Суши Wok
163 отзыва
22 июля 2023
Ужасное обслуживание, хамское поведение сотрудника Атабека при отмене заказа. Считаю этого работника не проф. пригодным. Так недопустимо общаться вообще ни с кем. Выяснить причину такого поведения, к сожалению, не удалось, человек продолжал без причины хамить
Отсутствие книги жалоб и предложений на точке также не в плюс, у заведений которые работают с потребителями она должна быть
Богданова Марина Игоревна, хотелось бы, чтобы вы как владелец этого заведения или тот кто занимается вашими делами проверили эту точку и по возможности наладили в ней работу
3
2
18 ноября 2023
Пишу отзыв, что делать не люблю, но еда этого заведения просто вынудила. Не рекомендую, ролы с майонезом, безвкусные со странной рыбой не имеющей вкуса и запаха, вок отвратительный! Обед за 1300 выбросила в урну ибо жить хочется. Ни заходила ранее в это заведение и больше точно не приду.
3
17 октября 2024
Начинки в роллы практически не положили 1 рис,а вок это макароны со специями даже перец не положили.
1
20 июня 2023
Делали заказ 20.07.2023, заказали небольшой сет на двоих, ожидание заказа 35 мин🤬
Девушка сказала 10-15 мин. Отвратительный сервис, люди которые там работают даже нормально говорить не могут. Хреновы пофигисты. Их нечего не волнуют работают там в «кайф» и наслаждаются, как клиенты изводятся. Остались злые и недовольные!
Никому не рекомендую это заведение в Кунцево.
4
15 декабря 2022
Очень люблю роллы из Суши Вок, постоянно там заказываю. Но после открытия точки в Кунцево Плаза, мне стали привозить оттуда. Это Кошмар, а не сервис!!! Доставка опаздывает, еда ледяная, подарки вообще никогда не кладут, васаби с имбирём тоже часто не кладут!!!! Последний заказ так вообще треш : доставщик опоздал, с 5 раза не смог ввести домофон, пришлось спускаться самой, а он стоит энергетик попивает и шатается, а мой пакет с едой стоит на асфальте на снегу!!!!!
4
13 ноября 2022
Всегда очень недоверчиво относился к сушивок, хотя люблю эту тему - в моём районе готовили так себе. Мне порекомендовали попробовать в Кунцево Плаза, нашёл точку с трудом, но был очень доволен результатом. Суши Вок реально зависит не от общего бренда, а от конкретной точки. Может мне и везло, но несколько раз именно здесь было вкусно и приятно. За последние полгода бывал раза 4-5, ни разу не разочаровался.
2
10 октября 2023
Сначала не работал терминал для оплаты, спустя 10 минут заработал, после оплаты говорят что у них какие-то работы и заказ будет готов через 30-40 минут. До этого в других тц заказывал подобного не было, а тут это вошло в привычку
3
21 мая 2023
Не советую заказывать эти суши,и портить себе настроение и тратить деньги.Заказали сет <Телеграм > он запечённый, спросили повара когда забирали-он тёплый? Он сказал, он не знает >как так отношение ,если заказали по времени.
Ладно, приехали домой > роллы не сформированы, нарезка неровная, ингредиенты не соответствуют описанию.
Невкусные от слова совсем. Вместо сыра МАЙОНЕЗ 🤮 РИС СУХОЙ.
А ЧУДО ДЕСЕРТ прилагаю фото 📷 это вообще 💩💩💩
2
20 ноября 2023
Брала Wok Тайская креветка. Вкусно, НО очень мало мяса, особенно креветок шт 2 было маленьких.
1
13 сентября 2024
Ооооочень долго готовят, и не всегда вкусно (
1
28 ноября 2023
Заказывала роллы к определенному времени, курьер доставил прям тютелька в тютельку! Очень это порадовало. Роллы вкусные.
2
22 мая 2023
Заказывали доставку сегодня, тёплые роллы вкусные были, ночинки много, но вот Филадельфия полностью разочаровала. Ожидание и реальность. Я понимаю, что окончательный продукт может отличаться от фото, но не на столько же 😔 этот ролл и одной звезды не стоит, поставила две за тёплые роллы.
