В целом в сети, не только в этом заведении порции становятся всё меньше, а цены всё больше…
Не плохие роллы. Есть куда вкуснее. Поэтому 4, а не 5
1
Посмотреть ответ организации
Дарья К.
Знаток города 4 уровня
2 октября 2024
Мидии, супы - ок
Роллы просто издевательство - начинки нет
Один раз попросила переделать, собрали как будто из старого ролла, вместо горячего принесли холодным
Вместо предложения заменить блюдо или решить ситу ацию, пытаются доказать, что так и должно быть
Все было хорошо, пока чуть не упала со сломанного стула... А могла и расшибиться... Надо внимательнее следить за мебелью...
Посмотреть ответ организации
Лев
Дегустатор 3 уровня
14 апреля 2024
Вот вроде поели, а особо без удовольствия. На 2 тысячи: одна Филадельфия, сет дим-самов, два супа из тыквы. Вроде нормально, за исключением супа (он посредственный и маленький), а вроде совсем ни о чем за эти деньги. Зачем-то убрали из меню любимые б люда: суп Самуй Сиро и десертный ролл Манила, ради них мы приходили в Тануки, это реально то, что нравилось больше всего в меню( Ну и зачем теперь к вам приходить? Проверили доставку, там хоть промокоды были, но за 1,5 километра доставки заплати 89 рублей! Назовите причину заказывать у вас? Очень странная политика...
Владельцам данного заведения следует учесть тот факт, что приходя поесть, клиенты также хотят отдохнуть и пообщаться друг с другом. Поэтому наличие громкой музыки этим мероприятиям мешает. Зашла сегодня, чтобы пообедать, но в зале невозможно находится - музыка играет очень громко. Если бы я была не одна, то общаться и разговаривать вообще было бы невозможно… Переместилась на летнюю веранду - там тоже музыка плюс еще достаточно ветрено. Пришлось уйти совсем.
Очень люблю! Хожу с открытия сюда, заказываю доставку регулярно! Но что происходит с меню? Почему электронное? Когда смотришь меню, слюнки текут, хочется и то.. и это… а тут что? Ваш планшет вообще глюченный!! Все висит, бесит! Хочется уйти! А как же взрослое поколение? Ходят мои родственники к вам, которые с телефоном на «ВЫ» и как им быть? С официантом над душой стоять? Вся книга жалоба исписана «ВЕРНИТЕ МЕНЮ» ! И чаевые, к слову, такие же виртуальные будут. Очень жаль, нет клиентоориентированности….
Последний поход был тоже так себе, оочень долгое рбслуживание официантов(суббота, обед, в районе 14:00) посадка 30-35%. Постоянно приходилось звать другого официанта.
Еда очень вкусная, ванлав !
ЛюблюНимагу❤️
Хочу поделиться моим впечатлениями о данном месте. Был сегодня там и заказал суп........... персонал любезен но медлителен.не в этом проблема а в том что суп чикен чиз был с кусками сало вместо прекрасного бекона .при обращение вопрос решили тем что исключили суп из счета.я очень люблю эту сеть тануки и это первая моя жалоба на эту сеть.решите вопрос с поставщиками.потому что клиент испытывает этот дискомфорт.и кухня по факту не должна была отдавать это блюдо заранее зная что есть такая проблема. Всем приятного аппетита.
Живём рядом - после ренновации ходлили 2 раза. Меню специализированное, но есть и общепринятые (цезарь, фри и т.д).
Качество еды всегда отменное - нам и детям нравится. Есть детский уголок (несколько игрушек и 3 стационарных планшета с предустановленными играми).
Официантки восточной внешности Назгуль и Наргиза обе были вежливы и внимательны
4
Посмотреть ответ организации
Катя
Дегустатор 3 уровня
29 января
Заказали доставкой. Исполнение как в каком-нибудь суши шопе. На Калифорнии почти нет этой икры, роллы сделаны в целом неаккуратно. Я была в шоке, потому что Тануки всегда был для меня хорошим рестораном, где Калифорнию делали так как положено
Персонал в зале девушки славянской наружности, очень внимательные и приятные в общении. Стандартный тануки, но к лососевому супу подают васаби. Так не везде и это хорошо. Съел с удовольствием бизнес-ланч.
