Святогор
1247 отзывов
11 апреля 2024
Тихо, спокойно, хороший шведский стол, ежедневная уборка, отзывчивый персонал, есть возможность купить сувениры, недалеко от исторической и деловой части города, бесплатная стоянка, бассейн, у меня остались только хорошие воспоминания.
1
1
26 апреля 2024
Нам очень понравилась гостиница. Хорошие уютные номера, белоснежная постель, сантехника, кафель все новое. Хорошо выспались и поехали дальше. Рекомендую. Рядом есть храм. На его территории небольшой птичник с необыкновенными курами. Никогда таких не видели. И Ухоженный красивый парк.
1
3 января 2024
Была в Святогоре два раза. Очень красивый интерьер, всё продумано,и фотозона , и на улице фонтан,мило сделано. Первый раз делали там выпускной из детского сада в мае 2023года... Поесть было нечего,горячее в горшочках это вообще отдельная тема, когда огромный горшок,а на дне что-то похожее на еду....штук пять кортошин мелко нарезанных,и пара грибов с чем то похожим на мясо. Второй раз отмечали новогоднюю ночь...это просто шок!!!поесть вообще было нечего! Собирались в 22:00, через 40 мин принесли салат, ещё через час принесли по куску рыбы на общей тарелке. есть хотелось очень!!))))должно быть второе горячее,но за официантом пришлось ходить и выпрашивать еду . В итоге принесли около трёх утра. Уважаемые управляющие этой гостиницы и ресторана,я отзыв не писала ни разу в жизни,я была много где,и всегда отношусь спокойно и лояльно,НО то,что творится у вас,это отвратительно! К вам приезжают гости из разных городов,а вы так позоритесь!!! За 4 тысячи можно было людей получше накормить.
Удачи в Вашем бизнесе!!!
1
3
10 августа 2024
Хорошая чистая гостиница, в номере комфортно удобно чисто.
Но хамоватый персонал испортил впечатление. Приехали группой людей с овз, Девушку с тростью чуть не уронила уборщица, не извинилась. Но более того, на жалобу вежливую администраторы ответили «ну что мы поделаем». Ну извинится за своего сотрудника видимо гордость не позволила. Очень странное отношение, впервые с таким сталкиваемся.
1
13 июля 2024
Очень были довольны пребыванием в этой гостинице! Уютно, чисто, каждый день свежая вода, вынос мусора. Доброжелательные работники гостиницы. И очень близко до святых мест. Рекомендую!)
2
22 сентября 2024
Отличный гостиничный комплекс! Чистые и уютные номера.Отличная кухня.Баня отличная. Спасибо всему персоналу! Очень запомнились встречающие нас Петр, Февронья и Илья Муромец.
1
10 июля 2024
Хорошая гостиница, кафе в здании гостиницы, номера не маленькие, чистые и уютные, фен, чайник, чай, кофе, бутылки с питьевой водой, тапочки, все в наличии. Были 1 ночь в самую жару, в номере было нормально. На рецепрн вежливые девушки, минусов не нашла.
1
9 августа 2024
Гостиницп хорошая, номер чистый уютный все есть что нужно, единственный мтнус наверное телевизор старенький каналов мало, а так завтрак на уровне, двор красивый и в целом я рекомендую, хотя ценник за завтрак завышен на мой взгляд
6 февраля 2024
Были с 31.12.23-03.01.24 гостиница чистая , очень тепло, в номерах есть тапочки ; халат; полотенца. Телевизор хорошо работает . Холодильник есть . Чайник и чай / кофе в каждом номере - прям круто ! Столовая по меню - всё вкусно. Рядом с Монастырями. Сауна - отличная !!! Мы остались в восторге, хотим и летом приехать .
18 ноября 2024
Отель очень хороший!!! Понравился полностью!!! Чисто!! Жарко!! Все работает!! Действительно видно что за отелем следят. Рекомендую!!
8 января 2024
Удобное расположение. В шаговой доступности Спасо Преображенский монастырь. До набережной минут 7 пешком, до центра-15. Внимательный персонал, вкусныу завтраки и блюда по меню. Приемлемые цены. Один минус- мебель явно нуждается в замене. Хотя мы в номере только ночевали и особо не обращали на жто внимание. Свои 3звезды отель вполне оправдывает.
