Заказывали доставку в городе Новочеркасск , помимо того , что доставку сказали ждать от 2,5 часов до 3, чего в городе Ростове и близко нет , так еще и заказ не весь сложили. Не доложили соевый соус , звонили туда с номера, с которого делали заказ, трубку никто не поднимал, позвонили с другого номера, после одного двух гудков ответили. Сказали соевый соус ждать еще час , мы сами роллы ждали 3 часа!!! Это немыслимо. И плюс еще после заказа , через пол часа заказ в приложении стал помечен статусом «отменен»
Никому не советую в Новочеркасске это место, в Ростове все намного лучше. В приложении этого чуда места не смогла оставить отзыв , т.к они сами отменили мой заказ
Ни разу больше не стану заказать в этом отвратительном месте. Заказ жду 3,5 часа,хотя оператор указала время 2 часа. На звонки в разделе Информации о заказе вообще не отвечают.
Ставлю самую минимальную оценку. Ужасно.
3
Посмотреть ответ организации
Ф
Флюза Еникеева
Знаток города 6 уровня
15 февраля 2023
Всё понравилось, вкусные суши, сытная пицца. Вежливое обслуживание.
Долго выбирали где и что заказать для дня рождения дочери, выбор был очевидным - 70% скидка до 15.00( долго искали по отзывам в интернете) заказ сделали по телефону, забирали сами 2 сета, так нам еще и в подарок роллов подарили) все очееень было вкусно, будем только у вас заказывать)) рекомендую на 100% выгодно и вкусно очень!
Мне всегда нравились здесь роллы. Не смотря на платные васаби, соусы и имбирь, цены всё - равно ниже конкурентов. Но давно не заказываю, по 2 причинам: В приложении указано- доставка бесплатная от 500 руб. и в течении 60 минут. На самом деле, сумма заказа до 1000 руб, доставка +100. На Октябрьский 2.30-3 часа. (Эту актуальную инфу, следует указать в приложении)
Пожалуй самая худшая доставка суши.Качество оставляет желать лучшего. Вместо обещанного часа доставки, роллы доставили через два часа,в ужасном состоянии(Сильно поврежден пакет и коробки).
Доставку ждали больше трех часов, роллы вкусные но холодные, сервис ужасный больше заказывать не буду здесь, в очередной раз ошибаюсь, если бы работали там где обычно заказываем в жизни в том заведении не заказала
Два раза пыталась заказать в этом месте. Первый раз по телефону, но никто трубку так и не берет, так что заказать не удалось. Второй раз по интернету, мало того что заказ мы сделали в 19:02 привезли в 21:23, но это хоть предупредили. НО какой был заказ, просто ужас. Филадельфия(как написано в брошуре) состоит из лосося, сл.сыра и ОГУРЦА! В место огурца была не понятная хрень, похожая на шкорку от маринованного арбуза. Васаби был уже на сутки просрочен по дате и высушенный по виду. Позвониить хотела, трубку не берут, даже в якобы отдела качества. Я расстроена, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Раньше всегда заказывали здесь наборы, но в последнее время испортились, плюс сервис очень ужасный, дважды делали заказ, курьер приезжал почти на час позже, при том, что заказ делали на определённое время немного заранее. В общем больше не заказываем у них ничего(
Операторы не внимательно слушают заказы, просили на две персоны соуса и имбиря, привезли по одному а в чеке указано на двоих и это при том что соус с имбирем по отдельной плате, хотя это идёт в комплекте к роллам. И всё что ответили это "давайте мы вам скинем 15 рублей на карту... " Вот эти маленькие порции для двоих?... Настроение испортили.
Доставка 2.5 часа. Запечённые роллы привезли холодными, а они должны были быть как минимум хотя бы тёплыми!!! После звонка ничего умнее кроме как снова подождать курьера и вернуть им заказ предложить не смогли!!! Тоесть я 2.5 часа ждала, чтоб наверно потом ещё часа 2.5 подождать!!! Все вернуть и остаться голодной!!! И судя по всему с руководством данной фирмы не представляется возможным связаться!!!!
Заказал сет королевский, вес должен быть 2960гр, а приехало 2720, весы у нас точные! Обвешивют!!! По вкусу не плохие, доставка во время, но с трех кг, 300 гр не довезли, а это нормальная порция, оценка 2 за обвес!
Обещали доставку 1,5-2 часа, в итоге отменили заказ после 2-х часового ожидания.Конкурентам на заметку:доставка долгая,соус,васаби,имбирь платно,удачи 💪🏻💪🏻💪🏻Больше никогда там ничего не закажу еще и всем друзьям, родственникам и знакомым отсоветую заказывать роллы и суши здесь
Заказывали 11.01.2020 роллы и пиццу. Остались недовольны. Обещали заказ привести через 1,5-2 часа, а в итоге доставили через 3,5. Пицца "Цезарь" холодная, листья салата не первой свежести. Роллы приготовлены на скорую руку.
Забыли положить палочки, хотя уточняли на какой количество персон, очень не приятно вышло
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 декабря 2021
Хуже не чего не елала.
Доставка долгая ждали 3 часа
Вообще не советую
1
Посмотреть ответ организации
😉
Знаток города 8 уровня
8 сентября 2020
Роллы с тараканами! 😬🤦👎👎👎Не экономьте на здоровье. Продукция не свежая! Обвешивают, всё разваливается,после них рвота и тошнота.
Долгое время не заказывали у них,а вчера заказали🤦на те же грабли наступили ... так привезли с тараканом😬🤷👎 СанПиН проведите проверку персонала,сан книжек,а так же наличие тараканов...чистоты