Очень вкусные роллы! Доставка была быстрая и качественная. Курьер приятный молодой человек. Операторы очень отзывчивые. Перезвонили быстро, а после сделали поправки и помогли.
Заказываем здесь суши время от времени: на самовывоз отлично работают, команда очень быстая и отзывчивая, всегда звонят и уточняют, чтобы ничего не перепутать. В мобильном приложении есть много скидок и бонусов, указаны вес порций и КБЖУ. Больше всего люблю возможность заказать ПОЛОВИНКИ роллов — мне как малоешке это очень помогает!!!
Суши вкусные, очень понравились, брала запеченые; цена приемлемая, также можно брать 4 штучки, а не 8.
Доставили за 1,5 часа, в принципе нормально, учитывая загруженность
Решили впервые заказать ,цены приятные,на вид суши - тоже.далее - одно разочарование .обещали привезти за час, в итоге мы ждали два с половиной часа.3 раза звонила в поддержку,в ответ получала : ждите,с вами свяжутся из ресторана . Никто мне так и не перезвонил,ни ресторан,ни курьер.в приложении не проследить заказ,никакой информации.в общем,лотерея,когда заходят ,тогда и доставят ,а вы сидите и ждите в неведении.суши пришлось взять,гости сидели за столом в предвкушении приятного вечера .в общем,заказала у них первый и последний раз.
Очень вкусные роллы, особенно нравятся запечённые. Васаби, соус и имбирь - в индивидуальных аккуратных упаковках.
Отдельное спасибо за доставку - всегда точно в срок, из-за этого и стал тут заказывать.
Отличное место! Очень вкусные ролы, вежливый персонал. Делала заказ через приложение, всё очень удобно и быстро, по промокоду был подарок☺️ я теперь ваш постоянный клиент)))
Не первый раз заказываем, очень вкусные роллы. Я бы сказала, самые вкусные!!!
Всё свежее, упаковано супер!
Доставка точно по времени.
Всем советую именно ШТОРМ!!!
Быстро сделали заказ за 20 минут, пока ехал с работы. В комплекте 2 соуса, 1 васаби и 1 имбирь. По качеству - все вкусно. Отличная упаковка. Рекомендую
Решил заказать роллы на вечер 14-го февраля. Подумал, что будет запара у службы доставки и сделал заказ в 13:00 часов на интервал с 20:00 до 20:30. Позвонили, подтвердили заказ и спросили, к скольки привезти. Говорю, ну, давайте к 20:00ч. Сказали ок и вроде закрыли вопрос. Казалось бы, достаточно времени, чтобы решить вопрос, но нет. В 20:15 позвонил первый раз. Сказали, ой да, заказ передали ждите. Потом звоню уже в 20:45 примерно, говорят да, ждите, заказ передали. Потом начались перебрасывание на ресторан. Сбрасывание звонков и прочее. Всю историю описывать очень долго. Факт, что было сделано 8 звонков в суши сет и 3 в сам ресторан. Так как говорили, что, да уже едет курьер или вам через 5 минут перезвоним и, конечно, никто не перезванивал и никто не говорил, что происходит на самом деле. Заказывал сет запеченных роллов, с мыслью, что они должны быть горячими. Итог. Привезли в начале 23 часов. Конечно роллы ледяные. Много раз уже думал отказаться от заказа, но хотелось роллов. Брали до этого в суши сет. Не было проблем и роллы плюс минус вкусные, но в этот раз превзошли себя. Я обычно не пишу негативные отзывы, так как всякое бывает. В предыдущую доставку привезли холодные запеченные роллы без одного соуса, я при доставке в этот раз указал пожелание устное во время подтверждения заказа. Чтобы привезли во время или хотя бы предупредили, что задержится, чтобы понимать. Плюс чтобы были теплые плюс два соуса. В итоге кроме двух соусов ничего не соблюли. Не хотел писать этот отзыв, но позвонив в поддержку, устно описав всё вышеизложенное и услышав ответ, понял, что нужно все же оповестить клиентов суши сета. А ответ был такой. У нас нет регламента по времени доставки. Мы уточняем пожелания, но можем привезти когда считаем нужным. И компенсация за задержку у нас нет. Можем вообще не привезти, как я понял. Там как они захотят. А по поводу теплых ролов ответ такой: запеченные это форма приготовления и мы нигде не говорим, что привезем их горячими, так что не понимаем, почему у Вас претензия к нам. Опоздали на 2 часа и привезли ледяные роллы. В чем проблема? Обращаться, конечно, больше к ним не будем, а Вам совет. Если все же хотите заказать суши сет, переплатите за доставку и закажите через Яндекс. Там хотя бы поддержка адекватная)
Отличный сервис. Привезли вкусненькие роллы 😋 Единственный нюанс по доставке, слегка задержались, при подтверждении заказа, девушка сказала, что в течение часа привезут вкусняшки, но пришлось ждать полтора часа 🥺
Цена и качество соответствует 10/10 ❤️
Заказали 2 лапши удон с морепродуктами, заказ приняли - сказали прийти через 20 минут. Через 20 минут выяснилось, что лапшу они приготовить не могут, т.к.. у них не работает розетка!!! Далее пришлось еще 10 минут ждать! чтобы они научились делать возврат денег на карту!просто в шоке от такого свинского отношения! Всегда здесь заказывала еду, в первые такое! Больше сюда ни ногой!