1
21 июля 2024
Расположен в исторической части города. Уютно, чисто, тихо. Красивая территория. В номере полотенца, кондей, чайник, телевизор. В холлах много растений. Wi-fi работал отлично.
5 августа 2024
Уважаемое руководство гостиницы и отеля раскройте своим сотрудникам (особенно работницам кафе) термин «клиентоориентированность».
По уровню сервиса есть ощущение, что переместились во времени и вернулись в Советский Союз, хоть мы в нем и не жили , но много слышали о сервисе тех времен.
Заказали по меню завтрак, вместо глазуньи с помидорами, принесли просто жареные яйца и на возражение , было выдано строго «вы заказывали это!».
В целом сотрудники ресепшн, охрана общаются вальяжно и как будто бы не за мотивированы на работу, разговоры на личные темы, пока гость ждёт оформления, очень вялые, общаются с тобой лениво
В кафе на столах липкие пластиковые листы.
Постельное белье было мятым. На чашках в номере слой серой пыли, ободки чашек потерты, уже давно требуют смены. В номерах многое требует смены. Но в целом чисто.
Дверь очень тонкие и громко хлопают. Не могли уснуть до полуночи из за этого, когда соседи закрывали дверь хлопки были очень сильными. Также на первом этаже банкетный зал и до 23.00 музыка била в окна.
Из плюсов территория у гостиницы : очаровательный , красивый сад. Разнообразные цветы, яблоня, ива, прудик, песни сверчков и колокольный звон. Очень уютная и чистая территория. Небольшая парковка внутри
1
2
25 сентября 2023
Гостиница расположена в пешей доступности от набережной реки Оки и Преображенского монастыря. Номер уютный, современный интерьер, чистый санузел. Охраняемая автостоянка. Ухоженная территория вокруг гостиницы. Питание- завтраки шведский стол 500р.за человека, обед, ужин по меню. Не много расстроила звукоизоляция. В день нашего приезда вечером был банкет на территории гостиницы и пришлось до 23ч.слушать музыку, хотя уже очень хотелось спать. Мы отдыхали в выходные. Думаю, что в будни там тихо.
3
2 сентября 2024
Были на экскурсии,ночевали одну ночь в гостинице Святогор.Чистенькие номера,белье все чистое,беленькое,в номере кондиционер,телевизор,мини холодильник,сейф,еда шведский стол,вобщем рекомендую.
3
23 февраля 2024
Нам очень понравилось)))Чувствовали себя как дома. В номере очень уютно кровати удобные.Выспались))) Персонал вежливый и доброжелательный))) Всем рекомендуем))) Приедем снова,обязательно остановимся здесь. В кафе также очень вкусно)))
3
9 ноября 2024
Супер! Мне очень понравилось! Номера чистые, персонал добрый, глава в гостинице молодец! Все отлично
1
18 августа 2024
Очень приятное место чуть в дали от центра,но можно пройти пешком.персонал приветливый.завтраки хорошие.
В номере чисто ,есть все что нужно! Есть кондиционер и холодильник.
Главное отличная большая кровать!
1
23 июня 2024
Приехали в Муром на выходные. Останавливались в отеле Святогор. Чистые номера, по три полотенца на гостя, фен, чайник, чашки, вода в номере, завтрак шведский стол на твердую 5. На территории очень приятный ландшафт. Рядом спасо-Преображенский мужской монастырь с частицей мощей Ильи Муромца. В общем от отеля только самые положительные впечатления.
1
23 марта 2024
Отель расположен на небольшом удалении от центра, чем он и тих). Жила в одноместном номере, в котором есть совмещённый санузел, устаревший телевизор, чайник, тапки и всё, что должно быть в отеле 3*.
Преимущества - удачное расположение отеля, неназойливое обслуживание номера, отзывчивость администраторов. Минус - хорошая слышимость соседей.
Если ещё приеду в Муром, без сомнения остановлюсь в Святогоре!
1
21 апреля 2024
Впервые была в Святогоре. Все очень устроило. Начиная от ресепшена, заканчивая проживанием в номере. Спасибо огромное за условия, питание проживание. Расположен Святогор рядом с двумя прекрасными храмами мужским, где проживал Петр и женским, в котором жила Феврония. На берегу живописного места, реки Оки.