Открытие моё. Не знала, что в нашем районе есть такие приятные местечки. Тихое и красивое. Отлично провела время. Ещё вернусь. Ну, а еда в Тануки всегда хорошо. Сначала напрягло, что нет бумажного меню, но потихоньку привыкаю.
Прекрасное, быстрое обслуживание во время ланча и очень вкусно. Забежала перекусить, спросили, актуальна ли скидка в ДР - кстати, да, было недавно. Внезапно принесли кусочек торта с огоньком))Было неожиданно приятно, сервис складывается из мелочей, поэтому однозначно рекомендую к посещению!
Ресторан тануки атмосфера хорошая официанты вежливые заказали супы лапшу и роллы всё съели до конца было вкусно 😋 особенно лапша и супы были вкусные 😋 ✊👌👍😊
Всё было бы хорошо, если бы вот уже второй раз в блюдо Чикен спайси не добавляют кешью. Вы или не пишите об этом в описании блюда или готовьте как написано.
1
Посмотреть ответ организации
Ginri
Знаток города 7 уровня
22 октября 2024
был очень вкусно, повара знают свое дело.
за деньги которые я отдал очень вкусно, правда один минус ждал 40 минут , когда посадка была 3-4 стола
Кухня Тануки всегда вкусная. Попробовал новинку - очень вкусно. Сам ресторан очень уютный. Не очень понравилось то, что официанты были невнимательны к нам. Нас было трое, и каждый раз приходилось ходить за ним. Впервые такое в Тануки.
Посещали 29.12.22. Очень медленное обслуживание, все, что заказывали, ждали от15-20 минут. На напитках оставили бы в 3 раза больше, если бы не мучительное ожидание. Пиво принесли комнатной температуры. Высказали вежливо неудовольствие, на что нам сказали, что предъявят претензию поставщику хлодоборудования. Заменить пиво отказались. Вот нам от их жалобы какая польза? Больше пиво принципиально не брали. Заказали лапшу эби ям, с зелёным маслом. Вот только именно это зелёное масло в неё и не налили. Не рекомендую эту лапшу брать. Сухая, пресная, её бы назвать "на тебе Боже, что самим не гоже". Будем искать другие места для отдыха. Жизнь слишком коротка, чтобы тратить её на подобные заведения, где ты за свои деньги чувствуешь себя, как бедный родственник, которому делают одолжение.
Два раза подряд приходила на ужин одна, официант подходил только спустя 15-20 минут, чтобы принять заказ. Поэтому снимаю одну звезду, слишком долгое ожидание.
А так - прекрасная атмосфера, удобное расположение, есть бесплатная парковка, очень приятные официанты! Еда нормальная.
Понравился ресторан, атмосфера, отношение официантов. У нас была официант Камила, очень приятная, доброжелательная девушка, оставила только хорошее впечатление от ресторана. Сто процентов 5/5
Приятное место! И всегда качественные обслуживание!
Еду не приходится ждать часами даже если большой заказ и полная загруженность! Смело это говорю так как брали столик на 6 персон и заказывали зачастую много и всегда все вкусно!
Рекомендую. И для повседневных походов, так и для встречи или празднования!
Это место вас не разочарует🥂
Были первый раз в этом тануки, не ожидали что будет так всё плохо.
Нас обслуживали целый час. Не могли ни как нам принести еду. Ушли очень недовольные с испорченным вечером.
Поэтому сюда больше не придём.
1) заказали суп том Ян. Принесли спустя
мин 25, кислый суп. Официант сказал нам, извините наверно добавили не те ингридиенты, щас принесем другой но этот же суп. Пологую суп был тем же, добавили остроты и немного разбавили водой. Так суп ждали ещё +15 мин.
2) ролы заказанные принесли спустя час, уже суп давно муж съел, и был возмущён что он поел а я нет.
Роллы вкусные, но очень маленькие.
Официант ответил почему так долго несли роллы, сказал что, сделали не те роллы сначала.
Так всё обслуживали другие столики которые только приходили им сразу всё приносили а мы сидели ждали свою еду.
Слышала как за другим столиком люди были возмущённые что им принесли холодные бургеры. Я была в шоке.