Прекрасное место, особенно нравится атмосфера на летней веранде.
Персонал приветливый и оперативно выполняет свои задачи.
Музыка хорошо дополняет спокойную обстановку.
Блюда очень вкусные.
Вернусь ещё.
Приходил, народу было не много, заказал две позиции Ожидание затянулось. Однако все было очень вкусно! Спасибо!
Надеюсь следующий раз, чуть-чуть быстрее гостя обслужат)
До скорого.
Не в первый раз посещаю данное заведение! Атмосферная обстановка, прекрасное обслуживание, отдельное спасибо официанту Анастасии! Спасибо за прекрасный вечер!
Очень любим тануки! Если выбирать из всех роллов, то тануки всегда на первом месте)
Официанты приветливые, блюда и роллы вкусные. Есть детское меню, что тоже очень радует) Зал большой, музыка приятная)
Летом имеется веранда) Живем в соседнем районе, и если хочется роллов, то едем сюда, либо же выручает доставка)
Вообщем, рекомендую👍🏼
В общем, опыт в ресторане Тануки был неоднозначным. Хотя еда действительно вкусная, сет «Party de Luxe» разочаровал подачей. В меню было обещано, что блюдо подадут на двухъярусной тарелке, как это принято в других местах, но вместо этого принесли на обычных дощечках.
Ещё один момент, который огорчил — официант плохо отсканировал код в приложении, из-за чего баллы не накопились. Надеюсь, что в будущем эти недочёты исправят.
Посмотреть ответ организации
С
Светлана
Дегустатор 4 уровня
5 января
Японский ресторан с тематическим интерьером. Были здесь несколько раз, кроме того заказывали еду на доставку. Спокойная атмосфера, приветливый обслуживающий персонал. Местечко не просто для приёма пищи, а для отдыха с семьей, коллегами или друзьями.
Очень любим здесь роллы, в большинстве набор состоит из 6 штук, но они крупные и сытные. Нравятся также блюда в темпуре, интересное сочетание ингредиентов в десертах и чае. Можно получить скидку имениннику при предъявления паспорта.
При заказе сета на доставку, заказ был выполнен к назначенному времени и в надлежащем виде.
Вкусная еда, замечательный вежливый персонал, когда сидели на улице и замерзли - выдали плед. Красивая и комфортная атмосфера в ресторане, очень чисто!
Еда необычная и очень вкусная, всем советую 🌸
Обожаю Тануки. Часто заказываю доставку и посещаю ресторан. Душевное место, где можно действительно вкусно покушать. Отличные коктейли, вкусные супчики и роллы. Спасибо, что вы есть 🫀
Недавно посетили данное место со всей семьёй, очень удобно что есть детская комната, можно оставить ребёнка и полностью погрузится в атмосферу заведения. Хорошая кухня и отличный сервис.
Ужасное место – обслуживание на нуле!
Зашли сюда поужинать, но вместо нормального сервиса получили полное игнорирование. Сначала нам дали одно меню на двоих, что уже странно, но дальше – хуже. Дважды просили официанта подойти, но, видимо, нас просто решили не замечать. Просидели 30-40 минут в ожидании, но никто даже не подошел принять заказ.
А самое возмутительное – на выходе видим, что официанты просто стоят без дела, болтают и смеются. И тут же нам выдают с самодовольными лицами: «Хорошего вечера!» – как будто мы не потратили кучу времени в пустую, не пытаясь их дозваться!
Категорически не рекомендую – если хотите нормально покушать, ищите другое место, здесь вам предложат только безразличие и наплевательское отношение.
Обслуживание очень медленное, и не понравился аниматор, специально спрашивали про детскую комнату, в результате не поняли вообще, девушка сидела в телефоне не обращая внимания на детей, нам пришлось самим их развлекать.За, что она получает зарплату вообще не понятно. Поэтому сняла звезду, а так все понравилось, музыка, еда, все достойно
Отличное место для спального района. Несмотря на загруженность персонал подавал блюда очень быстно. Очень дружелюбные официанты и в то же время ненавязчивые.
Из плюсов:
Разнообразие напитков и блюд
Вкусно готовят
Множественные акции
Удобное расположение
Детская зона
Живая музыка по выходным
Из минусов:
Цена, но наверное с нынешними ценами на продукты не так ж и дорого
Живём в железнодорожном, приезжем в Реутов ради вашего ресторана, открывайтесь в Балашихе)))
12.12.24 Приехали отметить день рождение.
Собрались компанией, зал ресторана был почти пустым.
Заказали роллов, официант сказала что приготовят за 40 минут.
В итоге мы прождали больще 1,5 часа , за это время официант ни разу даже не пришла …..
Честно хотелось просто уйти посде такого долгого ожидания!
Если бы сразу сказали что будет так долго, темболее при пустом зале, то мы бы пошли в другое место.
На наше возмущение, официанка так огрызнулась и сказала «я сказала от 40 минут и все» и с недовольным лицом ушла.