1
22 июня 2024
Очень хорошая гостиница. Персонал вежливый. В номерах чисто. Были с города белгород. Так-же есть бассейн и баня. Столовая. Во дворе так че чисто и уютно. Цены приемлимы.
2 октября 2023
Гостиница хорошая, относительно тихо, чистенько, но пользоваться услугами кафе не рекомендуем, взяли цезарь, могу сказать честно это салат, но.... Курица вчера варилась, никуда не пригодилась так кудрявой и ушла нам в салат, помидор чери на два салата было ровно три штуки, так же было и с перепелиными яйцами, про сыр молчу, он был вкусный, но это не твёрдый сыр, соус банальный майонез. Кто то скажит, мол это авторская кухня, пусть так! Так же взяли свининку с картошкой. Названая шкварчащая свинина была приготовлена из вчерашней варенной в мундире картошечки и кем то недоеденного гуляша, всё это уложили на порционные сковородки и запекли под сыром. Может кому и по вкусу, мне не зашло! Надо отметить, подали красиво!
Итог: гостинице 5, кафе 3,среднее 4
5 марта
Шумно (на третьем этаже актовый зал, который сдают под мероприятия), номера в очень плохом состоянии, столовая маленькая. Зимой не убирают лёд на подходе к отелю. В целом, не советую рассматривать этот вариант. Персонал дружелюбный, на ресепшене и в номерах чисто.
5 ноября 2023
Отдыхала в отеле "Святогор" с 3 по 5 ноября. Гостиница расположена в прекрасном тихом месте. Номер чистый, но не идеально: змеевики грязные (не рискнула на них повесить полотенца), за телевизором пыль (обнаружила случайно, когда искала розетку). Это все не критично, просто учесть на будущее.
Я жила в номере на втором этаже, банкет, конечно, слышно. Но, если вы нагуляетесь по городу вдоволь, это не помешает вам уснуть) Тепло, уютно.
Кафе не понравилось, а именно качество пищи. Заказала куриный суп, салат "Цезарь" с курицей и тирамису. Суп и тортик нормальные, но салат есть почти невозможно- очень много чеснока. Ценник действительно ооочень завышен для блюд такого качества, тем более это кафе, а не ресторан.
Однако не могу не отметить персонал на ресепшине и в кафе. Очень милые и вежливые девушки. Благодарю их за гостеприимство и быстрое решение всех вопросов!
1
4 июня 2024
Отличный отель! Номера красивые, чистые. Отличная изоляция. Персонал приветливый. Кормят вкусно и недорого. Территория ухоженная, красивая! Отлично провели время!
26 ноября 2024
Отель уверенно соответствует описанию в рекламе. Месторасположение очень удачное, до набережной Оки не более 1 километра. Рекомендую к посещению.
3
28 июня 2023
Очень милая и уютная гостиница . Чистый номер, хорошая свежая мебель, новенький чайник, чай, кофе. и тд. Остановились бы еще, но цены очень приличные для отеля в Муроме на отшибе в частном секторе. Отдали за номер 3000 р. Плюс завтрак 500 р с человека, итого 4000 р. За сутки. В Питере снимали дешевле. Из минусов отсутствие москитной сетки на окне, окно пришлось закрыть из-за большого кол-ва комаров, и ночью было ооочень душно в номере.
3
10 декабря 2024
Чистота,порядок и обслуживание на уровне!Молодцы!Буду всем советовать!Весь персонал,с наступающим Новым годом!
1
21 декабря 2024
Были в сауне уже не в первый раз, и безобразный сервис.. пара нет. Воняет угарным газом!!! Угорела уже 3 раза!!! Истопники за печью не следят.. пока не пригрозили жалобой, мер никаких не предпринимали. Тлели какие то сырые поленья. Неужели за такие деньги нельзя заранее просушить дрова? Просто ужас!!! Не советую к посещению.. ни удовольствия, одни нервы...
1
1
15 мая 2023
Номер у нас был трёхместный чистенький, с балконом. Персонал вежливый. Завтракали, обедали и ужинали в гостинице. Было вкусно. Дворик уютный: беседка, фонтанчик, клумбы с цветами. Обязательно остановимся ещё раз именно в этой гостинице, через месяц планируем. Оставили вещи свои у них, позвонили в гостиницу, нам вежливо ответили, что через месяц, когда мы к ним приедем) сможем их забрать. Рекомендую, очень хорошая гостиница. И заботливое отношение. Ещё, что немаловажно, гостиница находится рядом с набережной.
