Решили с подругами провести вечер в этом месте, поэтому я решила забронировать заранее место. Казалось бы, все шло хорошо, но когда мы пришли в само заведение, нам сказали, что брони на меня никакой нет, и что я якобы звонила не в то заведение. Позже я проверила, и все было правильно, бронировала стол я именно на фрунзенской. В итоге нас посадили куда попало, а потом ещё и долго не несли меню. Я решила уточнить у девушки официанта про бронь, на что получила ответ "ну сидите уж тут, что поделать"
Еда и напитки по соотношению цена/качество действительно неплохие, однако несли их нам долго, даже учитывая неполную посадку и будний день. Подруга заказала себе стейк, который в итоге ей принесли почти холодный, еще и без приборов.
Слышала от знакомых много хороших отзывов про это место, однако ситуация с бронью и обслуживание сильно испортили впечатление об этом заведении ((
Очень не тактичные официанты,нагрубили, после вопроса «когда примерно будет готов заказ» на что нам ответили «когда будет,тогда и будет»…..
Я конечно понимаю,что люди молодые,работать с людьми тяжело в большом потоке,но всё таки….
Была тут много раз . Персонал афигенный.
Праздновала тут свой др.Потусили очень крута.
Безумно благодарна всем. Вы лучшие ребята🫶
Спасибо за это место . Каждый раз убеждаюсь
Хороший бар. Современный интерьер .
Прекрасная музыка и атмосфера.Вкусная еда и хороший ассортимент алкоголя.Прекрасное место для отдыха. Всем советую!!
Очень вкусная лапша с курицей под соусом терияки и клубничный мохито. Вежливое и быстрое обслуживание, приятная музыка, умеренные цены. С удовольствием вернёмся сюда снова!
Я бывал по всем адресам данной сети но от этого адреса меня словно что то всегда отводило и видимо не зря! Я очень частый посетитель данной сети, и уже за столько времени привык к хорошему обслуживанию и вежливости, но не в этот раз! Халатность официантов меня поражала весь вечер, мне приносят горячее блюдо но приборы к нему забывают, чтобы дождаться приборов когда напоминаешь официанту об этом он пропадает на 30 минут и снова когда его поймаешь приходится напомнить что он должен был принести приборы.
Ожидание заказов при даже не полной посадке было максимально длительным, во всех местах где в был до этого официанты хотя бы предупреждали что ваш заказ задержится так как там какая то проблема тогда нет вопросов но не тут! При заказе коктейлей видно на баре которые уже стоят готовые и наш официант свободен приходится тоже несколько акликнуть его для того чтоб принесли заказ.
Стыд и позор данному адресу.
Во многих ресторанах данной сети меня уже знают все лично от официантов до администраторов.
И пока лучшим по качеству обслуживания и всем остальным показателем выигрывает адрес на авиамоторной.
Сыто Пьяно всегда радует демократичными ценами и возможность попробовать всего понемногу)
Отдельное спасибо официантке за быстрое обслуживание)
Приходили в будний день (обеденное время)
Санузел чистый, обслуживание хорошее, еда вкусная
Все заказанное подали сразу по готовности
Топчик ребята!
Долгое время ходили обедать в это заведение, адекватные цены, неплохая еда, но в последнее время качество еды и обслуживания стали значительно ухудшаться. В последний раз заказали 4 блюда по стандартному обеденному меню. За час (!) принесли 2 блюда. Мы попросили менеджера подойти, спустя 15 минут так никто и не подошёл. Мы пошли сами к менеджеру, она вела себя возмутительно и по-хамски, как будто мы ей что-то должны, и даже не извинилась за такую чудовищную задержку. Это при том, что соседние столики, которые пришли позже, обслуживали намного быстрее. Больше не придем сюда.
Место вызвало ужаснейшие впечатления. Еда кислая, обслуживание никудышное. При попытке сесть за свободный стол, официантка меня решила попросить сесть куда подальше, потому что в данном зале все столы были «грязными» хотя по факту они были чистыми, ей лишь хотелось облегчить себе работу и не носиться между двумя залами, так как гость решил сесть там, где ему будет комфортно. Принесли блюдо с бизнес ланча. Салат крабовый был в принципе ничего, но вот паста с курицей была с запахом неприятным и очень кислая на вкус, в итоге решил все бросить, оплатить счет и убежать из этого места. Крайне не советую сюда приходить, есть шанс отравиться. Очень много мух, которых никак не пытаются вывести. Ну и официанты и их обслуживание вызывает «восторг»
Подпорченное день рождения благодаря халатному отношению администратора Ники.
