Пришли 29 вечером покушать, столиков изначально не было, мы решило подождать и почти бегали за администратором, который нам на пофиг отвечала. После зашли другие гости и им сразу нашли стол (спрашивали про бронь, они не бронировали)
Выбели места за барной стойкой, почти бегали за официантами, когда девушка принимала заказ она не записала ничего, и вскоре забили про нас на пол часа, только после того как её ели выловили спросив "стоит ли нам ожидать" ответила да и принесла чек с вилками. Хотев сесть за нормальный стол, другой официант нам ничего не отвечал, игнорировал (хотя свободные места были, без надписи резерв, но толком нам не отвечали ни на какие вопросы) еду принесли через 30 минут после напоминания о том, что мы существуем.
Очень жаль за такую плохую организованность, клиентоориентированность и доброжелательность. Мы туда зашли на супер хорошем настроении и долго держали его, но начался хаус, это не одна ошибка или проблема, это целая гора проблем, которая зависит именно от руководства и выбора администраторов, обломались все.
Похвалить могу только вкусную еду (хоть и дико долгую) и выполняющих свои обязанности охранников.
Ушла с осадком, хотя настроение наше испортить очень сложно. Никогда не писала таких отзывов. Прошу прислушаться и исправить работу.
Если хочешь посидеть подумать о тщете бытия то нормально, а если поесть/выпить, то лучше сюда не ходи, только нервы потратишь. Официант или вообще не придет, или придет, возьмет заказ и исчезнет, забыв о тебе.
Оба раза, что я тут был ситуация один в один, первый раз я высидел минут 40,дважды ходил искал официанта, и все же пообедал, во второй раз полчаса прождал шоты, пошел на бар, спросил что там с шотами, сказали подождать минут пятнадцать, плюнул и ушёл. Оба раза посетителей было минимум, не знаю, чем там так официанты заняты были. Больше в жизни не пойду в это заведение.
Здесь не только очень вкусно, но и работают хорошие и отзывчивые люди! Сделали заказ через Сбермаркет, и сильно накосячила доставка, ресторан был абсолютно не причем, но тем не менее они решили проблему и через 15 минут у нас на столе была новая вкусная пицца!!! Спасибо большое персоналу за такую инициативу и отзывчивость!!! Очень ценим!!!
Очень душевное место. Вкусная еда, классные коктейли за прекрасную цену( плюсом скидка 25% студентам, тоже оставляет хорошее впечатление). Интерьер заведения оригинальный, как из старых фильмов. Если хотите хорошо провести вечер, рекомендую к посещению.
Хорошее место для проведения вечера ,день рождения и посидеть с друзьями ,да и просто отдохнуть от роботы, вкусно покушать выпить вкусных шотов и коктейлей рекомендую место очень понравилось 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Пришли на день рождения к другу,было очень весело, порадовала драка на танцполе, которую мы лицезрели со второго этажа. Вообщем пиво и зрелища были предоставлены в самом лучше виде. Денис, с днем рождения!!!!
Пришли в хорошем настроении, дружной компанией, хотели весело провести время. С самого начала смутило, что на входе нас никто не встретил. Было много свободных мест и не было очереди. Подошел официант и сказал, что в 15:00 придут люди, свободных мест нет. Посмотрев на часы, увидела, что время уже 17:10. Нас отказались сажать на свободное место, уточнив, что туда пересадят двух людей, которые прекрасно уже проводили свой вечер за другим столом.
В общем, хочется сказать, что и эту всю информацию пришлось выпытывать у официанта и управляющего. На вопрос о времени ожидания, точного ответа получить не смогли. Ушли в отвратительном настроении, не посоветуем никому из знакомых и сами никогда, увы, не вернемся:)
29.04.24 22:50 менеджер Александра попросила покинуть заведение после 23:00 и отказала в обслуживании при дальнейшем нахождении в баре, так как в компании было 2 человека без паспорта, хотя на основании указа президента от 18 сентября 2023 года N 695 для подтверждения возврата можно показывать ГОСУСЛУГИ, что мы и сделали.
Менеджер Александра не смогла назвать законы, на основании которых мы должны были покинуть заведение. Сказала что эти два человека должны быть с законными представителями как несовершеннолетние. Не назвала законы, по которым ей не подошла бы письменная доверенность незаверенная нотариально.
