Суши даром
432 отзыва
25 марта 2023
заказали суши в 25.03.2023 в 18:00 на 20:00(чтобы были готовы) пришли в 20 ровно, наши роллы еще не были готовы( хотя мы заказали за 2 часа) сказали подождать 5 минут, потом еще 3, в результате 20:22 еще ничего не готово. ЕСЛИ БЫ МОЖНО БЫЛО ПОСТАВИТЬ 0 звёзд, я бы поставила! ужасное обслуживание, никому не порекомендую, вместо того чтобы упаковывать сидят треплются , только языком видимо хорошо работают))) всего ХО-РО-ШЕ-ГО , надеюсь у вас никогда не будет клиентов
2
1
25 марта 2024
Суши даром! Заказал сушы дамой привезли быстра если даже жыл далеко вкусные роллы опититные и гозировку дешевле чем гдето в других местах и даже ест скидычное карта когда и так дёшево все стоит удачи всем приятного опитита
6 января 2023
Я не понимаю за что люди засирают это место. Здесь крайне низкие цены, сьедобная еда которая местами даже вкусная. Разве 1000 рублей за 1.5 кг роллов это дорого? Да, есть траблы с доставкой! Да, персонал иной раз тормозит! Идите туда где филадельфия стоит от 500 рублей и придерайтесь ко всему, а это НЕДОРОГОЕ гастрономическое путешествие для ЛЮДЕЙ у которых нету лишних 5000 рублей на роллы!
3
4
12 января 2024
Часто здесь заказываю. Персонал приветливый, быстро приняли заказ. Доставка быстрая, суши вкусные, мне все очень понравилось. Рекомендую!
27 октября 2023
хорошо, что суши не заказывал.
мимо проходил и купил пакетики с васаби - более там не гость.
вкуса васаби не обнаружено - дешевый наполнитель из чего-то.
1
1
20 августа 2022
Оценка сформулирована из учета всех факторов работы данного заведения. Продукция хорошая, а вот работа персонала нет. При заборе заказа, не стали проверять всё ли положили, так как не первый раз заказываем в этой сети, но в других городах и там всегда всё было хорошо. В данном отделении оказалось не всё так хорошо. Не положили набор специй и приборы. При разговоре с оператором сказали, что с нами свяжется кассир, через 20 минут мы решили ещё раз позвонить. В итоге нам перезвонили только через 40 минут с момента первого звонка. Сказали что проверят всё по камерам и предложили прийти самим забрать, то что они не положили. После того как сказали что мы будем делать возврат данных позиций, нам отказали в этом, сказав что возврат можно сделать только всего заказа и при условии того что осталось минимум 70% заказа и только в этот день когда забрали заказ. Сами понимаете, что за 40 минут было съедено больше половины. Когда начал говорить, что по закону и то что в любой программе (знаю так как работал в общепите и розничной торговли) можно осуществить возврат любого количества позиций, готовы были сами привезти, ну и потом согласились на возврат денежных средств на следующий день. Возврат я не осуществил, потому что у меня уже нет желания идти в это заведение, да и тратить на них время. Пожалуй больше заказывать там ничего не буду.
6
7 марта 2024
безумно вкусные сеты! пицца на тонком тесте-объедение. персонал просто лучший, дружелюбный и милый! атмосфера заведения-на высшем уровне!
8 сентября 2023
Опаздал курьер на 45минут, позвонив оператору спросив про заказ ответила по хамски, приехала всё холодное и ужасное по качеству, вечер просто испорчен, оператор не извинилась а ещё больше нахомила, что за скотское отношение к покупателям, так вы только теряете постоянных клиентов.
1
2
31 января 2024
Класс!!! Очень вкусно все красиво оформлено.
всем рекомендую!!
1
8 мая 2023
Если вы все же решите посетить сие заведение, готовьтесь ждать 1,5 часа заказ. Причем у любой день и в любое время суток! Нам сказали подождите 45 мин, мы отошли, затем пришли за заказом. Нам хамоватым видом кассир ответила, ждите еще 30 мин. Обслуживание отвратительное, гогот поваров слышно на улице. Одним словом. Дно!
