8 Марта примерно 17:15 заказал сет рол, заказ приняли, время доставки 19:30, ждали детей на ужин... 19:30 нет... 20:30 нет, ну думаю праздник, раз молчат значит привезут, уже такое было опоздание на 45 мин, думаю надо проверить, позвонил 8800...долго не брали объяснил ситуацию. Оператор извинялся, сказала что мне должны были отправить смс, что доставки не будет. Заказ самовольно отменили не предупредив... Некрасиво... Праздник был испорчен. Неужели не нашлось минуты позвонить и предупредить... 🤨
3
Посмотреть ответ организации
Арчаков Кирилл
Знаток города 7 уровня
19 февраля 2024
Мне нравится здесь, есть бонусы которые копится, потом можно ими расплачиваться. Скидки акции бывают, если паймать в нужный момент, то можно допустим роллов на большую компанию заказать довольно выгадно. Жалко пиццу не продают, было бы вообще супер)
Довольно вкусно готовят , неплохой интерьер .
Заказывали роллы недели , в итоге было нкплохо , НО роллы были разные : у моей девушки на роллах была больше шапка и был зелкный лук , у меня как будто остатки с ее ролла). Ставлю 5 баллов за комплектацию и вкус роллов, но если бы я был придирчевый , то больше 3 не мог бы поставить .
После ребрейдинга стало всё более модно, по-современному что ли. И сэты более интересные, разнообразные. Раньше было как-то однотипно всё, заказываешь, а там по сути одно и то же под разным соусом. А то бывает и соус одинаковый. А сейчас прямо разнообразя добавили в роллы. Ну и вкус мне кажется улучшился.
Заказываем регулярно - вкусно, всегда вовремя (самовывоз к определенному времени). Другие подобные заведения делают роллы куда хуже. От этих получаешь удовольствие, насыщение.
Абсолютно не вкусно, рис без заправки! вдобавок чуть не вывернуло когда сушисты начали носить капающие вонючие мешки с мусором через торговый зал, где я сидел и ужинал, полнейшее днище!
Я не понимаю, это теперь норма не чистить кишечник у креветок? Что за безобразие? Куда вы смотрите? Раньше всё замечательно было, но либо смена такая, либо новые ребята, но качество упало, рис переварен, начинки практически нет. Следите за своими сотрудниками, и за тем как и что они готовят
2
1
Посмотреть ответ организации
Анна Борисова
Знаток города 9 уровня
13 апреля 2024
Лучшие роллы которые я когда либо ела! Заказываю только здесь и всем рекомендую! Роллы большие, за свои деньги очень вкусные! Топ !
Посмотреть ответ организации
И
Изотов Евгений
Знаток города 9 уровня
8 марта 2024
всё свежее, после ребрендинга стало в разы лучше, прямо существенная разница и во вкусе и в качестве обслуживания и в доставки.
Все понравилось, очень вкусно персонал тоже хороший ,все упаковано и красиво и сытно .брали суши
1
1
Посмотреть ответ организации
Ольга иванчик
Знаток города 5 уровня
14 июня 2024
Доставка очень порадовала, быстро, ко времени. Сет брали "Народный" нам понравилось. Единственное соуса маловато
1
Посмотреть ответ организации
Лилия К.
Знаток города 7 уровня
3 апреля 2024
По времени доставки претензий нет, как и по консистенции. Суши свежие и вкусные. Всё сытно . Дали скидку как на первый заказ
Посмотреть ответ организации
Кристина Алексеева
Дегустатор 4 уровня
15 марта 2024
Спасибки:) . Заказала - позвонили, привезли. В целом - позитив. Преимущества - простота заказа, оперативная доставка, первой свежести) продукты.
Посмотреть ответ организации
Тамара Герасимова
Дегустатор 3 уровня
18 февраля 2024
Покупали здесь сет, как раз у нас были начислены баллы, расплатились ими, получилось дешевле. Сет реально огромный, не помню сколько штук, но наполовину стола был. Роллы все разные по вкусу, все хорошо завёрнуты.
Попробовали недавно доставку, теперь только тут и заказываем. Рассыпчатый рис, свежий лосось, а креветка вообще нежнейшая. Доставка до 40 минут всегда. Продолжайте в том же духе!
В этом заведении очень вкусные роллы, по доставке не скажу, живу рядом всегда самовынос, но по качеству и скорости приготовления впечатления и всегда рад. Бонусная программа федеральной сети тоже в порядке, периодически забираю рллы за полцены рекомендую.
Здравствуйте! Заказала суши на две персоны. Привезли маленькие какие-то суши, на один зуб,узкие!! Суши фелодельфия, которые должны быть ХОТЯ БЫ ЧАСТИЧНО покрыты рыбой, ТАК ТУТ ВООБЩЕ, один сантиметрик и смешное название... Я очень расстроилась
Ах да.... суши разваливаютя
Я заказала на двоих, и очень стыдно, будто бы я задала на нормальные суши....
Вызвали, через профи ру. Помочь навести порядок с проводами кассы. Договорились, обо всём. Ближе к назначенному времени, решил уточнить прежде чем ехать, но всё поменялось прилагаю скрины общения. Думаю и к клиентам там такое же безответственное отношение, если даже сотрудничать нормально не могут. Прошу руководство довести до своих управляющих сотрудников среднего звега что когда о чём либо договариваются, так не поступают.
Сидит на кассе крайне неприятная особа,с недовольнейшей физиономией ,так хотел поесть роллов,в общем глядя на это я развернулся и ушёл… и честно говоря приходить больше не хочется
Делал заказ 5.01.2022. Качество несказанно испортилось, роллы кривые (не круглые), рис разваливается, нанесение икры летучей рыбы на определëнные роллы некачественное, шапочка, на определëнных роллах, которая должна быть острая, абсолютно не острая, также в которых должен быть чеснок - его просто не ощущается. Фото прилагаю. Очень расстроен заказом в любимом суши - ресторане, где заказываю стабильно последний год...
Заказали сет Филадельфии из 3х роллов. Одни видимо вытащили из холодильника, твёрдые, холодные, отвратительно.
Все роллы самые маленькие, из тех что я видел
Я не знаю почему люди приходят сюда) там не комфортно. Это место предназначено скорее на "забрал-свалил". Персонал смотрит на тебя так, будто тебя не звали, а ты припёрся))) Качество блюд среднее. Оценка тоже) есть много мест где можно взять роллы вкуснее
Спасибо. Том ям пока самый вкусный пока и приближенный, лапша и чизкейк+, доставка в течение 30 минут, очень порадовали, оператор всё рассказал, пояснил. Довольна