За две недели до праздника я с другом пришел договориться и оплатить депозит к администратору Нике, уточнил столик, перевёл ей депозит. Уточнил: мы точно там сядем, вы записали? Ответ был на пофиг: да, конечно. После этого мой друг спросил меня: тебе не кажется, что ей было пофиг?. Не, все будет норм - ответил я.
Наступил день праздника. За моим забронированным столом празднуют ДР другие люди, а моих пока первых прибывших гостей посадили в другое место, за стол для 8 персон, я бронировал на 10.
Год назад я праздновал здесь же и сидел за этим же столиком. Было 8 человек и нам было ужасно тесно. А сейчас должно было прийти 10. Да еще и там ничего не видно, повестке лампу, люстру. Место для праздника будто у нас поминки.
Вообщем я подошел к администратору разбираться, почему я, судя по пустому листу админа 2 недели назад, бронировал одним из первых если не первым, а стол получил в «ж». Администрация начала мне утверждать, что я не оплачивал бронь, оправдывать себя пытаясь делать меня дурачком. Эта недоадминистратор назвала меня агрессивным и неадекватным. После предоставлении доказательства в виде чека операции банковского перевода, она замолчала. Мы остались сидеть в этом месте для похорон. От администрации никаких извинений не получил. Ужасно подпортили праздник, в хлам пошло настроение. Единственный положительный момент был обслуживающий нас официант, который старался исправить ситуацию, который натворил некомпетентный администратор Ника
Были в заведении 4 мая. Очень понравилась кухня, стейки нужной прожарки, мясо сочное и вкусное (есть с чем сравнивать). Суп том ям полон морепродуктами и тоже вкусный. Спасибо большое поварам)) обслуживание быстрое и внимательное, парень предлагал пересесть за столик побольше, чтобы не было тесно) контингент странный конечно, от совсем молодых компаний до пьяненьких мужчин
Кафе-бар прелестный , цены более чем доступны даже для студентов , можно вполне вкусно поесть и выпить коктейли вкусные , атмосфера хорошая , музыка есть , стоитки удобные , но всегда много народу , само по себе маленькое кафе , записываться надо аж за неделю , но это того стоит !
По ощущениям алкоголь не разбавленный. Достаточно крепкие напитки. Есть небольшой танцпол, можно повеселиться.
Из минусов не очень удобно расположены столики, мало места между ними, но это некритично.
Цены приятные. Очень понравилась пицца пепперони :)
Просто ужас, была в подобных заведениях в других локациях, создалось приятное впечатление благодаря музыке и обслуживанию, но в этом месте просто невозможно было находиться, официантов нет на месте в полупустом зале, никто за стол не проводил, меню не предложил. Так же было сильно накурено кальяном, чего не было в других заведениях. Музыка просто ужас, как будто на поминки пришли.
В первый раз было лучше. Второй раз пришли - посадили за стол, который качается, обшарпанный. Попросили пересесть - все столы забронированы. Ужас просто. Либо чините стол, либо зачем вообще такой стол ставить
Отличное место для отдыха с друзьями. Хорошая атмосфера и низкие цены. Пару раз праздновал день рождения и просто отдыхали. Все было хорошо и цены класс.
Очень долгое обслуживание меню несли минут 10-15 в меню не хватало листов положила меню и подошла спросила будем ли что-то заказывать ещё минут через 10, самое отвратительное место в котором был
Бюджетно, но долгое обслуживание и еда , конечно, на слабую троечку , но и цена соответствующая.
Если захотите увидеть пьяные дебоши, то приезжайте сюда вечером пятница или субботы . Шоу программа будет на уровне)
Плохое обслуживание, официанты забывают принести заказы, приносят частично, поэтому кто-то ест, а кто-то ждёт и смотрит, как другие едят, хотя в заведении пусто.
А в час пик ждали свой заказ больше часа.
Очень странное место. В уборных очень грязно, официанта пришлось искать по залу, в итоге помогал менеджер. Пытались оплатить счет примерно 15 минут, ни один терминал не работал. Заказывали пиццу, салат с баклажанами, вкус не очень, к сожалению отравилась. Не рекомендую:(
Цены низкие и это только один плюс, а теперь про минусы: найти очень трудно, бродили 10 мин, потом спросили у охранника, он показал на цокольно- подвальный вход на парковку, там был вход. Около входа лёд!!! Моя подруга упала и повредила руку. Никто не принёс извинений и даже не посыпали этот лёд. Три звезды только за салат и официантке. Еда не вкусная, коктейли -бодяга!!! Не рекомендую.