Взяла мой номер и сказала что мне перезвонят по поводу данного инцидента. Ожидаю звонка, не рекомендую данное заведение для посещения с таким отношением.
23.05.24 мне не позвонили до сих пор, неклиентоориентированное заведение
Только для молодежи. Основной контингент 18-25 лет. Дешевая еда и алкоголь, но при этом весьма приличного качества. Есть танцпол небольшой. В целом в ресторане тесновато.
Ходил сюда около 5 летч всегда все было по соотношению цена-качество отлично, однако сегодня вечером собрались с друзьями отпраздновать день рождения, заказали напитки и еду, еду принесли без напитков и две порции ( мы заказали одну), одна из порций была холодная, прождали 40 минут, напитки так и не принесли, даже после того как я 5 раз подошёл к официантам им менеджерам и сказал, что мы уходим, потому что нам не несут напитки, худшее обслуживание в моей жизни, никогда сюда больше не приду, спасибо за испорченный вечер
Ужасно невкусная еда, грязное помещение, туалеты вообще ужас. Заказали пасту, по вкусу как домашнятина пресная. Вместо ветчины - колбаса. Я такое и дома могу сделать. Салат с хрустящими баклажанами средний. Я бы не сказала что они прям хрустят, попадались и твердые куски. В целом есть можно.
А самое плохое - это суп Том Ям. Просто ужасный горький вкус, как будто на половину он состоит из лайма. Вообще не чувствуются сливки и приятная острота. Я пробовала много разных том ямов - этот самый ужасный.
Короче вообще не советуем это место, если вы хотите вкусно покушать
пс жвачка под столом тоже не из приятных составляющих этого места
Искали место, что бы поесть после посещения мдм. После вечернего сеанса не многие заведения ещё работают. Позвонили, чтобы забронировать столик и уточнили курят ли в зале приема пищи. С данным заведением ранее не сталкивались. По телефону был дан ответ, что никаких кальянов никто не курит. Пришли к своему времени, сделали заказ. Компанией за соседним столиком очень громко велось обсуждение гениталий и их размеров, приправленное нецензурным лексиконом. Когда мы начали есть, за другой соседний столик принесли кальян. У человека из нашей компании началась аллергия - отёк горла. На вопрос к официанту, почему по телефону, о курении, нам сообщили ложную информацию, она ответила, что это требование администрации. Видимо, политика заведения такова, что лучше вызвать скорую в заведение, чем сказать как по факту..
Не говоря о том, что не всем из нашей компании повезло с вкусными блюдами. Вечер испорчен, спасибо
Очень понравилось данное заведение сети сыто пьяно своим расположением столиков, очень приличным чеком, почти ушли с хорошим впечатлением.
Когда пришёл момент оплаты кальяна, кальянщик с акцентом попросил оплатить переводом, а потом начал настойчиво просить чаевые (за что?за то, что просто пришел и сказал, что из всех вкусов представлено только два, потом поставил кальян и ушел?) официанты действительно заслужили в тот вечер чаевые.
Считаю, что «чай» - сугубо личный выбор каждого клиента и клянчить его - недопустимо.
4
Александра К.
Знаток города 6 уровня
26 августа 2024
Очень понравилось. Атмосфера порадовала и персонал тоже. Все по приемлемым ценам и на вкус замечательно. В восторге,обязательно придём ещё и друзей приведём. Одно из лучших мест сети .
Отвратительное обслуживание, каждый заказ ожидали в течении часа, даже простые безалкогольные напитки. Стейк принесли холодным и в состоянии подошвы, кальмар не вкусный, сыр на вкус как будто его уже жевали, суши пересоленные. Хотя пришли первые в еще пустой ресторан, официант всего один, официант, забывает заказы и разлил напитки.
Начнём с плюсов. Место хорошее, уютное, близко к метро, хорошие цены, много классных напитков, вполне безопасно, тусуется одна молодёжь.
Теперь один огромный минус: просто отвратительный сервис. Действительно на столько отвратительный, что сложно поставить больше звёзд. Я терпеливый человек и понимаю, что ситуации бывают всякие, но не постоянно же одно и то же.
