отлично, воду 1л ставят ежедневно. Персонал вежливый. Завтрак - шв стол отличный. Инет нормальный, скорость тоже. Поэтому четыре и зачет.
1
1
26 мая 2024
Удобное расположение отеля в Москве, рядом станция метро Рижская. Номера чистые, персонал вежливый, сервис на 5. Завтраки вкусные, хороший выбор, шведский стол. Спасибо
28 ноября 2024
В номере чисто, но ремонт и мебель "подуставшие". Завтрак- разнообразный шведский стол, но мне было не вкусно.
15 мая 2024
Гостиница соответствует заявленным звёздам. Хороший номер со всем необходимым, чайник, фен, тапочки, гигиенический набор, на завтрак выбор очень хороший, нереально всё попробовать) Чисто. Местоположение прекрасное, три минуты и в метро. Рекомендую.
24 апреля 2024
Оставляю пожалуй одну звезду в качестве похвалы службы хаускипинга. Уборка хорошая, постель и принадлежности без пятен, чистые и свежие. В остальном плюсы закончились.
По выдуманным правилам гостиница не принимает посылки на временное хранение для того, чтобы клиент забрал ее позже. На вопрос чем они руководствуются - отель внятного ответа не дал и сослался на пункт внутренних правил, который не регламентирует данные отношения.
Управляющая не нашла каких-либо компромиссов по решению проблемы, а персонал положительно отреагировал на заявление о том, что в данной гостинице желания оставаться более нет. Удивительный сервис.
Следующая проблема заключается в непостоянстве кухни. Если вчера у блюда был один вкус, на следующий день еда может быть абсолютно несъедобной. При этом это не относится к включенным завтракам.
Рекомендую отелю отредактировать свои же правила или все же прислушиваться ко мнению клиентов.
5
3
15 января
Жили в этой гостинице 6, 7 января 2025 года. 8 января утром выехали. Нам очень понравилось в номере. В оплату был включён завтрак-шведский стол. Снимаю звезду за ланч-боксы. Они были отвратительным. Сендвичи были намазаны тошнотворным соусом, есть их было не возможно. Ещё в ланч бокс были включены:банан сок и вода. Если бы меня заранее предупредили что включено в ланч-бокс, мы поели бы в столовой.
31 августа 2024
Хороший отель. Номера чистые, все необходимое есть(холодильник, сейф, чайник и т.д), в номере была даже кофеварка с капсулами кофе.Завтрак очень разнообразный. Сервис на уровне.
20 мая 2024
Отличный отель прямо рядом с м. Рижская и Рижским вокзалом.
Номера просторные светлые, на окнах установлен двойной стеклопакет, поэтому шума машин не слышно совсем.
При заселении в номере будут одноразовые тапки, зубной набор, гель для душа и шампунь. При необходимости могут предоставить халат и др.
В номере стандарт есть небольшой холодильник, чайник, 1 литр питьевой воды, чай, кофе и сахар.
9 мая 2024
Когда бываю в Москве, то останавливаюсь только в этом отеле. Прекрасная локация (рядом метро Рижская), адекватные цены, замечательный персонал, отличная уборка номеров. Рекомендую.
1
28 октября 2024
Хорошие номера,чисто,приятно. Отличное месторасположение, приемлемые цены. Рекомендую!
5 августа 2023
Отличное расположение гостиницы.
Просторные и чистые номера. Высокий уровень работы ресепшен! 10 из 10
Очень рекомендую ресторан - fleur cafe. Высокий уровень обслуживания и очень вкусная кухня. Спасибо огромнейшее накормили очень меня и сына. Даже не подумали где то искать ужин. Прекрасный том ям, паста, салат с баклажанами! Рекомендуем попробовать лимонады!
3
16 января 2024
Приезжали с семьей на Новогодние праздники, выбрали Сущевский Самфар и не пожалели. Проживали в двухкомнатном полулюксе (не обновленный ремонт), не смотря на то что ремонт стоило бы обновить, номер был очень чистый и было всё необходимое и даже больше.
Ежедневная, качественная уборка, смена постельного белья раз в двое суток, халаты, тапочки и другие личные принадлежности, все присутствовало и обновлялось, также как добавлялись чай, кофе и капсулы для кофемашины.