Праздник был испорчен!
Ужасное наплевательское отношение персонала к клиентам….
Не знаю кто нанимает таких сотрудников, но
больше мы туда точно не приедем- это 100%!!!
Очень уютное место в центре района. Вкусная азиатская кухня с большим выбором блюд. Искуссно приготовленные морепродукты, особенно хотим отметить первые блюда и десерты. Приятное ненавязчивое обслуживание, чёткое и наглядное меню.
Рекомендуем Тануки на Новокоссинском шоссе.
3 марта
Неоднократно посещаем ресторан «Тануки». Здесь всегда вкусные блюда, вежливый и приветливый персонал. Зал чистый и достаточно просторный. Обслуживание быстрое. Менеджеры клиентоориентированны, при возникновении вопросов всегда помогут их решить. Однозначно рекомендую!
Спасибо Вам,всегда вкусно и свежие блюда. Всегда с супругом только к Вам ездим. Персонал и обслуживание на высшем уровне. Очень вкусно. Отдельное спасибо официантке Арине,вежливая и милая девушка!🌸🌸🌸
Очень неприятное впечатление осталось о заведении. Раньше всегда любила Тануки, по этому адресу все печально вышло. С друзьями забронировали стол, пришли. Половина ресторана пустая, однако нас посадили именно к детской комнате, что вызвало дискомфорт из-за криков детей. Ожидание роллов от 60 минут. Уточнили, какие позиции будут быстрее готовиться - пообещали из горячих блюд подачу в течение 10-15 минут, в итоге принесли блюда спустя 35 минут. Хостес воспринял просьбу пригласить администратора как желание «претензию высказать», хотя изначально не было такого желания.
Очень уютный ресторан, хорошее месторасположение - вокруг тихо, нешумнр. Внутри уютная красиввя обстановка. Все деревянное, интереснве фонарики. Персонал вежливый, заботоиво относятся к посетителям, предлагают выбрать хорошие места. Кухня отменная как во всей сети "Тануки" 👍
Очень любили Тануки. Будем искать другой ресторан. В последнее время ресторан стал хуже! Качество продуктов и порций меньше, а цены выше. Последний раз , сделали заказ, в заказе были мидии , в мидиях оказался волос, но администратор сказала, что это при чистке мидий остался такой волосок. Ок! Спорить не стали. Но, объяснить наличие букашки к сожалению не смогли. Да, администратор предложила заменить блюдо, но после такого аппетита уже не было. Администратор удалил из чека мидии и предложил скидку. За это спасибо! Но, лучше бы осталось хорошее впечатление , а не испорченное настроение , аппетит и скидка в 10%)))
Будьте внимательны к тому, что приносят и то, что вы кушаете. Это наше здоровье!
Очень вкусно , качественный сервис на высшем уровне . А главное скорость обслуживания и знания официантов , очень приятная девушка на входе . В общем только положительные и позитивные эмоции , всем советую !
Очень уютное место , вежливый персонал, заказывали сет ролов принесли довольно быстро , все очень вкусно и красиво, для деток есть мини игровая . Советую это место
Иногда бываем в этом ресторане: официанты приветливые, столиков много, всегда можно сесть с небольшой компанией, есть летная веранда. Еда вкусная.
Из минусов: роллы с кунжутом не всегла содердат кунжут (или нам так попадалось).
Ходим сюда регулярно всей семьей, приятное место:-) Демократичные цены, вежливый и доброжелательный персонал, особенно хочется отметить Надежду:-) спасибо вам за сервис!❤️
Обновленное меню, отремонтировали детскую комнату, мы довольны.
Были в ресторане с семьёй в пятницу вечером, гостей много, официанты приветливые и сразу предложили удобный столик). Кухня понравилась, можно рекомендовать! Официанту Арине отдельное спасибо, очень внимательна и корректна!
Очень хорошее место, хоть и дорогое.
Мест что бы посидеть достаточно много, что радует.
Готовят там вкусно и более-менее быстро.
Персонал обычно там хороший.
В целом заведение хорошее!
Празднуем здесь не первый День Рождения. Прекрасная кухня и атмосфера. Каждый раз берем мидии, супы или роллы, и каждый раз всё очень вкусно! Много десертов, на любой вкус, и напитков/лимонадов.
Отвратительное обслуживание! Заказ на самовывоз был оформлен около 6 вечера, в 18:56 робот позвонил с информацией о готовности заказа, статус заказ в приложении был «ожидает получения». Через несколько минут пришли в ресторан, сказали ждать 40 минут. Позвонила на горячую линию, прождала ответа 50 минут, сказали, что заказ будет готов через 10 минут. Через полчаса пришла в ресторан, сказали подождать 20 минут, через 20 минут сказали отменить заказ самостоятельно через колл-центр и пойти поесть в другое место. Ответа колл-це
нина во второй раз ждала 48 минут. Персонал даже не принес свои извинения и не попрощался. Комплимента от заведения за ожидание не предложили, хотя, мужчине, который ждал на протяжении 3 часов и нецензурно бранился предложили на выбор чай или кофе, которые, конечно, не приготовили его заказ. Не рекомендую!!! Плохой сервис.