1
12 ноября 2022
Заскочил перекусить, взял вок с курицей и филадельфию гранд. Для быстропита очень хорошо и вполне сытно. У меня никаких косяков с блюдами не наблюдалось)
1
9 сентября 2022
Номер заказа 5551! делаю заказ и сразу же сажусь за первым же столиком где меня видно,но подхожу через 32 минуты уже думая что забыли про заказ,а девушка говорит что просто не видела,конечно не увидите я же не в вашем телефоне,оказалось что все готово и все просто в пакете остывало,для меня это важно было горящими так как беременна и вот так захотела я горящих но спасибо вашим сотрудникам!и ещё на вопрос «почему в пакете?я же здесь буду!» мне сказали закончились разносы!и этим даже не все,мало того что все остыло и жёсткое уже,откуда уксус🤦♀️Хотели перебить запах чего то как будто!вам на самом деле мало проверок ходит наверно!кормите пожалуйста этим своих детей!будьте осторожны люди,не травитись!
4
1
14 декабря 2020
Номер заказа 7857
Уже несколько раз заказываем доставку роллов из Суши Wok, очень нравится! Роллы достаточно крупные, сочные и вкусные. Цены очень приятные, для Москвы очень дешево, и при этом граммовка в наборах очень приличная. Доставка быстрая, как и обещают привозят вовремя. Всегда есть приятные бонусы и акции, чем с удовольствием пользуемся.
Из пожеланий: очень мало кладут васаби, на большую компанию этого совсем не хватает, но при этом имбиря оочень много - его вообще столько не нужно. Также не всегда к набору добавляют нужное количество соевого соуса, когда указываешь на сайте, что его необходимо на 5-6 человек, чаще всего привезут не более 4х, но в последний раз отличились - привезли 5, спасибо ☺️
Спасибо вам за вкусные роллы, заказывать будем ещё ни раз!
2
8 марта
Заказ готовят 2 часа 👎
1
13 августа 2024
Очень хорошие роллы и всегда все свежое
2
21 мая
Отличный ресторан☺️
8 февраля 2023
Ужасное качество работы! Сделала заказ с самовывозом. В заказ не положили ни соуса ни имбиря! И это не первый раз!
Обнаружила это когда пришла домой, позвонила на горячую линию и никакого результата! Сказали подождите с Вами свяжется менеджер, никто не перезвонил!
И это уже не первый раз!
Все нужно распоковывать и проверять? Такая у вас политика?
3
16 ноября 2023
Роллы вкусные, свежие. Персонал вежливый, доброжелательный. Заказ забрала без опозданий в указанное время.
1
1
23 апреля 2024
Всем вкусно было спасибо большое вам ребята
1
12 февраля 2024
Все хорошо, но очень часто бизнес-ланч за 30 мин уже не продают на молодежной
1
27 октября 2024
Не положили в заказ соусы и приборы, и вок том ям на 3
1
9 октября 2023
мне очень нравятся все роллы, особенно тёплые, все супер кароче
3
14 сентября 2023
Плюс. При заказе меня сразу предупредили о большой нагруке и что нужно подождать. Помогли с выбором. Напомннили о программе лояльности.
1
4 ноября 2022
Позорище, попросил сделать вок без мяса и ролы, сделали вок с мясом, попросил переделать, после чего открываю ролы и там вместо лосося курица, говорю ребята ну это курица а не лосось, на что приходит управляющия и говорит что это рыба, повара не могут курицу от рыбы отличить, стоит и в наглую врёт, ну только наверное ее компетенции позволяют ей не отличить лосося от курицы, не советую испорченное настроение, оставил им эти ролы
4
24 октября 2023
Постоянно здесь заказываю , мне все нравиться , с доставкой не опаздывают никогда , в течении часа привозят
3
15 января 2024
Роллы запеченные очень вкусно готовят , Спасибо!
1
1
9 июня 2023
Курьеров нормальный можно? Привозят туда куда им удобно! А мне минут 10 идти еще за заказом, к двери (мая твоя не понимать)….
Разберитесь уже с этой проблемой.
1
12 ноября 2022
Отличное обслуживание, вежливый персонал и всегда очень вкусно, поэтому я завсегдатай гость)
2
22 мая 2024
Заказала вок с овощами,получила макароны с помидорами с какой то сладкой водой . Отвратительно.ещё раз убеждаюсь что нужно читать отзывы прежде чем заказывать.
