Суши Wok
318 отзывов
20 января 2023
Просто отвратительно. Суши неплохие но ждать 4 часа заказ вместо заявленных полутора... Разочаровали
Дополню отзыв спустя год. Захотелось дать заведению второй шанс, опять жду заказ дольше обещанных 2-х часов)
Клиентоориентированность на нуле.
На заведение просто забили. Заказывать больше не буду
1
26 февраля 2022
Каждый наш заказ был с какими то недочетами, то пытались найти наш адрес в Мытищах, хотя на центральной 6(рядом с ними) везут долго, заказал сегодня горячие ролы(запеченые) соуса они не положили, прошло 2 часа и не везут, в этот раз я сказал чтобы везли деньги и сами ели этот сет, обслуживание ужас, у жены день рождения, взяли и испортили. Каждый раз у них извинения и подарок, в этот раз мне подарок не нужен никакой, сколько можно, желаю чтобы их всю жизнь так обслуживали, как они
5
1
5 октября 2021
Пожалуй самые невкусные суши за всю мою жизнь. Делали заказ через приложение, очень неплохая и даже аппетитная фото витрина, но только на фото. Брали сет «фудзи». Ролы по вкусу не отличаются друг от друга, кроме тех что с курицей, их есть не рискнули из за странного вкуса. А запечённый сырный соус, тоже достаточно отвратительная штука :( понимаю, что это не самый дорогой сегмент, как говорится чего ожидать за такие деньги, но это и не самый дешёвый сет.. Вообщем грусть 😢
4
11 марта 2023
Заведение прекрасное, очень вкусно и весело.))))))))))))))))))
1
5 ноября 2022
Я 04.11 заказала так много, аж один вид роллов и целый вок и знаете,что? Они написали ожидание 2 часа, я согласилась думаю ну праздник и много заказов ничего страшного, в итоге прошло 3 часа я звоню спрашиваю где? Они ответили ждите 15 минут все будет и в качестве извинения роллы в подарок, потом через час звоню спрашиваю где же еда и они мне не ответили, отправили на ожидание на 15 минут!!!! В итоге я еду свою получила через 4 часа и без подарка, как нормально вы считаете ? СушиВок? Но спасибо за теплу еду, за это накинула звезду
1
15 августа 2022
Заказали набор роллов и вок + в подарок роллы за 99 рублей. Заказ привезли не весь, ещё час ждали остатки заказа. Вок был отвратительный, сплошное масло, грибы резиновые, курица сухая, первый раз в сушивок пробовала такой отвратительный
вок. Больше никогда там не закажу
3
20 августа 2023
Ужасно, рыбы на роллах почти нет, запах словно в уксусе искупали. Вок вкусный но одно другому не мешает.
1
4 октября 2023
Раньше были ролы на много вкуснее
Да еще и делать стали очень малюсенькие ролы
1
10 февраля 2022
Это какой-то кошмар!!!
Роллы здесь на деле не из дешёвых, но суть даже не в этом. Мало того что на сайте почему-то слетел номер квартиры, так ещё и когда позвонила оператору, мне сказали что просто изменят этот номер. Но что вы думаете? Заказ просто отменили!!!!!! И ни смс ни звонка оператора не поступило! Спасибо, больше к Вам не обращусь)
5
10 июня 2022
Очень вкусные роллы, живем рядом. По тоянно заказываем. Все чисто, приятно заходить.
1
1
13 мая 2021
В целом всегда было на четверку. Редко попадались случаи заветрившихся роллов. НО НА 8 МАРТА заказали сет на праздник маме и дочке, получили самовывозом. Открыли дома-ПОЛОВИНА вчерашние роллы! Не пошли скандалить в праздник, но осадок остался очень неприятный! Суши ВОК, поздравляю, вы потеряли клиентов. Мы никогда больше не вернемся к вам. Это был не какой то акционный сет, отвратительно, что работники посчитали нормой положить клиенту еду такого качества! Пишу отзыв сейчас, потому что вы мне напомнили о себе смской!
5
1
12 мая 2023
Бюджетно и вкусно! Всегда хорошо все упаковано!