Отвратительное заведение стало. Раньше все нравилось. Сейчас скатились ниже плинтуса. 50 минут ждали заказ (один небольшой сет). На десерт заказала амаи миру. Принесли заквашенный, кислый десерт. Сначала подумала, что протухший. Но повар перепутала и заправку для салата добавила в десерт. В качестве компенсации Я попросила скидку. 10%😅. Полное разочарование. Вечер испорчен
Вкусно,приятная обстановка,вежливый персонал,большой выбор меню,качевственные продукты, есть игровая зона для детей,показывают мультики,хорошое название,адекватные цены,дают чай за отзыв,очень рекомендую посетить этот ресторан
Вкусно, быстро, адекватные цены. Часто посещаем семьей. Всегда очень приветливый и внимательный персонал. Еда всегда вкусная и свежая. Есть сезонное меню. Классно, что есть летняя веранда.
В зале было стильно, столики, бамбук везде, посреди зала большое дерево, как элемент антуража. Еда вкусная, пробовали острый суп том ям, суп на кокосовом молоке, роллы. Ребёнок заказал бургер сет, в специальном боксе в разных отделениях были: бургер, овощи, разные соусы, картошка фри и сладкие роллы. Понравилось. Заказ принесли быстро, правда, сначала принесли взрослым. А ребёнок сидел голодный. Из минусов ещё - не дали влажных салфеток для рук.
Великолепный ресторан. Приятная красивая хостес Арина, очень приятно было пообщаться. Официанты пунктуальны и трепетно относятся к своей работе. Блюда невероятно вкусные, брала по рекомендации хостес и не прогадала. Всем советую, провела лучший вечер за всю жизнь. Даже разрешили с собакой посидеть
Заказала вчера роллы через Яндекс, в 22.00 примерно. Писали что готовят, через час в ресторан приехал один курьер, потом уехал, не дождавшись заказ, после этого приехал ещё один, ждал и ничего не происходило. Я написала в поддержку, они отменили заказ, сказали что тануки не выходит на связь, и это все в 23.45 когда я уже прождала почти 2 часа и другие рестораны закрыты, т.е. я не могу заказать уже что-то другое. Если вы не можете сделать заказ зачем его вообще принимать? Полный абсурд и испорченное настроение, если бы могла поставить 0 звёзд, поставила бы 0.
Много лет приходим в этот ресторанчик. Раньше порции роллов были куда больше, конечно.))) Но всё равно вкусно, приятно, по выходным живая музыка, недавно обновили детскую комнату. Осталось уборную обновить. )))
Обслуживание в целом хорошее, поэтому возвращаемся.
Очень вкусно! Всегда качественное обслуживание, вежливые официанты, приятная атмосфера, быстрая подача. Есть детская комната. В День Рождения в подарок от заведения выносят Наполеон. Рекомендую!
С супругом очень полюбили ходить туда обедать, очень вкусно подают том кха! Есть детский уголок, при желании есть место для их развлечения, что бы спокойно покушать
Посмотреть ответ организации
Anna Korneeva
Дегустатор 5 уровня
21 февраля
Большой просторный зал, разделённый на небольшие зоны по два столика. Это удобно, никто лишний не смотрит в твою тарелку.
Выбор по меню стандартный. Качество достойное, без претензии на индивидуальность, но тут сложно что то выдумать новое.
Всегда есть столики. Единственное сначала посадили в закуток, где было оооочень холодно. Попросили пересадить - без проблем исполнили и дали столик там, где теплее.
Столик кстати пошатывался - это косяк!
В целом неплохое место. Стандартные ожидания оправданы. Чисто.
Иногда сложно обратить на себя внимание официанта. За все мелкие минусы - убрала одну звезду.
Самый адекватный ресторан,в котором я ем и заказываю домой. Персонал вежлив,расторопен и професионален. Уютная атмосфера и достойное приготовление блюд выводит это заведение в мой топ 5. Однозначно рекомендую
Очень милый ресторан)
Бываем там нечасто, но всегда ценим уютную атмосферу, вкусное меню и грамотный, доброжелательный персонал. Особое значение это имеет сейчас, когда дополнительно ценится близость заведения к дому, и отсутствие необходимости куда-то ехать за качественным сервисом.
Столкнулись с проблемой доставки на 14.02.. но это ожидаемо.. смотрю мы не одни такие)) очень жаль что «команда Тануки» с уважением отвечает только на положительные отзывы, а отзывы тех самых людей которые часами сидели голодные в тот «самый день» просто игнорируют..
и не предпринимают никаких мер что бы таких ситуаций больше не было
В зале очень чисто,уютно. Есть детская комната, с детками играет аниматор, рисует аквагрим. Все очень вкусно! Единственный минус- не работали кондиционеры, было очень душно