3
2
14 июня 2022
Классный ресторан где можно заказать суши ролы и воки после 8 вечера даже не старайтесь звонить не ответят хоть и работают до 23 проверял уже не раз на своём опыте говорю и делюсь инфой далее в последний раз столкнулся очень глупой и смешной ситуацией заказал два сета приехал забирать отдали один сет после сказали привезут но так и не привезли на следующий день договорились что если я сам приеду забирать в качестве извинение сделают бесплатный рол я дополнительно заказал такси которое стоило не дешево и приэтом долго разбирался чтобы мне сделали мой заказ но всё равно сделали без рола и ожидание было просто убийственно
Так же отмечу что если вам говорят что перезвонят не верьте не кто вам не перезвонить потому что не кто вам нечего не должен
1
6
28 сентября 2022
27.09.2022 в 20:39 в г.Мурино был сделан заказ . Заказываем не первый раз и до этого всё устраивало,но сегодня.... Напомню, заказ сделан в 20:39,оператор( очень приятная девушка) перезвонила и сообщила,что заказ в течении 1ч45м. Окей, ждём. В итоге заказ пришёл в 23:35, курьер на ломаном русском позвонил в 22:56 и сообщил,что будет через 30м ( живём в 10м ходьбы если ползком). В итоге, роллы сделаны на отвали,пицца ледяная,а ещё,как бонус, в ролле мне попалась огромная кость. Разочарованы. Берём не наборами, набираем любимые позиции отдельно, но видимо, будем выбирать другую доставку.
6
28 июля 2023
Находимся на одной улице, а заказ больше 1,5ч ждал, колл-центр ничего не говорит, а обещает перезвонить, чтобы уточнить у филиала
По итогу почти 2ч, испорченное настроение, холодная еда, а спайси соус - это кетчуп с майонезом и перцем. Оригинально
3
21 марта 2024
Заказываем здесь не первый раз, суши просто шикарные! очень приятная девушка по телефону приняла наш заказ, привезли во время , все очень вкусно, спасибо!
2
1
20 апреля 2024
Абсолютно посредственные роллы. Хороша цена. При большой охоте, возможно, закажу ещё раз. Но это не точно))
1
12 июня 2023
Есть ощущение, что люди, которые пишут про вкусные суши из этой доставки, никогда не ели реально ВКУСНЫЕ суши. Не понравилось ничего: ни одни суши из сета, ни пицца. Ещё и доставка больше двух часов. Никогда не возьму, даже если прям даром будут раздавать.
1
2
11 апреля 2024
Заказал сегодня новинку - сет "Хома ". Очень вкусный , большой и разнообразный. Дали магнит в подарок , прикольно .
2
1 февраля 2024
Вааууу просто пушка, мне очень понравилась сытэ тоже огонь
буду заказывать еще!!
1
11 марта 2024
Всё просто супер. Заказываем не первый раз. Всегда всё вкусно.
25 июня 2023
Постоянно приходится ждать указанное время не выдерживают очень долго переносят время постоянно еще 10 потом опять 10 минут ,все зависит от смены и от администратора одна администратор очень четко выдает заказы видимо правильно распределяет заказы и время приготовления даже раньше у другой же нечего не готово
1
2
2 декабря 2022
Это фиаско...в коем то веки мы с мужем остались вдвоем и решили провести приятным вечер под кино и суши но....ожидание долгожданного ужина составило без малого 3 часа...3 ЧАСА...я не пишу отзывы кроме wb,но тут я считаю надо!заказываем 2 раз!первый раз был более менее нормальный,не долго,да и по вкусу вроде ничего,но В ЭТОТ РАЗ...плохо все от доставки до вкуса(((печально...начали за здравие,кончили за упокой!не советую,увы(((
3
28 октября 2022
Решили попытать счастье второй раз в "Суши Даром" В первый раз нам сразу озвучили, что доставка будет 3 часа и мы сразу отказались. Решили попробовать еще раз. Оператор сообщил, что заказ будет доставлен через 2 часа +-20 минут. По прошествию этого времени, я набрал еще раз. Оператор сообщил, что они опаздывают и нужно подождать еще 30-35 минут. По прошествию 30 минут я решил опять выяснить где мой заказ. Получилось дозвонится, только с 10 попытки (никто не брал трубку). Наконец мне ответили и сообщили, что нужно подождать еще. Тут я уже отменил заказ (бедный курьер). Нужно было конечно поверить отзывам (но я решил дать шанс)________ НЕ СОВЕТУЮ!!!
