Место прикольное, роллы очень вкусные, всем советую
Посмотреть ответ организации
Дана
Знаток города 4 уровня
20 января 2023
Заказывали роллы через диливири, сначала списали деньги с карты онлайн.Пришел курьер,сказал заказ не оплачен и списал деньги через терминал еще раз!!! Связывались с поддержкой,сказали ресторан свяжется,но обратной саязи так и не поступило! Хотя все чеки и даже выписку с банка предоставили!Заказывали еще 10 декабря! В заказе к тому же не були ни соевого соуса,ни вассаби,ни имбиря.Ужасный сервис!
Это просто звездец, заказ был сделан в 20:55 и по телефону сказали время ожидания 1 час. Приехав за заказом через час попросили подождать 20 минут, в итоге прождали ещё 1 час и заказа так и не было. Сидят два администратора, для чего не понятно, на любые вопросы по времени ожидания и степени готовности заказа либо молчат, либо говорят что ничего не знают. Сложилось впечатление что за наш заказ так и никто не взялся. Со слов администратора человек который готовит заказы устал и вышел, когда вернётся и вернётся ли вообще она не знает. Зачем вы берете заказы если не можете с ними справиться. Зачем на стойке два человека? Найдите поваров !
В Деливери называют себя Lounge, но толку нет, все ужасно не вкусное💩,вообще не соответсвует фото, в пустую потраченные деньги. Пишут что с креветками ролл, а там крабовое мясо, а как они испортили Филадельфию, это вообще представить не возможно, что так ужасно может быть. Заказывали доп. васаби и имбирь, так его просто не положили…
1
Илья Л.
Знаток города 4 уровня
11 августа 2024
Вкусные роллы по доступным ценам!
Всем рекомендую!
Что делаете с вассаби? Разбавили так видимо водой, что нет ни цвета ни вкуса ни запаха. Очень разочаровали нас. Роллы суши разваливаются ещё не доведя их соуса. Очень жаль что вы теряете марку
1
Рамиль Хабибуллин
Знаток города 11 уровня
5 сентября 2023
Отличные роллы, по цене и по вкусу прям отличные, когда заказываем у этой сети долго ждать не приходится если самовывозом берешь, не более 30-40 минут
Ужасный сервис. Заказали ролы сообщили что в интервале с 1.5-2 часов привезут, соответственно спланировали время, через 40 минут звонит доставка что приехал, а мы не на месте. Через 20 минут звонит администратор что доставка переносится снова на 1.5-2 часа, но в этот раз тишина. Звоню сам через 2 часа , на что администратор мне отвечает ,что я оказывается отказался от заказа. Сами решили сами отказали. Попросил телефон директора сказали пишите в Инстаграм, написал тишина полная. Печально за такое обращение к клиентам.
Роллы не вкусные. Удивлён положительными отзывами. Попробуйте для сравнения вкусные роллы из Аппетита или СушиМаки.
Некоторые роллы скручены очень плохо, рассыпаются.
Сервис оставляет желать лучшего. Ждали заказ очень долго. В итоге половину заказа не привезли. Разбирались ещё очень долго. Лучше проверять заказ, пока курьер не ушел
Лапша почти без мяса и без соуса. Подруга лапшой отравилась. Солянка с парой маленьких кусочков докторской колбасы и кусочком копчёной колбасы. Все нарезано неаккуратными кусками, как будто чистилкой для картошки. Маслин и в помине не было. Короче суп из обрезков. И доставка 3.5 часа!! Уже успели пиццу заказать в нормальном ресторане и поесть.
Роллы жаренные и жапеченые все оч вкусные,другие не пробовали,пицца тоже вкусная😆но 2 звезды снимаю за суп,том ям вообще ужасный,очень сильно острый,1 креветка плавает ,3 грибочки и полная тара бульона...ну это не дело
На 1 мая заказали набор комбо и роллы, таких вкусных мы не ели уже давно, где бы у других не заказывали всё печально, а Суши wow это точно воу👌Было очень вкусно😁
Скотское отношение к клиентам. Сделали заказ 18:40, ждали 2 часа, сказали привезут через 15 минут, но прождали 30 минут, решили уже в очередной раз позвонить и сказали, что нужно подождать еще 30 минут. В итоге вечер испорчен. Отменили заказ. Еще оператор хамит, что добавит в "черный список", что так чаасто звоним. Никому не рекомендую эту доставку!!!!
В Яндекс доставке называют себя "суши club", не поставили нормальную точку на карте, курьеры просто не могут прожать " На месте", а потом сам ресторан жалуется
С самого основания фирмы, мы заказывали у вас суши. Вы были лучшие…Жаль, что скатились так низко! Ужасный сервис! Ждать приходиться долго! ( не меньше 3 часов) Один сплошной майонез!И вообще привезли не то, что заказывали! Роллы развалившиеся, кушать пришлось ложкой…(( А чек был на 1500 рублей. Жаль потраченных денег!!!!
Можно было бы отнять звезды вообще убрал бы, скотское отношение к клиентам, взялись за заказ не привезли вовремя ге могут наладить даже саязь с оператором, мой совет если есть планы либо организовыаете какое нибудь мероприятие не звоните и не пишите им обманут и все испортят
Если оценивать роллы по двум критериям: вкус и качество закрутки, то за первый твердая 5, по второму критерию тоже 5, хотя и бывало пару раз, когда некоторые роллы разваливались (но это скорее исключение, чем правило).
Делают быстро, персонал вежливый, работают в перчатках.
Всем советую не сомневаться при заказе и пусть вас не смущает низкая цена 120 рублей. Ребята делают за эту цену такие роллы, которые не подают даже в якобы японских ресторанах города.
Отвратительно . Чему соответсвует и цена. Каждый вид ролл кладут в один контейнер если заказываешь 2 вида. Бывает что до них не дозвониться, бывало слышно своё эхо в трубке. Что то постоянно забывают.Сервис и качество на 0
Цены на роллы все растут, а качество падает. Роллы разваливаются, вкус отвратительный. Если хотите испортить себе праздник обязательно заказывайте тут!