7 марта 2024
Вкусные и качественные суши
1
17 февраля 2023
Жду доставку уже третий час… 25 минут назад оператор сказала,что курьер задерживается и будет через 15 минут. Ни курьера,ни ролов…
1
29 июля 2022
Всегда вкусно, быстрая доставка, часто хорошие акции. Спасибо за работу. :-)
1
11 ноября 2023
Вкусно, доставка быстрая. Советую.
25 ноября 2023
Очень вкусно. Будем заказывать ещё.
1
18 января 2024
Совершенно не понравился!! Выбросили больше половины!
1
1
30 июля 2023
Не вкусно. Взяли сет. Так отврат , что даже 1 звёзды много
3
1 ноября 2022
Отвратная доставка!!! Пиццу везли больше двух часов и она дубовая, ледяная!!! Где этот таджик ездил фиг его знает, наверное пытался гражданство оформить по пути! Отвратительно!!!
3
14 января 2022
Мало того,что заказ мы ждали более трёх часов,так ещё нам привезли мини-роллы. Такое ощущение,что стандартные роллы были порезаны ещё пополам. Салфеток нет,имбирь вялый, невкусный. Вассаби будто порошковое какое-то. Больше не будем в данном заведении заказывать.
4
2
26 февраля 2022
Делаем заказ не первый раз, через раз то сои нет, то имбиря, то приборов. Сегодня в день рождения заказали горячий сет, сой опять нет и как на зло дома закончилась. Позвонили к ним, сказали в течение часа перезвонят, и конечно же звонка не было. Супер сервис, спасибо большое за испорченное настроение.
5
1
3 октября 2021
В Щелково отвратителтные суши, запеченых вообще не знают, убеждают, что то, что привозят это запеченные, отношение к клиенту ужас, не добиться адреса где готовят это Г, не дают номера руководителей этой шарашкиной кухни. Народ, не ведитесь!!!Суши отвратительные и деньги не возвращают. Порции мизерные и еще обещают одно привозят другое, не то, что заказываешь.
6
15 июня 2022
Самые лучшие суши в городе!!! Очень вкусные!!!! И быстрая доставка!!!!!👍
1
2
3 января 2022
Это самые отвратительные роллы, которые когда-либо заказывали в суши Wok. Даже майонезная шапочка не помогла сделать роллы вкуснее.
Обслуживание на ул.Центральная на 0, из обещанных 30 минут, 50 минут ожидания.
5
5
19 ноября 2022
Заказали ролл спайси креветка в итоге креветки не было очень обидно испортили настроение в день рождение
3
23 февраля 2022
Этой компании надо делать рекламу правильно, а именно: закажи суши на праздник и останься голодным! Заказали суши, прождали 4 с половиной часа, ни ответа, ни звонка, ни извините...отстой. больше нет слов..
5
1
23 сентября 2021
Первый раз заказали в Щёлково, отвратительное качество риса. По вкусовому качеству не варёный а жареный . Запечённый сет привезли холодным, сами роллы разного размера. Да и соевый соус разбавленный водой почти не чувствовалась соль нём . Постоял на столе и разделился на соус и воду слоями. Да и в добавок даже салфеток не положили. Отвратительный сервис и качество.
6
25 декабря 2021
Прождала заказ больше 2-Х часов, ответ оператора один был «ну бывает извините» ! Отношение отвратительное! Сказала хотите пишите жалобу, ваше право! Т.е. вообще людям всё равно, что вы заказали в 7 вечера, а поесть сможете в 12 ночи
5
1
5 ноября 2021
Раньше ездила в суши вок в Лукино, пока не заказала здесь. Блюда приготовлены на порядок лучше и отношение к клиентам отличное!
1
6 января 2022
Заказали роллы и пиццу в первый раз.
Роллы были явно не свежие, рис твердый. Вассаби и роллы были кислые
Пицца холодная и деревянная.
Долгая доставка .... Не советую 🙅
4
2
26 апреля 2022
Оператор объявил, что заказ будет готов через 25 минут, но в итоге пришлось ждать больше часа. Мы были после работы, очень устали. Больше не будем здесь заказывать.
4
2
20 сентября 2020
Брал роллы с самовывозом. На вкус неплохо, но очень маленькие порции.
Брал 3 порции (которые обычно идут по 8шт).
"Чикен чиз" оказались ооочень маленькие, с большой палец диаметром.
"Румяный" нормального размера, но в порции 5шт!!
