Ужасный сервис. Не предупредили что отсутствует оплата по карте, хотя раньше оплачивали без проблем картой. Да ещё и курьер нахомил из за отсутствия наличных денег и недовольный уехал.Администратор даже не попыталась решить данный вопрос и не предложила альтернативу. Впервые сталкиваюсь с таким сервисом большого пофигизма. Была постоянным клиентам....
Пришёл забирать заказ самовывозом, долго ждал свой заказ, хотя пришёл ко времени которые указали прийти,пришёл домой заказ открываю нет соевого соуса,не советую это заведение!
А это нормально?заказываешь роллы значит
Тебе сообщают 1,5-2 часа
В итоге жду уже 2,5 -3 часа
Где ваша клиентоориентированность?????
Безобразно и аморально!
Год уже не могут поставить терминал для приёма карт. Либо наличные, либо перевод на сбер карту. Придумали свои условия, позорники налоги не могут заплатить с транзакций.
Было опоздание, но не на много. Но качество и вкус оставляет жел.ать лучшего. На 4 с минусом. Не вкусные и рис жёсткий, как будто не доваренный. Странно что рейтинг хороший
Были проблемы с заказами. Не решили. Ответ на жалобу нет. Администратор грубит чуть не орёт. Обещают позвонить все решить но нет. Проблема не решается наоборот повторяется.
Заказывали в офис. Привезли вовремя. Но, Соус положили не каждому индивидуально, а один на четыре вида ролл. Получилось что на четверых сотрудников был один соус!