Не случилось попробовать ничего из их кухни. В 11.45 сделали заказ из 4 пицц и суши сет на сумму более 2700 руб. на 19.00. В 19.20, не получив заказ и информации, смогли поговорить не с роботом, а с человеком. Перед нами извинились и попросили подождать в течение часа. В 21 час наш заказ все ещё не был передан на исполнение. После очередного звонка нам предложили подождать ещё от 40 минут до часа . Праздник испорчен, настроение тоже. Очень обидно. Не надо брать заказ, если вы не в состоянии его исполнить. За время с 12:00 до 21:00 у нас было много возможностей сделать заказ в других местах.
Заказали том ям и сэт горячих роллов. Роллы вкусные, но развалистые, плохо сформирован рис,оценили,в-целом, на четверку. Суп том ям ужасен, кажется, повар готовил его в первый раз, сготовили на водянистом бульоне, его никак нельзя назвать том ямом, это просто какой то доширак. Бонусом(за заказ свыше 1200 рублей) взяли морс за 0 рублей. Готовили оооочень долго, хотя зал был пустой, не было очереди. Советовать это заведение не буду.
Добрый день. Очень вкусные роллы, заказывала много раз и разные наборы. Рекомендую. Один раз опоздали, но в качестве компенсации, подарили "ролл за ожидание".
Заказывал онлайн, через их сайт, привезли суши, дали сдачу без проблем. В общем замечательное заведение, абсолютно рекомендую. Отдал за 1.5 кг суши 2300₽ , все было очень вкусно 👍
Служба доставки заказов на дом ужасно работает. Отвратительно себя повел доставщик, мало того что 3 часа прождали заказ, ещё нас обматерил доставщик нерусский. В итоге остались голодными. Оператор объяснила: - "ничего поделать не можем." Халатное отношение к клиентам. Ужас.
Обожаем суши Wok, уже более 3-х лет заказываем только их. Всегда вкусно, роллы стандартного размера, помещаются в рот 🤭Свежие и очень быстрая доставка!
8 марта утром заказали пиццу и суши, с доставкой к 19ч. В 19:30, не получив заказ, еле дозвонились в компанию, нам сказали, что у них завал и привезти заказ смогут только через час. Через 1,5 часа опять пришлось дозваниваться, т.к. никто ничего не привез. После долгих поисков нашего заказа, нам сказали, что его потеряли и теперь смогут привезти еще через час. В итоге от заказа мы отказались, т.к. время было уже 21:10. "Спасибо" компании за испорченное настроение в праздник!
В недавнее время посчастливилось посетить приятное заведение на Загорской
Очень атмосферно в зале , ранее пользовался доставкой все быстро привезли , буквально в течении 40 минут .
Роллы вкусные , особенно запечённые
После посещения данного сушибара , заходил в другие места и просто понимал , что лучше чем в сушивоке запеченных роллов я не пробовал . Спасибо за такое место 🥹🤩
Сегодня заказала бизнес ланч Морской. Итог- к вечеру сильнейшее отравление. 🤮. И температура. Могу точно сказать, что из-за доставленной еды. После я ничего не ела и стоит рыбная отрыжка.
Заказ сегодня к 19:30, не был доставлен вовремя, и еще ожидаемое время заказа 30 минут. Ужасный сервис, не первый раз подводят. При этом курьер в приложении отметил что заказ доставили.
Место хорошее, персонал доброжелателен, еда вкусная и качество очень прекрасное. Есть все удобства в заведении, столики чтобы посидеть, уборная чтобы помыть руки. Всегда чисто в зале! Советую 😍
Заказывали роллы от шефа - не впечатлили. Первый раз столкнулась, что в комплекте с заказом нет ни капли васаби, имбиря и соевого. Оплатить картой нельзя, только перевод. Из плюсов - быстрое приготовление.
Было откровенно не вкусно. За 1500₽ мы получили запеченные роллы с шапочкой из сметаны. Прям отчетливо чувствовался вкус сметаны.. Еще и волос в придачу.В мисо супе плавало 3 гриба. Суп кимчи это вообще что-то странное. Вообщем не советую.
Съедобно, по не впечатляет. Быстрая доставка. Недорого.
Огромный минус: нет информации об изготовленной продукции - время изготовления, нет маркировки на соусах и морсе! Нет состава, срока годности на лапше, самих роллах и имбире с васаби, это печально!
Заказывали в этом заведении. Привезли быстро и аккуратно! Филадельфия понравилась, рыба хорошая. Запеченные роллы тоже ничего. А вот сладкий ролл выглядит не очень, но он был вкусненький! Советую заказывать здесь!