"Филадельфия" вполне нормальная за свои деньги.
В итоге, вдвоём после 3х порций остались голодными. Из-за этого сюда больше не приеду - обычно за эти деньги и с таким количеством порций наедаемся.
1
1
17 декабря 2021
Сделал заказ, но ошибся в номере дома. Позвонил по номеру, скорректировали. Пришло СМС, что заказ будет через более чем 2 часа. Решил поехать сам. Попросил отменить заказ. Девушка что-то печатала, печатала и статус в ЛК изменился. НО деньги не вернулись сразу, как бывает у других торговых точек. Пришлось кидать на карту еще денежку. Прошло 6 дней !!! Денег нет до сих пор. Банк провел операцию, как продажа и подтвердил, что точка не прислала чек возврата. Позвонил в Суши Work. Отдел контроля качества взял паузу в 7 дней для разбора ситуации. Разочарован ((((
4
1
4 сентября 2021
Всегда чисто, еда свежая, несколько раз покупала все понравилось в качестве продуктов.
1
3
19 августа 2021
Заказ не приехал, прождали 2 часа, спустя 3 звонка по 10 минут (2 сбросили операторы так как не знали что сказать) и только 3й оператор сказал что доставки не будет по техническим причинам ( как так позвонить не бывает??) свинство
Не заказывайте у них.*529 приедет около 20:23. Статус заказа sushiwok.ru/FMFiXrB
Не приехал,
7
7 ноября 2021
Отвратительное отношение к клиентам, время ожидание более 1ч15мин ( при обещанных 45мин максимум).
На вопрос Почему так долго? придумывают отмазку По техническим причинам! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ, категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Ужасный сервис!!!!!
5
1
27 января 2022
Это относиться не только к этому магазину, но и к всей сети. Первое, спам на почту и на телефон. Второе, это выполнение заказа, тут полное несоответствие времени приготовления на сайте и в реале. Третье, хамство операторов, заказал в 20:30, обещали в течении часа, максимум полтора, привезли 0:20, естественно, ночью мы ужинать не собирались и оплачивать заказ отказались, тем более заранее отказались от заказа.
8
26 февраля 2022
Просто ужас , сделали доставку , время показало 1,5 часа ждать , в итоге ждали более 2,5 часов , безответственность полностью !!!! Больше я там заказывать не буду , прошу принять меры на счёт администратора . Администратор обязан следить за временем отдачи !!
В итоге привезли роллы не правильные ! Я просила без кунжута , сделали с кунжутом , кривые и не ровные . Ужас просто . Маркировка вообще не понятная . В роллах где должна быть курица , ее просто нет !
4
1
9 сентября 2020
Хорошое уютное место , класная атмасфера , доступные цены , большой выбор. Вкусные напитки, много места в помещении. Итог : отлтчное место
1
4
3 марта 2024
Все очень вкусно и бюджетно🌸
1
3 января 2022
не советую здесь заказывать. рис просто переваренный, слипшийся, по вкусу как вчерашний. заказ делается очень долго. атмосфера в кафе немного напряженная)
5
1
4 марта 2023
Качество ,время доставки так себе .. лучше заказать где -то ещё
1
4 февраля 2022
Отвратительное обслуживание,вернитесь на год назад было все аккуратно и вкусно!какая то забегаловка!!!!!
5
1
11 марта 2022
Очень испортилось качество. Не свежие, заветренные…. Резиновые….Всегда заказывали только тут, больше никогда!!!!!
6
1
24 декабря 2022
Самые не вкусные ролы в городе и московской области.
2
17 ноября 2021
Если захочу суши с роллами, обращусь именно сюда, как по мне здесь самые вкусные суши в городе👍👍
1
3
28 января 2023
Ждать приходится больше чем надо . Люди работают без масок.
2
21 февраля 2021
Заказывали 2 вока и роллы. Время ожидание 1ч 30 минут, но ждали 2. Роллы вообще были не те, что заказывали, а вок холодный. Оба вока были с соусом терияки. Мы его не нашли)
Бесплатная доставка стоила 50 рублей, спасибо.
Больше ничего заказывать не будем.
9
23 февраля 2022
Заказала запечённые мидии за 400 рублей. Не положили лимон, а также сами мидии на вкус отвратительные - горькие.
4