5
21 августа 2024
Начну с того ,что время заселения в гостиницу составило 1 минуту (в сравнении с другими отелями,где нужно что то заполнять и искать бронирование,нас заселили молниеносно) это очень огромный плюс,когда мы очень устали с дороги!!!! Девочки(две Марии) очень быстро и слажено всё объяснили, рассказали про достопримечательности города,куда можно съездить и посмотреть красоты древнего города.Рассказали про кафе и бассейн,которые есть в гостинице..В номере чистота и порядок,есть чайник,чай, кофе,сахар,тапки.Белье и полотенца чистейшие.Номер у нас был с балконом,дышали свежайшим воздухом, особенно после дождя. Очень приятно побывать в таком отеле,где ты,как дома.! Спасибо вам девочки!
1
9 января 2024
Если вы приехали в славный город Муром и хотите сразу окунуться в настоящую русскую сказку, то вам определенно нужно остановиться в гостинице Святогор!
Начнём с окружения - тихая, уютная улочка, окруженная деревянными домиками и небольшой церковью недалеко, а буквально в 15 мин ходьбы будет чудесный Спасо-Преображенский монастырь.
Что касается самого «Святогора» - уютная, идеально оформленная территория ( мы были зимой и это просто сказка).
Далее - чистые, удобные, достаточно просторные номера.
Вкусная столовая!
Ну и прекрасный и отзывчивый персонал!
Вообщем очень рекомендую Вам остановиться в «Святогоре», если вы планируете посетить прекрасный город Муром!
3
1 октября 2024
Были проездом из г. Минска в г. Уфу. Менеджер не смотря на поздний вечерний звонок в гостиницу ответила сразу. По приезду в гостиницу, оформление заняло 5 минут. Всё очень чётко, профессионально. К номеру замечаний не было. Чисто, слышимости нет, всё необходимое в номере есть:холодильник, телевизор, чайник. Санузел чистый, всё работало без замечаний. Нам понравилась гостиница и сервис обслуживания. Рекомендую.
1
21 октября 2024
Очень Хороший отель!
Советую остановиться именно в нём!
Далековато от центра, но набережная рядом 👍
6 ноября 2023
Отличная гостиница. Номера просто супер: балкон(нам котором можно курить), шкаф(удобный), сейф, холодильник, чайник, кружки, вода, в ванной даже освежитель воздуха. Завтраки шведский стол, не богатый, но каждый найдёт для себя, то что хочется. Ужин(мы включили) 700рублей на человека. В меню много всего разнообразного и этих денег вполне достаточно,чтобы плотно покушать. Персонал вежливый, приветливый, добродушный.
3
6 мая 2024
Нормальная гостиница, чистенько, аккуратно. Ухоженная территория, парковка удобная рядом,. В гостинице не ели, но с меню ознакомились, цены очень демократичные.
29 июля 2024
Очень понравилась гостиница. Внимательный, активный персонал, не оставляли без внимания наши просьбы и пожелания. Дополнительные возможности бассейн и сауна очень были уместны, так как мы много ходили по городу.
Плюс внутренняя закрытая парковка для транспорта.
Рекомендую.
1
17 сентября 2024
Понравился отель. Чистенько уютненько. Рядом Крестовоздвиженский храм, не поленитесь зайти и оставить небольшое пожертвование, так как по легенде, данный храм был последним пристанищем кн. Февронии
3
1
14 августа 2023
Останавливались в семейном двухкомнатном номере. Номер удобный, всего хватает. Завтраки вкусные, шведский стол вполне достойный, только с заварным кофе проблема. Ужинали в том же ресторане при отеле - всё было вкусно, но ждать пришлось долго.
При отеле оказалось отличная баня на дровах, с бассейном, мы заказали на 2 часа за 2600 р. и были очень довольны! Особенно приятно то, что всё это за закрытыми дверями, только своя семья и никого из посторонних. Очень рекомендую!
