Отвратительно!Раньше суши Ями были наивкуснейшие, давно не заказывала и то что получила сегодня это ужас! Вонючие испорченные суши,ролы разваливаются,срочно пишем заявление в роспотребнадзор.
Это просто издевательство!!! 14.02 сделала заказ за 2:30 ко времени доставки... Час рассказывали что он уже подъезжает, буквально в 3 домах... Скидку обещали... Через 1:30 ожиданий мы отказались от заказа... Спасибо Вам... А девочкам которые "лапшу на уши" вешают, желаю испытать теже эмоции
Решили попробовать первый раз другую доставку и очень пожалели. Абсолютно невкусно, более того - роллы имеют даже какой-то странный привкус, как будто продукты несвежие. Хотя цены гораздо выше других более качественных доставок. Вок лапша была пресная, свинина очень жесткая.
Никому не советую тут заказывать
Уже на протяжении нескольких лет заказываем ролы суши и пиццу только в Суши Ями (г.Ломоносов)
Качественная еда, доставка вовремя, все теплое и оочень вкусное!
Так держать!
Всё очень вкусно! Как будто из ресторана. Суши, лапша, супы - всё всегда было очень достойно. Плюс быстрая доставка, привозят за час, иногда меньше. Вежливые курьеры. Не хочу даже пробовать другую доставку! Спасибо
Постоянно заказывали , но вот второй раз подряд нам в заказ на 3 персоны выдают два соевых соуса . В этот раз мы позвонили и нам сказали что в набор идет только два соевых соуса ! 😡Нас спросили про приборы и имбирь , но не предупредили про количество соусов 😡. У КАЖДОГО ДОЛЖНА БЫТЬ СВОЯ ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ПОРЦИЯ . Макать суши двум и более людям в один контейнер-ЭТО КАК ЕСТЬ С ОДНОЙ ВИЛКИ 😡
От лосося тонкие шкурки которые даже рис не перекрывают. С угрëм тоже самое... Ещё когда палочками беру суши не успев макнуть в соус, они разваливаются... В общем целом, я не доволен.
Заказывали периодически суши и том ям, все было неплохо, но последние два заказа очень разочаровали. Один заказ был на семейный праздник, заказали разные роллы, они были невкусные и даже некоторые не прорезаны до конца, фото к сожалению не сохранилось. Последний заказ был оформлен недавно. Помимо того, что курьер очень задерживался и привёз горячие роллы холодными, качество оставляло желать лучшего. Писала об этом в службу поддержки, обещали начислить бонусы, но так ничего и не начислили. Фото прилагаю.
Сайт не работает для заказал на сайте , доставка больше двух часов , по итогам холодная па ста ,какие-то банки , с мутной жидкостью , ощущения что это грязь и остатки еды чей-то . Очень испортились
Фото удалили , там жесть , не знаю сколько они заплатили Яндексу чтоб это не прошло
Заказ 283602 от 23/11/2021,23:39.
Очень жаль , что от доставки к доставке вы становитесь все хуже и хуже .
Время доставки увеличивается на глазах и в будний день , в не «праймовое» время заказ везли больше часа . Хоть и кухня находится не так далеко от нашего адреса . По итогу - полное безразличие операторов и холодная пицца …
Обожаемые мужем роллы «лосось карамель» испортились - вкуса карамели практически не ощущается , а ведь именно это было их «фишкой». Раньше «ями ями» ассоциировалось с безоговорочным качеством и крутым сервисом , сейчас же это похоже на рулетку : повезёт / не повезёт .
Печально, что заведение портится. Сервис, конечно, всегда страдал. Но чтобы компания не отвечала на негативные комментарии... это в наше время нонсенс. Доставка по факту 2 часа и более. Логистику выстраивать не умеют, сначала еду на дальний и труднодоступный адрес, а потом ко мне. Понятно, что развести большую часть заказов - интереснее. Но почему 1 клиент вынужден ждать ТАК долго. Не буду я повторяться в отзывах. Все, что хотела, написала товарищам в личку, тут просто для информации остальных клиентов. Знайте, что если где-то компания накосячит, то извинений не дождетесь. По качеству еды к суши претензий нет, а все остальное готовить не очень-то и умеют. Делала большой заказ на день рождения - ну пресно все.
Пиццу ждали больше двух часов,позвонили сказали выезжает что пицца готовится,
Но пицца была холодная.
Посмотреть ответ организации
Анастасия К.
Знаток города 5 уровня
18 мая 2022
Пицца Тропическая-заказываю ее в четвёртый раз.Это потрясающий и уникальный рецепт пиццы ,номер один в моем персональном рейтинге вкусностей.Тот,кто создал его-спасибо за невер оятный шедевр.
Цены,конечно,взлетели.Заказывала пиццу в районе 600₽,а теперь уже в районе 950₽.
Давно заказывала роллы.Очень красивая сервировка на банановом(кажется)листе.Всё очень аппетитно.Доставка в районе часа.
Добавьте оплату через сайт.
Заказываем сет номер17 уже не первый год, первый раз привезли такие маленькие ролики, до этого ролы были совершенно другие. Вкуснее,красивее и больше размером.
Ну начнём эту Истрию с того что в данном конфликте я даже не заказывал еду, просто мне на улице случайно попался не адекватный, возможно даже не трезвый курьер который своими действиями угрожал жизни и здоровью мне и моей пожилой матери, а на данную жалобу обещали перезвонить и урегулировать.
Как итог никто так и не перезвонил.
Заказывать еду у них я тем более не буду, если они даже курьеров вменить не могут
Раньше заказывали всё было качественно и вкусно... Сейчас качество ролов испортилось, рыба не вкусная роллы разваливаются... Больше заказывать не буду.
Это были наши самые любимые роллы, но, к огромное сожалению, испортились. Раньше был вкуснейший соевый соус, теперь какая-то пересоленная вода, роллы разваливаются, по вкусу все очень похожи друг на друга. Фото роллов на сайте не соответсвует действительности. Взяли любимую Калифорнию, обожали ее за то, что она в кунжуте, а привезли в икре масаго, хотя должна быть по фото именно в кунжуте. Очень жаль... Пропало желание заказывать.
При заказе указывали количество персон и, соответственно, количество необходимых приборов. В результате, несмотря на то, что заказ состоял из нескольких наборов роллов, к нему не было приложено ни одних палочек, а соевого соуса был всего один флакон.
Запеченные роллы с легким запахом горелого масла.
Десерт оказался не до конца разморожен.