ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ
Заказывала роллы не один раз тут и ранее все устраивало. В последний раз (28.04) вся Филадельфия (4 порции) воняла тухлятиной. Думали показалось, но нет, на вкус тоже самое + жилки костлявые попадались (фото).
Написала об этом администратору и получила ответ «Добрый день, спасибо за обратную связь. Ваш, отзыв передадим старшему повару».
Больше на связь не выходил никто. 🤷🏻♀️
Ребят, серьезно? Повару передали? Он извинился?
Клиентоориентированность = нет.
Мы не сильно отравились, но последствия были (практически сразу)… P.S. Роллы естественно мы не доели, выкинули 95%.
Меня друзья убедили не обращаться в Роспотребнадзор и Прокуратуру, а просто больше не заказывать тут. Но если бы эти роллы попробовал ребёнок - я бы обратилась в соответствующие органы без «пожалей».
ВЫВОД:
Ставлю две звёзды потому что раньше все устраивало.
Жалею, что не обратилась в соответствующие органы.
Отсутствие клиентоориентированности.
Больше ничего заказывать не буду.
ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ.
Спасибо за оперативность не смотря на расстояние. Всё приготовленное было очень вкусно. В нашем городе вы одни из лучших .Суши не разваливаются все свежее . Спасибо вам за заботу о качестве продукта.
И за доставку в Гайдук.
Очень вкусные и сытные роллы и суши! Быстрая доставка, несмотря на то, что мы достаточно не близко живем. Все очень нравится! Уже несколько раз заказывали и обязательно закажем еще!
Часто заказываем с друзьями роллы в Сушия! Разнообразное меню, очень быстрая доставка, сами роллы большие и очень вкусные! Мы очень довольны, огромное спасибо ребятам за отличную работу!
Самые лучшие роллы в городе, перепробовала почти везде, все не то, но вы смогли удивить😍, всегда все свежее, вкусное и что еще радует, очень быстрая доставка. Спасибо вам за это, продолжайте в том же духе🔥🔥
Роллы по вкусу неплохие, начинки достаточно, хотелось бы поменьше майонеза в шапку. Но вот доставка - это что-то, заявлено 60 минут, в итоге ждали 120.
Эти ребята всегда рудуют своими вкусными ролами и пицами(это то что ем я)) и что мне ещё нравится ролы мало того что вкусные но и ещё красивые и оккуратно сделанные как на картинке
Наконец-то в нашем городе достойные роллы! Спасибо, всё было на высшем уровне! Рекомендую!
1
Марина В.
Знаток города 4 уровня
3 августа 2023
Вкусная пицца. Заказывали в первый раз. Остались довольны. Спасибо менеджеру Цуркан Яне,в наш район не было доставки, сориентировала курьера к максимальной близости где можно забрать заказ.
Сделали заказ на 3 вока, и холодные роллы, все положили в 1 пакет, на 3 горячих блюда, холодные роллы и соевый соус, которые стали горячие, ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА ЛОЖИТЕ ТАКИЕ ВЕЩИ В РАЗНЫЕ ПАКЕТЫ!!! или попробуйте роллы которые должны быть холодными, разогрейте в духовке и сьешьте с горячим соевым соусом!!!
При звонке в службу доставки, девушка менеджер, пыталась мне доказать что это норма, и так и должно быть!!!
шапочки на запеченых роллах совсем один майонез, платные соевый имбирь и васаби, вы серьёзно.
Вложите вы эти копейки в стоимость, и не заставляйте клиента об этом думать...