t2
Как добраться
Филармония
142 м
8 отзывов
18 апреля
Консультант оформил переход на с моим номером с моего оператора на t2, в тарифе был включен домашний интернет, он все оформил, я все оплатила и только потом он сообщил, что по адресу проживания домашний интернет не обслуживается. Я захотела отказаться от сим и вернуть деньги, написала заявление (заявление мне выдали с кислым, как лимон, лицом), но менеджер его принял, но не зарегестрировал, больше через 30 дней со дня написания заявления я позвонила на горячую линию, мне сказали что такого заявления нет и поэтому сим еще активна.
Попросила их оформить возврат денег и деактивировать сим, сказали что на линии этого не делают, отправили туда же писать снова заявление. Деньги мне так и не вернули, прошло 3 месяца. Номером не пользовалась. Не рекомендую.
Клиентоориентированности нет, усложняют простые процессы.
13 сентября 2024
Посетил один раз. Расположен в центре города в торговом центре Перекресток это один из достоинств . Зал хорошо освещен всюду стенды с телефонами и гаджетами.с характеристиками . Персонал приветлив сразу спрашивают какой вопрос и качественно отвечают и где надо производят настройку телефона . Вообще остался доволен
24 января
Салон просто ужас. Молодой человек не смог сформировать заявление. Зовут его Никита кстати. Полчаса копался в компьютере и ничего не сделал. В другом салоне всё идеально сделали и объяснили. Не советую данный салон.
1