Самые вкусные суши в нашем районе по отличной цене, но доставка это ад. Или опаздывают или на час раньше. Но они того стоят!
К
Кира Кира
Знаток города 3 уровня
24 апреля 2023
Очень уж долгая доставка. Хотя находимся недалеко. Обещали 1,5 часа. Привезли через 2 часа. А так конечно же вкусно, но обидно, что долго. Спустя два часа стала звонить им, никто не отвечал на общий номер 😂 лишь выбрав клавишу Заказать доставку ответили, а вот на то, чтоб узнать судьбу своего заказа никто не отвечал ✊ Процветания, ребята!!!
Александр
Дегустатор 5 уровня
1 апреля 2023
Как же это вкусно повара молодцы, не с равнится с якиторией и футбендом, тут самые лучшие роллы какой же кайф, какие роллы вкусные и том ям очень вкусный
Заказали Дабл хит сет навынос.
Сами роллы вкусные, но либо не доложили один набор роллов, либо вообще не тот сет положили.
Из 48 штук роллов по факту было 40 штук.
А все тёплые роллы были не такими, как на картинке. Внешняя их часть была обложена листами нори, а не икрой, как было представлено на фотографии с сетом.
Добрый день!
Оформили доставку, по телефону сказали 60-100 минут, по итогу прождали почти 3 часа, лосося тоньше мы не видели, как лист бумаги, угорь обильно залит соусом для объема, в запеченых только одно название, горелая шапочка, внутри жидкие, как суп, в общем не стоит своих денег, качество и обслуживание на нуле. Не советую!
1
Посмотреть ответ организации
Иван Визард
Дегустатор 6 уровня
9 марта 2022
Заказали доставку в 19 часов, сказали ожидать 60-90 минут. Ок. В 20:00 позвонили, сказали, что эвакуация , передают в другое место, поэтому опять ждать 1,5 часа. То есть в 21:30 приедет, мы расстроились, но согласились, что поделать, уже настроены были. В итоге в 21:20 звонит курьер и говорит, что он будет через угадайте сколько? Правильно, полтора часа. Ну это не в какие ворота... Приехал в 22:30. Суши не были тёплыми уже, естественно. На чеке было время 20:00.
Итого вместо 60-90 минут = 210 минут
Так как были уже очень голодными, нервы не выдержали, курьеру досталось. Но проблемы, вам как-то надо решать🤷 Такой сервис не годится.
Доставкой не пользовались, но когда кушали из данного заведения было оооочень вкусно, вкус 5 баллов и очень бы хотелось что бы рядом с ними были сидячие места.
Доброго времени суток!
Спешу поделиться с Вами о данном заведении. Доставку мы прождали 3 часа и только пока я самостоятельно не позвонила, мне сообщили, что курьер доставил наш заказ другим людям, а нам хотели втюхать чей то заказ. Заказ видимо из-за этого и везли 3 часа, по той причине что наш отдали не тем людям, ибо понимали что мы откажемся его брать и не спешили сообщить и как-то решить данную ситуацию. Мало того что курьер не понимает что ему говорят, так же и операторы настойчиво говорят о том что нам не привезут заказ ни за 30 минут, ни за 40 минут, а только снова же спустя час времени! Просто отвратительная служба доставки, не идут на встречу клиентам, с учетом того, что данная организация находится от нас в 20 минутах ходьбы, заказы везут по 3 часа! Спасибо за отвратный сервис! Если бы можно было поставить в минус, я бы поставила данной организации -100!
Доброго вечера.Хотел порадовать супругу заказал роллы, попросили подождать 90 минут, хорошо подождем.Прошло 2 часа звоню оператору, оператор говорит через 20-30 минут курьер будет.Прошло 3 часа тишина.Звоним и только тогда и курьер и оператор говорят что наш заказ отдали другим клиентам, а нам предлагают забрать их заказ.Почему же они столько времени "доставляли" заказ и ничего не сообщали о том что наш заказ вручили другим клиентам, а потому что понимали что клиент желает получить свой заказ а не чей-то чужой и какой смысл спешить им сообщать "приятную новость после 3-х часового ожидания.Знаете они предложили переделать заказ и подождать ещё час!Потрясающие ребята)Кушать знаете ли хочется так что ждать нет никакого желания.Благодарю, более роллов с таким сервисом не хочется!!!
Доставка отвратительная.
Ожидание/реальность вида продукта отличаются.
Заказала 3 раза , каждый раз давай шанс данной сети ! Но , простите , звонить после оформления заказа и говорить , что ПАЛОЧЕК В ЗАКАЗЕ НЕ БУДЕТ .... а как я есть буду ? Если они у вас за деньги , Тогда предлагайте их в последнем шаге оформления заказа.
ПОЗОР всей сети 👎🏻👎🏻👎🏻
Действительно вкусно готовят суши, вот только с доставкой беда, как не закажешь предлагают подождать доставку 1.5-2 часа, приходится отказываться и заказывать в другом месте!