Здравствуйте, вчера вечером делали заказ, очень довольны сервисом. Все очень вкусно. Теперь мы постоянно будем делать заказ. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Дарья
Дегустатор 3 уровня
9 марта 2024
Вкуснейшие роллы в Динской, НО снимаю одну звезду так как несколько раз былы косяки по доставке. Несколько раз задерживали заказ больше, чем на 1,5ч и путали время доставки.
Заказывали роллы и пиццу.Доставка быстрая,но пицца очень сухая,края подгоревшие+ пересоленая страшно,роллы средние.Если кушать,то только там.Вечер дома в кругу друзей испорчен.Заведение не рекомендую.
В целом вкусно и доступно по цене, но есть одно огромное «НО» - очень, очень, оочень долго готовится заказ. При самовывоз время может быть озвучено один час - по факту полтора, два. Доставка совсем кошмар - был случай ждали 3,5 часа. Безответственные сотрудники, сервис на нулевом уровне.
К сожалению не советую. При заказе курьерской доставки. Привозят холодную еду(пиццу,роллы),роллы ужасные ими мне кажется убить можно 😆Вообщем категорически не советую это место!!!
На сайте нет полной информации по стоимости доставки. Последний заказ просили ожидать 1ч-30м, 1ч-40м. Спустя 1ч50 мин позвонила в колцентр, спустя 2ч 20 мин перезвонили и сообщили, что заказ выезжает... Увы, дома нас уже не было. А для себя решила, что я больше не клиент данного заведения
Добрый вечер
Пишу отзыв в ожидании заказа,который сделала 2.5 часа назад .
А должен быть готов через 1.45 как пообещали
И такая проблема не первый раз
Очень жаль что придётся расстаться с вами .
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 ноября 2021
Ждали заказ 3,5 часа! Попросили оплату вперёд, как уже поняли позже, чтобы не отменили заказ. Заказали сэт за 1100 + доставка 400 рублей, по итогу перед отправкой заказала позвонили и сказали что 2 пиццы нам доставить не могут и предложили вместо них 2 порции нагицов, как оказалось это 9 шт, вместо двух пицц 🤦🏼♀️ в общем, заплатили за отвратительный сервис и холодную еду! Больше мы в суши Ким ни ногой!
Хочется сказать, что это заведение, очень значимо для меня, хочется выразить огромную благодарность персоналу за вкусную и качественную еду, вы лучшие!!!
Нет совсем никакой связи с клиентом, оператор не местный не понимает что и где, сказали ждать 2 часа, после данного времени ждать уже смысла и желания нет, ибо нет совсем какой либо клиентоориентированности, почему нельзя позвонить и сказать что вы не успеваете и что бы заказали в другом месте, вообщем не кому не советую данное заведение