Прикольное заведение, цена приемлемая некоторые позиции меню очень даже вкусные за свои деньги, персонал весь отличный за исключением менеджера ( игнорирует посетителей)
Притензия не к заведению, а лично к официантке Екатерине. При входе заказал бургер, шашлык из креветок и бокал пива, спустя более часа ожидания заказа все ещё не было, подошёл разобраться, что да как, на что получил отыгрывание дурочки, мол я всё перепутал, и вообще не она меня обслуживала, а при попытке как-то разобраться и решить все-таки возникшую проблему, Екатерина просто ушла оставив меня наедине с этим жестоким и холодным миром🥲. В целом заведение неплохое, жаль что только сервис хромает
Не советую это заведение. Ушли с одним негативом....
Пришли с подругой в 12 часов, ушли только в 14. Из всего этого времени больше 1,5 часов просто ждали, когда на нас обратят внимание, чтобы получить счёт. Мы заказали РИС том ям, а принесли суп (конечно потом включили в счёт), мы отказались, сказав, что мы заказали РИС. Потом принесли ещё и цезарь, хотя и слова про него не было. Дальше все по заказу. Рис так и не получили, хотя напоминали раза 3 точно. Официанты просто игнорируют, им абсолютно плевать на клиентов. После ожидания более часа, нас удосужились рассчитать, так ещё чуть не потеряли студак, оставив на кассе.
Это был первый и последний раз, когда мы там были. Спасибо за испорченное настроение
а теперь все минусы заведения, в котором мы отдыхали вчера:
1. отсутствие большинства позиций, в том числе коктейлей
2. официантка, которой нужно напоминать о том, чтобы она убирала посуду со стола, когда уже весь стол переполнен пустыми 👌🏻стаканами сама она не догадывается почему-то)
3. это не совсем минус, но наша официантка мария упала, поднимаясь по лестнице и заржала, хотя когда я попросила коктейль «секс с дженнифер», она заржала сильнее
4. заведение находится в какой-то подворотне, само помещение маленькое, неудобное и неуютное
5. менструальная (предполагаю) кровь, размазанная по всей туалетной двери и уборщицы, которые ходят и ржут вместе с барменами)
официантки, кстати, тоже с ними за компанию, в общем у всех развлечений много, что угодно делают, вместо того, чтобы работать 🥹
6. вся еда, которую мы ели, была отвратительная на вкус, кроме ролла «гусеница»
это при том, что я ела всё тоже самое не один раз на тверской и там всё было довольно съедобно
так что если вам кажется, что по одной рецептуре нельзя приготовить два разных по вкусу блюда, то вы всегда можете сравнить еду на фрунзе и на тверской (хотя лучше на фрунзе не бывать никому) 😒
7. к стейку полагался бесплатный бокал вина, его не принесли, снова пришлось напоминать
но ладно бокал вина! к нему и вилку не положили 🤣🤣🤣
8. коктейли, которые нужно поджигать, нам поставили просто так и сказали, что зажигалки нет (вообще у всех ваших сотрудников? даже у кальянщика? это как?),
поэтому поджигать мы должны сами, если очень хочется 🤪
9. официантка мария стала забывать о нас с самого начала, при посадке 4 стола (2 на втором этаже, вместе с нашим, и 2 на первом), еду и коктейли мы ждали ~30 минут, ещё и напоминали постоянно о том, что нужно что-либо донести
когда людей в заведении стало больше нас старалась обслуживать другая официантка, потому что мария провалилась сквозь землю, ей важнее было пройтись и пропеть с другой официанткой песню «солнце, монако», чем принести наш заказ и убрать пустые бокалы
10. в конце, когда пытались оплатить счет, просто поинтересовались, почему в счете скидка не 20%, как заявлено, а 13%, на что мария ответила «скидки не суммируются»
ну, не суммируются и ладно….
но нет, мария решила ехидно добавить «тут и так всё дешево, вам что, нужно ещё дешевле??»
что на это скажите?
плюсов, увы, нет
это первое заведение, где меня так плохо обслужили
сыто-пьяно на фрунзенской - определено худшее место из всей сети, лучше сходите в сыто-пьяно на трубной или на тверской, там таких проблем нет, гарантирую
Бюджетное место для обедов, но время и качества обслуживания зависит от смены.