Уже несколько раз при брони стола мы приходили и узнавали о том, что «какой-то официант что-то перепутал и посадил кого-то за ваш стол», после этого нам говорили подождать пока это решат. В лучшем случае мы подождали 15 минут и всё разрешилось. В худшем случае нас компанией из 5 человек пересадили за стол для одного человека с одним креслом и остальным пришлось сидеть на полу и на перилах, потому что «ну не можем де мы их теперь выгнать, простите пожалуйста». Простите - это хорошо, но когда я бронирую стол я делаю это специально, чтобы ничего не ждать и уж тем более не сидеть на полу, я готовлюсь заранее, а вы должны сами отвечать за свои ошибки.
Официантов поймать невозможно. Иногда приходится отправляться на их поиски по всему заведению. Заказ можно ждать вселенскую вечность. Простой сэндвич мы ждали час, а потом ещё полтора часа ждали чай.
Чай к слову вместо зеленого с жасмином принесли простой зелёный, сенчу, но спасибо, что хоть принесли.
Еда в основном нормальная, но раз на раз не приходится. Заказала бургер, откусила, оказалось, котлета просто сырая практически, по краям только слегка цвет нормальный приняла, а в основном просто было сырое мясо, чуть не стошнило. Не слабой прожарки (не rare), а именно сырое. Сообщила, официант стал спорить, но, посмотрев, в итоге согласился, после того как я предложила ему самому это попробовать. В любом заведении подобное блюдо обязаны заменить. Но они взяли мой откушенный бургер, вытащили из него котлету, дожарили её и вернули мне обратно. Очень здорово.
Кипяток в уже выпитый чайник с заваркой долить нельзя, это будет стоить как новый чайник. Но это уже мелочь.
У места много плюсов, поэтому так расстраивает этот отвратительный сервис. Очень большой осадок остаётся после посещения заведения.
Отвратительное заведение!
Входная группа грязная, внутри помещения неприятно пахнет, липкие полы.
Не смогли продержаться больше 10 минут.
Не советую к посещению!
Потрясающее место! Прекрасная еда, очень вкусно!!! А цены … просто шок!!! Позиционируется как территория низких цен!! Это реально так.
Чтобы было примерно понятно, средний чек в Хабаровске, куда мы ходим порядка 15000 (на 2-х), в Сыто-Пьяно порядка 6000-7000 😳
Атмосферное место
Минусов не заметили
Сегодня посетила данное заведение, и осталась в ужасном настроении. Сначала долго не могли посадить, говорили что свободных мест нет (хотя половина зала была свободна). Когда один из официантов все-таки посадил меня, началось самое интересное. Заказала рис с курицей, по итогу принесли рис с морепродуктами. Вежливо попросила заменить на то, что я заказала, а вместо этого просто из блюда вынули морепродукты, при том не все, и добавили курицу. Блюдо невкусное, по сравнению с тем, что когда-то было. Обслуживание просто отвратительное!!!! Официанты путаются в заказах, а потом смотрят на клиентов, как на что-то низкое. Не советую посещать данное место!!!! Раньше было хорошо, сейчас работники и блюда ужасные!!!!!!!!
ходила три раза, все три раза персоналу наплевать на гостей, чтоб сделать заказ, нужно встать и пойти самому искать официанта, напитки отдаются по 40 мин, потому что бармен где-то ходит, а не находится на своем рабочем месте. по вкусу все хорошо, цены дешевые
Часто бываю с подругами в этом замечательном заведении!) Всегда просим нас обслужить официанта - Марию!!! Очень позитивная и красивая)) Ей отдельное Спасибо!)
По ценам , норм, обслуживание 👌👍.
Бар - огромный выбор моих любимых алко и не только коктейлей!!! Так что, приходите , останетесь довольны!
Места мало, народу много. Вечером свободных столов нет. Надо бронировать заранее. Еда вкусная, недорого, студентам скидки. Алкоголь совсем не пьянит, ни лонги, ни шоты.
Мужчина официант(скорее всего киргиз) подошел к нам только пол часа спустя, сказав что зачем мы его пол часа звали из за пару позиций. Я сказала что пол часа вас ждать это не нормально, он говорит что больше нам место находить не будет. Когда я сказала что с его шутками не корректно работать в таком месте, он сказал что это не шутка. Коктейли он в принципе не принес, мы смотрели как готовые коктейли стояли больше полу часа, пришлось самим забрать когда лед уже растаял
Часто бываю с подругами в этом замечательном заведении!) Всегда просим нас обслужить официанта - Марию!!! Очень позитивная и красивая)) Ей отдельное Спасибо!)
По ценам , норм, обслуживание 👌👍.