06.04.24 г. Покупала 2 набора комбо : :жара и аппетитный киллограм. Оценка 1, в составе один рис, сыра пожалели. Запеченные роллы бледные, не вкусные. Не пойму, что случилось. Всегда покупали у Вас, в этот раз просто ужас.
Чёткий Суши Вок. Был много где, здесь просторно, Вок по технологии , свежий , сочный! Хозяин следит за рестораном! Нуждался в интернете, дали пароль!
Спасибо! Рекомендую!
Как всегда чëтко и в обозначенное время всë было готово!
Посмотреть ответ организации
Сатрутдинова Настюшка
Знаток города 4 уровня
9 марта
заказали доставку. По номеру телефона дозвониться я не смогла. Это просто кошмар. Не берите там ничего! Нам привезли пиццу, которой дня 2! Не меньше! фото прилагаю. Испортили ребенку ужин. Я требую хотя бы извинений. заказ от 09.03
Регулярно заказываем роллы у вас, всегда все очень вкусно, отличные акци, доставка работает отлично. Если вдруг возникают какие то трудности, они решаются очень быстро, после разговора с администратором. Отличный сервис и вкусная еда, спасибо от всего сердца!
Все нравится , качество роллов супер, очень вкусно. Персонал отзывчивый . Мало где нравятся роллы в Дмитрове , но это место просто кладезь вкусных роллов . Детям тоже тут все нравится 🤤
Сделали заказ 19:22, пришла смс 20:43 заказ выполнен🤭, Время 21:34 не водителя не заказа так и не увидели! Звоню на горячую линию, мужчина с милым голосом начинает вести диалог и при моем вопросе ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ кладёт трубку 😕, мило конечно.... Ну что делать 🤔 в 21 :40 звонит водятел и говорит чуть задержался, но вы ждите ☝️, скоро буду.... Я в голодном обмороке продолжаю его наивно ждать 🤣
Оооо чудо ... Заказ прибыл 21:42💃🎉
Роллы привозят быстро, никогда не было, чтобы что-то перевернулось в доставке, если запечённые роллы, то всегда горячие. Иногда не хватает васаби, но это уже мелочи. Сами люди, которые работают там вежливые, всегда подскажут
Заказывали в приложении. Взбесило такое пофигистическое отношение. Заказывала мужу роллы с тунцом, вместо них положили филадельфию, цена, кстати, разная. Звонила, писала, всем наплевать. Даже не попытались урегулировать конфликт. Роллы из сета Праздничные почти все одинаковые, различаются соусом. Морс в подарок прописан черная смородина, но это была клюква. Причём очень сладкий морс, что даже вкус ягод не особо чувствовался. Соевый соус вода водой. Настроение испорчено отношением к клиентам. Не тратьте нервы и НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ!
Upd: позвонили на следующий день, уточнили, предлагали ли мне замену. Но замену не предлагали и вопрос никак и нигде не решали, хотя я звонила и писала. В извинение предложили ролл в подарок.
Всё же осадок неприятный. Если только ради подарка заказ делать.
В последний раз заказывала по акции сет "Новогодний килограмм" (представлен на фото). Роллы вкусные, есть обычные и запечённые, выглядит аппетитно. В комплекте так же соевый соус, васаби, имбирь, влажная салфетка и необходимые приборы с учётом количества человек.
Ранее так же периодически заказывала роллы в Суши Wok. К качеству еды и полноты "комплекта" замечаний не было.
Однако доставка оставляет желать лучшего. Вот уже два раза заказ отмечается в приложении доставленным, никто не звонит, ни о чем не предупреждает. Приходится звонить узнавать, что происходит. После выяснения ситуации оказывается, что курьер задержится ещё примерно на полчаса.
В общем, не рекомендую заказывать в Суши Wok, если не готовы ждать заказ очень долго.
Заказываем уже год в этом заведении. Честно раньше никогда не любила роллы,пробовала в разных местах. Но когда первый раз заказали в сушивоке я была в шоке насколько это вкусно, запеченые роллы самые лучшие, даже роллы с курицей это что-то с чем то! Персонал добрый , пожелают хорошего дня и всегда помогут с выбором. Администратор Мария особенно любим какие роллы она советует, всегда попадает в точку! Директору желаю дальше развивать свою компанию, потому что у вас вкусно и качественно
Ужинали с подругой в Суши вок,взяли наш любимый спешил запеченный с морепродуктами.
Обалденное блюдо,обязательно вернемся еще и отведаем этой вкуснятины.🤤
Сделала заказ, пришло сообщение что заказ принят, проходит минут 30 захожу узнать где мой заказ, а он даже не готовится. Звонила на горячую линию раз 10 никто не отвечал.
Что за отношение к людям которые хотели у вас покушать, ужас?