Сотрудники на ресепшене очень вежливые и отзывчивые, заселение прошло очень быстро.
Завтраки очень разнообразные и вкусные, меню менялось в течении 4х дней, но самые популярные блюда присутствовали, ничего не пустовало, сотрудники сразу же дополняли шведскую линию если что-то заканчивалось. Официанты сразу убирали не нужную посуду. Ребенку 3х лет сразу же предложили детский стульчик, уже не нужен, но внимание приятно.
Также заказывали еду в номер из кафе отеля, также вкусно, отдельное спасибо за детское меню, все что любят дети) Мы с мужем также оценили русскую кухню.
Метро очень близко (около 5 минут пешком по подземному переходу) до вднх 2 станции, до цента примерно 4, этот отель выбрали именно по этой причине, не пожалели!)
В номере все точь-в-точь как на фотографиях на сайте отеля, прикладывать свои фотографии просто бессмысленно.
Пребыванием остались очень довольны, спасибо сотрудникам отеля!
1
21 февраля
Уставший 4* отель не далеко от центра. Неплохие номера, завтрак не тестировал, цена более чем привлекательная, сервис хороший, в wifi залогиниться не удалось
10 февраля 2024
Я в восторге! Были с коллегами на корпоративе в Москве и проживали в данном отеле. Заранее я позвонила ребятам на ресепшен, узнала, что в номере есть фен, утюг и гладильная доска, чайник, комплиментарно чай/кофе и вода. Тапочки были в номере. Халаты мы позвонили по приезду и нам принесли. Жили на 8 этаже. Номер чистый, белье белое, все работает.
С утра был чудесный, ЧУДЕСНЫЙ завтрак, большой выбор еды: каши, колбаски, сыры, блины, яичница. Все очень красиво разложено, столиков достаточно, мы легко сели, завтрак с 7 до 11, мы были около 8.
Спасибо за предоставленную возможность отдохнуть и не думать о каких-либо проблемах!!!
8 декабря 2024
Нет бассейна, на лифте можно ехать только на тот этаж, на котором живёшь.
Хорошие завтраки. Чисто, аккуратно в номере
2
16 июня 2023
Отличное место чтобы отлично переночевать, для этого есть просторные номера, в них удобные кровати и качественное постельное белье.
Удобное расположение, рядом метро, остановки автобусов, такси можно вызвать прямо ко входу. Рядом несколько кафе, и кофейня. Шума от эстакады не слышно. Благожелательно настроенный персонал. От пребывания остались только положительные впечатления
5
1
28 сентября 2024
Отличная гостиница. Все в номере есть. И чай попить, и тапочки с халатами и интернет, холодильник и пр. Отлично...
11 мая 2024
Гостиница в хорошем состоянии.
Прекрасное расположение недалеко от метро.
Можно прогуляться в центр.
Завтрак неплохой, я нашел себе все, что хотел.
Есть опция - взять кофе с собой.
Мелочь, но прикольно.
24 ноября 2024
Ну это не 4 явно, уставший ремонт, слышимость это отдельный разговор, слышно все, что происходит в коридоре, у соседей. Воняет в ванне трубами, слышно, как по трубам течёт вода не останавливаясь. Завтрак отвратительный. Ремонт пошарпаный, обои подклеяны тяп-ляп. Единственное, что вывозит это местоположение и персонал на ресепшене.
7 июня 2024
Хороший отель , на 4 звезды.
Уборка каждый день.
Отличные завтраки, по типу шведского стола. Удобное местоположение, рядом с метро. Приятный персонал . Советую гостям столицы
1
16 ноября 2023
Хорошая гостиница. Есть все необходимое для недлительного проживания. Приличный выбор позиций на завтрак. Но есть несколько моментов, которые мне не очень понравились: 1. при заселении в номер был не очень приятный запах. После проветривания, запаха не было. 2. можно было бы получше шумоизолировать номера. Конечно, все номера на этаже не слышно, как в некоторых отелях, но соседний номер слышно хорошо.
