Читаю негативные отзывы и, мягко говоря, улыбнуло))) Я с этим банком лет 7, как физлицо и более 2 лет, как самозанятый. Да дистанционно, ну и что? Сотрудники привезут продукт банка по указанному адресу, договор можно изучить и никто не торопит. Касаемо информационной поддержки, то ассистенты отвечают быстро и компетентно. У меня вообще ощущение, что на той стороне диалога очень приятные люди и компетентные. Ни разу не было желания поставить низкую оценку за сервис. У банка есть приятные бонусы кешбэка, хороший процент по вкладам и счетам. Я рекомендую однозначно 👍
Лет 5 назад была оформлена карта Т-банка, потом утеряна, в банк не обратились, так как ею особо не пользовались и вовсе забыли об этом банке, по истечении это времени он и позвонили и сказали что весит долг 16000₽ по дебетовой карте.
Вот интересно теперь, если нет офиса как решить этот вопрос, ни карты ни приложения нет, как закрыть долг неизвестно.
Звонят знакомым и родственникам, как? Взломали телефонную книгу?
Видели, что никакие операции не осуществляется по карте, нет бы предложить ее закрыть, а долг накапливается 😁
Ждали пока копилка собирается побольше...
Мерзость.
Делал перевод 500,000 чтобы оплатил университет ещё тогда когда начинал конфликт и сложности для перевода 3 года назад. В итоге закрыли аккаунт без объяснения конкретно причина Попросили доказать откуда деньги. всё им отправил и объяснил и показал, но в итоге счёт закрыли и до сих пор нет объяснения и доступ нет в приложении.
Постараетесь делать все правильно и лучше для ваши клиенты
Добрый день всём. Невсдумайте брать кредитную карту в Тинькофф Банка. Очень большой процент. Ещё подключают услуги каторые вам не нужны и не ставят вас в Известность. Чтобы вы больше плотили за кредит и некогда не смогли расплатиться. Самый плохой банк. Многих кто не разбирается обманывают.
За несколько лет была небольшая просрочка в связи с переездом и сменой работы. Вместо того, что бы идти на встречу и удерживать клиентов банк делает все, что бы от него отказывались. Не по советую данный банк не кому и не когда.
Сотрудничаю с банком более 12 лет. За все годы ни разу проблем не возникло. Все предложения и условия к ним банком исполняются в полном объеме. Сотрудники всегда готовы помочь. Если сомневаются, то уточняют у более опытных. Банк надежный и по моему мнению лучший. (Есть с чем сравнивать! Порядка с 4-мя другими банками)
Ужасный банк, и не компетентные сотрудники. Оформила кредитную карту по промокоду по акции, чтоб вернулась сумма. Так после потраченных денег выяснилось что моя карта не участвует в акции! Хотя 3 раза уточнял у сотрудников в чате прохожу ли по акции, да акция активирована. Ужасный банк, ужасные сотрудники. Не ведитесь потратите деньги а бонус не вернётся!!!!
Лично я на этот банк написал жалобу в ЦБ РФ,достали выкрутасы этого банка , и обман,заявлено было снятие в родном банкомате без комиссии, ЛОЖ снимают и еще какую!!!
Ужасный банк не связывайтесь! Не исполняют свои обязательства перед клиентами !
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Матиевский
Знаток города 2 уровня
25 декабря 2021
все заявленные функции приложения по бескoнтактному снятию по куар и тп - всё работает. интерфейс и задумки у банка всегда передoвые.Ошибся тот кто не офoрмил тут карту