Бывает все приносят оперативно и правильно, а бывает попадаешь на смену как сегодня, раза три принесли не то блюдо, (с другого стола) но капучино я ждал минут 40.
Контингент конечно не для всех, зашли с подружкой посидеть и выпить, бармен Абу очень гостеприимный, сразу подсказал. Прикольные коктейли и шоты) Официант Мария очень вежливая и прикольная.
Очень дешевое меню по бизнес ланчу (до 17:00 в будни). так же достаточно хороший выбор по основному меню по вполне вменяемой цене. По пиву выбор не большой, но есть достойные варианты. По прочим напиткам, в т.ч. горячительным - все супер! Однозначно можно рекомендовать для посиделок небольшим компаниям, особенно для студентов, т.к. есть скидка по предъявлению студенческого билета.
Посетили вчера после мюзикла, заказывали заранее, делали предоплату. Стол был готов, еда поступала по мере готовности. Все блюда мне понравились, удивительное сочетание средней цены и достаточно высокого качества блюд, что было несколько неожиданно и приятно поразило. Официант Алтын, вообще на мой взгляд, «большой молодец», все приносил быстро, несмотря на большую загруженность заведения, был вежлив, предупредителен и любезен. Спасибо менеджеру, что разобралась с некоторыми недоразумениями, связанными с нашим заказом, быстро и без лишних слов! Спасибо за прекрасный вечер!)
На твердую 3, вроде ваиб есть, а вроде бы 2 часа стейк ждем.
Ожидание главная проблема, из за этого нечего не хочется, хочется уйди домой
Про еду не скажу потому что даже не попробовал…
Столы очень близко друг к другу, слышно каждое слово рядом сидящей кампании(
Вкусные роллы и закуски, но коктейли не понравились.
В целом, неплохое место для отдыха
Еда как всегда супер, алкоголь и напитки тоже. Но честно говоря это просто ***, Официант Ермакова Катя, это сама некомпетентность. Обсуждает гостей с другими гостями, забывает что пробила и несёт вообще другое, про еду молчу, девушка просто забыла, что нам нужно принести в итоге еду ждали час. Говорит что столиков нету, полная рассадка, но как по итогу можно видеть зал на 60% пуст. Как выяснилось позже, она просто не хотела убираться, так и сказала)) "Простите мест нету, столы грязные". При мне человек 8 ушло назад, потому что она не хотела убирать столы. В Итоге чтобы помочь это бездарности вышел бармен, что большое спасибо ему. Не знает меню, блюда и напитки. Забывает про гостей. Разговаривает о чем угодно, но не о работе. Сам работаю в подобном месте, но такого даже я не смог вынести. Я лучше поем в шаурмечной куплю банку пиво, чем,в следующий раз приду сюда
Отличное заведение, 😊хотя на сайте меню было не большое📔, что огорчало! Но придя в заведение,оказалось достаточно разнообразное! 🍣🍜🌮🍰Столик лучше заказать за ранее…,так как к 19.00 в будни,уже все столы были заняты! Достаточно большие порции и вкусные салатики! Рекомендую👍 цезерь с креветками 🍤 и салатик руколла с креветками 🍤 . А вот коктейли 🍸 вкусные, но бармен🥸 явно жаднечеет алкоголь🍾, всю больше было налито сиропа для сладости коктейля! В заведение играет постоянно музыка 🎵 и достаточно не тихо,но как не странно она совсем не мешает разговаривать 🗣 за столиком! Очень вкусные теплые роллы🍱(кто именно такие любит….тёплые) их фирменные роллы сыто/пьяно зашли на ура 🙌 . А вот десерт 🍮 медовик был очень суховат! И мясо 🥩 стейк говядины совсем не живался…,но был приятный бонус к нему всегда падают бокал🍷 сухого вина(ну хоть вино было отличное) 😔Для центра цены демократичные…да и открыто заведение до 6.00 утра! И очень приятный обслуживающий персонал 😌 это тоже плюсик ➕
На входе никогда никого нет из персонала
Люди хотят пройти , но не понимают куда есть ли свободные столы
Если у официанта или у бармена спросить про свободные столы всегда отвечают , что мест свободных нет
При этом столы свободны на 2 этаже и на пером где танцпол
Кальянщик сказала надо бронировать за 3-4 месяца 😂
Приехали вчера было свободных 7 столов, при разговоре с барменом он только отвечал «мест нет»
Есть удастся поймать администратора то только в этом случаи все будут работать , сразу и стол найдется для вашей компании и официант сразу подойдёт