3
30 января 2023
Я являюсь постоянным клиентом данного заведения. Роллы замечательные. Всегда вкусные. Доставка во время. Большим плюсом является списание бонусов uds. Я довольна)
1
3
16 октября 2022
Суши по вкусу отдают плесенью, заказывали 3-4 раза и не понимали откуда такое послевкусие,т.к. соевый соус перебивает настоящий вкус.Нр тут нам в наш оплаченный заказ забыли положить специи, которые опять же мы ОПЛАТИЛИ, понятно стало, что вкус плесени от риса и сырой рыбы. Позвонили оператору, предложили привезти специи через полтора часа, хотя тут ехать 10 минут, пешком 20, помогать операторы не хотят никак, ошибки не признают, сервис и качество товаров ужасное!Предложили единственное, что в качестве извинения, ролл в подарок К СЛЕДУЮЩЕМУ ЗАКАЗУ, а не сейчас со специями довезти, заказывать тут мы больше не планируем.Суши обещают всегда привезти за 1.5 часа в итоге везут 2 и более.Операторы всегда так же обещают "уточнить информацию" и сразу перезвонить. ...никогда не перезваниванивают.Еще роллы жареные всегда подгорелые)Из 4 заказов во время и все было в порядке нам привезли 1 раз. Должно быть человеческое отношение к клиентам, даже если у вас самые дешёвые цены в городе, это пожалуй, единственный плюс данного заведения, за это как раз и 1 звезда.Не советуем Суши Даром!
4
17 мая 2024
Захотедось чего-то вкусного,и тут вспомнил о Суши Даром. Всегда заказываю там,так как всегда вкусно только у них. Спасибо,буду заказывать ещё.
28 октября 2022
Начну с обслуживания клиентов. Данное заведение находится в конце улицы, время доставки определили до 2 часов, по истечении указанного времени и звонка на горячую линию, сказали ждать еще 30 мину. Курьер не удосужился подняться до квартиры, хотя это входит в его работу, ждал у парадной и сказал, что подниматься не будет, так в этой конторе еще и терминалы оплаты не принимают, якобы сломан.
Теперь коснусь самих суши. Куча разваренного риса, почти нет рыбы и других ингредиентов, уши пресные и разваливаются. Попросил положить полочки и соусы на 2-х человек, в итоге привезли на одного, так еще и платно.
НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ! Выбирайте другие кафе и рестораны!
7
24 октября 2022
Попытаюсь написать максимально объективный отзыв, и он будет начинаться со слов:
«ЭТО НАСТОЛЬКО ПЛОХО, ЧТО Я ДАЖЕ РЕШИЛАСЬ НАПИСАТЬ ОТЗЫВ, КОТОРЫЕ ОБЫЧНО НЕ ПИШУ (даже плохие)».
ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ: 1 из 5.
Я думаю, про скорость приготовления еды говорить не надо. Достаточно почитать отзывы, что были до меня. Но объективно если вы заказываете там что-то, и девушка-оператор говорит вам, мол, «будет готово через один час пятнадцать минут», готовьтесь прождать ДВА или даже ДВА С ПОЛОВИНОЙ часа.
Я ждала два с половиной при том, что я попыталась заказать там второй раз (первый раз была та же история, из-за чего я не смогла больше ждать и ушла без заказа).
ВКУС И КАЧЕСТВО ЕДЫ: 0 из 5.
Если вы просто хотите поесть кучу риса, заправленного химозным майонезом (что можно и организовать через поход в магазин, причем, гораздо дешевле), то тогда эта еда для вас. В некоторых роллах даже нет начинки, а там где есть – совсем немного. И то под этим дешёвым майонезом ничего ощущается. После поедания роллов началась изжога. Какие-то роллы были облеплены обгоревшим луком (это что за ролл такой?). Это даже на несколько уровней хуже по вкусу, чем в самых бюджетных сетевых местах типа СУШИ ВОКа.
ЦЕНА: 2 из 5.
Да, у них дешевле, чем во многих местах, но учитывая всё вышесказанное, за все эти роллы (а я взяла два сета массой примерно 1.5 кг), я бы и 300 рублей на заплатила, серьезно. Это по вкусу, как помои, невозможно есть. После того, как я попробовала каждый ролл, пришлось выбросить. Просто потратила деньги впустую.
ИТОГИ:
Уважаемые сотрудники «Суши даром», обращаюсь к вам. Может быть, вы поработаете над качеством своей продукции? Я уже не говорю о персонале (вас столько людей пишут про то, что очень долго приходится ждать).
Если вы ничего не предпримите, боюсь, что в скором времени вам придется переименовать вашу сеть из «Суши даром» в «Суши даром не нужны».