Оооочень вкусно!
Очень быстро
Очень вежливо
Просто находка !
Теперь всегда здесь буду заказывать ❤️
Виктория Ш.
Знаток города 10 уровня
23 октября 2024
Находятся в 10 минутах от дома.
Сделали заказ через приложение с доставкой.
Сижу жду ужин. Через 40 минут мне позвонили и сказали, что доставки нет. Заказ мой еще не готовили, и если я хочу есть то должна прийти сама и забрать заказ. Никаких скидок и подарков мне за отсутствие курьера не будет. И я должна идти под дождиком чтобы покушать и еще ждать.
Спасибо, но нет!
Минус клиент.
Разочарована клиентским сервисом.
не первый раз заказываю ролы и очень довольна! Во-первых, вкусно, во-вторых -быстро, через 30 минут уже забрали заказ+приятный бонус, если сумма заказа больше 1100;) надеюсь, что и дальше будете радовать качеством👍
про эти отвратительные суши знаю очень давно, но мой племянник хотел сделать сюрприз и заказал у них суши и это был полный атас. Ужасные просто роллы были. А изюминка всего вместо сыра Филадельфия просто какой то сублимированный продукт похожий или проще говор заменитель какой то. Сами роллы были полу разваленные. Курьеру пришлось ждать готовку почти час приготовят. Так что думаю пришло время написать про них. Заказывали сет за 2500 в яндекс доставке. Была бы моя воля поставила бы минус 5. Заказ был сделан на Яблочково. Спасибо Яндексу что сделали возврат денег
Нам все понравилось, роллы привезли свежие и вкусные, может нам так повезло, но доставку осуществили даже раньше заявленного времени . Очень порадовало качество упаковки, все в отдельных фирменных боксах 👍
Очень нравятся роллы в СушиСет. Частенько заказываем сеты на работу
Все вкусные, особенно запечённые. Спасибо
1
Ильдар Х.
Знаток города 10 уровня
1 декабря 2024
очень маленькое помещение, выглядит не очень честно говоря. но роллы заказываю часто, только недавно забирал самовывозом, обычно беру доставку. классные сеты, особенно нравится хокку
И так
Всем здравствуйте
Может у них и хорошие комментария и т.д подобное
Но извините меня
Я ждала суши 3 с половиной часа
Учитывая что операторы творили дичь
По типу сбрасывали звонки или вообще не брали
Но когда брали говорили толи заказ не оформлен толи курьер его только забрал
Администратор не брал трубку
Я знаю пробки и так далее но извините
Три с половиной часа ехать где можно доехать за 20 минут
Это уже не прикольно
При этом курьера никак не смутило что он опоздал на долбаные 3с половиной часа
Постоянно заказываю в этой компании, спасибо за вкус и качеству ролла, 🥳🥳🥳 🥰🥰🥰🥰🥰🤤🤤🤤🤤❤️❤️❤️❤️❤️ мне повезло что вы работаете рядом с моей работой! Это цветок вам 💐💐💐💐🌞🌞🌞🌞
Самые вкусное роллы в этом рестороне называется суши сет ул яблочкова 12 вкусное роллы и быстро готовит я в шоке от поворов они так быстро готовит у них все роллы вкусное