Лучший бар что бы бюджетно накидаться коктельчиками, особенно если ты студент. Так ещё и кальянчик есть. Вечер удался, самолёт на следующий день проспали)
Отдельная благодарность официантке Дуне)
Отличное соотношение цены и качества (если не лучшее в принципе в данном лоукост сегменте). В целом был приятно удивлен, превзошло ожидания
Ребят, нам не очень повезло с официантом. НО кальянщик сделал нас вечер. Он не понимает по-русски, но очень приятный молодой человек. Общались через переводчик. Без проблем заменил проблемный кальян на новый бесплатно. Стоит придти только ради него. Поднимает настроение, персонал на некомпетентного официанта отреагировал картелями за счет заведения. Уважение к посетителям есть, рекомендую! Весело проведите время в хорошей компании посетителей
Неплохой Бар 24/7,
Есть огромный выбор коктейлей
Большой ассортимент блюд
Отличное обслуживание
Всегда рады постоянным гостям
Никогда не бывает тихо
Ассортимент кальянов шикарный
Лучший официант Санжар
Иногда негде сесть
Вечером просто огонь
А еще приятные цены
Й
Зашли в заведение вдвоем с другом, нам сказали садиться где угодно. Сели в понравившееся нам место. Я сам сходил за меню. Через 10 минут к нам подошла официант Катя, но всего лишь попросила нас сесть "Куда-то вниз", потому что наверху места для "больших компаний". Подошел к другому официанту, спросил, куда сесть, ответ "ну тут где угодно". Так в итоге где же садиться у вас можно? Спустя 10 минут пришлось самому подходить к официантам и просить, чтобы подошли к столу. Подходит снова Катя. Вместо того, чтобы просто извиниться, она с претензией спрашивает нас, почему мы не помахали ей рукой. Если бы такого вопроса не было, этого отзыва тоже не было бы. На вопрос, "что есть по типу хелля (helles)", она предлагает балтику хеллес, попросили что-то не отечественное, предложила российский сидр. Ничего против сидра не имею, конечно, но это не пиво)))
2
Инкогнито 7939
Знаток города 2 уровня
7 апреля 2024
Прикольное заведение , отдыхали здесь недавно , отзывчивый коллектив , отдельный респект бармену Жоре и официантке Каролине , обслуживание на высшем уровне , спасибо за хорошо проведенное время, все понравилось
Поставила бы 0
Спросила есть ли свободные места,сказали да есть, села
Спустя 20 минут подошёл официант Артур , заказала прошло минут 15 подходит девушка просит освободить место( менеджер ) , хотя я заказала. Артур говорит что не пробовал заказ, пришлось покинуть место
Жаль такое происходит не в первый раз
Соотношение цены и порции блюда радует. Большой выбор еды и напитков. Хорошее место для быстрого перекуса и проведения времени в компании. Но туалеты не все блистают чистотой, а официанты не горят желаниям обслуживать, приходится звать самим. Советую данной сети ресторанов сделать специальные кнопки на каждом столике, чтобы официанты приходили по требованию клиентов, тогда всё будет хорошо.
Прекрасное заведение,прекрасный персонал!
Я в восторге,еда вкусная,особенно паста с ветчиной и грибами,салаты. Мы с мужем остались в восторге,официанты Виктория и Мария,очень милые девушки!
Все шоты и коктейли так же понравились
Были ранее в другом филиале и от того заведения остались гораздо лучшие впечатления. Здесь пока дождешься официанта пройдет 100 лет. Мы его ждали минут 40, потом не выдержали и пришлось самим подходить к официантам и просить принять заказ. Посуду не уносят, тоже самим пришлось убирать. Именно в этот филиал заведения больше не приду.
Еда и алкоголь нормальные.
За свою цену конечно нормально, но алкоголь полная бадяга , хоть и дешёвый. Диджей ставит очень странные ремиксы. Но еда вполне себе вкусная, и не очень дорогая.
Место пушка, лучше бронировать заранее, иначе рискуешь попасть в очередь на вход, а она не маленькая, внутри в субботу музыка диджей, много весёлых людей, в завершении бахнули коктейль последний выстрел и вышли на улицу, дальше другу не понравилось, что на него быканула труба на здании, но это уже другая история....)
Еда вкусная, алкогольные коктейли будто были без алкоголя, столько выпили ничего не взяло, и долго , официант Женя то ли устала , то ли запару поймала ни разу за вечер не улыбнулась