Общую оценку ставлю 1 из 5. Хотя хотелось бы 0.
Не покупайте здесь роллы, это деньги на ветер.
9
12 апреля 2024
Рыбу режут лазером. Сыр по вкусу будто масло. Соевый соус потнасыщенности, будто за унитазом что-то накапало и вот налили в соусницу.
1
15 марта 2023
Заказала набор со скидкой, добавила к заказу пиццу и вок
Перезвонили для подтверждения заказа пиццы нет, первое разочарование
Доставляли 2 часа - вот тут мы и офигели
Вок не очень вкусный, лапша не та или что то с соусом - не очень понятно
Роллы тоже так себе
Попробовали, разочаровались и больше не будем
1
24 октября 2022
Сделали заказ 19 октября в 19:16. Сказали время ожидания доставки примерно 1 час 30 минут. Спустя 1 час 45 минут я звоню уточнить где курьер, а мне отвечают заказ ещё готовиться! Будем минут через 30! В итоге еду привезли в 21:45. Вы опоздали на целый час!! Дети легли спать на час позже из вас! Заказ был по адресу Петровский бульвар 11к1. Вы находитесь в 1 километре от моего дома! Если не успеваете по времени, зачем обманывать своих клиентов??! И вишенка на торте, в качестве извинений сказали положат подарочный ролл. Как я и ожидал, никто ничего не положил! Плевок в лицо вашего покупателя! Если не хотите терять своё время, не советую никому заказать у них!
8
23 декабря 2023
Недавно решили семьёй заказать тут роллы, всем очень понравилось, так еще и маленькие цены. Все остались довольны, будем почаще заказывать.
1 апреля 2023
В прошлый раз заказывала суши, было очень вкусно. В этот раз заказала пиццу. Пальчики оближешь. В следующий раз попробую роллы
1
1
24 января 2024
Неплохие суши, раньше хуже было, сейчас более менее. Когда хочется , можно взять, много выбора наборов
21 октября 2022
Одна звезда чисто за вкус. В остальном - оставляет желать лучшего. Заказали один раз , сказали ожидание 40 минут, но О ЧУДО вместо 40 минут их везли 2ч37мин, норм? Заказали второй раз , сказали ожидание 1ч30мин , ЕХАЛИ ОНИ 2ч15мин
Сервис тоже такое себя
На протяжение всего времени пока они опаздывают
Сотрудники просто игнорируют вопрос о том когда приедет еда
Короче - … решайте сами , хотите ли вы тут есть
5
1
15 октября 2022
Логистика на нуле, заказывали еду два раза, оба раза опаздывают.
Первый раз делали заказ ко времени, за ~4 часа, и все равно умудрились опоздать на 40 минут
Сейчас делали заказ, заказали в 18:40, сказали в течении 2-х часов, по итогу более чем через два часа звоню, нам говорят что заказ только в работе на кухне, оператор еще и начала спорить, мол мы заказали только в 19:53
С логистикой конкретные проблемы, не найдетесь что привезут ваш заказ во время
А так, роллы вполне себе за свою цену
Еду привезли через ТРИ ЧАСА!
К тому же холодную
3
29 октября 2022
Заказали роллы, доставка была озвучена 2,5 часа, предложили самовывоз где заказ будет готов максимум через час. Согласились сами приехать, через час приехали, повара видимо даже и не думали готовить заказ!!! Разговаривали по телефону по видео связи!!! Администратор вышла и сказала что ещё нужно ждать час! А доставка три часа!!
На слова, что было сказано самовывозом за час, сказали повара не успевают. Что за ужас? Два часа для самовывоза это перебор уже!
3
28 января 2024
был там много раз с друзьями, очень вкусные суши и хорошее обслуживание, много разных блюд которые вам точно подойдут, всем советую
2
6 февраля 2024
Цена,количество штук радует! Качество обычное,роллы как роллы.Есть можно.
14 января 2023
Как вам такое? 😅
Уважаемое руководство, обратите внимание на фото!!! Не замечаете присутствие лишнего насекомого в вашем общепите?
Это в зале, что ж на кухне, подумать страшно. Он живой, лежит, чилит, усами шевелит.
Примите меры, пожалуйста.
Не рекомендую, лучше чуть переплатить, чем есть продукты по которым тараканы ползуют!!!
4
15 февраля 2023
Рекомендую! Цена и качество хорошее, все ингредиенты свежие, очень большой выбор роллов на любой вкус.