1
23 сентября 2022
Всё хорошо, кухня - вкусная цены неплохие
Но в последнее время , а именно во время обеда , кассира просто напросто нет на месте, заказ сделать невозможно , очень огорчает и это не первый раз
6 декабря 2022
Воки ужасно не вкусные, не солёные совсем, зато перца дофига, вкус суш как будто испорченные, были в суши вок рядом с Ашаном Марфино, безупречные воки, и суши, всегда все на высоте.
Испорченное настроение, и остались голодные, спасибо за "вкусный обед"
2
12 ноября 2022
Очень нравится в этом заведении вок морской и вок сытный. Персонал радушный, всё очень вкусно))
2
24 октября 2022
Часто заказываю еду тут, очень нравятся бизнес ланчи, дешево и вкусно! Качество блюд очень хорошее
1
2
27 декабря 2023
В зимнем наборе роллов нашли камень. Могли сломать зуб. Сотрудники ничего не ответили и не извинились
2
1
9 января 2022
Вежливые работники всё быстро делают магазин среднего класса средней цены вкусно рядом есть столики в основном они не заняты но по выходным всё забито
4
3
4 апреля 2022
Тут торгуют тухлой рыбой. На фото Филадельфия с угрем, от которой запах просто отвратный. Его НЕВОЗМОЖНО не заметить. Тоесть, повар готовил, и счёл возможным, вот это положить человеку чтобы он кушал. Обходите стороной это место, я встречала просто невкусную еду, ну не понравилось, забыла и больше не беру, но блин, целенаправленно желать отравить клиента, это жесть, просто жесть.
Сейчас тут начнут показательно просить номер чтобы разобраться
Да ребята, проверка сегодня мне уже позвонила, и сказала что все ок, это угорь, и вонь вам почудилась. Сто баллов из ста сервис. При этом девушка сначала мне констатировала "проверка выявила что это сом, и с ним все отлично", я говорю, а ничего, что это должен быть угорь? Да, я оговорились, это угорь, и с ним все отлично! Тоесть ваша обратная связь переобуваться в полете и даже не краснеет. Номер последнего заказа у вас 017-218-676-172. Открывая контейнер который я принесла, даже администратор точки округлила глаза. И после этого вы мне звоните и говорите что все отлично. Роспотребнадзор, вот чего не хватает вашему заведению.
И да, жду фото результата экспертизы, кто и на что проверял этого сома-угря.
П.с. фото кончено же мне никто не дал, сославшись на то, что это не позволяют внутренние правила.
Правила позволяют только обманывать клиентов по всем фронтам. Подумайте трижды, прежде чем что либо тут заказывать, друзья.
4
10 декабря 2022
Заказ № 205-059-235-701.
Доставляли более 3.5 (трех с половиной!!!) часов. С 19:27 до 23:06. При моих звонках узнать что с заказом, сообщали, что будет в течении 15 минут, и так каждый раз. Желания отсюда что-то заказывать больше нет.
1
21 декабря 2023
Готовят не вкусно здесь сушисты . Экономят на всем
1
1
6 апреля 2024
Отвратительно , салфеток не положили , упаковано все просто отвратительно
1
18 октября 2023
очень вкусно! с акциями не обманывают, рекомендую к посещению)
3
28 мая 2021
Номер заказа: 6870
Отличное место, чтобы покушать роллы и расслабиться с друзьями. Все роллы оказались очень вкусными! Вместе с тем покушали очень бюджетно. Обязательно будем заказывать доставку и приходить ещё.
1
2
19 сентября 2023
Часто закажу очень вкусно и быстрая доставка 👍
1
11 сентября 2023
Прекрасное обслуживание и вкусная еда. Рекомендую.
1
17 января 2023
Сервис - ноль, не приветствия, не обслуживания, не ориентации по меню самого сотрудника.
Продукт - лапша переваренная, не вкусно, выкинул заказ.
2
22 апреля 2024
Самые безвкусные роллы в моей жизни... :(( Не рекомендую
1
16 мая
вкусно
12 декабря 2023
Спасибо, очень вкусно. Доставка во время.
2
23 сентября 2022
Ужасная доставка.Опоздали на 1 час 10 минут.Горячие роллы полностью холодные,есть не возможно.Роллы все рассыпаются.Все в каком то жиру.не рекомендую лучше переплатить и есть нормальную еду.Чем этот 😫 отстой.
3