Заказали еду. Ролы пришли холодные хотя заказывали горячие. Ролы било рис и все. Фото приложу. Заказ был на 8 персон палочки забыли положить. И положили две салфетки на 8 человек. Очень негативное впечатление о данной компании. Не рекомендую данную компанию
Добрый день,делали заказ сегодня, не стали заказывать соевый соус ,потому что в тот раз его не довезли и сказали напомнить чтобы доложили, в итоге делаем заказ,напоминаем,оператор говорит хорошо я вам положу, приезжает курьер поднимаюсь домой открываю и опять нет соуса, вопрос как есть теперь без соуса, запечены роллы которые нужно есть горячие? Ждать пока вы довезете, год пройдет! Идти в магазин все остынет! Решайте вопрос по возврату! Отдадим вам ваши холодные роллы!
В который раз привозят не то, что заказано, потом трубку не берут, надоело
1
1
Посмотреть ответ организации
cakypa
Знаток города 9 уровня
19 марта 2022
Это был первый и последний раз. Такого отстоя я давно не ела! Роллы выглядят убого, кривые, разного размера, начинки с ноготок, еле просматривается. Разваливаются. Вассаби пластилиновый, никакой остроты и вкуса, соевый - моча разведёная.
Кроме того, в рекламном буклете одна цена, по факту другая. И брать плату за контейнеры, ну это стыд и позор!
Заказ 23.02.2022г. Леонова. Заказ сделал в 15:30 на самовывоз. Сказали через 2 часа будет готово.
За заказом приехал в 20:00 и час ждал ещё в этой богодельне.
Заказали суши, ждали их 2,5 часа, когда привезли терминал у курьера не мог провести оплату, получилось с 3ей попытки и при этом два раза списались средства, уже какой день не могу вернуть повторно списанную сумму, качество блюд тоже оставляет желать лучшего, так называемые премиум роллы Филадельфия на деле оказались обычными роллами с тоненькими бледными кусочками рыбы, все горячие блюда из за такой долго доставки естественно остыли, лапша wok жирная какая то, брали с морепродуктами но из всех ингредиентов были только мидии, в общем крайне не рекомендую, даже не смотря на скидки, лучше переплатить но есть нормальные блюда в короткий срок доставки
Ужасное обслуживание, заказы привозят не через 2 часа а через 3,5. Оформила заказ сегодня через сайт, принили потом звонят и говорят что не смогут сделать. Закройте тогда заказы на сайте. Не советую данное заведения.
Люди не покупайте здесь роллы, лосось просто прозрачный. Думал скидка 50% для привлечения новых клиентов и сделать их постоянными. Но увы НЕТ. Лучше заплатить на 500₽ больше и получить удовольствие от роллов, а так обычный рис поели с соевым соусом за 824₽. Печально!
Взяли первый и последний раз в этой конторе роллы. Не хотите потерять зубы, не заказывайте. В рисе камни! И это не всё! Курьер привёз роллы, открыли их, а там всё роллы перевернулись, соответсвенно весь крем размазался и вытек в пакет. А ещё проблема с безналичной оплатой, минут 10 стоял ждал пока он починит устройство.
В начале открытия - прекрасные роллы, за очень низкую цену, прошёл месяц - ценник немного вырос, но это не страшно, но качество роллов пострадало настолько, что смотреть на них без отвращения было невозможно, есть тем более. На их фоне даже сушивок теперь выигрывает. Поднимите ценник, оставьте прежнее качество
Проходит акция 50% скидка на меню, но и сделано все с учётом скидки. В родах очень мало начинки, один рис. Имбирь дешёвый, качество ужасное. Брали самовывоз, в первый и в последний раз.