1
14 октября 2022
Заехал суши в 17:30 в пятницу. Сказали стандартную фразу «заказ будет через 1 час 45 минут». В итоге через два часа тишина. Дозвониться до них было невозможно. С 5 раза получилось дозвониться через 2,5 часа от заказа. Сказали. Что суши готовы и привезут через полчаса. В итоге суши привезли через час, а в общем через 3,5-4 часа.
1) Не вывозите - не берите заказы
2) Сообщайте клиенту, если заказ задерживается
3) Снимайте трубку
Отвратительный сервис. Никому не советую
3
17 января 2024
Очень хорошее заведение, заказал суши , привезли быстро и все было вкусно, хорошо поужинали с семьёй, всем советую
27 октября 2021
Хорошие и вкусные суши, берем не редко. Доступные цены, всегда все свежее, готовят быстро. Персонал отзывчивый. Если не забрал заказ через 40 минут, звонят, чтобы не забыл. Словом, 5 баллов)
2
3
7 апреля 2022
Это как раньше сначала продукция очень хорошая а со временем всё хуже и хуже.
Привезли заказ: из 4 оплаченных позиций пришло всего 3 и качество несьедобное, как будто бы ролы вчерашние и их в микроволновке хорошенько разогрели!!! У запеченных роллов уплыли их шапочки и поджарился рисик! 1 ролл попробовали - он несьедобен, начинка минус, выплюнули. Позвонили девочкам, пожаловались несколько раз, в итоге нам заказ весь снова приготовили, доставили, старый мы отдали курьеру. Спасибо 😜 большое, что нас услышали и всё исправили и уже совершенно другое качество, покушали очень вкусно 😋 НО!!! ВОТ ЭТО ХОРОШЕЕ КАЧЕСТВО ЖЕ МЫ И ОЖИДАЛИ ИЗНАЧАЛЬНО!МЫ ВАШИ ПОСТОЯННЫЕ КЛИЕНТЫ УЖЕ ДАВНО! ПОЖАЛУЙСТА, РЕБЯТА, ДЕРЖИТЕ МАРКУ! МЫ ВАС ОЧЕНЬ ЛЮБИМ, ДЕЛАЙТЕ СРАЗУ ХОРОШО!!!
4
2
25 марта 2022
Давали этому заведению несколько шансов, и с каждым разом разочаровывались всё больше. Соотношение цены и качества как говориться. Когда оформляли заказ в приложение было написано ожидайте звонка в течение 5 минут, после того как прошло 15 мы позвонили сами, и что вы думаете, НИКТО ПРОСТО НЕ ПОДНЯЛ ТРУБКУ, в итоге они перезвонили через 30 минут. Приняли заказ. Сказали ждите 1,5 часа, а по факту Доставку по МУРИНО!!!!!!!! Ждали 2,5 часа. Было желание бросить глупую затею ждать этот заказ дальше и просто приготовить макарошек.
5
29 марта 2024
Когда хочешь сушки с ролами,а денег совсем нет. То, Вам сюда ! Реплики вкусноты за меньшие деньги.
1
6 мая 2024
Очень вкусные роллы и вок. Продукты свежие. Быстрая доставка. Берём роллы только у вас! Спасибо ❤️
21 марта 2023
Привезли еду с тараканами, клянусь. Это ужасно. Позвонили жаловаться. От нас попросили видео с выбегающим тараканом из еды. Мы не снимали это на видео, мы его просто задавили и выкинули. Ни извинений, ни возврата средств. "Ничем не можем помочь*.
3
7 июля 2022
к сожалению, ребята разочаровали.
первый раз заказали - всё хорошо, во второй раз сделали два одинаковых мини ролла, хотя в чеке были совершенно другие, разница между чеком и реальной ценой роллов, который мы получили ~150 рублей, по ценовой политике заведения - это целая позиция! когда пришли разбираться, девушка с кассы покопошилась на кухне и спустя несколько минут, вернувшись, говорит: "ничем не могу помочь".
Судя по количеству отзывов о несоответствии заказа могу сделать вывод, что сотрудники пытаются дурить гостей или очень невнимательно работают.
3
3 февраля 2024
Когда я впервые попробовал эти суши, меня поразило их непревзойденное качество. Каждый ролл был свежим, мягким и буквально таял во рту. Равномерное распределение ингредиентов, идеальная пропорция рыбы и риса - все это добавляло вкусу неповторимость и взрыв аромата.