1
24 февраля
Отличная гостиница
Отзывчивый персонал
В столовой хорошо и разнообразно готовят
3
30 июня 2023
Не смотря на 3 звезды гостиница очень достойная, прекрасные , удобные кровати с хорошим бельем, халаты и тапочки, чайник и чайный набор, холодильник, балкон , хорошие завтраки, по системе шведский стол. И в этом же кафе можно пообедать и поужинать, ценя очень приятные. При выезле дали купон на скидку 10% при следующем заезде. На ресепции очень приятные, вежливые и внимательные сотрудники. А сотрудник охраны рассказал мне где находятся главные достопримечательности и как к ним проехать. Спасибо за гостиприимство.
5
19 июня 2024
Останавливались в той части, которая называется "Дом купца Сыромятникова". Номера чистые, холодильник, кондиционер имеются. Исторический центр. Спуск для лодок в Оку в 3 минутах езды. Кафе при гостинице работает с 7 до 23. Очень понравилось.
8 апреля 2024
Здравствуйте. Очень понравилась ваша гостиница!!! Номера супер: чисто, аккуратно, все условия есть!!! Кормили очень вкусно. Остались под большим впечатлением!!! Спасибо!!!
1
19 сентября 2024
Суп с красной рыбой вкусный) номера чистые. Мыльно рыльные. Тапочки. Постель белоснежная. Чай кофе. Чайник фен. Нам очень понравилось. Нас было 4 человека. Спасибо за услуги
29 января 2024
Приехали на выходные с мужем отдохнуть. Интерьер красивый, персонал приветливый.
На первый взгляд номер нормальный,но когда мы пришли нараспашку была открыта дверь балкона, на улице зима и в номере жуть как холодно было,нагрелось в номере только под вечер.
В туалете холодища и так и не нагревлось. Приходилось быстро забегать и выбегать потому что от холода аж трясло.
На зеркале пыль,на картине пыль,на телевизоре та же история,обнаружено случайно после уже было интересно на всех ли предметах она есть.
Постельное белье на первый взгляд чистое,пока не легли и не увидели россыпь точек кровавых не отстиранных пятен.
Душ сломан,из соединения текли реки.
Телевизор с рябью показывает,заявленный вай фай не работал в номере,сначала подключился и показывал одну полосочку после вообще не ловил.
В общем смазанное впечатление,больше нет желания возвращаться.
3
25 августа 2024
Неплохая гостиница за свои деньги .
Приятная девушка на ресепшен быстро заселила. Номер двухкомнатный, немного уставший, но не плохой. Подушки, матрас отличные, не продавлены. В санузле все работало, банных принадлежностей лежало на всех.В бассейне не были
4 августа 2024
Бронировали 3 местный стандарт на одну ночь, были проездом. Что хочется сказать, красивая территория , чистая , ухоженная, вечером приятно посидеть. Номер очень маленький, но все необходимое имеется. Из минусов это кровати!!! Скрип стоит такой , что шевелиться страшно, так как боишься разбудить остальных. Кухня местного кафе неплохая, особенно завтраки, но убираются наверное ,не особо часто, на полу маленькая ложечка как валялась с обеда одного дня, так и продолжала там же находится с утра следующего дня, Хочется сделать замечание персоналу кафе, я понимаю что вы общаетесь между собой, но не матом же, девочки? Ухо режет, когда дамы , не стесняясь выражений и посетителей так громко беседуют. Также хочется обратит внимание на отдачу блюд, ну не должно так быть , что одни уже съели суп, а другому даже салат не принесли! Мы были одни в кафе, загруженности не было от слова совсем! Бассейном не пользовались, после завтра сразу сдали номер. На ресепшен персонал приветливый и вежливый.
1
6 апреля 2024
Решили заехать в Муром , и нам попался прекрасный отель Святогор! чистые номера , есть телевизор , в душевой есть мыло, гель и т.д. Персонал встретил с улыбочкой , шведский стол очень вкусный , атмосфера ночью прекрасная слышны колокола и если повезет может номер попасться прямо на монастырь! Я очень благодарен святогору за прекрасную атмосферу и очень приятные цены !!
1
11 июля 2024
Всё хорошо. Персонал внимательный, обходительный. В столовке тётенька очень смурная и не умеет пользоваться кофе машиной. Комплексный обед скудноват. Так, всё понравилось. Рекомендую