1
2 сентября 2023
Гостиница приличная. Номера простенькие, но чистые, постельные принадлежности качественные и комфортные, звукоизоляция нормальная. Полотенца ежедневно меняют, тапочки/халат по запросу. Всё было бы очень хорошо, но еда ужасная. Много теста (булки, макароны, хлеб, выпечка, блины),стандартные не очень-то вкусные овощи, рыба самая дешевая типа пангасиуса, в салате Столичном одна картошка. Завтраки вообще полное днище. На завтрак нет творога, сырников, сухофруктов, орешков, пирожных. Зато есть куриный бульон, фасоль в томатном соусе и солёный арахис как к пиву. С бодуна наверное хорошо заходит, но не всем же это актуально.
2
1 марта
Номера на 3. Еда очень даже понравилась. Уборка присутствует. Странные лифты, едут только по карте номера на нужный этаж. Полная глупость, т.к. в лифте едет куча людей, в теории я могу выйти на любом этаже... Полный абсурд, занимает кучу времени при перемещении..
22 октября 2023
Я благодарю отель за качество, клиентоориентированность, чистоту, заботу!
Была на саммите по своей работе и останавливалась с 20 по 22 октября 2023 года
Вежливо встретили , пошли навстречу по форме оплаты, по этажу проживания
Вкусно накормили в ресторане
Номер на 19 м этаже чистейший и комфортный
С трассы шума нет
Охрана заботливая , помогает разобраться с лифтом , приглашает к выходу, когда такси приходит, провожает и желает доброго пути!
А номере есть все принадлежности , доска и утюг, Шампани и кондиционер для волос
Уборка идеальная ! Все аккуратно !
Персонал здоровается!
Завтраки отличные: много овощей , разнообразие на любой вкус
Официанты следят за чистотой , все убирают моментально
Довольна очень! Буду рекомендовать и еще приеду !!!
3
4 апреля 2024
Хорошая гостиница. Очень удобно расположена, большие номера. В них правда темновато, даже если весь свет включить. Из минусов тут рядом нигде нормального заведения нет чтобы покушать. В индийскую кухню не ходите, мой вам совет)
3
1
4 января
В хорошем месте,адекватная цена,приветливый персонал,в номере есть банные принадлежности,зуб щетка,доска и утюг
24 июня 2024
Очень понравилось !
Все было на высоте !
Номер отличный все что нужно было в номере . На все пожелания и просьбы быстрая и положительная реакция!
Завтрак супер! Было все что душе угодно !
3
18 января 2024
Хороший чистый номер. Свежая постель. Очень разнообразный и вкусный завтрак. Мебель немного усталая но это мелочи. Сантехника вся исправная. Отличное местоположение. Вход в метро прямо около отеля. Персонал вежливый.
1
31 октября 2024
Завтрак один и тот же. В номере необходимое положили только в день заезда, потом пополнили только гели и шампуни. Номер был на троих, кружек и кофейно-чайных принадлежностей на двоих. Написано можно попросить бесплатно (некоторые вещи), по факту при звонке обозначили цену.
26 октября 2024
Отель скромный, достоин 3 звёзд , мебель уже уставшая, в номерах не хватает света, чисто, если завтрак оплачивать отдельно, то выходит очень дорого.
2 июля 2024
Второй раз не поселюсь (( очень уставшая мебель, в том числе и матрасы (я скатывалась, всю ночь боялась оказаться на полу, тк матрас был просижен или пролежен до такой степени, что край был покатый как горка вниз), диваны - без слез не взглянешь, садиться даже на него было неприятно(грязный и затертый)-застелали. Дважды утром без стука вваливался сотрудник отеля (еле говорил по русски) по ошибке (дважды!) и это еще не было 9, мы отдыхали с дороги, ребенок спал! Слышимость из соседнего номера «шикарная» мы в подробностях знали, как провели вечер соседи.
На завтраке в кафе места маловато , не посадочных, а именно где расставлена еда , все друг с другом сталкиваются.
Из плюсов - удобное расположение , вкусный завтрак , вежливый персонал, чистейший сан.узел и все банные принадлежности.
Но второй раз не останусь в первую очередь из-за мебели, были проездом, хотели отдохнуть, а в итоге промучались
27 ноября 2024
Чистые номера. В номере все есть необходимое. Разнообразные блюда на завтраках. Вежливый персонал